カウンター・お客様窓口の旅行会社 求人
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株式会社ファイブスタークラブ
- 東京都 千代田区
- 正社員
【年休120日】旅行業務全般の求人 / ファイブスタークラブ（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 私たちファイブスタークラブは、「一般的な団体ツアーでは飽き足りない！」そんな方へ世界の未知なる国や小さな街への旅をプロデュースしています。 ------------------------------------------------ ■ 仕事内容 ------------------------------------------------ 店舗でのカウンター営業からスタートし、旅行の企画やアレンジ、バックオフィス関連業務などを担当していただきます。経験やスキルに応じて業務をお任せします。 具体的には・・ ◆カウンター営業 ∟ お客様とコミュニケーションを取り、ニーズに合った旅行プランを提案 ◆旅行コースのアレンジ ◆現地旅行会社との連絡・調整 ◆予約手配 ◆ツアー企画 など ◆バックオフィス関連 ・カウンターサポート業務 ・海外旅行ポータルサイトの情報更新 ・必要書類作成 など ------------------------------------------------ ■ オフィスの雰囲気 ------------------------------------------------ 当社では、学生時代からバックパッカーとして旅を続けてきたスタッフや、100カ国以上の旅行経験を持つベテランスタッフなど、個性豊かな社員が活躍しています。行ったことのない国や街の情報も、当社のスタッフなら誰かが知っています♪ 旅行が好きな方は大歓迎ですので、ぜひご応募ください！
- 応募条件
- 【必須】 CRSの操作経験 ３年以上の海外旅行業務経験 ４年制大学卒以上
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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258,000円 〜 375,000円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。 ※上記には固定残業代25時間分、41,300円～を含みます。 超過分は別途支給致します。 ◆昇給・賞与 昇給年1回 賞与年2回 ※試用期間6か月あり（試用期間中の待遇に変更はなし） ◆初年度の年収 400万円～600万円
- アクセス
- 「神保町駅」 A2番出口より徒歩3分 「九段下駅」 5番出口より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 時短・シフト制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社ConciergeBANK
- 東京都 港区
- 正社員
ラグジュアリー・トラベルプランナーの求人 /ConciergeBANK（東京都港区）
- 仕事内容
- 【主な業務】 富裕層顧客に満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュース。 物理的に可能であれば、エアラインや新幹線では実現不可能なタイムスケジュールでも、ヘリやプライベートジェット、専属運転手などを組み合 わせ、高い満足度のご旅行を実現します。 【業務の特徴】 当社顧客の特徴は『資産100億円を超える超富裕層のお客様が固定顧客』という点にあります。手配・企画を頂く旅行も、ラグジュアリーな海外旅行、専属車、チャーターヘリ、高級船、プライベートジェットを利用することもございます。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を、ホスピタリティと遊び心を持ちながら、ご自身も楽しんで企画、作成、手配が出来る方のご応募をお待ちしております。 【 職場環境】 メンバー3名（30〜50代女性 正社員2名+パート1名 ※全員が旅行業界のキャリアを持ち、豊富な知識とスキルを活かし、日々協力しながら業務に取り組んでいます） ※責任者1名が適宜フォロー ■安定性・将来性も◎ 上場企業オーナーを中心とした金融資産100億円以上の日本でトップクラスの超富裕層である30-40代の若手経営者との強いリレーションのある親会社（株式会社Private BANK）の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。 毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しており、現在、インバウンドや地方自治体向けのサービスなど新たな領域へのチャレンジも計画中です。ご経験やご志向に合わせたキャリアアップが可能な環境です。
- 応募条件
- 【必須】 <b><font color="blue">下記いずれかのご経験がある方</font></b> ・旅行会社での国内もしくは海外旅行の手配経験 ・富裕層向けの旅行やレジャーサービスに関連する業務経験 ・日常会話レベルの英会話スキル（日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度） <font color="red">※上記要件をすべて満たさない方でもやる気やお人柄を重視して採用しておりますので、ご相談ください。</font> 【歓迎】 ・総合旅行業取扱管理者 ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS（できればINFINI）利用経験者
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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320,000円 〜
月給 320,000円 ～ （※想定年収 4,500,000円 ～ 6,000,000円） 月額(基本給)：235,000円～ ※賃金については、年齢・能力等を考慮して、ご相談させて頂きたいと思います。 ※固定残業手当は月、45時間0分、85,000円～を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば、繁忙期もあります。そうした状況に対応するため、在宅勤務や代休を取り入れ、社員のワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 昇給：年1回 ※勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価のポイントとしています。 ※実績としては、ほとんどの社員が1年以内に昇給しています。 試用期間：あり（6ヶ月）
- アクセス
- 大江戸線/日比谷線 六本木駅 ※駅直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド 地域創生 -
株式会社阪急交通社
- 正社員
東南アジアのベトナム支店スタッフの求人 / 阪急交通社（ベトナム）
- 仕事内容
- 今回募集するポジションは、東南アジアにおけるランドオペレーターです。 日系大手旅行会社の現地法人として、東南アジアにおけるインバウンドツアーをご担当いただきます。 ・親会社(日本）の営業担当者とのツアーの新規受注、手配運行の窓口を担当 (手配地域：シンガポール、マレーシア、インドネシア、ベトナム、タイ、ネパール、台湾） ＜勤務先＞ Hankyu Travel International Singapore Pte. Ltd. ホーチミン駐在員事務所
- 応募条件
- ◆◇◆下記のいずれかにあてはまる方からのご応募をお待ちしています◆◇◆ • 冷静かつ迅速に物事に対応できる方 • 日本語（母国語レベル） • 英語（ビジネスレベル）※最低、日常会話程度 • ベトナム語は話せなくてもOK • ランドオペレーター業務経験者 • ホテル業などサービス業の経験 • 問題解決に臨む姿勢がある方 • 自社のサービスや商品を理解しＰＲ活動のできる方 • 積極的に自らそして会社としての成功を喜ぶ姿勢 • 基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPointの操作） • 高いコミュニケーション能力 • 東南アジアの地理的知識
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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275,000円 〜
※上記の給与は日本円に換算したおおよその金額です 月給 USD1,800～（経験等による）
- アクセス
- 【ホーチミン駐在員事務所】 Huy Minh building ,7th Floor, Building No.07 Ly Tu Trong, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC
服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 外国人OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外勤務 海外旅行 インバウンド -
オンライントラベル株式会社
- 大阪府 大阪市北区
- パート・アルバイト
電話受付・コールセンターの求人 / オンライントラベル（大阪市北区）
- 仕事内容
- ☆お客様のお問い合わせ対応がメイン☆ 《高速バスの電話オペレーター》＼とにかくシンプル！／ ・新規予約、キャンセル、乗車場所変更など 電話/メール/チャットの応答 ・PCへの入力業務 ◎週5勤務も歓迎！勤務日数や勤務日はご相談ください◎ ほとんどのスタッフが未経験スタート☆ 事前研修で丁寧に教えますので、ご安心ください！ 安心安全の職場を皆さんにご提供しています☆
- 応募条件
- 【応募条件】 週2・3日勤務以上で、以下いずれかの条件を満たす方、ご応募をお待ちしております！ <b>⚫︎ 15‐18時に勤務できる方</b> もしくは、 <b>⚫︎ シフト制で、土曜日出勤可能な方</b> 安定したレギュラーワークをお探しの方にもピッタリ! また、プライベートと両立しながら働けるようしっかりサポートします! 【こんな方におすすめ】 □未経験からスタートできる仕事がしたい □今までの経験をもとにキャリアアップしたい □将来役立つ経験をしたい 電話も「受ける業務」メインなので 難しいことは一切ございません♪ 勤務開始日も相談OK！ まずはお話だけでももちろんOKです!
- 業種
- バックオフィス・事務 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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1,200円 〜
◇経験者：1200円〜 ◇未経験者：1064円〜 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ◆昇給あり（年2回） ◆交通費：実費支給（上限3万円） ◆支払い方法：月1回
- アクセス
- 大阪メトロ「天神橋筋六丁目駅」から徒歩5分 駅近で通勤も楽々🎵
着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒OK -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 品川区
- 正社員
オールインクルーシブ型リゾートホテルのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（東京都）
- 仕事内容
- 担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。多彩なプログラムを通じて、自分だけの贅沢な時間を自由に作り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。 ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、 予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 "ファーストクラス"のサービスを提供！ →さまざまな手配や追加費用の心配をなくし、お客様がゆったりとしたバカンスを思いのままに楽しめるよう、「コンシェルジュ」のように寄り添ったサポートを行います。 実際に施設や滞在のシチュエーションを理解頂く為にリゾートでの研修もございます！
- 応募条件
- ✓未経験OK ✓高卒以上 ＜スキル＞ ・パソコンでの実務経験1年以上 ・接客経験1年以上 ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル（海外旅行可能、多少の読み書き可） ※クライアントの電子ツールは英語表記となるため ＜歓迎要件＞ ・関連業務経験者歓迎（旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等） ・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 300,000円
月給 250,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円） ※試用期間は4ヶ月です。 試用期間中は【契約社員（４か月）】 ※入社後４か月間は契約社員としての雇用 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え
- アクセス
- JR五反田駅
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 長久手市
- 正社員
《トラベルサロン長久手》店舗カウンター・窓口の求人 / シティツアーズ（愛知県長久手市）
- 仕事内容
- 主に、大型ショッピングセンター内にある自社店舗にて、 お客様の希望に沿った旅行を案内し販売をしていただくお仕事をご担当いただきます。 【当社についてのご紹介】 アピタ・イオンなど大型ショッピングモール内に店舗を展開している旅行代理店です。 大手旅行会社主催商品販売実績・店舗数は中部地区最大級です。 自社主催商品も販売しています。 ハワイに現地法人CITYTOURS HAWAIIを設立し、ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパホテル3階にツアーデスクを開設しています。 現在旅行商品の変化として、従来の料金固定型ではなく、主に料金変動型に移行しており、より一層の提案力・迅速な対応力がお客様より求められています。 今後の旅行需要の回復やお客様の細かいニーズに応えられるような体制づくりのため、新しい仲間を募集しております。
- 応募条件
- ・カウンター販売経験がある人 【歓迎条件】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・国内旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・無資格OK！
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
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204,000円 〜 400,000円
昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） ▼正社員の年収例 330万円/29歳（主任） 530万円/39歳（マネジャー） ※スキル、経験により年収は決定します
- アクセス
- 【勤務地】 トラベルサロン長久手 【最寄り駅】 東部丘陵線（リニモ）『杁ヶ池公園駅』直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 海外旅行 -
株式会社アーク・スリー・インターナショナル
- 東京都 千代田区
- 正社員
カスタマーサポート・窓口の求人 / アーク・スリー（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 国内旅行のインターネットを利用したツアー販売をおこなうメディアセクションにて 電話やmailを中心としたお客様対応をお任せします。 旅行会社での経験がない方も是非ご応募下さい！ コールセンターやオペレーター経験がある方大歓迎！ 旅行業務取扱管理者の方、歓迎！
- 応募条件
- コールセンター・オペレーター業務の経験 【歓迎条件】 20代〜40代の方（長期勤続によるキャリア形成のため） 旅行・留学経験、他業界での勤務経験 旅行会社経験者優遇
- 業種
- バックオフィス・事務 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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200,000円 〜 300,000円
月給20万円〜30万円＋諸手当＋賞与（年2回） ★具体的な待遇条件については、面接時にご相談ください。 ※上記は最低保証金額となります。 ※一律手当が含まれています。 ※経験や能力に応じて、当社規定に基づいて優遇されます。 ※試用期間：６ヶ月（待遇に変更はありません。） ∟試用期間を1年間に延長する場合あり 《モデル年収例》 30代：400万円 〜 600万円
- アクセス
- ■東京支店 地下鉄「神保町」駅より徒歩2分 地下鉄「竹橋」駅より徒歩9分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 -
テン・グループ・ジャパン株式会社
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【未経験OK】富裕層向けコンシェルジュ・予約手配の求人 / テングループ・ジャパン（外資系/東京都）
- 仕事内容
- 電話やメールで受けたご依頼を、PCで情報を調べ、予約等の手配。 必要に応じて他拠点へ相談を行います。 予め社内システムに共有されている情報があるので、やり取りはスムーズです。 例えば・・ ＊航空券やホテルの手配・アップグレード ＊イベントチケットの手配 ＊旅先で評判のレストランを知りたい ＊接待に最適なお店を予約したい 等々 従来の旅行会社のパッケージ旅行では得られない 会員様一人ひとりに合わせた旅行プランのご提案も！
- 応募条件
- 学歴・経験不問 旅行業界経験者優遇 ※内定後入社前に、合意の上、雇用調査を行わせて頂きます ※採用時、身元保証人（書）が必要です
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 375,000円
年俸例:3,500,000 円 〜 4,500,000 円 昇給:あり 賞与:あり（年4回）
- アクセス
- 京王線・京王新線「笹塚駅」より徒歩5分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
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国際開発株式会社
- 東京都 千代田区
- 正社員
【未経験歓迎】ツアーコーディネーター（予約・手配）の求人 / 国際開発株式会社（東京都千代田区）
- 仕事内容
- お客様のご希望に合った旅行プランの提案を開始し、快適な旅行を実現するための様々な手配業務をお任せします。 〈具体的な仕事内容〉 ・ 電話、インターネット、対面でのお問い合わせ対応 ・ 見積書作成 ・ 申込書確認 ・ キャンセル、変更対応 ・ 入金確認 ・ 海外旅行保険手続き ・ 現地のホテルを手配、航空券予約 ・ アクティビティなどのオプション予約 ●入社後は２～３か月の研修期間あり 旅行業界の専門用語や、現地情報等、業務に必要な基礎知識はもちろん、先輩がマンツーマンで一つひとつの業務を丁寧に教えますので、未経験でも安心してお仕事をスタートできます！ ●バリ島研修制度（転職者全員対象） 入社３か月以内にバリ島研修・ホテル視察ツアーを実施。現地スタッフとコミュニケーションをとったり、実際に現地に赴く事により、お客様へより具体的な提案が可能になります。 現地で得た楽しい経験をそのまま仕事に役立てて下さい♪
- 応募条件
- 【必須】 基本的なＰＣ操作ができる方（Word・Excelの基本操作ができれば可） 〈未経験・第二新卒歓迎〉 学歴不問。基本的なPC操作ができればOK！ 旅行会社での正社員デビューを目指す方も是非ご応募下さい！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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240,000円 〜 350,000円
※経験・実績により応相談。前給を考慮いたします。 ※固定残業代（19～39時間分、3.0万円～7.9万円）を含みます。 ※固定残業代は時間外労働の有無にかかわらず支給し、超過分の残業代は別途支給します。 ※試用期間2ヶ月あり（期間中は月給21万円～27.1万円）。 ※試用期間中の固定残業、土曜出勤はありません。 【昇給・賞与】 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、11月） ┣ 2012年～2019年 6ヶ月以上 実績あり ┣ 2020年～2021年 支給無し ┣ 2022年1.5ヶ月以上 実績あり ┣ 2023年4ヶ月以上 実績あり ┗ 2024年6ヶ月以上 実績あり ※入社1年目の賞与支給に関しては、会社の業績に応じて支給となります。 【2024年度 賞与実績】 ・2024年1月入社 1年目 26歳女子 夏・冬賞与 合計100万円 ・2023年4月入社 2年目 22歳女子 夏・冬賞与 合計150万円 ・2020年4月入社 5年目 27歳女子 夏・冬賞与 合計150万円 ●創業以来、会社利益は社員に還元！ 2009年より無借金経営を継続。 コロナ禍でも全社員に給与全額支給。 財務体質が健全な安定企業です。 社員に利益を還元する事を基本方針としています！
- アクセス
- JR神田駅北口または東口より徒歩約4分
駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒OK 海外旅行 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 名古屋市
- 正社員
クルーズ商品販売の求人 / シティツアーズ（名古屋市西区）
- 仕事内容
- 主にクルーズ商品を、電話又はメールにて受注販売するのが主な仕事です。 あらかじめプランニングされた商品を、お客様がクルーズ旅行を楽しめるよう、受注し販売をお任せします！ -------------------------------------------------------------------------------------------------------- クルーズ旅行はかつて高額所得者のための贅沢な娯楽とされていましたが、 最近では大型客船の登場により、どなたでも気軽に参加できる新しい旅行スタイルに進化しています♪ 専門知識を活かしてカジュアルなクルーズから超豪華客船まで、 初めての旅行者からリピーターまで様々なニーズに対応し、最適な提案を行っています。 この変革により、クルーズ旅行はますます多様性を増し、 豊富な価格帯で楽しむことができる特別な体験となっています。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 当社はアピタ・イオンなどの大型ショッピングモール内に店舗展開している旅行会社です。 東海三県下卜ップクラスの店舗数を誇り、自社ブランド商品の開発などで売り上げも着実に伸ばしています。
- 応募条件
- ・旅行会社でクルーズ商品販売（最低1年以上）経験者 ・無資格ＯＫ！ ・学歴不問
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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210,000円 〜
※想定年収 2,640,000円 ～ ※昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） ※経験・年齢などを考慮の上、優遇します
- アクセス
- 【勤務地】 本社 ★転勤なし 【最寄り駅】 地下鉄鶴舞線「浅間町駅」 徒歩5分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 海外旅行 -
名鉄観光サービス株式会社
- 東京都 品川区
- 契約社員
海外旅行商品の造成および販売の求人 / 名鉄観光（東京都品川区）
- 仕事内容
- ■海外の募集型企画旅行の商品造成および販売関連業務(予約受付や顧客対応など) 【仕事内容詳細】 ・海外の募集型企画旅行の商品造成と運営(企画・仕入・告知・精算など) ・海外の募集型企画旅行の販売関連業務(予約受付や顧客対応など) ・その他、上記業務に付随する業務・処理等
- 応募条件
- ・海外の募集型企画旅行の造成や関連業務の経験がある方 ・商品造成および顧客対応に長けた方 ・PCスキルのある方（Word、Excel PowerPoint 必須）
- 業種
- 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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220,000円 〜 290,000円
※固定残業代を含む ※上記はあくまで最低限給与。前職給、経験、年齢を考慮の上決定します。 ■固定残業代:1万円/5時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【手当】 ■別途手当支給 通勤手当／全額 家族手当／配偶者7000円、子(18歳未満)8500円:人 住宅手当／6400円～2万円：規定あり 添乗手当 社宅規則 【昇給】 個人の成果や会社業績などを考慮して実施 ◎正社員登用後 （4月） ・先輩実績:5年目でサブチーフに昇格 ・個人の成果に正当な評価を行う人事考課制度あり 【賞与】 年2回（7月、12月） (契約社員については年間で1ヶ月分の給与を下回らない額とする) ◎正社員登用後 前年度実績3ヶ月分 期末賞与あり、業績に応じて支給金額を決定 【年収例】 550万円／入社20年（月給35万円＋諸手当＋賞与） 390万円／入社10年（月給26万円＋諸手当＋賞与）
- アクセス
- JR五反田駅徒歩6分
上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 高卒OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
- 福岡県 福岡市博多区下川端町
- 契約社員
【未経験OK】クルーズ旅行の添乗員の求人/ ジャパネットコミュニケーションズ（福岡市博多区）
- 仕事内容
- ■日本一周＋韓国を巡る旅に年約10回同行／添乗手当あり 年に10回前後運航するジャパネットクルーズの添乗スタッフとして、お客様のサポートをお任せします。 添乗時以外には、クルーズ旅行の予約受付や書類送付等オフィスワークをお願いいたします。 ★英語スキルも活かせます★ クルーズ船には外国籍のスタッフも多く在籍しているため、英語スキルを活かしたい方はお客様や日本人スタッフとの橋渡しなど様々な方面で活躍いただけます！ ------------------------------------------------ ■ 仕事内容 ------------------------------------------------ 〈添乗業務〉 ・１回あたりの添乗日数１０日間×年８回～ ・船内サービスカウンターにおいて、お客様へのご案内やお問い合わせ対応⇒タブレットを活用し、スムーズで的確な情報提供を実施 ・船内フロアの巡回 ・お客様に船内ツアーおよびイベントのご案内 ・船内イベントの誘導 ・寄港地での観光サポート 〈添乗業務以外〉 ・クルーズ旅行の予約や問い合わせに電話応対 ・書類などの送付 など ------------------------------------------------ ■ この仕事の魅力 ------------------------------------------------ ☆未経験でも安心！ 「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、わかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪ ☆今話題の豪華客船に添乗できる！ Netflix映画の舞台となった豪華客船「MSCベリッシマ」での添乗業務がお待ちしています。この船は約4000名の乗客を収容し、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場が備わっています。お部屋はホテルのような快適さで、スタッフ一人ひとりに専用のお部屋が割り当てられます。また、船内の食事は無料で提供され（オフの日も含む）、おもてなしの心を大切にしながら、素敵な旅のお手伝いをお願いします。
- 応募条件
- ✓未経験歓迎 ✓第二新卒歓迎 ✓ブランクOK 【必須】 ・接客経験のある方 当社では、様々なバックグラウンドを持つ方々が、それぞれの経験を活かして活躍しています。 私たちは、多様性がチームの強みになると信じています。 【中途採用で入社したメンバーの経歴例】 ・アパレル販売スタッフ ・飲食店のホールスタッフ ・ホテルスタッフ ・旅行代理店スタッフ ・営業職 ・エステティシャン ・歯科助手 ・介護スタッフ ・不動産営業 ・スポーツ用品販売スタッフ etc. 多彩な経歴の方々がご活躍いただいています！ 異業種からの転職者も多数在籍しているため、業界未経験の方でも安心してご応募いただけます。 入社後は、じっくりと成長できるサポート体制を整えています◎
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 添乗員 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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220,000円 〜
■給与 添乗中は添乗手当を支給（4000円/1日） ※休日を除く 月給22万円＋交通費＋時間外手当 ※時間外手当に関しては1分単位で支給します。 ■月収例 25万円～29万円（時間外手当＋諸手当含む） ■年収例 ＜初年度の年収想定＞ 300万円～350万円 ■雇用形態について ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。（原則更新） ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。 ★積極的な正社員登用を行なっています！ ジャパネットグループでは年2回、正社員登用試験を実施しています。入社後、最短1年で受験が可能。キャリアアップを目指している方は是非チャレンジしてください。
- アクセス
- 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩0分。※駅直結 西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 地域創生 -
グッドラックコーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション（東京都目黒区）
- 仕事内容
- ハワイ・グアム・沖縄などのリゾート地で結婚式をご検討されているお客様（新郎様・新婦様）に、 ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。 【具体的には】 ・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間～2時間半） ・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配 ・打合せ後のシステム入力、事務処理 ※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。 打合せはオンラインで、全国のお客様が対象です。（※職場は東京のみ） ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
- 応募条件
- 接客経験１年以上 ＼旅行業界経験者歓迎／
- 業種
- 商品プランナー / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
235,000円 〜 340,000円
【想定年収】350～510万円 ※月30時間相当分（45,355〜65,620円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ■昇降格：年2回 ■賞与：年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社阪急交通社
- 愛知県 名古屋市
- 正社員
【未経験OK】店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（名古屋市中村区）
- 仕事内容
- 業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)の店舗にて、カウンター接客業務をお任せする仕事です。 ○年齢に関係なく若い社員が活躍できる環境です。 ○ポストコロナの新しいスタイルの旅行会社を目指して、一緒にチャレンジしてくれる人を求めています。 阪急交通社の店舗にてカウンター接客業務を行っていただく仕事です。 【具体的には、、、】 ・主力ブランド「トラピックス」をはじめとする国内・海外のパッケージツアーの販売
- 応募条件
- ・高校卒以上の方 接客・観光業界での勤務経験がある方歓迎 旅行業界経験者優遇します
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
217,000円 〜
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 昇給年1回、賞与年3回 正社員:定年65才（再雇用あり） 契約社員:2ヶ月〜1年（初年度は雇用日から3月31日まで） ※勤務状況を勘案して契約更新します。 【雇用形態 補足】 総合職（転勤あり:正社員） 基幹職（地域限定正社員） 特約社員（月給制:契約社員）
- アクセス
- 名古屋駅より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 -
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京王観光株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【京王新宿店】 京王線・新宿駅西口改札前
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
京王観光株式会社
- 東京都 多摩市
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都多摩市）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【聖蹟桜ヶ丘店】 京王線・聖蹟桜ヶ丘駅改札横
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 港区浜松町
- 正社員
グローバル企業のWeb広告サポートの求人 / TDCX Japan（東京都港区）
- 仕事内容
- 世界的に有名な外資系企業のWeb広告サービスに関するBtoBカスタマーサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ・メールや電話での問い合わせ対応（1日13〜18件程度） ・デジタルマーケティングツールの操作サポート ・広告設定や契約に関する最適なソリューション提案 お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなサポートで問題を解決します！ ＜具体的な問い合わせ例＞ ・広告が表示されないのはどうして？ ・支払い方法を変更したいです ・ターゲットに合わせた広告の設定方法を知りたい
- 応募条件
- ✓未経験OK（丁寧な研修制度があり、未経験からのスタートでも安心！） ✓高卒以上 ✓業種未経験歓迎、第二新卒歓迎 ✓ブランクOK ＜スキル＞ ・基本的なPCスキル（対応しながらタイピングをしたり、情報検索をします） ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：基礎知識があればOK（Google翻訳使用に抵抗がない程度） ＜歓迎要件＞ ・営業職、営業事務職などtoBやtoCの社会人経験１年以上 ・カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験 ・Web広告知識（Facebook等）、 Googleアナリティクスの使用経験者 ・事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
265,000円 〜
月給26万5000円〜 + インセンティブ + 各種手当 ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。 ※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。 ＜試用期間：あり（4ヶ月）＞ 入社後４か月間は契約社員としての雇用となります。 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え ＜年収例＞ SV職（経験2年）：500万円 28歳（経験1年）：360万円（接客業経験2年／未経験入社） 25歳（経験1年）：342万円（事務職経験1年／未経験入社）
- アクセス
- 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分 都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分 JR山手線ほか各線「浜松町駅」、東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
トランスコスモス株式会社
- 沖縄県 那覇市
- 契約社員
東南アジアメインの海外航空券・ホテル手配担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）
- 仕事内容
- 海外旅行に関する予約・手配サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・航空券やホテル、レストランなどの予約・変更手続き（東南アジア圏の手配が多めです） ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・専用システム（GDS/航空券予約システム）での予約管理 電話以外にもメールなど、文書での対応もお任せします。 <b>丁寧に指導しますので、コンタクトセンター未経験の方でも安心してスタートいただけます！ </b> 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター 【業務内容の変更範囲】 会社が指定するその他の業務 （業務上必要となった場合、本人の同意を得て）
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行業界での実務経験 ・日本語スキル（日本語能力試験N1相当） ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・PC操作（タッチタイピング、スムーズな操作） 【歓迎】 ・コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方 ・海外渡航の経験がある方（留学や旅行等） ・航空券の空席確認等、航空券予約システム(GDS)に関連する実務経験
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
1,700円 〜
月収例28万5600円 （時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
- アクセス
- ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 -
TDCX Japan 株式会社
- 神奈川県 横浜市神奈川区
- 正社員
外資系エアラインのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（横浜市神奈川区 ）
- 仕事内容
- ----------◆具体的な業務内容◆---------- 「予約便の変更をしたいのですが…」 「航空券はどうやって購入すれば良いですか？」 「マイレージシステムの詳細を教えて欲しい」 「フライトスケジュールを確認したい」 ⇒これらのフライトやマイレージに関するさまざまな電話・チャット問い合わせに対応し、航空端末『Amadeus』を使って予約や発券などの事務処理を行います。 ◎多くても1日の問い合わせ件数は20件程度なので、ひっきりなしに対応に追われることはありません。そのため、ちょっとした合間に同僚とマニュアルや対応内容の確認をする時間もあります。 ----------◆英語力を活かせます！◆---------- 対応はすべて「日本語」ですが、業務マニュアルや端末操作は英語で行われるため、語学力を発揮できる場面があります。 ----------◆配属先の編成◆---------- 現在、チームには20数名のメンバーが在籍しており、そのうち約1/3が航空業界の経験者で、異業種出身者も多く活躍中です。特に20代後半のメンバーが多く、休憩中には共通の話題で盛り上がることもあります。また、オペレーションマネージャーが在籍しており、難しい対応が発生した際にはサポートを得ることができます。連携も活発で、一体感のある働きやすい環境です。 ----------◆教育研修制度◆---------- ◆5週間の座学研修 まずは業務フローや航空関連の知識を学び、実際の端末を使用してトレーニングを行います。 ◆2週間の業務トレーニング トレーナーと一緒にお客様対応に取り組み、OJTを通じて実践スキルを磨きます。 ◆実務開始後のフォローも万全 ナレッジ共有やケーススタディを随時行い、スキルの向上を図ります。 ----------◆将来のキャリアパス◆---------- 社内公募制度を利用して、以下のようなキャリアパスが広がります。 ・二次対応や管理業務を担当するシニアエージェント ・サービス向上を図る品質管理担当 ・後進の育成にあたるトレーナー また、他ポジションに挑戦することも可能です。お客様対応の現場で長くキャリアを積むことも歓迎されています。
- 応募条件
- ★異業種からの挑戦もOK ✓英語力が活かせる！ ✓ビジネスレベルで英語の読み書きができる方 ✓航空業界経験者歓迎！ 【予約発券業務未経験者の場合】 ■読み書きがビジネスレベルの英語力 ※マニュアル／システム英語表記のため 【予約発券業務経験者の場合】 ■外資系CSRシステムにて予約発券の経験（Amadeus） ■英語を用いた業務経験（外資系航空会社など） 【共通】 ■PCでのマルチタスク能力
- 業種
- カスタマーサポート / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
280,000円 〜
月給:28万円〜 + 毎月インセンティブ＋各種手当 ※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ★【インセンティブについて】 仕事の成果や日々の頑張りは、しっかり還元していきます。 研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。 具体的には、多角的な評価（目標フィードバック、お客様アンケート、勤怠状況）をもとに、個人のKPI達成に応じたインセンティブを月々支給します。成果や努力が直接報酬に反映される環境です！ ★【試用期間あり】（4ヶ月） 試用期間中：契約社員 ※試用期間終了後、正社員での雇用となります。（試用期間中の給与の変更はありません） 【諸手当】 交通費支給（月5万円まで） 時間外手当（1分単位から支給）
- アクセス
- 横浜駅（北東口）から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 【転勤なし・横浜駅ベイクォーターウォーク直結】 ＼行くのが楽しくなるオフィス！／ ＊広々とした休憩スペース ランチ、個別ミーティングなどに適した環境です ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンク ＊常設のコンビニエンスストア ＊ショッピングモールやグルメスポットなど近くにたくさん …充実した新しいオフィスで働けます。
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 長久手市
- パート・アルバイト
《トラベルサロン長久手》店舗カウンター・窓口の求人 / シティツアーズ（愛知県長久手市）
- 仕事内容
- 主に、大型ショッピングセンター内にある自社店舗にて、 お客様の希望に沿った旅行を案内し販売をしていただくお仕事をご担当いただきます。 【当社についてのご紹介】 アピタ・イオンなど大型ショッピングモール内に店舗を展開している旅行代理店です。 大手旅行会社主催商品販売実績・店舗数は中部地区最大級です。 自社主催商品も販売しています。 ハワイに現地法人CITYTOURS HAWAIIを設立し、ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパホテル3階にツアーデスクを開設しています。 現在旅行商品の変化として、従来の料金固定型ではなく、主に料金変動型に移行しており、より一層の提案力・迅速な対応力がお客様より求められています。 今後の旅行需要の回復やお客様の細かいニーズに応えられるような体制づくりのため、新しい仲間を募集しております。
- 応募条件
- ・カウンター販売経験がある人 ・週4／1日5時間以上勤務可能な方 ・土日祝いずれか1日勤務可能な方 【歓迎条件】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・国内旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・無資格OK！
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,080円 〜
※時給は、ご経験に応じます ※交通費全額支給 ＼POINT／ ※18時以降＆土曜日は時給100円UP！ ※日祝は時給200円UP！！
- アクセス
- 【勤務地】 トラベルサロン長久手 【最寄り駅】 東部丘陵線（リニモ）『杁ヶ池公園駅』直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 国内旅行 海外旅行 -
BOJ株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
欧米インバウンドに特化した旅行会社にてトラベルデザイナー求人/ BOJ株式会社（東京都中央区）
- 仕事内容
- ■インバウンド旅行トラベルデザイナー 担当業務は以下の通り多岐にわたります： - 欧米豪の富裕層向けトラベルデザインと見積り作成 - 海外エージェントとのコミュニケーション - 宿泊、交通、ガイド、チケットなどの手配サポート - 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応 - 国内サプライヤーとの関係構築 小規模の企業だからこそ自由度が高く、ご自身が挑戦したいことに取り組む環境が整っています。 また、お客様である訪日旅行者とのコミュニケーションが多いため、お客様とのやり取りを通じて責任感とやりがいを実感する事ができ、楽しみも多い仕事です。 ■□■□■当社について■□■□■ BOJ株式会社（Beauty of Japan）は、欧米豪インバウンドに特化した企業として、訪日旅行客（個人・団体・インセンティブ）向けにトラベルデザイン・手配、文化体験プログラムの企画・販売、地方自治体や官公庁向けのコンサルティングサービスを展開しています。 主にツアー事業においては、欧米豪からの特に富裕層のお客様を主要なターゲットとし、各ゲストが興味を持つ日本の美しさ（自然、伝統、文化、食、地方のライフスタイルなど）を知ってもらい、趣味や嗜好に合わせた旅程を構築し、満足度を最大化することを目指しています。弊社は、お客様がより日本を好きになるような想いで海外からのお客様をお迎えしています。 当社の強みは、全国にわたる様々な文化体験プログラムを保有していることです。これにより、各ゲストが興味を引くプログラムを取り入れ、テーラーメイドの旅程を作成することが可能です。 今回は、インバウンドが復活することを見込み、訪日富裕層向けトラベルデザイナーを募集します。
- 応募条件
- ［語学力を活かせる］ ・業界経験者 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・第三言語（フランス語/スペイン語/ポルトガル語）できる方歓迎 ・N2レベルの日本語力
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
- アクセス
- 「八丁堀駅」より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒OK インバウンド 地域創生 -
株式会社トラベルウエスト
- 東京都 港区
- 正社員
アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）
- 仕事内容
- 最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。 ---＊こんなお仕事をお任せします！＊--- ■データ入力業務 旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。 ■精算業務 海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。 ■お問い合わせ対応 経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10～20件、電話が4～5件の予定です。 ---＊仕事の魅力をご紹介します！＊--- ☆最初はアシスタント業務からのスタート OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。 ☆フランクな雰囲気で質問しやすい 若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行会社での勤務経験がある方 【歓迎】 ・総合旅行業務取扱主任者 ・社会人経験10年以上の方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
■月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- 新橋駅より徒歩約1分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 賞与有or歩合制 新卒OK 海外旅行 -
株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベル
- 東京都 中央区
- パート・アルバイト
一般事務・営業事務の求人 / 三越伊勢丹ニッコウトラベル（東京都中央区）
- 仕事内容
- 一般事務・営業事務サポートのお仕事です。 具体的には、、、 ①お客様の旅行申込書や保険申込書等の処理、ビザの手配、旅のしおり等の作成・印刷・封入・発送業務 ②お客様からの受電対応（旅行の申し込みや相談受け）、受電業務に付随する事務作業等 ※難しい質問や相談については担当者がお答えしますので取次ぎをお願いします どちらもパソコンを使用したデータ入力があります。 ※これまでのご経歴、適性等から配属先を決定します。
- 応募条件
- ✓未経験OK 【必須】 ●高校卒以上 ●基本的なPCスキル（Outlook、エクセル・ワードなど） ●平日4～5日、週28時間以上35時間以内で勤務可能な方 【歓迎】 ・旅行会社での勤務経験 ・お客様接遇の経験がある方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,300円 〜 1,500円
・当月10日締め、当月25日支払い ・昇給 年2回（1時間あたり0円～25円） ・賞与 無し 雇用期間の定めあり：1年 契約更新の可能性：あり（原則更新） ※2年目より無期契約
- アクセス
- 三越前駅より徒歩3分 日本橋駅より徒歩5分 新日本橋駅より徒歩8分 東京駅より徒歩10分 神田駅より徒歩10分
駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 新卒OK 海外旅行 団体法人旅行 -
株式会社阪急交通社
- 兵庫県 西宮市
- 正社員
店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（兵庫県）
- 仕事内容
- 業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)の店舗にて、カウンター接客業務をお任せする仕事です。 ○年齢に関係なく若い社員が活躍できる環境です。 ○ポストコロナの新しいスタイルの旅行会社を目指して、一緒にチャレンジしてくれる人を求めています。 阪急交通社の店舗にてカウンター接客業務を行っていただく仕事です。 【具体的には、、、】 ・主力ブランド「トラピックス」をはじめとする国内・海外のパッケージツアーの販売 ・JRや航空券の手配、その他旅行の販売に関わる事務作業など
- 応募条件
- ・高校卒以上の方 ・観光業界での勤務経験がある方 ・接客、旅行業の経験ある方（優遇）
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
217,000円 〜
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 昇給年1回、賞与年3回 正社員:定年60才（再雇用あり） 契約社員:2ヶ月〜1年（初年度は雇用日から3月31日まで） ※勤務状況を勘案して契約更新します。 【雇用形態 補足】 総合職（転勤あり:正社員） 基幹職（地域限定正社員） リージョナル社員、特約社員（月給制:契約社員）
- アクセス
- 阪急西宮北口駅より徒歩約8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社トラベルロード
- 東京都 中野区
- 正社員
カスタマー窓口・事務の求人 / トラベルロード（東京都中野区）
- 仕事内容
- 伊豆諸島、小笠原諸島、スキー・スノボツアー、富士登山、草津温泉などの 国内パッケージ旅行のお問い合わせやご予約を電話やメールで対応頂きます。 また、宿泊・交通機関の手配や旅行商品の専用システムへの登録業務等もお任せ致します。 【具体的には、、、】 ・お客様対応・宿泊・交通などの手配・旅行商品の専用システムへの登録業務 ・お客様からの質問や旅行中のお困りごとの対応 ・その他電話対応 入電（インバウンド）については・・・ (1)旅行内容の問い合わせ (2)キャンセルの連絡 (3)予約内容の変更の連絡 架電（アウトバウンド）は・・・ (1)催行中止の連絡 (2)諸事情による旅行内容の変更のお願い (3)未入金の方への確認 繁忙期は1日の電話対応件数が40件～50件になることもあり、それなりに忙しいです。 お電話でお話しをしながらシステムへの入力やWEBで検索するなどマルチタスクも必要になります。 閑散期は基幹システムへの商品情報の登録などの入力作業が中心となります。 商品登録作業については、一般的なキーボード操作が出来れば全く問題なくできる作業となります。 自社商品の知識、システムの操作や入力ルール等は、社員が付いて丁寧にお教えします。 ある程度基礎が見に着いた段階でロープレなどを経て実際のコールセンター業務にあたっていだきます。 ＼分からないことは他スタッフに気軽に相談できる環境です／ 現場スタッフは20代、30代が中心に仕切っており、お互いに高め合いながら仕事をしています。
- 応募条件
- 仕事を通して実現したい夢があり、 【創意】【熱意】【誠意】がある方のご応募をお待ちしています。
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
200,000円 〜 250,000円
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 ※上記額にはみなし残業代（月11時間～30時間、15,000円～）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ・昇給 年1回（12月) ・賞与 年1回（12月) ・交通費 月額2万円上限
- アクセス
- 中野坂上駅徒歩3分 東中野駅徒歩12分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 国内旅行 新卒OK -
BOJ株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
欧米インバウンドに特化旅行会社にてシニアトラベルデザイナー求人/ BOJ（東京都中央区）
- 仕事内容
- ■インバウンド旅行トラベルデザイナー（マネージャー職） 担当業務は以下の通り多岐にわたります： - 欧米豪の富裕層向けトラベルデザインと見積り作成 - 海外エージェントとのコミュニケーション -宿泊、交通、ガイド、チケットなどの手配指示及びサポート - 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応 - 国内サプライヤーとの関係構築 - チームメンバーへの教育及び業務管理 小規模の企業だからこそ自由度が高く、ご自身が挑戦したいことに取り組む環境が整っています。 また、お客様である訪日旅行者とのコミュニケーションが多いため、お客様とのやり取りを通じて責任感とやりがいを実感する事ができ、楽しみも多い仕事です。 ■□■□■当社について■□■□■ BOJ株式会社（Beauty of Japan）は、欧米豪インバウンドに特化した企業として、訪日旅行客（個人・団体・インセンティブ）向けにトラベルデザイン・手配、文化体験プログラムの企画・販売、地方自治体や官公庁向けのコンサルティングサービスを展開しています。 主にツアー事業においては、欧米豪からの特に富裕層のお客様を主要なターゲットとし、各ゲストが興味を持つ日本の美しさ（自然、伝統、文化、食、地方のライフスタイルなど）を知ってもらい、趣味や嗜好に合わせた旅程を構築し、満足度を最大化することを目指しています。弊社は、お客様がより日本を好きになるような想いで海外からのお客様をお迎えしています。 当社の強みは、全国にわたる様々な文化体験プログラムを保有していることです。これにより、各ゲストが興味を引くプログラムを取り入れ、テーラーメイドの旅程を作成することが可能です。 今回は、インバウンドが復活することを見込み、訪日富裕層向けトラベルデザイナーを募集します。
- 応募条件
- ［語学力を活かせる］ ・旅行業界経験者 ・マネージメント経験者 ・トラベルデザインの経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・第三言語（フランス語/スペイン語）できる方歓迎 ・N2レベルの日本語力
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
350,000円 〜
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
- アクセス
- 「八丁堀駅」より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK マネージャー候補 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる インバウンド 地域創生 -
株式会社令和トラベル
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- お客さまのご要望に合わせ、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに柔軟に対応しながら、一人ひとりに適したオーダーメードの旅行を提案いたします。担当するお客さまは、団体、ハネムーン、VIPなど多岐にわたります。 ◆主な業務内容 ・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券の予約 ・ホテルの予約 ・パッケージツアーの手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 ご自身の経験と希望に応じて、旅行手配からお客様が安心して旅行できるようなサポートまで、様々な経験を積んでいただけます。 ◆ポジションの特長 提案するお客さまは、団体からハネムーン、VIPまで多岐にわたります。単なる提案業務だけでなく、必要に応じてアライアンス先の提案やお客さまの本質的なニーズを理解し、+αの価値を提供するお仕事です。スタートアップならではの裁量で新たなチャレンジも可能。中長期的なキャリアとして、トラベルコンシェルジュチームの仕組みづくりやお客さまへの価値提供の向上など、様々なキャリアパスが選択可能です。 これまでの経験を生かし、私たちと共に旅行業界に新しいアプローチを築いていきませんか？
- 応募条件
- 【必須】 ・海外旅行販売の実務経験のある方（旅行代理店での窓口営業、コールセンターでのオペレーター経験など） 【歓迎】 ・ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験 ・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ・VIP対応などの実務経験 ・日常会話レベルの英語力がある方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜
※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定
- アクセス
- 渋谷駅 徒歩2分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社シティツアーズ
- 神奈川県 横浜市中区
- パート・アルバイト
法人営業サポートの求人 / シティツアーズ（神奈川県）
- 仕事内容
- 営業が受注した案件に対し ・手配 ・日程表作成 ・電話応対 等を担って頂きます。 （ご参考）法人営業の仕事例：主に団体旅行を実施するお客様（法人）に対して、 国内外への社員旅行、視察旅行など旅行プランの企画・提案・手配・添乗までをトータルに担当する仕事です。 ⇒これらの仕事のサポートをお願いします ------------------------------------------------------------------------- 当社はアピタ・イオンなど大型ショッピングモール内に店舗を展開している旅行代理店です。 大手旅行会社主催商品販売実績・店舗数は中部地区最大級です。 自社主催商品も販売しています。 ハワイに現地法人CITYTOURS HAWAIIを設立し、 ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパホテル3階にツアーデスクを開設しています。 企画営業部の取引先は、食品や小売、運送、病院関係など、あらゆる業界に及んでいます。 また、近年BPO事業受注にも力を注いでおり、旅行のみでなく各種多様な営業活動を行っています。 今後の旅行需要の回復やお客様の細かいニーズに応えられるような体制づくり、拡販のため、募集をしております！ 中途・新卒問わず旅行好きなメンバーが多いのが特徴です♪ -------------------------------------------------------------------------
- 応募条件
- ・旅行会社での勤務経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 ・旅程管理資格保有者 ・無資格ＯＫ！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
1,200円 〜 1,400円
※スキル、経験により給与は決定します
- アクセス
- 【勤務地】 横浜営業所 【最寄り駅】 関内駅より徒歩５分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 国内旅行 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 名古屋市
- パート・アルバイト
クルーズ商品販売の求人 / シティツアーズ（名古屋市西区）
- 仕事内容
- 主にクルーズ商品を、電話又はメールにて受注販売するのが主な仕事です。 あらかじめプランニングされた商品を、お客様がクルーズ旅行を楽しめるよう、受注し販売をお願いします。 【主な業務】 ・クルーズ商品の電話・メール受注販売 ・お客様のニーズに合わせた最適な旅行プラン提案 ・初めての旅行者からリピーターまで幅広い顧客対応 ・プランニングされた商品の受注・販売 働く時間と曜日を相談して決めますので、子育て中の方もプライベートと仕事を両立しやすい職場環境です。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- クルーズ旅行はかつて高額所得者のための贅沢な娯楽とされていましたが、 最近では大型客船の登場により、どなたでも気軽に参加できる新しい旅行スタイルに進化しています♪ 専門知識を活かしてカジュアルなクルーズから超豪華客船まで、 初めての旅行者からリピーターまで様々なニーズに対応し、最適な提案を行っています。 この変革により、クルーズ旅行はますます多様性を増し、 豊富な価格帯で楽しむことができる特別な体験となっています。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 当社はアピタ・イオンなどの大型ショッピングモール内に店舗展開している旅行会社です。 東海三県下卜ップクラスの店舗数を誇り、自社ブランド商品の開発などで売り上げも着実に伸ばしています。
- 応募条件
- ・クルーズ商品の販売実績のある方、旅行会社での勤務実績がある方 ・無資格ＯＫ！ ・学歴不問
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,080円 〜 1,300円
※給与は経験などを考慮の上決定します
- アクセス
- 【勤務地】 本社 ★転勤なし 【最寄り駅】 地下鉄鶴舞線「浅間町駅」 徒歩5分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 海外旅行 -
株式会社トラベルロード
- 東京都 中野区
- 正社員
バスツアーの企画・添乗の求人 / トラベルロード（東京都中野区）
- 仕事内容
- バスツアーの企画・催行業務（センディングや添乗、お客様対応を含みます）・添乗に関するお仕事をお任せいたします。 【具体的には、、、】 ●取り扱う商品は主に伊豆諸島・富士登山・スキースノボツアー等の国内のパッケージツアー！ ●バスや電車、ホテルや民宿との仕入れ交渉や、仕入れた素材を組み立てて商品化していきます。 ●当社には社員や顧問、グループ会社に企画・マーケティング・営業・ITなどの各分野のスペシャリストを迎えているので、自社の商材をベースに旅行商品や販路拡大施策の企画を行うことのできる環境にあります。 《担当地域に対して旅行企画を通してたくさんの送客をすることで、地域の皆さまに喜んでいただけるやりがいのあるお仕事です。》 ●社内外のリソースを活用・コントロールして【ゼロ⇒イチ】で企画を実現させることにチャレンジしたい方を募集しています！ たくさんの人の心に響く旅行商品の企画から添乗まで、スキルアップと地域活性化への貢献を通して自己実現してみませんか？
- 応募条件
- ある程度裁量を持ってバスツアーの企画、催行を行える方を第一に考えていますので、バスツアー経験のある方は優遇いたします。 ＼歓迎／ ★旅行業界経験者 ★仕入れ企画経験者 積極的に新しいことへチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！
- 業種
- 企画造成 / 添乗員 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
220,600円 〜 500,000円
（※想定年収 3,000,000円 ～ 6,000,000円） 経験・能力を考慮して決定します。 （給与参考例） 仕入れ担当者 月給22万円～40万円 マネージャークラス 月給40万円～
- アクセス
- 中野坂上駅徒歩3分 東中野駅徒歩12分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 国内旅行 新卒OK 地域創生
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旅行会社転職のよくある質問
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旅行会社や旅行代理店の求人で、人気の雇用形態は？
旅行会社求人では、正社員の求人が多いです。
正社員とその他の給与や待遇（福利厚生や手当など）が違うのはもちろんですが、近年ではリモートやフレックス制でもOKなので正社員で雇用する旅行会社が増えてきています。
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在宅ワークやリモート勤務OKの旅行会社求人はありますか？
はいございます。今旅行会社の在宅ワーク・リモート勤務OKの求人が増えています！
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旅行会社や旅行代理店は未経験ですが、応募できる求人はありますか？
「未経験OK」の旅行会社求人も500件近くの掲載がございます。先ずは「未経験OKな旅行会社求人」をご覧ください。
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英語や語学を活かした働き方を希望しています。外資系や海外旅行を取り扱っている求人はありますか？
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