自己紹介からお願いします（お名前、社歴、お立場など）

ワールドプランニングオフィスの関です。

入社は2013年の春だったのでちょうど10年が経ち、今年で11年目になります。前職も同じ業界でスキーやスノーボード旅行に特化した会社に勤めていたのですが、2011年の東日本大震災を経て今の会社に転職しました。
現在は営業部のグループリーダーとして、一般企業や学校法人を担当しています。

入社のきっかけを教えてください

きっかけは前職でお世話になっていた宿泊施設の方が今の会社を紹介してくれたことです。
話を聞いてみると、企画から提案・添乗まで任せて頂けることに魅力を感じ、転職を決意しました。
実際に自分が担当しているお客様に対しては、最後まで責任を持って対応ができる会社だったので、人数は少ないですがやりがいを持って取り組めています。

今の担当業務の内容を教えてください

一般団体や企業、学校法人や寺院の団参ツアーも担当しています。
新規営業というよりは、すでに贔屓に頂いているお客様からお問い合わせを受けることが多く、その都度、企画や行程を一緒に考え、移動に必要な交通機関や宿泊の手配を行っています。
また、手配して終わりではなく添乗にも同行し、お客様と思い出を共有できることもやりがいとなっています。

今の仕事のやりがいを教えてください

コロナに入って仕事が全てなくなり止まってしまって、社長を中心に社員全員で、新しく何かできることはないかと考え、それぞれが意見を出し合う日々を続けました。その結果、当時の取引先やお客様の協力もあり、物販やパン屋の開業など旅行業以外の様々な新規事業を立ち上げることが出来ました。
会社全員で考え、そして立ち上げて、今まで続けてこれたことは誇りに思いますし、今後の自分のエネルギーにもなります。

会社の良いところや好きなところを教えてください

仕事に対して意見を通しやすい会社だと思います。みんなが意見できる環境で、その都度上司がうまく汲み取ってくれます。思ったことや感じたことを素直に言えることがとても大事だと思っていて、会社もその都度考えて動いてくれる。また会社で決まったことに対しては全員がすぐに動ける体制にあるので、機動力がとても高い会社だと思います。
全ての課題をお客様目線で考え、スピード感を持って解決していく風土が、私が会社を好きな理由です。

今後チャレンジしてみたいことがあれば教えてください

私は今年で39歳になるのですが、もう少し若く、一緒に営業が出来る仲間が入れば、新しく今までにないマーケットに対してのアプローチも出来ると思います。とにかく今までの常識にとらわれず、何でもチャレンジしていけるようなチームを作っていきたいと思っています。

御社への入社を検討されている方へのメッセージがあればお願いします

私は、お客様と一緒に旅行を計画し、行程を作っていくことが最も楽しい時間だと思っていますので、その価値観を共有して頂ける方と一緒に働きたいという気持ちを持っています。
中途採用の場合、旅行業界での経験がある方が理想ですが、お客様を喜ばせたい、驚かせたい、感動させたい、そのような想いを強くお持ちの方であれば、経験がなくても活躍できる環境の会社ですので、お気軽にご応募ください。
一緒に働けることを楽しみにしています。

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