【未経験OK】クルーズ旅行の添乗員の求人/ ジャパネットコミュニケーションズ(福岡市博多区) の求人
【未経験OK】クルーズ旅行の添乗員の求人/ ジャパネットコミュニケーションズ(福岡市博多区)
- 募集業種
- カスタマーサポート , カスタマーサポート , 添乗員 , カウンター・お客様窓口 , コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 220,000円 〜
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
高卒OK
外国人OK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
語学を活かせる
地域創生
充実の福利厚生で働きやすい!ライフワークバランスを大切にしたい方にオススメ♪専任講師による研修制度が整っているので未経験でも安心してスタートできます!
仕事内容
■日本一周+韓国を巡る旅に年約10回同行/添乗手当あり
年に10回前後運航するジャパネットクルーズの添乗スタッフとして、お客様のサポートをお任せします。
添乗時以外には、クルーズ旅行の予約受付や書類送付等オフィスワークをお願いいたします。
★英語スキルも活かせます★
クルーズ船には外国籍のスタッフも多く在籍しているため、英語スキルを活かしたい方はお客様や日本人スタッフとの橋渡しなど様々な方面で活躍いただけます!
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■ 仕事内容
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〈添乗業務〉
・1回あたりの添乗日数10日間×年8回~
・船内サービスカウンターにおいて、お客様へのご案内やお問い合わせ対応⇒タブレットを活用し、スムーズで的確な情報提供を実施
・船内フロアの巡回
・お客様に船内ツアーおよびイベントのご案内
・船内イベントの誘導
・寄港地での観光サポート
〈添乗業務以外〉
・クルーズ旅行の予約や問い合わせに電話応対
・書類などの送付 など
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■ この仕事の魅力
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☆未経験でも安心!
「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、わかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪
☆今話題の豪華客船に添乗できる!
Netflix映画の舞台となった豪華客船「MSCベリッシマ」での添乗業務がお待ちしています。この船は約4000名の乗客を収容し、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場が備わっています。お部屋はホテルのような快適さで、スタッフ一人ひとりに専用のお部屋が割り当てられます。また、船内の食事は無料で提供され(オフの日も含む)、おもてなしの心を大切にしながら、素敵な旅のお手伝いをお願いします。
年に10回前後運航するジャパネットクルーズの添乗スタッフとして、お客様のサポートをお任せします。
添乗時以外には、クルーズ旅行の予約受付や書類送付等オフィスワークをお願いいたします。
★英語スキルも活かせます★
クルーズ船には外国籍のスタッフも多く在籍しているため、英語スキルを活かしたい方はお客様や日本人スタッフとの橋渡しなど様々な方面で活躍いただけます!
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■ 仕事内容
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〈添乗業務〉
・1回あたりの添乗日数10日間×年8回~
・船内サービスカウンターにおいて、お客様へのご案内やお問い合わせ対応⇒タブレットを活用し、スムーズで的確な情報提供を実施
・船内フロアの巡回
・お客様に船内ツアーおよびイベントのご案内
・船内イベントの誘導
・寄港地での観光サポート
〈添乗業務以外〉
・クルーズ旅行の予約や問い合わせに電話応対
・書類などの送付 など
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■ この仕事の魅力
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☆未経験でも安心!
「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、わかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪
☆今話題の豪華客船に添乗できる!
Netflix映画の舞台となった豪華客船「MSCベリッシマ」での添乗業務がお待ちしています。この船は約4000名の乗客を収容し、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場が備わっています。お部屋はホテルのような快適さで、スタッフ一人ひとりに専用のお部屋が割り当てられます。また、船内の食事は無料で提供され(オフの日も含む)、おもてなしの心を大切にしながら、素敵な旅のお手伝いをお願いします。
応募資格・条件
〈未経験歓迎〉〈第二新卒歓迎〉〈ブランクOK〉〈英語スキルを活かしたい方歓迎〉
★接客経験のある方
社員の前職は、アパレル販売スタッフや飲食店のホールスタッフ・ホテル・旅行・営業・エステティシャン・歯科助手・介護スタッフ等さまざま!
お客様によろこんでもらいたい!というホスピタリティを重視するので、コミュニケーション能力を活かして働きたい方、英語スキルを活かしたい方は大歓迎です◎
★接客経験のある方
社員の前職は、アパレル販売スタッフや飲食店のホールスタッフ・ホテル・旅行・営業・エステティシャン・歯科助手・介護スタッフ等さまざま!
お客様によろこんでもらいたい!というホスピタリティを重視するので、コミュニケーション能力を活かして働きたい方、英語スキルを活かしたい方は大歓迎です◎
募集要項
掲載企業名
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
カスタマーサポート
,
添乗員
,
カウンター・お客様窓口
,
コールセンター
雇用形態
契約社員
給与
月給
220,000円〜
給与詳細
■給与
添乗中は添乗手当を支給(4000円/1日)
※休日を除く
月給22万円+交通費+時間外手当
※時間外手当に関しては1分単位で支給します。
■月収例
25万円~29万円(時間外手当+諸手当含む)
■年収例
<初年度の年収想定>
300万円~350万円
■雇用形態について
※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。(原則更新)
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。
★積極的な正社員登用を行なっています!
ジャパネットグループでは年2回、正社員登用試験を実施しています。入社後、最短1年で受験が可能。キャリアアップを目指している方は是非チャレンジしてください。
勤務時間
添乗中は添乗手当を支給(4000円/1日)
※休日を除く
月給22万円+交通費+時間外手当
※時間外手当に関しては1分単位で支給します。
■月収例
25万円~29万円(時間外手当+諸手当含む)
■年収例
<初年度の年収想定>
300万円~350万円
■雇用形態について
※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。(原則更新)
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。
★積極的な正社員登用を行なっています!
ジャパネットグループでは年2回、正社員登用試験を実施しています。入社後、最短1年で受験が可能。キャリアアップを目指している方は是非チャレンジしてください。
09:00~18:00
勤務時間詳細
オフィスでは、9時~18時の勤務(実働7時間45分/休憩75分)
添乗中は、シフト制となり、6:30~20:30(実働8時間/休憩60~90分※1日2時間残業程度)
★オフィスでは、時短勤務(実働6時間/休憩60分)も可能です!
★残業は、月平均25時間以下。(繁忙期を除く)
★ノー残業デーあり!
交通アクセス
添乗中は、シフト制となり、6:30~20:30(実働8時間/休憩60~90分※1日2時間残業程度)
★オフィスでは、時短勤務(実働6時間/休憩60分)も可能です!
★残業は、月平均25時間以下。(繁忙期を除く)
★ノー残業デーあり!
福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩0分。※駅直結
西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ
待遇
西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ
■各種社保完備
■交通費支給/月3万円迄
■時間外手当/1分単位
■役職手当
■勤続年数給
■資格手当/お祝い金3千円~1万円
■資格取得支援制度/受講費一部会社負担
■家族手当/配偶者5千円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5千円/月
■出生お祝い金(3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目以降100万円)
<働きやすい環境を整備しています!>
■社員食堂(オフィス勤務時)※約半額
■食事補助※月5食分無料
■添乗時(船内)の食事は毎食無料
■休憩室完備
■託児サービス /土日祝限定/1日300円利用可※お子様の様子が見られるモニター付
■産業医・保健士常駐
■商品購入時の社員優待
■結婚、出産などの慶事にお祝いギフト贈呈
■ハピめし制度/誕生月に豪華な食事やお土産等贈呈
■健康診断(全額会社負担/がん検診等オプションも無料)
■スポーツ観戦チケット抽選配布
■お菓子を配るイベント、オンライン望[忘]年会など
休日休暇
■交通費支給/月3万円迄
■時間外手当/1分単位
■役職手当
■勤続年数給
■資格手当/お祝い金3千円~1万円
■資格取得支援制度/受講費一部会社負担
■家族手当/配偶者5千円、18歳未満の子供1万円、要介護の方1万5千円/月
■出生お祝い金(3人目10万円、4人目30万円、5人目50万円、6人目以降100万円)
<働きやすい環境を整備しています!>
■社員食堂(オフィス勤務時)※約半額
■食事補助※月5食分無料
■添乗時(船内)の食事は毎食無料
■休憩室完備
■託児サービス /土日祝限定/1日300円利用可※お子様の様子が見られるモニター付
■産業医・保健士常駐
■商品購入時の社員優待
■結婚、出産などの慶事にお祝いギフト贈呈
■ハピめし制度/誕生月に豪華な食事やお土産等贈呈
■健康診断(全額会社負担/がん検診等オプションも無料)
■スポーツ観戦チケット抽選配布
■お菓子を配るイベント、オンライン望[忘]年会など
週休2日制(シフトにより月8日~11日休み)
※繁閑の波によって変動あり。
★月8~11日ある公休のうち、契約社員は希望休を月4日(時短は6日)申請することが可能です♪
※お客様をお待たせしないことを大切にしているため、土日祝など繁忙日についてはご希望に添えない場合もございます。
■有給休暇(1時間単位で取得可能!)
■スーパーリフレッシュ休暇(年に1回、16連休の取得可能)※入社後1年後から
■産前産後・育児休暇
⇒取得率100%!
⇒ジャパネットグループ全体で、女性管理職の割合は34.7%。長く活躍できる環境を整えています。
選考フロー
※繁閑の波によって変動あり。
★月8~11日ある公休のうち、契約社員は希望休を月4日(時短は6日)申請することが可能です♪
※お客様をお待たせしないことを大切にしているため、土日祝など繁忙日についてはご希望に添えない場合もございます。
■有給休暇(1時間単位で取得可能!)
■スーパーリフレッシュ休暇(年に1回、16連休の取得可能)※入社後1年後から
■産前産後・育児休暇
⇒取得率100%!
⇒ジャパネットグループ全体で、女性管理職の割合は34.7%。長く活躍できる環境を整えています。
書類選考→面接1回(オンラインにて実施!)→内定
※ご希望があれば入社前に職場見学も可能です
求める人材
※ご希望があれば入社前に職場見学も可能です
\こんな方にピッタリのお仕事です/
・お客様に感動や喜びを提供し、楽しんでいただきたい
・ やりがいのある仕事で、将来的には正社員を目指したい
・ 新たな挑戦に積極的に取り組みたい
・ スピード感をもって、前向きに業務に臨みたい
・お客様に感動や喜びを提供し、楽しんでいただきたい
・ やりがいのある仕事で、将来的には正社員を目指したい
・ 新たな挑戦に積極的に取り組みたい
・ スピード感をもって、前向きに業務に臨みたい
勤務地
福岡県 福岡市博多区下川端町 3-1 博多リバレイン
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