【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県高松市）の求人

【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県高松市）

募集業種: カスタマーサポート，カスタマーサポート，予約発券

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円〜 350,000円

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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《未経験・ブランクOK》年間休日123日&土日祝休み！「エアトリ」予約対応のコールセンターでキャリアを築きませんか？

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

香川県高松市

正社員

【未経験】国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内航空券・ホテル・ツアー予約に関するカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応（電話・メール・架電） ⚫︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応 ⚫︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務（専用端末使用） ⚫︎ データ入力などの事務作業 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル（航空券・ホテル・ツアー） ⚫︎ カスタマー対応力と電話・メール応対スキル ⚫︎ 社内運用改善や関連メンバーとの連携力 ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ 年間休日123日＆土日祝休みで、プライベートも充実！ ⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス ⚫︎ 未経験・ブランクOK！教育体制充実＆産休・育休実績あり ⚫︎ 将来的には統括責任者や経営陣へのキャリアパスも開かれています

応募条件

⭐未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 明るく丁寧な電話・メール応対ができる方 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル（Excel・Word）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマー対応経験 ⚫︎ コールセンター、カスタマーサポート経験 ⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者 ⚫︎ 航空券ホールセール経験者 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ ワークライフバランスを重視し、安定して働きたい方 ⚫︎ 将来、旅行業界でキャリアアップを目指したい方 ⚫︎ 周囲と連携しながら改善提案ができるアクティブな方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

250,000円〜 350,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件同一）

アクセス

⚫︎ 高琴電鉄琴平線瓦町駅より徒歩5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

香川県高松市

正社員

【管理職候補】国内航空券・ツアーのカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 旅行予約カスタマーサポート部門におけるマネージャー候補として、組織運営・人材育成・業務改善に携わるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応（電話・メール・架電） ⚫︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応 ⚫︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務（専用端末使用） 👉上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします！ ⚫︎ オペレーターの業務進行管理、KPIモニタリング ⚫︎ チーム内外の連携調整、課題抽出と業務改善 ⚫︎ クレーム対応フォロー、品質向上のための仕組みづくり ⚫︎ 教育・育成・評価など人材マネジメント業務 ⚫︎ 実務も兼任しながら、現場をリードするプレイングマネージャー業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル（航空券・ホテル・ツアー） ⚫︎ マネジメントスキル（進行管理・評価・育成） ⚫︎ 社内調整・改善提案力・問題解決スキル ⚫︎ 組織を成長させるリーダーシップ ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ 年間休日123日＆週休２日で、プライベートも充実！ ⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス ⚫︎ 旅行業界での経験をマネジメントという形でキャリアに昇華！ ⚫︎ 「現場×経営」の両視点で組織を動かすキーパーソンへ

応募条件

⭐業界未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ カスタマーサポート、旅行業界などでの実務経験 ⚫︎ チームリーダーやマネジメント業務の経験（年数不問）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマー対応経験 ⚫︎ コールセンター、カスタマーサポート経験 ⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者 ⚫︎ 航空券ホールセール経験者 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ プレイングマネージャーとして現場に根ざしながら活躍したい方 ⚫︎ 自ら課題を見つけて動ける、自走型のリーダー志向の方 ⚫︎ 将来の経営メンバー・中核人材としてキャリアアップしたい方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

350,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件同一）

アクセス

⚫︎ 高琴電鉄琴平線瓦町駅より徒歩5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

香川県高松市

正社員

【管理職候補】国内航空券・ツアーのコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県高松市）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内旅行予約を専門にサポートするコールセンター部門で、お客様対応を行いながら将来的にはチームを率いて運営全体を担うマネージャー候補のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・宿泊・ツアー予約に関する電話・メール対応（「エアトリ」サービス） ⚫︎ ホテルや国内ツアーに関するお客様からのお問い合わせ対応 ⚫︎ 専用端末使用した会員登録や予約変更・キャンセル業務 ▼上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします！▼ ⚫︎ オペレーターの稼働状況やKPIのチェック・管理 ⚫︎ チーム内外の調整や課題の把握、改善活動の推進 ⚫︎ クレーム対応のサポートや応対品質を高める仕組みづくり ⚫︎ スタッフの教育・育成・評価などの人材マネジメント業務 ⚫︎ 実務もこなしながら現場をリードするプレイングマネージャー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ コールセンター業務の運営・管理スキル ⚫︎ 航空券・宿泊・ツアー予約に関する旅行業務の専門知識 ⚫︎ チームマネジメント（進捗管理・教育・評価）の実務経験 ⚫︎ 部署横断での調整力・改善提案力・課題解決力 ⚫︎ 組織を動かすリーダーシップ ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ 年間休日123日＆週休２日で、プライベートも充実！ ⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス ⚫︎ 旅行業界での経験をマネジメントという形でキャリアに昇華！ ⚫︎ 「現場×経営」の両視点で組織を動かすキーパーソンへ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 業界未経験OK！ ⚫︎ コールセンターまたは旅行業界などでの実務経験 ⚫︎ チームリーダーやマネジメント業務の経験（年数不問）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマー対応経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者 ⚫︎ 航空券ホールセール経験者 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ プレイングマネージャーとして現場に根ざしながら活躍したい方 ⚫︎ 自ら課題を見つけて動ける、自走型のリーダー志向の方 ⚫︎ 将来の経営メンバー・中核人材としてキャリアアップしたい方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

350,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件同一）

アクセス

⚫︎ 高琴電鉄琴平線瓦町駅より徒歩5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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