【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ(大分県佐伯市) の求人

【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ(大分県佐伯市)

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募集業種
カスタマーサポート カスタマーサポート 予約発券
雇用形態
正社員
給与
250,000円 〜 400,000円
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代 歓迎 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上

《未経験・ブランクOK》年間休日123日&土日祝休みで働きやすさ抜群の環境です♪コールセンターで旅行予約対応に挑戦しませんか?

仕事内容

◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
航空券や宿泊、ツアーなどの国内旅行予約に関する問い合わせ対応を行うコールセンターのお仕事です!

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・宿泊・ツアー予約に関する電話・メール対応(「エアトリ」サービス)
⚫︎ ホテルや国内ツアーに関するお客様からのお問い合わせ対応
⚫︎ 専用端末使用した予約変更・キャンセル・会員登録の手続き
⚫︎ データ入力などの事務作業
⚫︎ お客様満足度を高めるための応対改善やチーム連携

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ コールセンター業務の基本から実務まで幅広く習得できるスキル
⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル(航空券・ホテル・ツアー)
⚫︎ 電話・メールでの丁寧な顧客対応スキル
⚫︎ 社内運用改善や関連メンバーとの連携力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 年間休日123日&土日祝休みで、プライベートも充実!
⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
⚫︎ 未経験・ブランクOK!教育体制充実&産休・育休実績あり
⚫︎ 将来的にはコールセンターマネージャーへステップアップも可能

応募資格・条件

【必須条件】
⚫︎ 未経験OK!
⚫︎ コールセンター経験
⚫︎ 基本的なPC操作スキル(Excel・Word)

【歓迎・優遇条件】
⚫︎ 旅行業界経験
⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者
⚫︎ 航空券ホールセール経験者
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ ワークライフバランスを重視し、安定して働きたい方
⚫︎ 旅行業界でキャリアアップを目指したい方
⚫︎ 電話対応や接客が得意で「ありがとう」をもらえる仕事をしたい方
⚫︎ 大分で正社員のコールセンター求人を探している方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

アップセルテクノロジィーズ株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート カスタマーサポート 予約発券

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 250,000円〜 400,000円

給与詳細 給与詳細

上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定

勤務時間 勤務時間

9:00~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 所定労働時間:8 時間
⚫︎ 休憩時間:60分

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 佐伯駅より徒歩3分

待遇 待遇

⚫︎ 昇給・昇格(年1回)
⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費支給(月20,000円まで)
⚫︎ 服装自由/休憩スペースあり
⚫︎ 産育休取得実績多数
⚫︎ 役職手当あり

【ワークライフバランス】
「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており、非常に過ごしやすいオフィスとなっております。
また年間休日123日、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 週休2日(シフト制:土日祝休み中心)
⚫︎ 年次有給休暇(入社6ヶ月後付与)
⚫︎ 夏季休暇
⚫︎ 年末年始休暇
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産前産後休暇
⚫︎ 育児休業(取得実績あり)

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
 ↓
[2] 面接(1〜2回)
 ↓
[3] 最終選考
 ↓
[4] 内定

求める人材 求める人材

◎ 明るく丁寧なコミュニケーションができる方
◎ チームで協力して業務を進められる方
◎ 未経験でも旅行業務に興味があり、自ら学べる姿勢のある方
◎ 子育てと両立しながら長く働きたい主婦(ママ)も歓迎
◎ コールセンター・カスタマーサポートの経験がある方歓迎

勤務地

〒8760803

大分県 佐伯市 駅前2丁目12400番地7 第二メグビル4F

採用担当者のメッセージ

《ワークライフバランス抜群&キャリアアップできる環境がここに!》現在、積極採用中★

-- どんな会社なの?--
アップセルテクノロジィーズ株式会社は、国内航空券・旅行予約分野に特化したサポート企業として、「エアトリ」をはじめとするサービスを通じて、お客様の“旅の始まり”を支えています。創業以来、旅行業界の変化に柔軟に対応し、予約発券の効率化や品質向上のためにITソリューションを取り入れてきました。その成果として「こんなオフィスではたらきたい企業100」に選ばれるなど、質の高い職場づくりも推進。創業以来、社員を“資産”と考え、育休・産休取得実績やフォロー研修の充実により、安心して長く続けられる環境を築いています。転職を考えるあなたには、“安定企業・成長企業”の両立を感じられる場所として最適です。

-- どんな職場環境なの?--
国内航空券・ホテル・ツアーの予約受付や問い合わせ(コールセンター)対応、変更・キャンセル処理、データ入力を担当します。20~40代のスタッフが中心に活躍しており、オフィスは明るくコミュニケーションが取りやすい設計で、「初めて」「ブランクあり」でも安心して始められます。電話やメール、場合によっては架電での対応もあるので、日々の業務に刺激を感じながら成長できます。
また、周辺にはカフェや商業施設・商店街が充実しており、ランチや仕事帰りの時間も豊かです。子育て中の主婦(ママ)やライフステージが変化しても継続できる柔軟なシフト体制に加え、産育休復帰後の復帰実績も多数。将来的には統括責任者としてのキャリアパスも用意されており、“ライブ感”ある旅行サービスの裏側で成長したい経験者・未経験者の方にぴったりです。選考は書類選考、面接1〜2回、最終選考を経て内定となり、未経験・ブランクのある方も研修とOJTでしっかりとコールセンタースタッフとして安心して成長できる環境です。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・所在地:大分県佐伯市駅前2丁目12400番地7 第二メグビル4階
・最寄駅:JR日豊本線「佐伯駅」より徒歩3分

【働く場所も楽しめる!佐伯市周辺の環境】

・佐伯市図書館、公園など地域施設へのアクセス良好
・地元飲食店やカフェが点在、ランチ・リフレッシュに最適
・駅前商店街やスーパーが徒歩圏内で生活便利

この求人は、転職活動で「安定」「成長」「やりがい」「働きやすさ」のすべてを叶えたい方にこそご検討いただきたい案件です。ぜひ一度お話を聞いてみませんか?

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