【未経験OK】海外航空券カスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区) の求人

【未経験OK】海外航空券カスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)

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募集業種
カスタマーサポート カスタマーサポート 予約発券
雇用形態
契約社員
給与
250,000円 〜 350,000円
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行

《年間休日123日&時短相談OK》旅行好き歓迎!海外旅行サポート業務

仕事内容

◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
海外航空券やホテル予約など、海外旅行に関するカスタマーサポートのお仕事です!未経験でも研修があるので安心♪

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 予約内容の変更・キャンセルの手続き(専用端末使用)
⚫︎ 会員登録や操作方法に関するご案内
⚫︎ 航空会社・ホテルエージェントへの確認・交渉(英文対応あり)
⚫︎ データ入力などの簡単な事務作業

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外航空券・ホテル予約の基礎知識
⚫︎ お客様に寄り添うカスタマー対応力
⚫︎ 専用端末(INFINI・AMADEUS)操作スキル
⚫︎ 英文メールなど簡単な語学対応スキル

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 年間休日123日+完全週休2日でプライベートも充実!
⚫︎ 時短勤務の相談可能!家庭やライフスタイルと両立しやすい
⚫︎ 駅チカ&きれいなオフィス!服装自由で働きやすい
⚫︎ キャリアアップも可能!リーダー・管理職も目指せる

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業務またはコールセンター・カスタマーサポート経験
⚫︎ 基本的なPC操作ができる方(入力・メール)

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者
⚫︎ INFINI・AMADEUSなど旅行端末経験者(経験なくてもOKです!)
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
⚫︎ 英語に抵抗がない方(メール・簡単な読み書き)

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 海外旅行や航空券の手配に興味がある方
⚫︎ 人と話すのが好きで丁寧な対応ができる方
⚫︎ 旅行業界で働きたいけど経験がない方
⚫︎ ブランクから復帰してもう一度仕事を楽しみたい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

アップセルテクノロジィーズ株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート カスタマーサポート 予約発券

雇用形態 雇用形態

契約社員

給与 給与

月給 250,000円〜 350,000円

給与詳細 給与詳細

上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定

<試用期間:あり>
入社後 期間記載なし(勤務条件は同一)

勤務時間 勤務時間

9:00~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

シフト制
(所定労働時間:8 時間)
休憩時間:60分
※残業時間は月20時間程度
※時短勤務相談可能

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分

待遇 待遇

⚫︎ 昇給・昇格あり(年1回)
⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費支給(上限20,000円/月)
⚫︎ 役職手当あり
⚫︎ 服装自由・休憩スペースあり

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 完全週休2日制(シフト制)
⚫︎ 年間休日123日
⚫︎ 夏季休暇・年末年始休暇
⚫︎ 有給休暇(入社6ヶ月後付与)
⚫︎ 慶弔休暇/産前産後休暇/育児休業(取得実績あり)

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考

[2] 面接(1〜2回)

[3] 最終選考

[4] 内定

求める人材 求める人材

◎ 海外旅行や語学に興味がある方
◎ 丁寧で親身なカスタマー対応ができる方
◎ チームで協力しながら働くことが得意な方
◎ 新しいことを学ぶ意欲のある方

勤務地

東京都 新宿区 西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館6階

採用担当者のメッセージ

《“海外旅行のプロ”を目指そう》
時短勤務相談OKで無理なく旅行業界に復帰できる環境!
家庭やライフスタイルに合わせた働き方が可能なため、転職後も長く安心してキャリアを築けます。

-- どんな会社なの?--
アップセルテクノロジィーズは、「エアトリ」など大手OTAの旅行予約を支える企業。航空券やホテル予約、カスタマー対応などの運営支援を行い、お客様の旅をスムーズにサポートしています。丁寧な研修があるので安心。旅行業界でのキャリアをしっかり築けます!

-- どんな職場環境なの?--
勤務地は新宿区西新宿。都営大江戸線「西新宿五丁目駅」から徒歩6分、丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩11分とアクセス良好!オフィスは休憩スペース完備・服装自由。20~30代の女性スタッフが多数活躍しており、ブランク復帰や未経験の方も働きやすい職場です♪

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・東京都新宿区西新宿4丁目15-3
・住友不動産西新宿ビル3号館6階
・西新宿五丁目駅 徒歩6分/西新宿駅 徒歩11分

【働く場所も楽しめる!西新宿周辺の環境】
・カフェ・コンビニ・飲食店が豊富でランチも便利
・新宿中央公園や商業施設でリフレッシュできる環境
・新宿駅も徒歩圏内、通勤&帰り道も快適

旅行業界へ転職をご検討されている方に是非オススメの求人です!
あなたのご応募をお待ちしています!

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
GDS端末の操作経験はありますか(はい/いいえ)※経験年数もご記入ください 必須
ご要望・ご質問など 任意
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⭐未経験 ブランクOK! ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方 ⚫︎ able操作経験者(未経験でも研修あり) ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!) ⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ コツコツ取り組む事務作業が好きな方 ⚫︎ 旅行業界の仕事にチャレンジしてみたい方 ⚫︎ 手配業務や裏方サポートに興味がある方 ⚫︎ 安定企業で長く働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配
    給与
    200,000円 〜 350,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 <試用期間:あり> 3ヶ月(同条件)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⭐未経験 ブランクOK! ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方 ⚫︎ able操作経験者(未経験でも研修あり) ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!) ⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ コツコツ取り組む事務作業が好きな方 ⚫︎ 旅行業界の仕事にチャレンジしてみたい方 ⚫︎ 手配業務や裏方サポートに興味がある方 ⚫︎ 安定企業で長く働きたい方 ⚫︎ 自分の生活リズムに合わせて働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配
    給与
    200,000円 〜 350,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 <試用期間:あり> 3ヶ月(同条件)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⭐未経験 ブランクOK! ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行が好きな方・旅行予約サイトを使ったことがある方 ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!) <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行や接客が好きで、人をサポートする仕事に就きたい方 ⚫︎ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ⚫︎ 子育てやブランクから復帰しやすい環境を探している方 ⚫︎ 落ち着いた環境で長く働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート
    給与
    200,000円 〜 300,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 <試用期間:あり> 3ヶ月(同条件)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    契約社員

    【在宅OK】航空券手配&緊急対応スタッフの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    海外出張者向けの航空券トラブル緊急サポートを行うお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外渡航中の出張者からの緊急問い合わせ対応 ⚫︎ 航空券の運休、変更、乗り遅れ、ストライキ等の対応 ⚫︎ GDS(Infini、Amadeus、Galileo、Sabre など)を使用した  ・国際航空券の新規予約  ・変更、発券、交換発行、リバリデーション対応 ⚫︎ 一部、GDSで予約されたホテル・レンタカーに関する対応 ⚫︎ 電話対応(toB/toC 両方) ⚫︎ 先輩社員とOJTで過去履歴・顧客環境を学習 ★ 研修期間終了後は基本在宅勤務 ★ メンバー同士はSlackでやり取りするのでリモート中も安心 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国際航空券オペレーションを一気通貫で対応するスキル ⚫︎ 緊急時の判断力・顧客対応力 ⚫︎ 複数GDSを横断した実務スキル ⚫︎ 業務渡航・BPO業務の専門知識 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 試用期間後は在宅メイン ⚫︎ 夜間・休日シフト中心でダブルワークにも対応可能 ⚫︎ 航空券業務の経験を活かし、スキルアップできる環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS(Infini/Amadeus/Apollo/Galileo/Sabre)のうち  1種類以上を使用した、予約業務または発券業務いずれかの実務経験 ⚫︎ 電話応対が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語での会話が可能な方 ⚫︎ 業務渡航の手配経験 ⚫︎ ホテル手配経験 ⚫︎ ホスピタリティマインドをお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 航空券業務のスキルをさらに伸ばしたい方 ⚫︎ 夜間・休日の時間を活かして働きたい方 ⚫︎ 転職を機に専門性を高めたい方 ⚫︎ 困っている人を支える仕事にやりがいを感じる方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    1,600円 〜
    ※ご経験により優遇あり <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) ⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による) ⚫︎ 業績連動賞与あり(個人・部門・企業業績による)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分 ※研修終了後はフルリモート
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 副業OK リモートワークOK 時短・シフト制 完全在宅勤務 海外旅行 60代・シニアOK 業務渡航