カスタマーサポートチームの（管理職候補）の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都豊島区） の求人
カスタマーサポートチームの（管理職候補）の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都豊島区）
- 募集業種
-
PM・マネージャー
，
カスタマーサポート
，
カスタマーサポート
，
予約発券
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 3,500,000円
〜
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
海外旅行
＼ブランク歓迎！／航空券・旅行予約のカスタマーサポートチームのリーダーを募集中！
仕事内容
航空券予約でお馴染み「エアトリ」のカスタマー対応チームのリーダーをお任せ致します。
【具体的には、、、】
・現場業務のサポート
・スタッフの勤怠管理やシフト調整
・スタッフのタスク管理
・エスカレーション対応
・クライアント対応
など
【ワークライフバランス】
駅からすぐのオフィスなので、通勤は便利です！
また年間休日118日、完全週休２日制 夏季休暇 GW休暇 年末年始休暇 残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!
【やりがい】
自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。
入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます!
管理者を目指したい方大歓迎♪！
年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます
応募資格・条件
関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
【下記に当てはまる方歓迎】
・マネジメント経験のある方
・総合旅行業務取扱管理者資格保有者
・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者
・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方
・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方
・航空券のホールセール経験者
募集要項
掲載企業名
アップセルテクノロジィーズ株式会社
職種カテゴリー
PM・マネージャー
，
カスタマーサポート
，
カスタマーサポート
，
予約発券
雇用形態
正社員
給与
年棒
3,500,000円〜
給与詳細
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
入社時の想定年収
年収350万円～
勤務時間
9:00~18:00
勤務時間詳細
(所定労働時間:8 時間)
休憩時間:60分
交通アクセス
「要町駅」より徒歩3分
待遇
・昇給・昇格あり(昇給年 1 回)
・社会保険完備
・交通費規定支給(20,000 円/月まで)
・試用期間あり(3 ヵ月、同条件)
・役職手当
休日休暇
週休 2 日制
※土日祝日勤務あり、土日祝はシフト制
・年次有給休暇(入社 6 か月後に付与)
・夏季休日
・年末年始休日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業(取得実績あり)
選考フロー
① 書類選考
② 面接（1～2）回
③ 最終選考
④ 内定
勤務地
〒1710021
東京都 豊島区 西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル5階
採用担当者のメッセージ
20～30代の女性が多数活躍しています！（産前産後休暇・育児休業あり）
＊ブランクOK！
＊【年間休日123日】週休2日、夏季・年末年始連休あり
【移転のお知らせ】
2025年1月中に、以下の住所へ移転いたします。
《新住所》
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4丁目15-3
住友不動産西新宿ビル3号館 6階
アクセス
都営大江戸線より 徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線 徒歩11分
JR線・その他主要路線
山手線 / 中央線快速 / 中央・総武線 / 埼京線 / 湘南...
20～30代の女性が多数活躍しています！（産前産後休暇・育児休業あり）
＊ブランクOK！
＊【年間休日123日】週休2日、夏季・年末年始連休あり
【移転のお知らせ】
2025年1月中に、以下の住所へ移転いたします。
《新住所》
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4丁目15-3
住友不動産西新宿ビル3号館 6階
アクセス
都営大江戸線より 徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線 徒歩11分
JR線・その他主要路線
山手線 / 中央線快速 / 中央・総武線 / 埼京線 / 湘南新宿ライン
都営新宿線 / 都営大江戸線 / 小田急線 / 京王線 / 京王新線
→ 各駅より無料シャトルバスを運行予定
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-
国内システム運用の改題解決担当(管理職)の求人 / HIS（東京都港区）
- 仕事内容
- 国内旅行部門の社内既存システム改善プロジェクト全般をマネジメントしていただきます。
【詳細な業務内容】
・各サイトアプリのシステムの改善や新規案件を起案、調整、実施
・情報システム本部、DX推進本部など、社内各事業部への調整・とりまとめ・旗振り役
【この仕事のやりがい】
お客様の視点から使い勝手の悪い箇所を明らかにし、改善案を提示し、チームと協力して問題解決に取り組むことで、より使いやすいシステムを構築し、たくさんのご予約を獲得する喜びを味わうことができます！
【配属先】
部署名：個人旅行営業本部＿国内旅行事業部＿国内ｼｽﾃﾑ運用ﾁｰﾑ
人員構成：12名のチーム構成
2020年6月に移転したばかりの新しいビルで、オフィス内はフリーアドレス制度・オフィスカジュアルが導入されており、柔軟性のある働き方が促進されています。
- 応募条件
- ＜必須＞
・ITの基本的な知識
・マネジメント経験
（年数は不問ですが、チームメンバーの労務管理や評価などのマネジメント経験必須）
＜歓迎するスキル・経験＞
・ITパスポート
・旅行業界経験者
・他業界でのシステム関連業界経験者
- 業種
-
情報システム・エンジニア
/
PM・マネージャー
- 給与
-
304,820円 〜 462,655円
■月給制
基本給：24万～36万円＋35時間分のみなし残業代（64,820円～102,655円）
※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
※残業代は35時間を超えた場合は実費支給
※交通費別途支給（50,000円/月上限）
※地域手当（第1地域＜埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県＞にお住いの場合：20,000円）
上記以外のエリアについては、地域手当の設定はありません。
※役職手当（該当の場合は支給あり）
（一例：チームリーダー15,000円／月、サブチームリーダー10,000円／月など）
- アクセス
- 「神谷町駅」直結（東京メトロ日比谷線）
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
企業型DC制度あり
休日120日以上
-
【年休120日】Webディレクター（PM）の求人 / エアトリ（東京都港区）
- 仕事内容
- Webディレクター（メンバークラス）
総合旅行プラットフォーム「エアトリ」の事業PMとしてご活躍いただきます。
具体的には、課題解決に向けた仮説構築・検証を行い、経営戦略やDX戦略の立案をリード。さらに、立案した戦略を実行に移すためのスケジュールやタスク設計、チームとの協力による実行支援まで幅広くお任せします。
【主な業務】
・戦略的思考による課題発見と仮説構築
・経営戦略・DX戦略の立案とその実行計画の策定
・UI/UX改善およびコンバージョン率向上に向けた革新的な企画立案
・データ分析に基づく、サービス改善の実施とその効果測定
・新規外部連携サービスの発掘と戦略的な販促計画の立案
・KPI策定と、その達成に向けた効果的な施策の企画・実行
【活躍フィールド】
・デザイナーやエンジニアとの協働による、一気通貫のサービス改善
・『エアトリ』サイトおよびアプリの進化を主導
・幅広い業務での経験を積み、キャリアの可能性を広げる機会
【配属予定先】
国内旅行事業本部
- 応募条件
- 【必須】
・インターネット業界での開発ディレクション経験（2年以上）
【歓迎】
・経営企画、マーケティング、新規事業立ち上げ、商品企画などの経験がある方
・データ分析スキルを持ち、ユーザー視点に立った提案ができる方
・チームを牽引し、cross-functionalな環境で成果を出せる方
・旅行テック業界の変革に情熱を持ち、挑戦を楽しめる方
- 業種
-
PM・マネージャー
/
マーケター
- 給与
-
4,200,000円 〜
※スキル、経験により年収は決定します
＜月給例＞
基本給￥219,030～ + 固定残業代 + 諸手当
※固定残業代￥56,970～（30時間/月）
※諸手当￥24,000～/月
＜想定年収＞
420万円～560万円
＜試用期間＞
6ヶ月（給与条件の変更なし）
- アクセス
- ・都営地下鉄 都営三田線「御成門駅」から徒歩3分
・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」から徒歩4分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
土日祝日休み
福利厚生◎
長期休暇あり
休日120日以上
-
【年休120日】海外旅行プロダクトマネージャーの求人 / エアトリ（東京都港区）
- 仕事内容
- プロジェクト推進・開発ディレクション/PM候補
急成長する海外旅行市場で、エアトリの革新的なプロダクト開発をリードしていただけるプロダクトマネージャー（PM）を募集します！あなたのビジョンと戦略で、日本No.1のオンライン旅行会社（OTA）への道を切り開きませんか？
【主な業務】
・海外旅行商材の戦略的プロダクトロードマップの策定と実行
・クロスファンクショナルなチーム連携による革新的なプロダクト開発
・チーム、個人のKPI等に基づく施策の策定と優先順位づけ
・開発案件の効率的なディレクションとプロジェクト管理
・顧客視点に立った斬新なサービス施策の企画・運用
・ステークホルダーとの戦略的コミュニケーションと調整
- 応募条件
- 【必須】
・インターネット業界での企画、プロジェクト推進、開発、ディレクション経験（1年以上）をお持ちの方
【歓迎】
・経営企画、マーケティング、新規事業立ち上げ、商品企画などの経験がある方
・顧客志向の強い方で、データ分析に基づく戦略立案ができる方
・グローバルな視点を持ち、変化の激しい環境で柔軟に対応できる方
- 業種
-
PM・マネージャー
/
マーケター
- 給与
-
4,200,000円 〜
※スキル、経験により年収は決定します
＜月給例＞
基本給￥219,030～ + 固定残業代 + 諸手当
※固定残業代￥56,970～（30時間/月）
※諸手当￥24,000～/月
＜想定年収＞
420万円～560万円
＜試用期間＞
6ヶ月（給与条件の変更なし）
- アクセス
- ・都営地下鉄 都営三田線「御成門駅」から徒歩3分
・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」から徒歩4分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
土日祝日休み
福利厚生◎
長期休暇あり
休日120日以上
-
【年休120日】デジタルマーケティング・PR責任者（管理職候補）の求人 / エアトリ（東京都港区）
- 仕事内容
- 市場シェア拡大に向け、まずはSNS戦略やキャンペーン運用などの主要業務を担当いただきます。その後、徐々に役職に応じた業務にも取り組んでいただきます。共にエアトリのファンを増やしていきましょう！
【主な業務】
・企業SNS運用戦略の立案と実行（Twitter/Facebook/Instagram等）
・宣伝プロモーション戦略の策定／実行および予算管理
・会員向けキャンペーンの運用
・プレスリリースの作成・配信、メディア対応
・自社イベントの企画〜実施
・アプリ運用およびウェブマーケティング（リスティング広告/SEO対策）
・チームマネジメント（5名以上）
※経験・スキルに応じて応相談
【配属予定先】
マーケティング部（15名ほど）
- 応募条件
- 【必須】
・企業の広報・PR経験者
・100名以上の企業でにて5名以上のマネジメント経験
【歓迎】
・旅行業界での広報、PR経験
・アプリ運用経験
・ウェブマーケティングやウェブコンテンツ制作経験
- 業種
-
Web・マーケティング担当
/
PM・マネージャー
/
マーケター
/
マーケティング・Web担当
- 給与
-
6,020,000円 〜
※スキル、経験により年収は決定します
＜月給例＞
基本給￥340,000～ + 諸手当 90,000～/月
＜想定年収＞
602万円～840万円
＜試用期間あり＞
6ヶ月（給与条件の変更あり）
- アクセス
- ・都営地下鉄 都営三田線「御成門駅」から徒歩3分
・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」から徒歩4分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
マネージャー候補
土日祝日休み
福利厚生◎
長期休暇あり
休日120日以上
-
【年休120日】プロダクトマネージャー（幹部候補）の求人 / エアトリ（東京都港区）
- 仕事内容
- 外旅行需要の高まりに対応し、事業幹部候補となるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。
【主な業務】
・プロダクトロードマップの策定・実行・分析
・部署間連携によるプロダクト要望の整理
・KPIに基づく施策の策定と優先順位付け
・開発案件のディレクション/プロジェクト管理
・サービスの企画立案・運用実行
・データ分析に基づく施策立案
・チームマネジメントと上長へのレポーティング
- 応募条件
- 【必須】
・インターネット業界でのプロジェクト推進や開発ディレクション経験（3年以上）
・5人以上のチームマネジメント経験（3年以上）
【歓迎】
・経営企画/マーケティング/商品企画経験者歓迎
- 業種
-
PM・マネージャー
/
マーケター
- 給与
-
5,600,000円 〜
※スキル、経験により年収は決定します
＜月給例＞
基本給￥310,000～ + 諸手当 90,000～/月
＜想定年収＞
560万円～900万円
＜試用期間あり＞
6ヶ月（給与条件の変更あり）
- アクセス
- ・都営地下鉄 都営三田線「御成門駅」から徒歩3分
・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」から徒歩4分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
マネージャー候補
土日祝日休み
福利厚生◎
長期休暇あり
休日120日以上
-
コーポレートトラベルマネジメント・ジャパン株式会社
- 東京都 千代田区
- 正社員
オペレーション・マネージャーの求人 / コーポレートトラベルマネジメント・ジャパン（東京都千代田区）
- 仕事内容
- オペレーション・マネージャー（業務渡航手配）
オペレーションマネージャーとして、業務渡航手配チームをリードし業務の効率化、品質の向上、そしてチームのパフォーマンスを最大限に引き出す役割を担っていただきます。
【具体的には、、、】
・業務渡航手配全般におけるオペレーションの管理および監督
・チームメンバーの指導、育成、評価
・渡航手配業務の効率化および業務プロセスの最適化
・顧客からの問い合わせやトラブル対応、クレーム処理
・KPIおよび業務目標の設定と進捗管理
・ベンダー（航空会社、ホテル、交通機関等）との関係構築および交渉
・旅行業界における最新の動向や技術のキャッチアップ、導入
・オペレーションコストの管理と最適化
・関連部署との連携および社内外の関係者との円滑なコミュニケーション
- 応募条件
- 【必須条件】
・旅行業界での5年以上の実務経験
・オペレーション管理、チームリーダーシップ、もしくはマネジメント経験（2年以上）
・日本語（母国語レベル）および英語（ビジネスレベル）の読み書き・会話力
・業務渡航手配に精通し、航空券、ホテル、交通機関の予約・手配に関する深い知識
・クライアントやベンダーとの交渉経験
・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力
・ITリテラシー（GDS、旅行手配システムの使用経験）
【歓迎条件】
・大規模チームのマネジメント経験
・海外渡航手配業務における豊富な実務経験
・国際的なビジネス慣習や多文化環境での勤務経験
・コスト管理および業務プロセス改善の成功実績
・旅行業界での資格（旅行業務取扱管理者など）
- 業種
-
PM・マネージャー
/
旅行会社の営業職
/
予約発券
- 給与
-
400,000円 〜 550,000円
＜試用期間あり：6ヶ月＞
試用期間中の待遇は変わりません
- アクセス
- メトロ銀座線『神田駅』徒歩2分
メトロ丸ノ内線『淡路町駅』徒歩3分
都営新宿線『岩本町駅』徒歩6分
JR秋葉原駅 徒歩7分
JR神田駅 徒歩7分
外資系企業
駅近/アクセス◎
50代・シニアOK
マネージャー候補
土日祝日休み
語学を活かせる
休日120日以上
業務渡航
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 豊島区
- 正社員
新規事業運用サポートコーディネーターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都豊島区）
- 仕事内容
- 既存のレンタカーサービスの新規コンテンツやサービス内容の拡張を企画・実施するため
新規業務の立ち上げ、実際の運用構築のフォローをお任せするメンバーを募集します。
＊立ち上げの目処がついたら、他のプロジェクトに携わっていただきます。
＼ 自身のキャリアUPも目指せます ／
将来的にマネイジメント職を目指すことができます！
【ワークライフバランス】
<u>「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞</u>しており、非常に過ごしやすいオフィスです！
また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!
- 応募条件
- 起業家精神・チャレンジ精神をお持ちの方
与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
【下記に当てはまる方歓迎】
・総合旅行業務取扱管理者資格保有者
・新規事業の立ち上げに携わった経験のある方
- 業種
-
PM・マネージャー
/
カスタマーサポート
/
旅行会社の営業職
/
カスタマーサポート
/
コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜 450,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
想定年収：300万～540万
- アクセス
- 「要町駅」より徒歩3分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
マネージャー候補
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
-
ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
【在宅OK】プロジェクトマネージャーの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ■当社のミッション
当社は『移動で、世界の自由度を上げる』をミッションに掲げ、オンデマンド輸送サービス「busket/バスケット」を展開しています。オンデマンドな大型輸送システムを構築し、快適で豊かな移動体験を創造し、人々の移動を支え、不安や孤立のない世界を目指しています。
◼︎業務内容
今回募集するポジションは、プロジェクトマネージャー（PM）として、経営陣と共に新規プロダクトを創り上げ、事業成長をリードする役割です。
＜具体的な業務内容＞
・ビジネスサイドとプロダクトサイドの橋渡しとして、両者の合意形成をサポート
・市場ニーズを分析しプロダクト戦略に反映
・プロダクトがマーケットフィットするかどうかの評価と戦略立案
・プロダクトの成長に向けた業務フローの整理と標準化
・プロジェクトの管理業務全般
・開発の進捗管理・課題管理・変更管理プロセス設計、その展開と定着化・改善策の遂行
・各種KPIに基づくチーム分析と改善策実施
・プロダクトオーナーと連携した要件整理
・社内コミュニケーション（エンジニアとの1on1など）
■業務の魅力・やりがい
・市場規模のインパクトとDXプロジェクトへの価値
多くの利用者を持つ業界において、残る課題に革新的なプロダクトで挑み、業界全体に変革をもたらす可能性があるやりがいのあるポジションです。
・プロダクトづくりの全過程に関与
経営陣と連携し、プロダクトをゼロから構築。戦略立案から実行まで担当し、意思決定が事業に直接反映されます。
・課題解決への挑戦
業務フローの標準化や属人化の解消を進め、事業成長に大きく貢献します。
- 成長フェーズでの影響力
プロダクト開発の重要な局面に関与し、企業成長に直結する決定を行います。
◼︎ 働き方
・フルリモートで、様々な場所で勤務しているメンバーが在籍しています。
※一部手続のための出社等が発生する可能性があります。
・副業に関しても可能であり、ご本人の目指すキャリアに合った働き方を推奨しています。 ※申請制
- 応募条件
- 【必須】
下記いずれかのご経験
- SIまたは事業会社でのPMのご経験
- コンサルティングファームでのITコンサルのご経験
- 事業会社における事業開発・プロダクトマネジメントのご経験
【歓迎】
- SaaSやITプロダクトのプロダクトマネジメント経験
- プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント、BizOpsなどの実務経験
- ビジネスサイドと技術サイドのコミュニケーションを円滑に進める能力
- マーケットフィットの検証やPMFの達成経験
- 経営課題に関する知見や戦略立案の経験
- 高度なデータ分析スキルおよびBIツールの活用経験
- 貸切バスに関する業務知識・経験
- 業種
-
PM・マネージャー
/
旅行業関連システム
- 給与
-
8,000,000円 〜 12,000,000円
年収：800万円〜1200万円
月給：667,000円
※固定残業代45時間：173,500円～を含む。月45時間を超える時間外労働分は追加で支給
※経験等により給与は決定します
※６ヶ月間の試用期間あり（期間中の給与・待遇に変更なし）
- アクセス
- JR新宿駅/大江戸線新宿駅から徒歩10分
♪フルリモートで、様々な場所で勤務しているメンバーが在籍しています。
※一部手続のための出社等が発生する可能性があります。
服装自由
マネージャー候補
副業OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
地域創生
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気になる
