《東京》国内航空券・旅行予約のカスタマーサポート【正社員】｜アップセルテクノロジィーズ株式会社
東京都豊島区
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給20万円～40万円
- 募集職種
- 国内航空券予約のカスタマーサポート
- こだわり
-
- 女性・ママ活躍中
- 駅近/アクセス◎
- 福利厚生◎
- 長期休暇あり
- 未経験OK
- 髪型・髪色自由
- この求人の特徴！！
-
当社はアウトバウンドテレマーケティング、インサイドセールスに特化し、事業を展開しております。
この度の募集は、コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、
航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力のお仕事をご担当いただくポジションです！ 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
☆未経験・ブランクがある方も応募OK
☆現在、20～40代のスタッフが活躍中です!
☆女性管理職(部長クラス)の登用実績や産休・育休の取得実績があり、女性も働きやすい環境が整っています。
会社の特徴・職場の雰囲気
◎福利厚生も充実しています◎月給 20 ～40 万円とスキルや経験もしっかり考慮！
通勤手当や家族手当もございます♪
◎女性社員も多く活躍中！◎20～30代の女性が多数活躍しています！（産前産後休暇・育児休業あり）
＊未経験・ブランクOK！
＊産前産後休暇や育児休業の実績もございます。
◎働きやすい職場環境◎風通しの良い、仲のいい職場です！分からないことも気軽に相談できる雰囲気があります。
募集要項
| 会社名 | アップセルテクノロジィーズ株式会社 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル5階 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集職種 | 国内航空券予約のカスタマーサポート |
| 給与 |
月給20万円～40万円 上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 入社時の想定年収 年収240万円～480万円 |
| 仕事内容 | 航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。 【具体的には、、、】 ・国内航空券やホテル、国内ツアーに関するお問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・データ入力などの事務作業 受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。 【ワークライフバランス】 「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており、非常に過ごしやすいオフィスとなっております。 また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり! 【やりがい】 自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。 入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます! 年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます♪ |
| 求める 人材像 |
コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEB で航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00(所定労働時間:8時間) 休憩時間:60分 |
| 休日休暇 | 週休 2 日制 ※土日祝日勤務あり、土日祝はシフト制 ・年次有給休暇(入社 6 か月後に付与) ・夏季休日 ・年末年始休日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業(取得実績あり) |
| アクセス 最寄の駅 |
「要町駅」より徒歩3分 |
| 福利厚生 待遇 |
・昇給・昇格あり(昇給年 1 回) ・社会保険完備 ・交通費規定支給(20,000 円/月まで) ・試用期間あり(3 ヵ月、同条件) ・役職手当 |
| 応募資格 | 【必須資格】 ・高卒以上 ・PC スキル(Word/Excel)を使った実務経験がある方 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEB で航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者 |
| 選考の フロー |
レジャリストからの応募後、担当からご連絡をいたします。 書類選考→面接（1～2）回→最終選考→内定 |
会社情報
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