時短・シフト制の旅行会社 求人
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TDCX Japan 株式会社
- 神奈川県 横浜市神奈川区
- 正社員
民泊宿泊施設予約サイト・カスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（横浜市神奈川区 ）
- 仕事内容
- 累計利用者数15億人の業界大手旅行サービスをご利用いただくお客様を、電話・メール・チャットを通じてサポートします（非対面）。★キャリアアップの基準が明確です。 具体的には、 お家を貸す【ホスト】や借りる【ゲスト】からのお問い合わせに対応し、 優先順位を決めて効果的なフォローアップを行います。 ----------◆具体的な業務内容◆---------- ◆予約・キャンセル手続きのサポートと確認 ◆ゲスト情報やサポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件に関する相談対応 ◆オペレーターのエスカレーション対応など スキルアップの指標がわかりやすく設定されています！ 一般的な対応から二次対応まで、必要なスキルに応じた フィードバックやトレーニングを実施。 スキルが向上すると、手当やインセンティブで成果が反映されます。 数字や目標に対して定期的にフィードバックを行い、 弱点克服や成長をスピーディーにサポートします。 ----------◆配属部署について◆---------- エージェントをサポートし、二次対応を担当するチーム。 プロジェクトメンバーの9割が20～30代で、年齢に関係なく幅広い方が活躍中です。 コールセンター経験者はもちろん、接客が好きな方やキャリアアップを目指す未経験者も転職後に活躍しています。 ----------◆入社後の流れ◆ ---------- 2ヶ月間の研修制度でしっかり学べます。 ▼座学研修（基礎学習） ビジネスマナー、民泊サイトの仕組み、問い合わせ対応方法など ▼トレーニング 実践的なスキルをロールプレイで習得 ▼OJT研修 研修で学んだ知識を実務で活かし、フィードバックを受けます。 ----------◆将来のキャリアパス◆---------- プロジェクト内でのキャリアアップは入社1年以内でも可能。 2年目以降は社内公募を活用して、他部署や関連部署に挑戦することができます。 さらに、英語・日本語・韓国語・中国語の語学スキルがある場合、 海外のTDCX拠点への挑戦も可能です！
- 応募条件
- ✓顧客対応力を高めたい方 ✓キャリアアップを目指す方 ✓職種未経験者歓迎！ →第二新卒、モノリンガル、サービス業からの異業種転職も可能です！ 【応募条件】 ・接客経験（対面もしくは非対面）2年以上 ・パソコンでのマルチタスク経験 ・ビジネスでパソコンを利用した経験 ・コミュニケーション能力がある方（※1） ・会話のマナーに気を付けられる方（※2） ・柔軟なシフト勤務に対応できる方 ※1…たとえば、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力、効果的な傾聴と共感を重視した強力なコミュニケーション能力がある ※2…優れた電話マナー(ペース、トーン、声質、文法、明瞭さ)を持っている ★メンバーは20代・30代が9割です
- 業種
- 旅行会社の事務職 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜
※想定年収 3,000,000円 〜 4,500,000円 ※経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ★スキル手当＋インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能！ ★インセンティブ制(3～3.5万円※毎月の評価に応じて支給) ※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ★【試用期間あり】（4ヶ月） 試用期間4ヶ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）その後、正社員として労働契約を締結します。 ※初月の1ヶ月目はトレーニング期間となります。トレーニング期間中はインセンティブ対象外です 【昇給・賞与】 年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。 【諸手当】 ・交通費支給（月5万円まで） ・時間外手当（1分単位から支給） ・スキル手当 ・インセンティブ 目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、さまざまな角度から人事評価を実施します。個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。
- アクセス
- 【転勤なし・横浜駅ベイクォーターウォーク直結】 横浜駅（北東口）から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 ＼行くのが楽しくなるオフィス！／ ＊広々とした休憩スペース ランチ、個別ミーティングなどに適した環境です ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンク ＊常設のコンビニエンスストア ＊ショッピングモールやグルメスポットなど近くにたくさん …充実した新しいオフィスで働けます。
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 インバウンド -
株式会社ファイブスタークラブ
- 東京都 千代田区
- 正社員
【年休120日】旅行業務全般の求人 / ファイブスタークラブ（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 私たちファイブスタークラブは、「一般的な団体ツアーでは飽き足りない！」そんな方へ世界の未知なる国や小さな街への旅をプロデュースしています。 ------------------------------------------------ ■ 仕事内容 ------------------------------------------------ 店舗でのカウンター営業からスタートし、旅行の企画やアレンジ、バックオフィス関連業務などを担当していただきます。経験やスキルに応じて業務をお任せします。 具体的には・・ ◆カウンター営業 ∟ お客様とコミュニケーションを取り、ニーズに合った旅行プランを提案 ◆旅行コースのアレンジ ◆現地旅行会社との連絡・調整 ◆予約手配 ◆ツアー企画 など ◆バックオフィス関連 ・カウンターサポート業務 ・海外旅行ポータルサイトの情報更新 ・必要書類作成 など ------------------------------------------------ ■ オフィスの雰囲気 ------------------------------------------------ 当社では、学生時代からバックパッカーとして旅を続けてきたスタッフや、100カ国以上の旅行経験を持つベテランスタッフなど、個性豊かな社員が活躍しています。行ったことのない国や街の情報も、当社のスタッフなら誰かが知っています♪ 旅行が好きな方は大歓迎ですので、ぜひご応募ください！
- 応募条件
- 【必須】 CRSの操作経験 ３年以上の海外旅行業務経験 ４年制大学卒以上
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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258,000円 〜 375,000円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。 ※上記には固定残業代25時間分、41,300円～を含みます。 超過分は別途支給致します。 ◆昇給・賞与 昇給年1回 賞与年2回 ※試用期間6か月あり（試用期間中の待遇に変更はなし） ◆初年度の年収 400万円～600万円
- アクセス
- 「神保町駅」 A2番出口より徒歩3分 「九段下駅」 5番出口より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 時短・シフト制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
オンライントラベル株式会社
- 大阪府 大阪市北区
- パート・アルバイト
電話受付・コールセンターの求人 / オンライントラベル（大阪市北区）
- 仕事内容
- ☆お客様のお問い合わせ対応がメイン☆ 《高速バスの電話オペレーター》＼とにかくシンプル！／ ・新規予約、キャンセル、乗車場所変更など 電話/メール/チャットの応答 ・PCへの入力業務 ◎週5勤務も歓迎！勤務日数や勤務日はご相談ください◎ ほとんどのスタッフが未経験スタート☆ 事前研修で丁寧に教えますので、ご安心ください！ 安心安全の職場を皆さんにご提供しています☆
- 応募条件
- 【応募条件】 週2・3日勤務以上で、以下いずれかの条件を満たす方、ご応募をお待ちしております！ <b>⚫︎ 15‐18時に勤務できる方</b> もしくは、 <b>⚫︎ シフト制で、土曜日出勤可能な方</b> 安定したレギュラーワークをお探しの方にもピッタリ! また、プライベートと両立しながら働けるようしっかりサポートします! 【こんな方におすすめ】 □未経験からスタートできる仕事がしたい □今までの経験をもとにキャリアアップしたい □将来役立つ経験をしたい 電話も「受ける業務」メインなので 難しいことは一切ございません♪ 勤務開始日も相談OK！ まずはお話だけでももちろんOKです!
- 業種
- バックオフィス・事務 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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1,200円 〜
◇経験者：1200円〜 ◇未経験者：1064円〜 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ◆昇給あり（年2回） ◆交通費：実費支給（上限3万円） ◆支払い方法：月1回
- アクセス
- 大阪メトロ「天神橋筋六丁目駅」から徒歩5分 駅近で通勤も楽々🎵
着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒OK -
株式会社産経旅行
- 東京都 港区
- 正社員
【未経験OK】企画営業・添乗スタッフの求人 / 産経旅行（東京都港区）
- 仕事内容
- 【東証グロース上場】 (株)バリューゴルフのグループ企業です。 【お任せする仕事内容】 ゴルフ旅行の企画、販売、添乗です。 旅行会社の一通りの業務をお任せしますので、 とてもやりがいを感じるお仕事です。 旅行が好きな方、企画や接客サービスが好きな方大歓迎です。 ★未経験者大歓迎！ ★ゴルフに興味がある方大歓迎！ 【会社の雰囲気】 様々な国のスタッフが多数在籍！ インターナショナルな雰囲気の会社です。 ＜1日の仕事の流れ例＞ 10:00 出社 メール返信・問合せ対応 12:00～13:00 ランチ 13:00～16:00 ゴルフツアーの商品企画・手配業務 16:00～18:00 ツアーパンフレットの作成 18:00～19:00 翌週の添乗準備 19:00 退社
- 応募条件
- ✓第二新卒歓迎 ✓未経験OK ■業種・職種未経験の方歓迎です 旅行に関する専門知識・経験・スキルは一切不問！ 先輩のほとんどが未経験で入社しています。 お客様に楽しんで頂ける旅行を企画したい！その熱意があればご応募下さい！
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 企画造成 / 添乗員
- 給与
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230,000円 〜 330,000円
上記額にはみなし残業代（月25～40時間分 37,594円～86,950円）を含みます。 ※超過分は全額支給します 昇給年1回 賞与年2回
- アクセス
- 都営地下鉄三田駅:徒歩2分
スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 品川区
- 正社員
オールインクルーシブ型リゾートホテルのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（東京都）
- 仕事内容
- 担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。多彩なプログラムを通じて、自分だけの贅沢な時間を自由に作り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。 ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、 予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 "ファーストクラス"のサービスを提供！ →さまざまな手配や追加費用の心配をなくし、お客様がゆったりとしたバカンスを思いのままに楽しめるよう、「コンシェルジュ」のように寄り添ったサポートを行います。 実際に施設や滞在のシチュエーションを理解頂く為にリゾートでの研修もございます！
- 応募条件
- ✓未経験OK ✓高卒以上 ＜スキル＞ ・パソコンでの実務経験1年以上 ・接客経験1年以上 ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル（海外旅行可能、多少の読み書き可） ※クライアントの電子ツールは英語表記となるため ＜歓迎要件＞ ・関連業務経験者歓迎（旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等） ・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 300,000円
月給 250,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円） ※試用期間は4ヶ月です。 試用期間中は【契約社員（４か月）】 ※入社後４か月間は契約社員としての雇用 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え
- アクセス
- JR五反田駅
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 大分県 佐伯市
- 正社員
国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（大分県）
- 仕事内容
- 航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。 【具体的には】 ・国内航空券やホテル、国内ツアーに関するお問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・データ入力などの事務作業 受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。 【ワークライフバランス】 <u>「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており</u>、非常に過ごしやすいオフィスとなっております。 また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり! 【やりがい】 自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。 入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます! 年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます♪
- 応募条件
- コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEB で航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
- 給与
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185,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 入社時の想定年収 年収230万円～480万円
- アクセス
- 佐伯駅より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり -
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 豊島区
- 正社員
海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都豊島区）
- 仕事内容
- 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。 【具体的には、、、】 ・海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・航空会社、ホテルエージェントへの確認・交渉 ・データ入力などの事務作業 受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。 【ワークライフバランス】 <u>「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞</u>しており、非常に過ごしやすいオフィスです！ また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり! 【やりがい】 自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。 入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます! 年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます♪
- 応募条件
- コロナで減少した海外旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【優遇条件】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・GDS端末の操作経験（専用端末 INFINI または AMADEUS） ・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
- 給与
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250,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 ＜入社時の想定年収＞ 年収 300万円～480万円
- アクセス
- 「要町駅」より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 長期休暇あり 海外旅行 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 長久手市
- 正社員
《トラベルサロン長久手》店舗カウンター・窓口の求人 / シティツアーズ（愛知県長久手市）
- 仕事内容
- 主に、大型ショッピングセンター内にある自社店舗にて、 お客様の希望に沿った旅行を案内し販売をしていただくお仕事をご担当いただきます。 【当社についてのご紹介】 アピタ・イオンなど大型ショッピングモール内に店舗を展開している旅行代理店です。 大手旅行会社主催商品販売実績・店舗数は中部地区最大級です。 自社主催商品も販売しています。 ハワイに現地法人CITYTOURS HAWAIIを設立し、ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパホテル3階にツアーデスクを開設しています。 現在旅行商品の変化として、従来の料金固定型ではなく、主に料金変動型に移行しており、より一層の提案力・迅速な対応力がお客様より求められています。 今後の旅行需要の回復やお客様の細かいニーズに応えられるような体制づくりのため、新しい仲間を募集しております。
- 応募条件
- ・カウンター販売経験がある人 【歓迎条件】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・国内旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・無資格OK！
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
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204,000円 〜 400,000円
昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） ▼正社員の年収例 330万円/29歳（主任） 530万円/39歳（マネジャー） ※スキル、経験により年収は決定します
- アクセス
- 【勤務地】 トラベルサロン長久手 【最寄り駅】 東部丘陵線（リニモ）『杁ヶ池公園駅』直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 海外旅行 -
株式会社トラベルウエスト
- 福岡県 福岡市
- 正社員
海外旅行商品の企画造成・手配業務の求人 / トラベルウエスト（福岡市中央区）
- 仕事内容
- ・海外旅行商品の企画・造成 ・国内・海外の予約受注後の飛行機およびホテルの手配 ・旅行会社や一般企業へ自社サービスの営業（将来的に）
- 応募条件
- ・基本的なPC操作 ・旅行会社での就業経験がある方優遇
- 業種
- 企画造成 / 仕入れ手配
- 給与
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220,000円 〜 350,000円
昇給年1回 賞与年2回（実績に応じて） ＜正社員の年収例＞ 308万円／入社1年目 ※スキル、経験により年収は決定します
- アクセス
- 天神駅より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒OK 海外旅行 -
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
- 東京都 中央区
- 正社員
鉄道系旅行会社の団体法人営業の求人 / ジェイアール東海ツアーズ（東京都中央区）
- 仕事内容
- 【学校・官公庁との取引多数！／JR東海グループの観光事業を展開する安定企業／BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業】 当社の法人営業として学校や民間企業に対し、旅行、研修等の企画提案営業をお任せいたします。 ■業務内容: メインでお任せする業務は以下になります。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング（訪問・電話・メール） ・収集したニーズに適した旅行などのプランの企画と提案 ・新規顧客獲得のためのリーチ戦略の策定と実行 ■働き方 社内制度としてリモートワーク、時短勤務の制度がございます。 入社後、活用について相談する事が可能です。 ■クライアントについて: 民間企業、様々な団体、学校、官公庁など、多岐にわたるお客様との取引実績を持っています。学校や企業に対する修学旅行や社員旅行、研修旅行の提案はもちろんのこと、官公庁においてもコロナワクチン接種の受託やマイナンバー関連の業務など、旅行に限らず多様な案件をお手伝いしています。
- 応募条件
- ＜必須条件＞ 旅行業界での法人営業経験 ＜歓迎条件＞ 普通自動車免許
- 業種
- 旅行会社の営業職
- 給与
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240,000円 〜 310,000円
想定年収:380～490万円 ※年収については、採用時の等級・これまでの経験、スキルにより決定します ◆賞与:年2回 ◆昇給:年1回
- アクセス
- 東京駅より約徒歩5分
スポーツ旅行 上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生 -
テン・グループ・ジャパン株式会社
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【未経験OK】富裕層向けコンシェルジュ・予約手配の求人 / テングループ・ジャパン（外資系/東京都）
- 仕事内容
- 電話やメールで受けたご依頼を、PCで情報を調べ、予約等の手配。 必要に応じて他拠点へ相談を行います。 予め社内システムに共有されている情報があるので、やり取りはスムーズです。 例えば・・ ＊航空券やホテルの手配・アップグレード ＊イベントチケットの手配 ＊旅先で評判のレストランを知りたい ＊接待に最適なお店を予約したい 等々 従来の旅行会社のパッケージ旅行では得られない 会員様一人ひとりに合わせた旅行プランのご提案も！
- 応募条件
- 学歴・経験不問 旅行業界経験者優遇 ※内定後入社前に、合意の上、雇用調査を行わせて頂きます ※採用時、身元保証人（書）が必要です
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 375,000円
年俸例:3,500,000 円 〜 4,500,000 円 昇給:あり 賞与:あり（年4回）
- アクセス
- 京王線・京王新線「笹塚駅」より徒歩5分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ
- 福岡県 福岡市博多区下川端町
- 契約社員
【未経験OK】クルーズ旅行の添乗員の求人/ ジャパネットコミュニケーションズ（福岡市博多区）
- 仕事内容
- ■日本一周＋韓国を巡る旅に年約10回同行／添乗手当あり 年に10回前後運航するジャパネットクルーズの添乗スタッフとして、お客様のサポートをお任せします。 添乗時以外には、クルーズ旅行の予約受付や書類送付等オフィスワークをお願いいたします。 ★英語スキルも活かせます★ クルーズ船には外国籍のスタッフも多く在籍しているため、英語スキルを活かしたい方はお客様や日本人スタッフとの橋渡しなど様々な方面で活躍いただけます！ ------------------------------------------------ ■ 仕事内容 ------------------------------------------------ 〈添乗業務〉 ・１回あたりの添乗日数１０日間×年８回～ ・船内サービスカウンターにおいて、お客様へのご案内やお問い合わせ対応⇒タブレットを活用し、スムーズで的確な情報提供を実施 ・船内フロアの巡回 ・お客様に船内ツアーおよびイベントのご案内 ・船内イベントの誘導 ・寄港地での観光サポート 〈添乗業務以外〉 ・クルーズ旅行の予約や問い合わせに電話応対 ・書類などの送付 など ------------------------------------------------ ■ この仕事の魅力 ------------------------------------------------ ☆未経験でも安心！ 「旅行業務・電話応対が初めて」という方も安心してください。当社では、専任講師による研修制度を設け、わかりやすいマニュアルも用意しています。専門的な知識よりも、おもてなしの心を重要視しています♪ ☆今話題の豪華客船に添乗できる！ Netflix映画の舞台となった豪華客船「MSCベリッシマ」での添乗業務がお待ちしています。この船は約4000名の乗客を収容し、ゴージャスな船内にはカジノやボウリング場が備わっています。お部屋はホテルのような快適さで、スタッフ一人ひとりに専用のお部屋が割り当てられます。また、船内の食事は無料で提供され（オフの日も含む）、おもてなしの心を大切にしながら、素敵な旅のお手伝いをお願いします。
- 応募条件
- ✓未経験歓迎 ✓第二新卒歓迎 ✓ブランクOK 【必須】 ・接客経験のある方 当社では、様々なバックグラウンドを持つ方々が、それぞれの経験を活かして活躍しています。 私たちは、多様性がチームの強みになると信じています。 【中途採用で入社したメンバーの経歴例】 ・アパレル販売スタッフ ・飲食店のホールスタッフ ・ホテルスタッフ ・旅行代理店スタッフ ・営業職 ・エステティシャン ・歯科助手 ・介護スタッフ ・不動産営業 ・スポーツ用品販売スタッフ etc. 多彩な経歴の方々がご活躍いただいています！ 異業種からの転職者も多数在籍しているため、業界未経験の方でも安心してご応募いただけます。 入社後は、じっくりと成長できるサポート体制を整えています◎
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 添乗員 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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220,000円 〜
■給与 添乗中は添乗手当を支給（4000円/1日） ※休日を除く 月給22万円＋交通費＋時間外手当 ※時間外手当に関しては1分単位で支給します。 ■月収例 25万円～29万円（時間外手当＋諸手当含む） ■年収例 ＜初年度の年収想定＞ 300万円～350万円 ■雇用形態について ※契約満期はなく、1年ごとに契約が更新されます。（原則更新） ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生などに違いはありません。 ★積極的な正社員登用を行なっています！ ジャパネットグループでは年2回、正社員登用試験を実施しています。入社後、最短1年で受験が可能。キャリアアップを目指している方は是非チャレンジしてください。
- アクセス
- 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩0分。※駅直結 西鉄バス「川端町・博多座前」降車すぐ
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 地域創生 -
グッドラックコーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション（東京都目黒区）
- 仕事内容
- ハワイ・グアム・沖縄などのリゾート地で結婚式をご検討されているお客様（新郎様・新婦様）に、 ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。 【具体的には】 ・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間～2時間半） ・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配 ・打合せ後のシステム入力、事務処理 ※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。 打合せはオンラインで、全国のお客様が対象です。（※職場は東京のみ） ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
- 応募条件
- 接客経験１年以上 ＼旅行業界経験者歓迎／
- 業種
- 商品プランナー / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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235,000円 〜 340,000円
【想定年収】350～510万円 ※月30時間相当分（45,355〜65,620円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ■昇降格：年2回 ■賞与：年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社阪急交通社
- 愛知県 名古屋市
- 正社員
【未経験OK】店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（名古屋市中村区）
- 仕事内容
- 業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)の店舗にて、カウンター接客業務をお任せする仕事です。 ○年齢に関係なく若い社員が活躍できる環境です。 ○ポストコロナの新しいスタイルの旅行会社を目指して、一緒にチャレンジしてくれる人を求めています。 阪急交通社の店舗にてカウンター接客業務を行っていただく仕事です。 【具体的には、、、】 ・主力ブランド「トラピックス」をはじめとする国内・海外のパッケージツアーの販売
- 応募条件
- ・高校卒以上の方 接客・観光業界での勤務経験がある方歓迎 旅行業界経験者優遇します
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
217,000円 〜
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 昇給年1回、賞与年3回 正社員:定年65才（再雇用あり） 契約社員:2ヶ月〜1年（初年度は雇用日から3月31日まで） ※勤務状況を勘案して契約更新します。 【雇用形態 補足】 総合職（転勤あり:正社員） 基幹職（地域限定正社員） 特約社員（月給制:契約社員）
- アクセス
- 名古屋駅より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 -
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京王観光株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【京王新宿店】 京王線・新宿駅西口改札前
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
京王観光株式会社
- 東京都 多摩市
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都多摩市）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【聖蹟桜ヶ丘店】 京王線・聖蹟桜ヶ丘駅改札横
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
イオンコンパス株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
【年休120日】法人営業(エリアスタッフ)の求人 / イオンコンパス（東京都中央区）
- 仕事内容
- イオンの旅行会社にて受注型企画旅行の営業・手配をお願いします。入社後は国内外での団体旅行営業や手配などをメインとして担当していただき、 ゆくゆくは販促企画プロモーションやイベントの企画立案など、幅広い業務を経験できます！ 【具体的な業務内容】 ◎旅行 ・企画立案 ・企画書の作成（行程表の作成） ・提案営業 ・各種手配（航空券・ホテルなど） ・添乗業務（全てではございません） ◎会議・研修・イベントなど ・企画立案 ・企画書の作成 ・提案営業 ・各種手配（会場・宿泊など） ・当日の立ち合い業務（全てではございません） ◇商談はオンラインや電話が中心。訪問の場合もあります。 ◇入社後は先輩への同行から始めるので安心◎ 業務の流れや商談の進め方などOJTを通して覚えてくださいね♪ 将来的には販促企画プロモーションやイベントの企画立案など、幅広い業務を経験できます。
- 応募条件
- ■求める経験・能力・スキル 各種専門学校 卒業以上 ＜必須＞ ・法人営業経験3年以上、又は旅行会社での手配業務経験3年以上ある方 ・Officeソフト（Word、Excel、PowerPoint）使用経験があり、基本的なPCスキルをお持ちの方（ExcelやWordができる方） ＜歓迎＞ ・ＭＩＣＥ（イベントやミーティング）手配の経験のある方 ・添乗業務経験（海外・国内）のある方
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 企画造成 / 仕入れ手配
- 給与
-
294,000円 〜 374,000円
（想定年収：352万円 ～ 448万円） ※試用期間は6ヶ月となります。 (試用期間中は契約社員としての就労となります） <b>※当社エリアスタッフ（転居を伴う転勤なし）にて採用を予定しております。</b> ※当社規定に基づき年齢・経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。 （想定以上となる場合も検討します。）
- アクセス
- <b>イオンコンパス株式会社 関東営業所</b> ■JR各線 東京駅 八重洲口 徒歩3分 ■東京メトロ銀座線 京橋駅 徒歩5分
上場企業 駅近/アクセス◎ 在宅勤務OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航 -
株式会社産経旅行
- 北海道 札幌市中央区
- 正社員
【未経験OK】企画営業・添乗スタッフの求人 / 産経旅行（札幌市中央区）
- 仕事内容
- 【東証グロース上場】 (株)バリューゴルフのグループ企業です。 【お任せする仕事内容】 手配旅行の営業企画のお仕事です。 主に、北海道内の法人様への営業、 海外への渡航手配を行って頂きます。 旅行会社の一通りの業務をお任せしますので、 とてもやりがいを感じるお仕事です。 旅行が好きな方、企画や接客サービスが好きな方大歓迎です。 ★経験者歓迎 ★有資格者（総合旅行業務取扱管理者）歓迎
- 応募条件
- ✓第二新卒歓迎 ✓未経験OK ■業種・職種未経験の方歓迎です 旅行に関する専門知識・経験・スキルは一切不問！ 先輩のほとんどが未経験で入社しています。 お客様に楽しんで頂ける旅行を企画したい！その熱意があればご応募下さい！
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 企画造成 / 添乗員
- 給与
-
230,000円 〜 400,000円
（※想定年収 2,760,000円 ～ 4,800,000円） 上記額にはみなし残業代（月20時間分、25,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します 昇給年1回 賞与年2回
- アクセス
- 「さっぽろ駅」より徒歩2分
スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK -
株式会社アリーズカンパニー
- 大阪府 大阪市北区
- パート・アルバイト
【未経験OK】法人向け国内出張予約手配サービスの求人 / アリーズカンパニー（大阪市北区）
- 仕事内容
- BTM事業の「出張手配サービス」では、契約企業の出張者、総務担当者、秘書などからのリクエストに応じ、 航空券、宿泊施設、レンタカーなどの予約や手配を行います。 ●お客様対応は電話がメイン！１時間に２、３件の依頼なので１件１件落ち着いて作業できます。 マニュアルがあるので難しさはありません。 ●入社時に座学とOJTで丁寧な研修を行いますので、スタートも安心◎ ●年齢やブランク関係なく、助け合う雰囲気です。 《お客様からのご要望例》 「○月○日から福岡出張があるので、航空券とホテルの手配をお願いしたい」 ▼「ご希望の時間や目的地」「航空会社や座席の希望はあるか」など詳細を伺います。 ▼ ご希望を元に PCを操作して手配 ▼メール報告で完了 《入社後の流れ》 入社5～6年目のベテラン社員が、あなたを全力でサポートします◎ どんな疑問点があっても、納得がいくまでお手伝いいたします。 座学：入社後の最初の2～3週間は、システム操作や専門用語、 業務の流れなどを学びます。基本的な知識を習得する段階です。 OJT（On-the-Job Training）：座学で基礎知識を身につけたら、実際にお客様に対応してみましょう。先輩社員が隣でサポートし、トークマニュアルに従って業務の流れを実践的に学びます。安心して取り組んでください。
- 応募条件
- 〈学歴不問〉〈未経験歓迎〉〈第二新卒歓迎〉 ■基本的なPC操作（インターネットで調べ物ができる程度でOK） ＼希望シフトで無理なく活躍できる／ ・子育てママさんや、家事と両立している方も数多く活躍中！ ・女性スタッフ９割！ ・午後からのシフトも大歓迎！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 予約発券 / コールセンター
- 給与
-
1,100円 〜
時給1,100円～ ※昇給あり 正社員登用あり
- アクセス
- JR大阪駅より徒歩10分 阪急 大阪梅田駅より徒歩12分 地下鉄梅田より徒歩10分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒OK 業務渡航 -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 港区浜松町
- 正社員
グローバル企業のWeb広告サポートの求人 / TDCX Japan（東京都港区）
- 仕事内容
- 世界的に有名な外資系企業のWeb広告サービスに関するBtoBカスタマーサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ・メールや電話での問い合わせ対応（1日13〜18件程度） ・デジタルマーケティングツールの操作サポート ・広告設定や契約に関する最適なソリューション提案 お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなサポートで問題を解決します！ ＜具体的な問い合わせ例＞ ・広告が表示されないのはどうして？ ・支払い方法を変更したいです ・ターゲットに合わせた広告の設定方法を知りたい
- 応募条件
- ✓未経験OK（丁寧な研修制度があり、未経験からのスタートでも安心！） ✓高卒以上 ✓業種未経験歓迎、第二新卒歓迎 ✓ブランクOK ＜スキル＞ ・基本的なPCスキル（対応しながらタイピングをしたり、情報検索をします） ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：基礎知識があればOK（Google翻訳使用に抵抗がない程度） ＜歓迎要件＞ ・営業職、営業事務職などtoBやtoCの社会人経験１年以上 ・カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験 ・Web広告知識（Facebook等）、 Googleアナリティクスの使用経験者 ・事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
265,000円 〜
月給26万5000円〜 + インセンティブ + 各種手当 ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。 ※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。 ＜試用期間：あり（4ヶ月）＞ 入社後４か月間は契約社員としての雇用となります。 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え ＜年収例＞ SV職（経験2年）：500万円 28歳（経験1年）：360万円（接客業経験2年／未経験入社） 25歳（経験1年）：342万円（事務職経験1年／未経験入社）
- アクセス
- 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分 都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分 JR山手線ほか各線「浜松町駅」、東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
グッドラックコーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
人事労務担当の求人 / グッドラック・コーポレーション（東京都目黒区）
- 仕事内容
- 人事労務スタッフとして、労務業務全般に携わっていただきます。 【主な業務】 ・勤怠管理と給与・賞与計算の実務 ・社会保険関連業務 ・入退社手続きや各種証明書発行 ・人事労務における課題解決策の立案・実行 ・人事企画部門と連携した労務設計 ・海外グループ会社の人事部門との連携 ■部署構成 人事部 8名 人事部長1名＋SV1名＋チーフ3名+メンバー3名 （うち労務担当は2名） 男性3名／女性5名で30〜40代の社員が活躍しています。 ■この仕事の面白み ・第二次成長期を迎える会社で、成熟していく組織&人事機能を一緒に築いていくことができる ・スピード感のある事業戦略に対応するためのスキルを身につけられる ・経営陣と非常に近い環境で業務を行えるため、提案が受け入れられやすい環境 ■職場環境／社風／キャリア 会社全体で女性約85％・女性の管理職比率約52％と非常に多くの女性が活躍しております。 事業全体のスピード感も早く、チャレンジを後押しする風土があり、 年功序列ではなく昇給・昇格機会も半期に一度となりますので、成長できる環境です。 将来的にはSV/マネージャーを目指したり、海外子会社の人事労務にも携われます。 変化の早い環境の中で自身のスキルを高めながら、幅広い活躍の場が広がるやりがいのある仕事です。特に、女性活躍推進や働き方改革など、先進的な取り組みにも携われるのが魅力的です。
- 応募条件
- 【必須】 ・社員200名以上の企業での労務経験2年以上 ・勤怠・給与計算実務経験2年以上 ・Excelスキル（関数使用） ・給与・勤怠システム利用経験 【歓迎】 ・e-Gov使用経験 ・海外グループ会社を含めた労務経験
- 業種
- 旅行会社の人事・広報 / 旅行会社の事務職
- 給与
-
240,000円 〜 300,000円
【想定年収】360万円 〜450万円 ※月30時間相当分（57,9000～77,200円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ・昇給：年2回 ・賞与：年2回（業績により変動）
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル 休日120日以上 海外旅行 -
TDCX Japan 株式会社
- 神奈川県 横浜市神奈川区
- 正社員
外資系エアラインのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（横浜市神奈川区 ）
- 仕事内容
- ----------◆具体的な業務内容◆---------- 「予約便の変更をしたいのですが…」 「航空券はどうやって購入すれば良いですか？」 「マイレージシステムの詳細を教えて欲しい」 「フライトスケジュールを確認したい」 ⇒これらのフライトやマイレージに関するさまざまな電話・チャット問い合わせに対応し、航空端末『Amadeus』を使って予約や発券などの事務処理を行います。 ◎多くても1日の問い合わせ件数は20件程度なので、ひっきりなしに対応に追われることはありません。そのため、ちょっとした合間に同僚とマニュアルや対応内容の確認をする時間もあります。 ----------◆英語力を活かせます！◆---------- 対応はすべて「日本語」ですが、業務マニュアルや端末操作は英語で行われるため、語学力を発揮できる場面があります。 ----------◆配属先の編成◆---------- 現在、チームには20数名のメンバーが在籍しており、そのうち約1/3が航空業界の経験者で、異業種出身者も多く活躍中です。特に20代後半のメンバーが多く、休憩中には共通の話題で盛り上がることもあります。また、オペレーションマネージャーが在籍しており、難しい対応が発生した際にはサポートを得ることができます。連携も活発で、一体感のある働きやすい環境です。 ----------◆教育研修制度◆---------- ◆5週間の座学研修 まずは業務フローや航空関連の知識を学び、実際の端末を使用してトレーニングを行います。 ◆2週間の業務トレーニング トレーナーと一緒にお客様対応に取り組み、OJTを通じて実践スキルを磨きます。 ◆実務開始後のフォローも万全 ナレッジ共有やケーススタディを随時行い、スキルの向上を図ります。 ----------◆将来のキャリアパス◆---------- 社内公募制度を利用して、以下のようなキャリアパスが広がります。 ・二次対応や管理業務を担当するシニアエージェント ・サービス向上を図る品質管理担当 ・後進の育成にあたるトレーナー また、他ポジションに挑戦することも可能です。お客様対応の現場で長くキャリアを積むことも歓迎されています。
- 応募条件
- ★異業種からの挑戦もOK ✓英語力が活かせる！ ✓ビジネスレベルで英語の読み書きができる方 ✓航空業界経験者歓迎！ 【予約発券業務未経験者の場合】 ■読み書きがビジネスレベルの英語力 ※マニュアル／システム英語表記のため 【予約発券業務経験者の場合】 ■外資系CSRシステムにて予約発券の経験（Amadeus） ■英語を用いた業務経験（外資系航空会社など） 【共通】 ■PCでのマルチタスク能力
- 業種
- カスタマーサポート / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
280,000円 〜
月給:28万円〜 + 毎月インセンティブ＋各種手当 ※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ★【インセンティブについて】 仕事の成果や日々の頑張りは、しっかり還元していきます。 研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。 具体的には、多角的な評価（目標フィードバック、お客様アンケート、勤怠状況）をもとに、個人のKPI達成に応じたインセンティブを月々支給します。成果や努力が直接報酬に反映される環境です！ ★【試用期間あり】（4ヶ月） 試用期間中：契約社員 ※試用期間終了後、正社員での雇用となります。（試用期間中の給与の変更はありません） 【諸手当】 交通費支給（月5万円まで） 時間外手当（1分単位から支給）
- アクセス
- 横浜駅（北東口）から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 【転勤なし・横浜駅ベイクォーターウォーク直結】 ＼行くのが楽しくなるオフィス！／ ＊広々とした休憩スペース ランチ、個別ミーティングなどに適した環境です ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンク ＊常設のコンビニエンスストア ＊ショッピングモールやグルメスポットなど近くにたくさん …充実した新しいオフィスで働けます。
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社シティツアーズ
- 愛知県 長久手市
- パート・アルバイト
《トラベルサロン長久手》店舗カウンター・窓口の求人 / シティツアーズ（愛知県長久手市）
- 仕事内容
- 主に、大型ショッピングセンター内にある自社店舗にて、 お客様の希望に沿った旅行を案内し販売をしていただくお仕事をご担当いただきます。 【当社についてのご紹介】 アピタ・イオンなど大型ショッピングモール内に店舗を展開している旅行代理店です。 大手旅行会社主催商品販売実績・店舗数は中部地区最大級です。 自社主催商品も販売しています。 ハワイに現地法人CITYTOURS HAWAIIを設立し、ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパホテル3階にツアーデスクを開設しています。 現在旅行商品の変化として、従来の料金固定型ではなく、主に料金変動型に移行しており、より一層の提案力・迅速な対応力がお客様より求められています。 今後の旅行需要の回復やお客様の細かいニーズに応えられるような体制づくりのため、新しい仲間を募集しております。
- 応募条件
- ・カウンター販売経験がある人 ・週4／1日5時間以上勤務可能な方 ・土日祝いずれか1日勤務可能な方 【歓迎条件】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・国内旅行業務取扱管理者資格保有者歓迎 ・無資格OK！
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,080円 〜
※時給は、ご経験に応じます ※交通費全額支給 ＼POINT／ ※18時以降＆土曜日は時給100円UP！ ※日祝は時給200円UP！！
- アクセス
- 【勤務地】 トラベルサロン長久手 【最寄り駅】 東部丘陵線（リニモ）『杁ヶ池公園駅』直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 国内旅行 海外旅行 -
株式会社トラベルウエスト
- 東京都 港区
- 正社員
アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）
- 仕事内容
- 最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。 ---＊こんなお仕事をお任せします！＊--- ■データ入力業務 旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。 ■精算業務 海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。 ■お問い合わせ対応 経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10～20件、電話が4～5件の予定です。 ---＊仕事の魅力をご紹介します！＊--- ☆最初はアシスタント業務からのスタート OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。 ☆フランクな雰囲気で質問しやすい 若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行会社での勤務経験がある方 【歓迎】 ・総合旅行業務取扱主任者 ・社会人経験10年以上の方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
■月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- 新橋駅より徒歩約1分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 賞与有or歩合制 新卒OK 海外旅行 -
株式会社阪急交通社
- 兵庫県 西宮市
- 正社員
店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（兵庫県）
- 仕事内容
- 業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)の店舗にて、カウンター接客業務をお任せする仕事です。 ○年齢に関係なく若い社員が活躍できる環境です。 ○ポストコロナの新しいスタイルの旅行会社を目指して、一緒にチャレンジしてくれる人を求めています。 阪急交通社の店舗にてカウンター接客業務を行っていただく仕事です。 【具体的には、、、】 ・主力ブランド「トラピックス」をはじめとする国内・海外のパッケージツアーの販売 ・JRや航空券の手配、その他旅行の販売に関わる事務作業など
- 応募条件
- ・高校卒以上の方 ・観光業界での勤務経験がある方 ・接客、旅行業の経験ある方（優遇）
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
217,000円 〜
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 昇給年1回、賞与年3回 正社員:定年60才（再雇用あり） 契約社員:2ヶ月〜1年（初年度は雇用日から3月31日まで） ※勤務状況を勘案して契約更新します。 【雇用形態 補足】 総合職（転勤あり:正社員） 基幹職（地域限定正社員） リージョナル社員、特約社員（月給制:契約社員）
- アクセス
- 阪急西宮北口駅より徒歩約8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
- 愛知県 名古屋市
- 正社員
鉄道系旅行会社の団体法人営業の求人 / ジェイアール東海ツアーズ（名古屋市中村区）
- 仕事内容
- 【学校・官公庁との取引多数！／JR東海グループの観光事業を展開する安定企業／BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業】 当社の法人営業として学校や民間企業に対し、旅行、研修等の企画提案営業をお任せいたします。 ■業務内容: メインでお任せする業務は以下になります。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング（訪問・電話・メール） ・収集したニーズに適した旅行などのプランの企画と提案 ・新規顧客獲得のためのリーチ戦略の策定と実行 ■働き方 社内制度としてリモートワーク、時短勤務の制度がございます。 入社後、活用について相談する事が可能です。 ■クライアントについて: 民間企業、様々な団体、学校、官公庁など、多岐にわたるお客様との取引実績を持っています。学校や企業に対する修学旅行や社員旅行、研修旅行の提案はもちろんのこと、官公庁においてもコロナワクチン接種の受託やマイナンバー関連の業務など、旅行に限らず多様な案件をお手伝いしています。
- 応募条件
- ＜必須条件＞ 旅行業界での法人営業経験 ＜歓迎条件＞ 普通自動車免許
- 業種
- 旅行会社の営業職
- 給与
-
230,000円 〜 310,000円
想定年収:370～480万円 ※年収については、採用時の等級・これまでの経験、スキルにより決定します ◆賞与:年2回 ◆昇給:年1回
- アクセス
- 名古屋駅より約徒歩3分
スポーツ旅行 上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生 -
株式会社ジェイアール東海ツアーズ
- 大阪府 大阪市淀川区
- 正社員
【年休120日】鉄道系旅行会社の団体法人営業の求人 / ジェイアール東海ツアーズ（大阪市淀川区）
- 仕事内容
- 【学校・官公庁との取引多数！／JR東海グループの観光事業を展開する安定企業／BtoB法人旅行・イベント等の企画提案営業】 当社の法人営業として学校や民間企業に対し、旅行、研修等の企画提案営業をお任せいたします。 ■業務内容: メインでお任せする業務は以下になります。 ・クライアントからの相談に対するヒアリング（訪問・電話・メール） ・収集したニーズに適した旅行などのプランの企画と提案 ・新規顧客獲得のためのリーチ戦略の策定と実行 ■働き方 社内制度としてリモートワーク、時短勤務の制度がございます。 入社後、活用について相談する事が可能です。 ■クライアントについて: 民間企業、様々な団体、学校、官公庁など、多岐にわたるお客様との取引実績を持っています。学校や企業に対する修学旅行や社員旅行、研修旅行の提案はもちろんのこと、官公庁においてもコロナワクチン接種の受託やマイナンバー関連の業務など、旅行に限らず多様な案件をお手伝いしています。
- 応募条件
- ＜必須条件＞ 旅行業界での法人営業経験 ＜歓迎条件＞ 普通自動車免許
- 業種
- 旅行会社の営業職
- 給与
-
240,000円 〜 300,000円
想定年収:380～480万円 ※年収については、採用時の等級・これまでの経験、スキルにより決定します ◆賞与:年2回 ◆昇給:年1回
- アクセス
- 新大阪駅より徒歩２分
スポーツ旅行 上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生 -
株式会社アリーズカンパニー
- 大阪府 大阪市北区
- パート・アルバイト
法人向け海外出張予約手配サービスの求人 / アリーズカンパニー（大阪市北区）
- 仕事内容
- BTM事業の「出張手配サービス」では、契約企業の出張者、総務担当者、秘書などからのリクエストに応じ、 航空券、宿泊施設、レンタカーなどの予約や手配を行います。 ●お客様対応は電話がメイン！１時間に２、３件の依頼なので１件１件落ち着いて作業できます。 マニュアルがあるので難しさはありません。 ●入社時に座学とOJTで丁寧な研修を行いますので、スタートも安心◎ ●年齢やブランク関係なく、助け合う雰囲気です。 《入社後の流れ》 入社5～6年目のベテラン社員が、あなたを全力でサポートします◎ どんな疑問点があっても、納得がいくまでお手伝いいたします。 座学：入社後の最初の2～3週間は、システム操作や専門用語、 業務の流れなどを学びます。基本的な知識を習得する段階です。 OJT（On-the-Job Training）：座学で基礎知識を身につけたら、実際にお客様に対応してみましょう。先輩社員が隣でサポートし、トークマニュアルに従って業務の流れを実践的に学びます。安心して取り組んでください。
- 応募条件
- 〈ブランクOK〉〈学歴不問〉 ■海外航空券予約端末の操作経験 ■基本的なPC操作（インターネットで調べ物ができる程度でOK） ＼希望シフトで無理なく活躍できる／ ・子育てママさんや、家事と両立している方も数多く活躍中！ ・女性スタッフ９割！ ・午後からのシフトも大歓迎！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
- 給与
-
1,100円 〜
時給1,100円～ ※昇給あり 正社員登用あり
- アクセス
- JR大阪駅より徒歩10分 阪急 大阪梅田駅より徒歩12分 地下鉄梅田より徒歩10分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒OK 海外旅行 業務渡航 -
オックスフォードインターナショナル
- 東京都 千代田区
- 正社員
経理事務担当の求人 / オックスフォードインターナショナル（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 欧米の富裕層をターゲットとしたインバウンド専門旅行会社の経理担当 ◆具体的には ・銀行振込 ・会計ソフト入力（TKC） ・支払明細入力 ・小口現金管理 ・CRM入力 ・一般事務処理、電話応対 等 ・旅行手配業務サポートや簡易宿所運営のサポート 等
- 応募条件
- 経理事務経験3年以上の方 ※TKCソフトや弥生会計等、会計ソフト入力経験がある方歓迎 ※英検3級程度のスキルがある方歓迎
- 業種
- 旅行会社の総務・経理
- 給与
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200,000円 〜 400,000円
※経験・能力により考慮いたします。 ◆賞与 年1回（業績による） ◆昇給 年1回（業績による） ◆手当 ・通勤手当 ・残業手当
- アクセス
- 飯田橋駅西口より徒歩4分
駅近/アクセス◎ 服装自由 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 土日祝日休み 長期休暇あり 休日120日以上 インバウンド -
株式会社令和トラベル
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- お客さまのご要望に合わせ、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに柔軟に対応しながら、一人ひとりに適したオーダーメードの旅行を提案いたします。担当するお客さまは、団体、ハネムーン、VIPなど多岐にわたります。 ◆主な業務内容 ・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券の予約 ・ホテルの予約 ・パッケージツアーの手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 ご自身の経験と希望に応じて、旅行手配からお客様が安心して旅行できるようなサポートまで、様々な経験を積んでいただけます。 ◆ポジションの特長 提案するお客さまは、団体からハネムーン、VIPまで多岐にわたります。単なる提案業務だけでなく、必要に応じてアライアンス先の提案やお客さまの本質的なニーズを理解し、+αの価値を提供するお仕事です。スタートアップならではの裁量で新たなチャレンジも可能。中長期的なキャリアとして、トラベルコンシェルジュチームの仕組みづくりやお客さまへの価値提供の向上など、様々なキャリアパスが選択可能です。 これまでの経験を生かし、私たちと共に旅行業界に新しいアプローチを築いていきませんか？
- 応募条件
- 【必須】 ・海外旅行販売の実務経験のある方（旅行代理店での窓口営業、コールセンターでのオペレーター経験など） 【歓迎】 ・ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験 ・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ・VIP対応などの実務経験 ・日常会話レベルの英語力がある方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜
※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定
- アクセス
- 渋谷駅 徒歩2分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
気になる 解除
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旅行会社転職のよくある質問
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旅行会社や旅行代理店の求人で、人気の雇用形態は？
旅行会社求人では、正社員の求人が多いです。
正社員とその他の給与や待遇（福利厚生や手当など）が違うのはもちろんですが、近年ではリモートやフレックス制でもOKなので正社員で雇用する旅行会社が増えてきています。
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在宅ワークやリモート勤務OKの旅行会社求人はありますか？
はいございます。今旅行会社の在宅ワーク・リモート勤務OKの求人が増えています！
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旅行会社や旅行代理店は未経験ですが、応募できる求人はありますか？
「未経験OK」の旅行会社求人も500件近くの掲載がございます。先ずは「未経験OKな旅行会社求人」をご覧ください。
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英語や語学を活かした働き方を希望しています。外資系や海外旅行を取り扱っている求人はありますか？
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