【未経験OK】旅行カウンター接客スタッフの求人/ 新日本観光（福岡県）の求人

《向上心があればOK⭐》未経験から旅行業界へ一歩踏み出す転職チャンス♪

【未経験OK】旅行カウンター接客スタッフの求人/ 新日本観光（福岡県）

募集業種: 旅行カウンター・窓口

雇用形態: 契約社員

給与: 200,000円〜 240,000円

未経験OK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行休日120日以上海外旅行

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株式会社新日本観光
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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

福岡県福岡市博多区下川端町

契約社員

【未経験OK】英語力を活かす！夜間コールセンター＆クルーズ添乗の求人/ ジャパネット（福岡市博多区）

仕事内容

夜間のコールセンター業務と、クルーズ添乗業務で発生する英語対応を優先的にお願いするお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 通信販売（テレビショッピング）の注文受付・お問い合わせ対応（英語・日本語） ⚫︎ クルーズ旅行の予約受付・お問い合わせ対応 ⚫︎ パンフレットやご案内書類の発送業務 ⚫︎ クルーズ添乗時の船内カウンター業務、お客様対応 ⚫︎ 船内フロア巡回、寄港地観光サポート ⚫︎ 船内イベントの企画補助・誘導 ⚫︎ 外国籍クルーとのコミュニケーション対応＜お問い合わせ例＞・「クルーズは初めてで不安なのですが…」・「客室には石鹸やシャンプーはありますか？」・「レストランのドレスコードはありますか？」 ※早ければ入社2〜3ヶ月後から添乗開始可能です。 ※クルーズ添乗は年10回程度（1回あたり約10日間） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 英語での実践的な接客・電話応対スキル ⚫︎ 国際的な現場でのホスピタリティ力 ⚫︎ クルーズや旅行に関する専門知識 ⚫︎ 船上ならではの臨機応変な対応力 ⚫︎ 幅広いお客様層とのコミュニケーション力 ⚫︎ 電話と対面、両方での応対スキル ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ コールセンターとクルーズ添乗、両方経験できる希少な仕事 ⚫︎ 電話で話したお客様と、実際に船上で直接会って感謝される感動体験 ⚫︎ 豪華客船「MSCベリッシマ」に乗船のチャンスも！ ⚫︎ スタッフにも個室が用意され、船内の食事も無料 ⚫︎ 未経験歓迎！マニュアル＆研修ありで安心スタート ⚫︎ ノルマや営業電話なし、お客様対応に専念できる ⚫︎ 10名以上の大規模採用、同期と一緒にスタート可能 ☆未経験でも安心！「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、自社開発のわかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪ また、お客様からのお問い合わせ対応が中心です。こちらから営業電話をかけることや、ノルマを課すことは一切ありません。 ☆週3日ノー残業デー！オフィス勤務時には、週3日ノー残業デーがあり、プライベートも大切にできます。 ☆豪華客船の添乗スタッフになれる！「MSCベリッシマ」は、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場があり、お部屋はホテルのように快適です。添乗中はスタッフにも個室が割り当てられ、船内の食事は無料です。 10日間お客様対応をするのは大変なこともありますが、お客様の一生の思い出に残る感動の瞬間に立ち会える、大変やりがいのあるお仕事です。

応募条件

⭐ 学歴不問 ⭐ 未経験歓迎【必須条件】 ⚫︎ 日本語、英語ともにネイティブレベルでの対応ができる方 ⚫︎ 半年以上勤務できる方 ⚫︎ 簡単なPCスキルがあれば可（文字入力程度）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 海外（英語圏）での業務経験のある方 ⚫︎ ホテル、携帯キャリアショップ、空港、アパレルなど、対面での接客経験をお持ちの方（旅行業界以外の方も歓迎） 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 英語力を仕事に活かしたい方 ⚫︎ 国際的な職場で働きたい方 ⚫︎ 語学だけでなく、お客様と向き合う仕事がしたい方 ⚫︎ 旅行や異文化交流に興味がある方 ⚫︎ 船旅や観光にワクワクできる方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 添乗員ツアーコンダクター / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

220,000円〜
月給220,000円〜＋交通費＋時間外手当 ⚫︎ 月収例 25万円～29万円（時間外手当＋諸手当含む） ⚫︎ 時間外手当：1分単位で支給 ⚫︎ 通勤手当あり（上限5万円） ⚫︎ 家族手当あり（配偶者5,000円、子ども10,000円、要介護者15,000円） ⚫︎ 雇用形態：契約社員（原則更新／更新上限なし） ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。（原則更新） ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。 ★ 積極的な正社員登用を行なっています！ジャパネットグループでは、入社1年後から正社員登用試験の受験が可能です。毎年たくさんの方がチャレンジし、キャリアアップを実現しています。

アクセス

⚫︎ 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩0分。※駅直結 ⚫︎ 西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ

駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 高卒OK 外国人OK 国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせるクルーズ旅行地域創生

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株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

福岡県福岡市博多区下川端町

契約社員

【未経験歓迎】クルーズ添乗×コールセンターの求人/ ジャパネットコミュニケーションズ（福岡市博多区）

仕事内容

ジャパネットの通信販売の注文受付や、クルーズ旅行をご利用されるお客様を、出航前から船上まで一貫してサポートするお仕事です！最初はオフィスでの電話対応・事務業務からスタートし、業務に慣れてきたタイミングで、クルーズ船の添乗員として実際に船に乗り、お客様対応を行います。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 通信販売（テレビショッピング）の注文受付・お問い合わせ対応 ⚫︎ クルーズ旅行の予約受付、各種お問い合わせ対応 ⚫︎ パンフレットやご案内書類の発送業務 ⚫︎ クルーズ船添乗時の船内サービスカウンター業務 ⚫︎ 船内フロア巡回、お客様からのお問い合わせ対応 ⚫︎ 船内イベントの企画補助・誘導 ⚫︎ 寄港地での観光サポート＜お問い合わせ例＞・「今テレビで紹介していた商品は、操作が簡単ですか？」・「クルーズは初めてで不安なのですが…」・「客室には石鹸やシャンプーはありますか？」・「レストランのドレスコードはありますか？」 ※クルーズ添乗は年10回程度／1回あたり約10日間 ※早い方で入社2〜3ヶ月後から添乗業務を担当します ※クルーズ添乗のタイミングは、個人の意思や状況も配慮します（お子様がまだ小さい方や家庭の都合など） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 丁寧で正確な言葉遣い・接客マナー ⚫︎ クルーズ添乗員としての専門知識・現場対応力 ⚫︎ 船上ならではの臨機応変な対応力 ⚫︎ お子様からご年配の方まで幅広いお客様対応力 ⚫︎ 電話対応・対面接客の両方を活かしたコミュニケーション力 ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ コールセンター業務とクルーズ添乗、両方を経験できる希少なポジション ⚫︎ 10名以上の大規模採用！同期と一緒に始められる安心の環境 ⚫︎ 電話でお話ししたお客様と船上で直接お会いできる！ ⚫︎ 日本人目線にこだわった自社オリジナルのクルーズ企画に携われる ☆未経験でも安心！「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、自社開発のわかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪ また、お客様からのお問い合わせ対応が中心です。こちらから営業電話をかけることや、ノルマを課すことは一切ありません。 ☆週3日ノー残業デー！オフィス勤務時には、週3日ノー残業デーがあり、プライベートも大切にできます。 ☆豪華客船の添乗スタッフになれる！「MSCベリッシマ」は、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場があり、お部屋はホテルのように快適です。添乗中はスタッフにも個室が割り当てられ、船内の食事は無料です。 10日間お客様対応をするのは大変なこともありますが、お客様の一生の思い出に残る感動の瞬間に立ち会える、大変やりがいのあるお仕事です。

応募条件

⭐ 学歴不問 ⭐ 未経験歓迎【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 接客・販売・受付・ホテル・旅行業界の経験 ⚫︎ コールセンターでの就業経験 ⚫︎ 英語などの語学スキル（必須ではありません） 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 転職が初めて、または2社目で腰を据えて働きたい方 ⚫︎ 新しいことにチャレンジしてみたい方 ⚫︎ お客様から直接「ありがとう」をもらえる仕事がしたい方 ⚫︎ オフィスワークと現場業務、両方に興味がある方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 添乗員ツアーコンダクター / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

220,000円〜
月給220,000円〜＋交通費＋時間外手当 ⚫︎ 月収例 25万円～29万円（時間外手当＋諸手当含む） ⚫︎ 雇用形態：契約社員（原則更新／更新上限なし） ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。（原則更新） ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。 ★ 積極的な正社員登用を行なっています！ジャパネットグループでは、入社1年後から正社員登用試験の受験が可能です。毎年たくさんの方がチャレンジし、キャリアアップを実現しています。

アクセス

⚫︎ 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩0分。※駅直結 ⚫︎ 西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ

駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせるクルーズ旅行地域創生

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