アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 香川県 高松市
- 正社員
【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県高松市）
- 仕事内容
- ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券や宿泊、ツアーなどの国内旅行予約に関する問い合わせ対応を行うコールセンターのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・宿泊・ツアー予約に関する電話・メール対応（「エアトリ」サービス） ⚫︎ ホテルや国内ツアーに関するお客様からのお問い合わせ対応 ⚫︎ 専用端末使用した予約変更・キャンセル・会員登録の手続き ⚫︎ データ入力などの事務作業 ⚫︎ お客様満足度を高めるための応対改善やチーム連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ コールセンター業務の基本から実務まで幅広く習得できるスキル ⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル（航空券・ホテル・ツアー） ⚫︎ 電話・メールでの丁寧な顧客対応スキル ⚫︎ 社内運用改善や関連メンバーとの連携力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス ⚫︎ 未経験・ブランクOK！教育体制充実＆産休・育休実績あり ⚫︎ 将来的にはコールセンターマネージャーへステップアップも可能
- 応募条件
- 【必須条件】 ⚫︎ 未経験OK！ ⚫︎ 明るく丁寧な電話・メール応対ができる方 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル（Excel・Word） 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマー対応経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者 ⚫︎ 航空券ホールセール経験者 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ コールセンターで正社員として安定して働きたい方 ⚫︎ ワークライフバランスを重視し、安定して働きたい方 ⚫︎ 将来、旅行業界でキャリアアップを目指したい方 ⚫︎ 周囲と連携しながら改善提案ができるアクティブな方
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件同一）
- アクセス
- ⚫︎ 高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
気になる