東京都のカウンター・お客様窓口求人一覧・旅行会社の転職情報
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株式会社ファイブスタークラブ
- 東京都 千代田区
- 正社員
【年休120日】旅行業務全般の求人 / ファイブスタークラブ（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 私たちファイブスタークラブは、「一般的な団体ツアーでは飽き足りない！」そんな方へ世界の未知なる国や小さな街への旅をプロデュースしています。 ------------------------------------------------ ■ 仕事内容 ------------------------------------------------ 店舗でのカウンター営業からスタートし、旅行の企画やアレンジ、バックオフィス関連業務などを担当していただきます。経験やスキルに応じて業務をお任せします。 具体的には・・ ◆カウンター営業 ∟ お客様とコミュニケーションを取り、ニーズに合った旅行プランを提案 ◆旅行コースのアレンジ ◆現地旅行会社との連絡・調整 ◆予約手配 ◆ツアー企画 など ◆バックオフィス関連 ・カウンターサポート業務 ・海外旅行ポータルサイトの情報更新 ・必要書類作成 など ------------------------------------------------ ■ オフィスの雰囲気 ------------------------------------------------ 当社では、学生時代からバックパッカーとして旅を続けてきたスタッフや、100カ国以上の旅行経験を持つベテランスタッフなど、個性豊かな社員が活躍しています。行ったことのない国や街の情報も、当社のスタッフなら誰かが知っています♪ 旅行が好きな方は大歓迎ですので、ぜひご応募ください！
- 応募条件
- 【必須】 CRSの操作経験 ３年以上の海外旅行業務経験 ４年制大学卒以上
- 業種
- 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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258,000円 〜 375,000円
※経験・能力を考慮の上、決定致します。 ※上記には固定残業代25時間分、41,300円～を含みます。 超過分は別途支給致します。 ◆昇給・賞与 昇給年1回 賞与年2回 ※試用期間6か月あり（試用期間中の待遇に変更はなし） ◆初年度の年収 400万円～600万円
- アクセス
- 「神保町駅」 A2番出口より徒歩3分 「九段下駅」 5番出口より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 時短・シフト制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社ConciergeBANK
- 東京都 港区
- 正社員
富裕層顧客へ旅行のコンシェルジュサービスの求人 /ConciergeBANK（東京都港区）
- 仕事内容
- 【主な業務】 ● プレミアムな オーダーメイド旅行プランの企画・提案 - 固定顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から、その時に最善で最高の行程の提案 ●旅行手配業務 - 固定顧客の個人旅行の手配全般 - プライベートジェット、専用ヘリ、高級クルーザー、ホテル、レストランなどの手配 - プライベートツアーや各種アクティビティの手配 ●旅行企画 - 富裕層向け（固定顧客以外の外部富裕層に向けた）オリジナルツアーの開発、特別な体験や限定プランの企画 【業務の特徴】 当社顧客の特徴は『資産100億円を超える超富裕層のお客様が固定顧客』という点にあります。手配・企画を頂く旅行も、ラグジュアリーな海外旅行、専属車、チャーターヘリ、高級船、プライベートジェットを利用することもございます。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を、ホスピタリティと遊び心を持ちながら、ご自身も楽しんで企画、作成、手配が出来る方のご応募をお待ちしております。 【 職場環境】 メンバー2名（30～40代女性）※ベテラン責任者によるきめ細やかなサポート体制あり ■安定性・将来性も◎ 上場企業オーナーを中心とした金融資産100億円以上の日本でトップクラスの超富裕層である30-40代の若手経営者との強いリレーションのある親会社（株式会社Private BANK）の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。 毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しており、現在、インバウンドや地方自治体向けのサービスなど新たな領域へのチャレンジも計画中です。ご経験やご志向に合わせたキャリアアップが可能な環境です。
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行会社での国内・海外旅行プランニング業務経験 ・日常会話レベルの英会話スキル（日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度） 【歓迎】 ・総合旅行業取扱管理者 ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS（できればINFINI）利用経験者
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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320,000円 〜
月給 320,000円 ～ （※想定年収 4,500,000円 ～ 6,000,000円） 月額(基本給)：235,000円～ ※賃金については、年齢・能力等を考慮して、ご相談させて頂きたいと思います。 ※固定残業手当は月、45時間0分、85,000円～を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば、繁忙期もあります。そうした状況に対応するため、在宅勤務や代休を取り入れ、社員のワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 昇給：年1回 ※勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価のポイントとしています。 ※実績としては、ほとんどの社員が1年以内に昇給しています。
- アクセス
- 大江戸線、日比谷線／六本木駅より徒歩５分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド 地域創生 -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 品川区
- 正社員
オールインクルーシブ型リゾートホテルのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（東京都）
- 仕事内容
- 担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。多彩なプログラムを通じて、自分だけの贅沢な時間を自由に作り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。 ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、 予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 "ファーストクラス"のサービスを提供！ →さまざまな手配や追加費用の心配をなくし、お客様がゆったりとしたバカンスを思いのままに楽しめるよう、「コンシェルジュ」のように寄り添ったサポートを行います。 実際に施設や滞在のシチュエーションを理解頂く為にリゾートでの研修もございます！
- 応募条件
- ✓未経験OK ✓高卒以上 ＜スキル＞ ・パソコンでの実務経験1年以上 ・接客経験1年以上 ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル（海外旅行可能、多少の読み書き可） ※クライアントの電子ツールは英語表記となるため ＜歓迎要件＞ ・関連業務経験者歓迎（旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等） ・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 300,000円
月給 250,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円） ※試用期間は4ヶ月です。 試用期間中は【契約社員（４か月）】 ※入社後４か月間は契約社員としての雇用 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え
- アクセス
- JR五反田駅
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
株式会社アーク・スリー・インターナショナル
- 東京都 千代田区
- 正社員
カスタマーサポート・窓口の求人 / アーク・スリー（東京都千代田区）
- 仕事内容
- 国内旅行のインターネットを利用したツアー販売をおこなうメディアセクションにて 電話やmailを中心としたお客様対応をお任せします。 旅行会社での経験がない方も是非ご応募下さい！ コールセンターやオペレーター経験がある方大歓迎！ 旅行業務取扱管理者の方、歓迎！
- 応募条件
- コールセンター・オペレーター業務の経験 【歓迎条件】 20代〜40代の方（長期勤続によるキャリア形成のため） 旅行・留学経験、他業界での勤務経験 旅行会社経験者優遇
- 業種
- バックオフィス・事務 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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200,000円 〜 300,000円
月給20万円〜30万円＋諸手当＋賞与（年2回） ★具体的な待遇条件については、面接時にご相談ください。 ※上記は最低保証金額となります。 ※一律手当が含まれています。 ※経験や能力に応じて、当社規定に基づいて優遇されます。 ※試用期間：６ヶ月（待遇に変更はありません。） ∟試用期間を1年間に延長する場合あり 《モデル年収例》 30代：400万円 〜 600万円
- アクセス
- ■東京支店 地下鉄「神保町」駅より徒歩2分 地下鉄「竹橋」駅より徒歩9分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 -
テン・グループ・ジャパン株式会社
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【未経験OK】富裕層向けコンシェルジュ・予約手配の求人 / テングループ・ジャパン（外資系/東京都）
- 仕事内容
- 電話やメールで受けたご依頼を、PCで情報を調べ、予約等の手配。 必要に応じて他拠点へ相談を行います。 予め社内システムに共有されている情報があるので、やり取りはスムーズです。 例えば・・ ＊航空券やホテルの手配・アップグレード ＊イベントチケットの手配 ＊旅先で評判のレストランを知りたい ＊接待に最適なお店を予約したい 等々 従来の旅行会社のパッケージ旅行では得られない 会員様一人ひとりに合わせた旅行プランのご提案も！
- 応募条件
- 学歴・経験不問 旅行業界経験者優遇 ※内定後入社前に、合意の上、雇用調査を行わせて頂きます ※採用時、身元保証人（書）が必要です
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜 375,000円
年俸例:3,500,000 円 〜 4,500,000 円 昇給:あり 賞与:あり（年4回）
- アクセス
- 京王線・京王新線「笹塚駅」より徒歩5分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
名鉄観光サービス株式会社
- 東京都 品川区
- 契約社員
海外旅行商品の造成および販売の求人 / 名鉄観光（東京都品川区）
- 仕事内容
- ■海外の募集型企画旅行の商品造成および販売関連業務(予約受付や顧客対応など) 【仕事内容詳細】 ・海外の募集型企画旅行の商品造成と運営(企画・仕入・告知・精算など) ・海外の募集型企画旅行の販売関連業務(予約受付や顧客対応など) ・その他、上記業務に付随する業務・処理等
- 応募条件
- ・海外の募集型企画旅行の造成や関連業務の経験がある方 ・商品造成および顧客対応に長けた方 ・PCスキルのある方（Word、Excel PowerPoint 必須）
- 業種
- 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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220,000円 〜 290,000円
※固定残業代を含む ※上記はあくまで最低限給与。前職給、経験、年齢を考慮の上決定します。 ■固定残業代:1万円/5時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【手当】 ■別途手当支給 通勤手当／全額 家族手当／配偶者7000円、子(18歳未満)8500円:人 住宅手当／6400円～2万円：規定あり 添乗手当 社宅規則 【昇給】 個人の成果や会社業績などを考慮して実施 ◎正社員登用後 （4月） ・先輩実績:5年目でサブチーフに昇格 ・個人の成果に正当な評価を行う人事考課制度あり 【賞与】 年2回（7月、12月） (契約社員については年間で1ヶ月分の給与を下回らない額とする) ◎正社員登用後 前年度実績3ヶ月分 期末賞与あり、業績に応じて支給金額を決定 【年収例】 550万円／入社20年（月給35万円＋諸手当＋賞与） 390万円／入社10年（月給26万円＋諸手当＋賞与）
- アクセス
- JR五反田駅徒歩6分
上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 高卒OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
グッドラックコーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション（東京都目黒区）
- 仕事内容
- ハワイ・グアム・沖縄などのリゾート地で結婚式をご検討されているお客様（新郎様・新婦様）に、 ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。 【具体的には】 ・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間～2時間半） ・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配 ・打合せ後のシステム入力、事務処理 ※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。 打合せはオンラインで、全国のお客様が対象です。（※職場は東京のみ） ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
- 応募条件
- 接客経験１年以上 ＼旅行業界経験者歓迎／
- 業種
- 商品プランナー / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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235,000円 〜 340,000円
【想定年収】350～510万円 ※月30時間相当分（45,355〜65,620円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ■昇降格：年2回 ■賞与：年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル 休日120日以上 海外旅行 -
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京王観光株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【京王新宿店】 京王線・新宿駅西口改札前
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
京王観光株式会社
- 東京都 多摩市
- 正社員
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光（東京都多摩市）
- 仕事内容
- ◆国内／海外旅行の相談・提案 まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。 ◆各種手配 パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。 ◆国内／海外旅行傷害保険の販売 旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。 ◆店舗運営業務 各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方 └たとえば、接客・販売・営業職など。 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの基本操作） ■旅行が好きな方
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当（月額10,000円）追加支給 ※関西地区勤務の場合、都市手当（月額7,000円）追加支給 ※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇 《首都圏エリア》 <b>○総合コース</b> 月給 223,000円～＋各種手当＋賞与年3回 <b>○地域限定コース</b> 月給 201,700円～＋各種手当＋賞与年3回 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※試用期間3ヵ月（その間の給与の変動なし） ＜モデル年収例＞ 年収490万円 ／ 33歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む 年収415万円 ／ 28歳 ／月給＋平均残業時間＋各種手当＋賞与3回を含む <b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b> ★雇用形態・勤務地の補足 <b>○総合コース</b>：勤務地・部署異動に制限はありません。 様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。（転勤あり） <b>○地域限定コース</b>：勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。 ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏（東京・神奈川・埼玉）・大阪・福岡の5つからご選択頂きます。（転勤なし）
- アクセス
- 【聖蹟桜ヶ丘店】 京王線・聖蹟桜ヶ丘駅改札横
駅近/アクセス◎ ホールセラー 未経験OK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
株式会社エアトリ
- 東京都 港区
- 正社員
【年休120日】ハワイ専門トラベルコーディネーターの求人 / エアトリ（東京都）
- 仕事内容
- 当社のハワイ専門部門「ファーストワイズ」にて、以下の業務を担当していただきます。 1. ハワイ旅行商品の企画・造成 ・魅力的なパッケージツアーの開発、現地オプショナルツアーの選定・企画 2. 販促サポート業務 ・商品カタログやウェブサイトの制作補助、販促キャンペーンの企画・実施 3. 商品データ管理 ・旅行商品情報のデータベース入力・更新、価格設定や在庫管理 4. 旅行手配業務 ・航空券、ホテル、現地アクティビティの予約、旅程表の作成 5. カスタマーサポート ・お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）、旅行相談や提案 6. 法人向けサービス ・企業の出張手配（海外・国内）、団体旅行の企画・手配 <b>＼この求人のPOINT／</b> ・未経験でも応募OK！ハワイの知識を6ヶ月～1年かけてじっくり学べます ・ITを活用した革新的な旅行サービスの一員として活躍できます ・ワークライフバランスを重視した働き方が可能です
- 応募条件
- ✓ 未経験OK 【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） 【歓迎】 ・GDSの使用経験 ・旅行業務経験者 ・ハワイスペシャリスト資格保持者 🎵ネイル・髪色は比較的自由な環境です。女性・男性スタッフ（20代〜40代）が活躍しています！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
- 給与
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3,600,000円 〜 4,600,000円
※スキル、経験により年収は決定します ＜月給例＞ 基本給￥184,882～ + 固定残業代 + 諸手当 ※固定残業代￥48,260～（30時間/月） ※諸手当￥24,000～/月 ・昇級昇格あり（ 半年に一度人事考課あり） ・試用期間あり：6ヶ月（給与条件の変更なし）
- アクセス
- ・都営地下鉄 都営三田線「御成門駅」徒歩3分 ・東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」徒歩4分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 業務渡航 -
TDCX Japan 株式会社
- 東京都 港区浜松町
- 正社員
グローバル企業のWeb広告サポートの求人 / TDCX Japan（東京都港区）
- 仕事内容
- 世界的に有名な外資系企業のWeb広告サービスに関するBtoBカスタマーサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ・メールや電話での問い合わせ対応（1日13〜18件程度） ・デジタルマーケティングツールの操作サポート ・広告設定や契約に関する最適なソリューション提案 お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなサポートで問題を解決します！ ＜具体的な問い合わせ例＞ ・広告が表示されないのはどうして？ ・支払い方法を変更したいです ・ターゲットに合わせた広告の設定方法を知りたい
- 応募条件
- ✓未経験OK（丁寧な研修制度があり、未経験からのスタートでも安心！） ✓高卒以上 ✓業種未経験歓迎、第二新卒歓迎 ✓ブランクOK ＜スキル＞ ・基本的なPCスキル（対応しながらタイピングをしたり、情報検索をします） ＜語学レベル＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：基礎知識があればOK（Google翻訳使用に抵抗がない程度） ＜歓迎要件＞ ・営業職、営業事務職などtoBやtoCの社会人経験１年以上 ・カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験 ・Web広告知識（Facebook等）、 Googleアナリティクスの使用経験者 ・事務などオフィスワークで培った経験を活かしたい方
- 業種
- カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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265,000円 〜
月給26万5000円〜 + インセンティブ + 各種手当 ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。 ※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。 ＜試用期間：あり（4ヶ月）＞ 入社後４か月間は契約社員としての雇用となります。 ※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え ＜年収例＞ SV職（経験2年）：500万円 28歳（経験1年）：360万円（接客業経験2年／未経験入社） 25歳（経験1年）：342万円（事務職経験1年／未経験入社）
- アクセス
- 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分 都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分 JR山手線ほか各線「浜松町駅」、東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分
外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 語学を活かせる 休日120日以上 -
BOJ株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
欧米インバウンドに特化した旅行会社にてトラベルデザイナー求人/ BOJ株式会社（東京都中央区）
- 仕事内容
- ■インバウンド旅行トラベルデザイナー 担当業務は以下の通り多岐にわたります： - 欧米豪の富裕層向けトラベルデザインと見積り作成 - 海外エージェントとのコミュニケーション - 宿泊、交通、ガイド、チケットなどの手配サポート - 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応 - 国内サプライヤーとの関係構築 小規模の企業だからこそ自由度が高く、ご自身が挑戦したいことに取り組む環境が整っています。 また、お客様である訪日旅行者とのコミュニケーションが多いため、お客様とのやり取りを通じて責任感とやりがいを実感する事ができ、楽しみも多い仕事です。 ■□■□■当社について■□■□■ BOJ株式会社（Beauty of Japan）は、欧米豪インバウンドに特化した企業として、訪日旅行客（個人・団体・インセンティブ）向けにトラベルデザイン・手配、文化体験プログラムの企画・販売、地方自治体や官公庁向けのコンサルティングサービスを展開しています。 主にツアー事業においては、欧米豪からの特に富裕層のお客様を主要なターゲットとし、各ゲストが興味を持つ日本の美しさ（自然、伝統、文化、食、地方のライフスタイルなど）を知ってもらい、趣味や嗜好に合わせた旅程を構築し、満足度を最大化することを目指しています。弊社は、お客様がより日本を好きになるような想いで海外からのお客様をお迎えしています。 当社の強みは、全国にわたる様々な文化体験プログラムを保有していることです。これにより、各ゲストが興味を引くプログラムを取り入れ、テーラーメイドの旅程を作成することが可能です。 今回は、インバウンドが復活することを見込み、訪日富裕層向けトラベルデザイナーを募集します。
- 応募条件
- ［語学力を活かせる］ ・業界経験者 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・第三言語（フランス語/スペイン語/ポルトガル語）できる方歓迎 ・N2レベルの日本語力
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
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300,000円 〜
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
- アクセス
- 「八丁堀駅」より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒OK インバウンド 地域創生 -
株式会社トラベルウエスト
- 東京都 港区
- 正社員
アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）
- 仕事内容
- 最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。 ---＊こんなお仕事をお任せします！＊--- ■データ入力業務 旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。 ■精算業務 海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。 ■お問い合わせ対応 経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10～20件、電話が4～5件の予定です。 ---＊仕事の魅力をご紹介します！＊--- ☆最初はアシスタント業務からのスタート OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。 ☆フランクな雰囲気で質問しやすい 若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行会社での勤務経験がある方 【歓迎】 ・総合旅行業務取扱主任者 ・社会人経験10年以上の方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
■月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- 新橋駅より徒歩約1分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 賞与有or歩合制 新卒OK 海外旅行 -
株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベル
- 東京都 中央区
- パート・アルバイト
一般事務・営業事務の求人 / 三越伊勢丹ニッコウトラベル（東京都中央区）
- 仕事内容
- 一般事務・営業事務サポートのお仕事です。 具体的には、、、 ①お客様の旅行申込書や保険申込書等の処理、ビザの手配、旅のしおり等の作成・印刷・封入・発送業務 ②お客様からの受電対応（旅行の申し込みや相談受け）、受電業務に付随する事務作業等 ※難しい質問や相談については担当者がお答えしますので取次ぎをお願いします どちらもパソコンを使用したデータ入力があります。 ※これまでのご経歴、適性等から配属先を決定します。
- 応募条件
- ✓未経験OK 【必須】 ●高校卒以上 ●基本的なPCスキル（Outlook、エクセル・ワードなど） ●平日4～5日、週28時間以上35時間以内で勤務可能な方 【歓迎】 ・旅行会社での勤務経験 ・お客様接遇の経験がある方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,300円 〜 1,500円
・当月10日締め、当月25日支払い ・昇給 年2回（1時間あたり0円～25円） ・賞与 無し 雇用期間の定めあり：1年 契約更新の可能性：あり（原則更新） ※2年目より無期契約
- アクセス
- 三越前駅より徒歩3分 日本橋駅より徒歩5分 新日本橋駅より徒歩8分 東京駅より徒歩10分 神田駅より徒歩10分
駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 新卒OK 海外旅行 団体法人旅行 -
株式会社トラベルロード
- 東京都 中野区
- 正社員
カスタマー窓口・事務の求人 / トラベルロード（東京都中野区）
- 仕事内容
- 伊豆諸島、小笠原諸島、スキー・スノボツアー、富士登山、草津温泉などの 国内パッケージ旅行のお問い合わせやご予約を電話やメールで対応頂きます。 また、宿泊・交通機関の手配や旅行商品の専用システムへの登録業務等もお任せ致します。 【具体的には、、、】 ・お客様対応・宿泊・交通などの手配・旅行商品の専用システムへの登録業務 ・お客様からの質問や旅行中のお困りごとの対応 ・その他電話対応 入電（インバウンド）については・・・ (1)旅行内容の問い合わせ (2)キャンセルの連絡 (3)予約内容の変更の連絡 架電（アウトバウンド）は・・・ (1)催行中止の連絡 (2)諸事情による旅行内容の変更のお願い (3)未入金の方への確認 繁忙期は1日の電話対応件数が40件～50件になることもあり、それなりに忙しいです。 お電話でお話しをしながらシステムへの入力やWEBで検索するなどマルチタスクも必要になります。 閑散期は基幹システムへの商品情報の登録などの入力作業が中心となります。 商品登録作業については、一般的なキーボード操作が出来れば全く問題なくできる作業となります。 自社商品の知識、システムの操作や入力ルール等は、社員が付いて丁寧にお教えします。 ある程度基礎が見に着いた段階でロープレなどを経て実際のコールセンター業務にあたっていだきます。 ＼分からないことは他スタッフに気軽に相談できる環境です／ 現場スタッフは20代、30代が中心に仕切っており、お互いに高め合いながら仕事をしています。
- 応募条件
- 仕事を通して実現したい夢があり、 【創意】【熱意】【誠意】がある方のご応募をお待ちしています。
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
200,000円 〜 250,000円
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 ※上記額にはみなし残業代（月11時間～30時間、15,000円～）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ・昇給 年1回（12月) ・賞与 年1回（12月) ・交通費 月額2万円上限
- アクセス
- 中野坂上駅徒歩3分 東中野駅徒歩12分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 国内旅行 新卒OK -
BOJ株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
欧米インバウンドに特化旅行会社にてシニアトラベルデザイナー求人/ BOJ（東京都中央区）
- 仕事内容
- ■インバウンド旅行トラベルデザイナー（マネージャー職） 担当業務は以下の通り多岐にわたります： - 欧米豪の富裕層向けトラベルデザインと見積り作成 - 海外エージェントとのコミュニケーション -宿泊、交通、ガイド、チケットなどの手配指示及びサポート - 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応 - 国内サプライヤーとの関係構築 - チームメンバーへの教育及び業務管理 小規模の企業だからこそ自由度が高く、ご自身が挑戦したいことに取り組む環境が整っています。 また、お客様である訪日旅行者とのコミュニケーションが多いため、お客様とのやり取りを通じて責任感とやりがいを実感する事ができ、楽しみも多い仕事です。 ■□■□■当社について■□■□■ BOJ株式会社（Beauty of Japan）は、欧米豪インバウンドに特化した企業として、訪日旅行客（個人・団体・インセンティブ）向けにトラベルデザイン・手配、文化体験プログラムの企画・販売、地方自治体や官公庁向けのコンサルティングサービスを展開しています。 主にツアー事業においては、欧米豪からの特に富裕層のお客様を主要なターゲットとし、各ゲストが興味を持つ日本の美しさ（自然、伝統、文化、食、地方のライフスタイルなど）を知ってもらい、趣味や嗜好に合わせた旅程を構築し、満足度を最大化することを目指しています。弊社は、お客様がより日本を好きになるような想いで海外からのお客様をお迎えしています。 当社の強みは、全国にわたる様々な文化体験プログラムを保有していることです。これにより、各ゲストが興味を引くプログラムを取り入れ、テーラーメイドの旅程を作成することが可能です。 今回は、インバウンドが復活することを見込み、訪日富裕層向けトラベルデザイナーを募集します。
- 応募条件
- ［語学力を活かせる］ ・旅行業界経験者 ・マネージメント経験者 ・トラベルデザインの経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・第三言語（フランス語/スペイン語）できる方歓迎 ・N2レベルの日本語力
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
350,000円 〜
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
- アクセス
- 「八丁堀駅」より徒歩２分
駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK マネージャー候補 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる インバウンド 地域創生 -
株式会社令和トラベル
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- お客さまのご要望に合わせ、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに柔軟に対応しながら、一人ひとりに適したオーダーメードの旅行を提案いたします。担当するお客さまは、団体、ハネムーン、VIPなど多岐にわたります。 ◆主な業務内容 ・オンライン（チャットやメール）でのお客様対応 ・国際線・国内線航空券の予約 ・ホテルの予約 ・パッケージツアーの手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 ご自身の経験と希望に応じて、旅行手配からお客様が安心して旅行できるようなサポートまで、様々な経験を積んでいただけます。 ◆ポジションの特長 提案するお客さまは、団体からハネムーン、VIPまで多岐にわたります。単なる提案業務だけでなく、必要に応じてアライアンス先の提案やお客さまの本質的なニーズを理解し、+αの価値を提供するお仕事です。スタートアップならではの裁量で新たなチャレンジも可能。中長期的なキャリアとして、トラベルコンシェルジュチームの仕組みづくりやお客さまへの価値提供の向上など、様々なキャリアパスが選択可能です。 これまでの経験を生かし、私たちと共に旅行業界に新しいアプローチを築いていきませんか？
- 応募条件
- 【必須】 ・海外旅行販売の実務経験のある方（旅行代理店での窓口営業、コールセンターでのオペレーター経験など） 【歓迎】 ・ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験 ・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ・VIP対応などの実務経験 ・日常会話レベルの英語力がある方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜
※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定
- アクセス
- 渋谷駅 徒歩2分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社トラベルロード
- 東京都 中野区
- 正社員
バスツアーの企画・添乗の求人 / トラベルロード（東京都中野区）
- 仕事内容
- バスツアーの企画・催行業務（センディングや添乗、お客様対応を含みます）・添乗に関するお仕事をお任せいたします。 【具体的には、、、】 ●取り扱う商品は主に伊豆諸島・富士登山・スキースノボツアー等の国内のパッケージツアー！ ●バスや電車、ホテルや民宿との仕入れ交渉や、仕入れた素材を組み立てて商品化していきます。 ●当社には社員や顧問、グループ会社に企画・マーケティング・営業・ITなどの各分野のスペシャリストを迎えているので、自社の商材をベースに旅行商品や販路拡大施策の企画を行うことのできる環境にあります。 《担当地域に対して旅行企画を通してたくさんの送客をすることで、地域の皆さまに喜んでいただけるやりがいのあるお仕事です。》 ●社内外のリソースを活用・コントロールして【ゼロ⇒イチ】で企画を実現させることにチャレンジしたい方を募集しています！ たくさんの人の心に響く旅行商品の企画から添乗まで、スキルアップと地域活性化への貢献を通して自己実現してみませんか？
- 応募条件
- ある程度裁量を持ってバスツアーの企画、催行を行える方を第一に考えていますので、バスツアー経験のある方は優遇いたします。 ＼歓迎／ ★旅行業界経験者 ★仕入れ企画経験者 積極的に新しいことへチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！
- 業種
- 企画造成 / 添乗員 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
220,600円 〜 500,000円
（※想定年収 3,000,000円 ～ 6,000,000円） 経験・能力を考慮して決定します。 （給与参考例） 仕入れ担当者 月給22万円～40万円 マネージャークラス 月給40万円～
- アクセス
- 中野坂上駅徒歩3分 東中野駅徒歩12分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 国内旅行 新卒OK 地域創生 -
株式会社アニバーサリートラベル
- 東京都 品川区
- 正社員
ハネムーン専門旅行会社のプランニング・コーディネーターの求人 / アニバーサリートラベル（東京都品川区）
- 仕事内容
- 【基本オンライン接客◎専属担当制】 お客様と真摯に向き合い、幸せ溢れるハネムーンをトータルプランニング！ 【具体的には・・】 「ハネムーンコーディネーター」として、 以下の業務全般をお任せします。 ＊お客様からの旅行プランのヒアリング ＊航空券やホテルなどの予約手配 ＊現地ツアーの手配 ＊書類作成・送付（旅程表など） ＊出発から帰国後のアフターケア など あなたには、新郎新婦が、 滞在中にどのような時間を過ごしたいかといった内容を、 お二人の希望や予定を伺いながら、 トータルプランニングしていただきます。 ＜この仕事のやりがい＞ お客様は、T＆Gやグループ会社や提携挙式会場からのご紹介です。 世界トップクラスの高級ホテルや、 特別なアクティビティなど、提案内容は多彩！ 時には、帰国後に感謝のお言葉をいただいたり、 お手紙や思い出の1枚を送っていただくことも♪ 一生に一度の素敵な思い出を手配する事ができます。
- 応募条件
- 【必須条件】 旅行業界経験者 【歓迎】 ヨーロッパ旅行に知見・経験がある方
- 業種
- 企画造成 / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
250,000円 〜
※固定残業代を含む ※経験に応じて決定いたします。 固定残業代:4万6700円/30時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【昇給】 年2回（6月・12月） 【賞与】 年2回（7月・12月） 【年収例】 437万円／ハネムーンコーディネーター（月給31万円＋諸手当＋賞与年2回） 360万円／ハネムーンコーディネーター（月給27万円＋諸手当＋賞与年2回）
- アクセス
- 東京モノレール「天王洲アイル駅」より直結 りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩3分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル 海外旅行 -
株式会社アルファインテル
- 東京都 港区
- 正社員
【未経験OK】中南米ツアーの旅行手配業務の求人 / 株式会社アルファインテル（東京都港区）
- 仕事内容
- 当社は中南米エリアに特化した旅行代理店であり、旅行者と現地をつなぐ役割を果たしています。国内の旅行代理店各社との安定取引を続けており、中南米ツアーへの注目が高まっている今、当社に対する期待も高まっています。 『ウユニ塩湖と空中都市マチュピチュを訪ねる9日間』 『イグアスの滝6日間』 『キューバ周遊7日間』 『ドイツメルヘン街道と南米歴史文化と大自然コース』 といったユニークな旅行ツアーを開催し、中南米の魅力を発信しています。 【具体的には】 航空券／ホテル／オプショナルツアー／送迎車／レストラン等 予約・手配や見積作成、キャンセル・変更に伴う手続きをお任せします！ ●現地との連携は主に英語でのメールを中心に行っています。語学力を活かして、旅行をスムーズにコーディネートすることが醍醐味の一つです。 ●お客様の要望に合わせて最適なプランを提案し、 航空券やホテルの手配を進めていきます。 先輩スタッフが経験と知識を共有し、丁寧に指導してくれるので、初めての業務でも安心して取り組むことができます。 ●配属先は女性スタッフも多く活躍しております。 旅行が好きな方、英語を使った仕事をしたい方大歓迎です！
- 応募条件
- ◆社会人経験3年～20年未満の方 └中南米に詳しくなくてもOKです 前職が元通信会社の営業や、帰国子女（社会人未経験）、写真家など、様々な経歴の方も活躍中です！ ◆英語でのコミュニケーションがとれる方 └メールや電話など、現地とは英語でのやり取りが基本です ◆基本的なPC操作ができる方 └Excel・Word・PowerPointへの基本的な入力 ≪歓迎条件≫ ◆旅行業の経験 ◆旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ◆ポルトガル語、スペイン語ができる方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
230,000円 〜
月給23万円以上+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮し決定します ※残業代は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり（待遇に変更はありません）
- アクセス
- 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩5分 JR・東京メトロ各線「新橋駅」徒歩8分
駅近/アクセス◎ 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 -
株式会社トラベルロード
- 東京都 新宿区
- パート・アルバイト
スキーバスツアーの受付アルバイトの求人 / トラベルロード（東京都）
- 仕事内容
- 当社はスキーツアーを主催している旅行会社です！ スキーバスツアーの出発場所での現地係員の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 以下のお仕事を手分けして行っていただきます。 １）お客様受付：参加者のお名前を確認し、名簿にチェックを付けます。 ２）チケット手配：リフト券の引換券などのチケットをお客様にお渡しします。 ３）お客様の誘導：お客様をバスへ誘導し、正しい座席に案内します。バスへの搭乗のスムーズな進行を確保します。 ４）バス内での説明：バス内でお客様の人数を確認し、ツアーのスケジュールやバス内での注意事項を説明します。安全と快適なツアーを提供するために、必要な情報を提供します。 ●難しい業務はなく、旅行業界未経験の方でもすぐに覚えられる作業です。 ●混雑する駐車場の中でフットワーク軽く動ける方を募集しています！大きな声でお客様を誘導し、活発に行動できる方を歓迎します！ ●3月までの期間限定で、残業もナシ！ ●仕事が予定通りに終了するので、出社前や勤務後など、他の仕事と組み合わせての勤務もオススメです。
- 応募条件
- 【学歴不問 / 未経験OK】 ・週3日以上働ける方 ・シニア・Wワーク歓迎◎ お仕事は土日含む毎日になります。 シフト制で働く日時は相談OK！特に週末勤務は歓迎します。
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
2,500円 〜 3,500円
【朝・夜の2パターン】それぞれ日給が異なります。 △▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ 【朝】 Aパターン 平日 2,500円／回 土日祝 3,000円／回 Bパターン 平日 3,000円／回 土日祝 3,500円／回 【夜】 2,500円／回（金曜日、土曜日は3,000円／回） △▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ ※交通費の支給は無し ※３回まで研修期間とさせていただき 給与は、上記の金額から▲500円の金額となります。 ※遅刻の場合は、減額をさせていただきます。
- アクセス
- 都庁前駅 徒歩0分 新宿駅 徒歩10分 ※都庁前駅A2出口すぐの場所でのお仕事です
スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 副業OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒OK -
株式会社令和トラベル
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】海外旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この仕事の魅力】 旅行業界やカスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験を活かし、ただお客さま対応をこなすだけでなく、あたらしい旅行体験、最高のカスタマー体験を実現し、サービスをより良く、さらなる非連続な成長を一緒に担うことができます。
- 応募条件
- 【必須】 ・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 【歓迎】 ・旅行業界におけるお客様対応やカスタマーサポート、コールセンター等での実務経験 ・OTA領域におけるカスタマーサポートの経験 ・Zendesk等のCSツールの使用経験 ・SQLを用いたデータ操作や分析
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜
※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定 試用期間あり: 3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし）
- アクセス
- 渋谷駅 徒歩2分 ★リモートとリアルのハイブリッド環境を用意いたします。 リモート勤務OK、加えてオフラインでのコミュニケーション機会も大切にしており、出社したくなるオフィス環境もご用意しています。
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 副業OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 海外旅行 -
株式会社阪急交通社
- 東京都 港区
- 正社員
【未経験OK】店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（東京都港区）
- 仕事内容
- 業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)の店舗にて、カウンター接客業務をお任せする仕事です。 ○ポストコロナの新しいスタイルの旅行会社を目指して、一緒にチャレンジしてくれる人を求めています。 【具体的には、、、】 ・主力ブランド「トラピックス」をはじめとする国内・海外のパッケージツアーの販売 ・JRや航空券の手配、その他旅行の販売に関わる事務作業など
- 応募条件
- ●未経験OK ・高校卒以上の方 ◎観光業界での勤務経験がある方優遇します
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
207,000円 〜
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。 昇給年1回、賞与年3回 正社員:定年60才（再雇用あり） 契約社員:2ヶ月〜1年（初年度は雇用日から3月31日まで） ※勤務状況を勘案して契約更新します。 【雇用形態 補足】 総合職（転勤あり:正社員） 基幹職（地域限定正社員） リージョナル社員、特約社員（月給制:契約社員）
- アクセス
- JR・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅（烏森口）」より徒歩約10分 都営三田線「内幸町駅（A1出口）」より徒歩約5分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 地域創生 -
株式会社GXA
- 東京都 中央区
- パート・アルバイト
国内スポーツ事業の営業事務の求人 / GXA（東京都中央区）
- 仕事内容
- ・国内の各種スポーツ事業担当者が企画運営する短期スクール・合宿・大会・トークイベント等の手配業務含むサポート ・専用システムへの入力・電話対応・メールでの問い合わせ対応 ・郵便物対応・各種配布物対応
- 応募条件
- 【歓迎】 旅行業関連会社での勤務経験がある方 旅行業関連資格をお持ちの方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
1,200円 〜
昇給年1回・賞与年2回（7月寸志／12月） 試用期間あり：１か月
- アクセス
- 小伝馬町駅徒歩2分 / 馬喰町駅徒歩2分 / 馬喰横山駅徒歩4分 / 東日本橋駅徒歩7分 駅からのアクセスもバッチリです！
スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 50代・シニアOK 副業OK 土日祝日休み 企業型DC制度あり -
株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベル
- 東京都 中央区
- 正社員
【年休120日】国内外ツアー添乗・販売サービスの求人 / 三越伊勢丹ニッコウトラベル（東京都中央区）
- 仕事内容
- ツアーコンダクター、それに付随する事務作業、お客様からの申し込み対応（電話）などのお仕事をお任せします。 具体的には、、、 ① 添乗（海外・国内）、添乗に付随する事務作業 ② 販売サービス（お客様からの電話の受電、お客様への架電） ※添乗経験がない方は、ご入社後に資格取得が可能です。
- 応募条件
- ✓新卒OK（2025年4月入社が可能な方） 【必須】 ●専修学校卒以上 ●旅行業界での勤務経験 ●基本的なPCスキル（エクセル・ワード・メールなど） 【歓迎】 ・お客様接遇、電話対応に抵抗がない方（お客様から電話で申込み等の対応をします） ・添乗業務経験 ・トラベルカウンターでの接客や販売の経験 ・総合旅程管理主任者資格 ・国内旅程管理主任者資格 ・英語力 ◆添乗のご経験が無い方はご入社後に資格取得が可能です！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 添乗員 / カウンター・お客様窓口
- 給与
-
199,000円 〜 257,000円
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 試用期間：３ヶ月（労働条件の変更なし） 昇給 年1回 賞与 年2回 ・固定残業代なし（残業代は別途全額支給） ・特定資格手当あり 総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの場合：1か月あたり5,000円支給 ・添乗手当あり <b>業務領域限定 正社員（メイト社員）での募集です</b> <font color ="blue">※転居を伴う転勤はありません。</font>
- アクセス
- 三越前駅より徒歩3分 日本橋駅より徒歩5分 新日本橋駅より徒歩8分 東京駅より徒歩10分 神田駅より徒歩10分
駅近/アクセス◎ 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 -
株式会社GXA
- 東京都 中央区
- 正社員
国内スポーツ事業の営業事務の求人 / GXA（東京都中央区）
- 仕事内容
- ・国内の各種スポーツ事業担当者が企画運営する短期スクール・合宿・大会・トークイベント等の手配業務含むサポート ・専用システムへの入力・電話対応・メールでの問い合わせ対応 ・郵便物対応・各種配布物対応
- 応募条件
- ★未経験OK 事務職経験があれば旅行業界未経験でもOK！ ＼歓迎／ 旅行業関連会社での勤務経験がある方 旅行業関連資格をお持ちの方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
210,000円 〜
○試用期間あり：6ヶ月の契約社員期間を経て、勤務成績や勤務態度を鑑みて正社員転換を判断。
- アクセス
- 小伝馬町駅徒歩2分 / 馬喰町駅徒歩2分 / 馬喰横山駅徒歩4分 / 東日本橋駅徒歩7分 駅からのアクセスもバッチリです！
スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 未経験OK 50代・シニアOK 副業OK 土日祝日休み 企業型DC制度あり -
スカイパックツアーズ株式会社
- 東京都 中央区
- 正社員
※募集停止中※テレマーケティング・オペレーター担当の求人 / スカイパックツアーズ（東京都中央区）
- 仕事内容
- 国内パッケージツアー商品の受付、予約、手配、発券等の一連の業務をお願いしています。また、ご希望に合わせた団体旅行の見積もり、手配等をお願いすることもあります。 スカイマークを利用した商品に特化した旅行会社ですので、業務内容も比較的シンプルです。 具体的には、一般のお客様や旅行代理店様からの受電、受信対応や簡単なデータ登録、ツアーのご提案を行っていただきます。
- 応募条件
- ・高校卒業以上 ・旅行が好きな方 ・社内外でコミュニケーションを取りながら仕事を楽しめる方 ・旅行会社での経験者があれば、尚可 【活かせるスキル】 ●旅行業界での業務経験
- 業種
- 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
210,000円 〜 290,000円
査定評価／年2回 決算賞与／年1回 ・交通費支給（規程有） ・残業代支給（超過分） など 試用期間あり（給与条件は同じ）
- アクセス
- ・都営浅草線「東日本橋」駅より徒歩2分 ・都営新宿線「馬喰横山」駅より徒歩2分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK -
トラベレックスジャパン株式会社
- 東京都 大田区羽田空港
- パート・アルバイト
※募集停止中※外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社（東京都）
- 仕事内容
- 【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理（発注含む） ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 ＜入社後研修＞ 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツーマンによるOJT研修 ・eラーニングによる研修
- 応募条件
- 【必須】 ・高卒以上 ・1年以上の社会人経験 ・業務上でのPC操作経験（Excel, Word 等） ・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含） ・英語に抵抗がない方 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 （お部屋探しサポート制度あり） ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓口、ホテル、コンシェルジュ、旅行代理店、添乗員、鉄道・航空会社カウンター、キャビンアテンダント、レストラン、カフェ、アパレル、小売販売、コンビニ、美容師、保育士、教育関係、インストラクター、ブライダル関係など
- 業種
- カウンター・お客様窓口
- 給与
-
1,500円 〜
・通勤手当（上限あり） ・給与見直し（年1回） ・インセンティブ制度 ※公共機関の交通機関が運行していない時間帯の深夜／早朝シフトの場合、会社負担によるタクシー利用可(指定エリア内に限る）
- アクセス
- 羽田空港国際線ターミナル駅直結
外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 長期休暇あり 語学を活かせる 海外旅行 インバウンド -
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国際開発株式会社
- 東京都 千代田区
- 正社員
※募集停止中※【未経験歓迎】ツアーコーディネーター（予約・手配）の求人 / 国際開発株式会社（東京都千代田区）
- 仕事内容
- お客様のご希望に合った旅行プランの提案を開始し、快適な旅行を実現するための様々な手配業務をお任せします。 〈具体的な仕事内容〉 ・ 電話、インターネット、対面でのお問い合わせ対応 ・ 見積書作成 ・ 申込書確認 ・ キャンセル、変更対応 ・ 入金確認 ・ 海外旅行保険手続き ・ 現地のホテルを手配、航空券予約 ・ アクティビティなどのオプション予約 ●入社後は２～３か月の研修期間あり 旅行業界の専門用語や、現地情報等、業務に必要な基礎知識はもちろん、先輩がマンツーマンで一つひとつの業務を丁寧に教えますので、未経験でも安心してお仕事をスタートできます！ ●バリ島研修制度（転職者全員対象） 入社３か月以内にバリ島研修・ホテル視察ツアーを実施。現地スタッフとコミュニケーションをとったり、実際に現地に赴く事により、お客様へより具体的な提案が可能になります。 現地で得た楽しい経験をそのまま仕事に役立てて下さい♪
- 応募条件
- 【必須】基本的なＰＣ操作ができる方（Word・Excelの基本操作ができれば可） 〈未経験・第二新卒歓迎〉学歴不問。基本的なPC操作ができればOK！ 旅行会社での正社員デビューを目指す方も是非ご応募下さい！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
240,000円 〜 350,000円
※経験・実績により応相談。前給を考慮いたします。 ※固定残業代（19～39時間分、3.0万円～7.9万円）を含みます。 ※固定残業代は時間外労働の有無にかかわらず支給し、超過分の残業代は別途支給します。 ※試用期間2ヶ月あり（期間中は月給21万円～27.1万円）。 ※試用期間中の固定残業、土曜出勤はありません。 【昇給・賞与】 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、11月） ┗2012年～2019年6ヶ月以上 実績あり ※入社1年目は会社の業績に応じて支給となります。2023年度は2カ月の予定です！ ●創業以来、会社利益は社員に還元！ 2009年より無借金経営を継続。 コロナ禍でも全社員に給与全額支給。 財務体質が健全な安定企業です。 社員に利益を還元する事を基本方針としています！
- アクセス
- JR神田駅北口または東口より徒歩約4分
駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒OK 海外旅行 -
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株式会社 旅工房
- 東京都 豊島区
- 正社員
※募集停止中※アシスタント職旅行手配事務の求人 / 旅工房（東京都）
- 仕事内容
- 私たちは海外旅行をオンラインで取り扱うトラベル・コンシェルジュ・カンパニーです。 総合旅行会社である当社は、「今よりもっと、旅が好きになる。」をコンセプトに、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指しております。 現在はヨーロッパ（イタリア・フランス・スペインなど）や アジア（ベトナム・カンボジア・インドネシアなど）、ビーチ（ハワイ・ニューカレドニア）を中心に取り扱っております。 ■ 航空券手配 ■ ホテル手配 ■ 査証取得代行手続き ■ 顧客管理システム上でのカルテ作成 ■ 手配内容および請求書の確認、社内での精算申請 ■ お客さまからの電話・メール対応 ■ 見積書作成 ■ 旅行損害保険手続き ■ 旅程表の作成、発送準備 ■ その他、ファイリング等の事務作業 国内・海外共にございます。 配属先のセクションにより、出張等の業務渡航、社員旅行や報奨旅行等の団体旅行等取り扱う旅行の種類は異なりますが、基本的には内勤で上記の業務を行なっていただくこととなります。
- 応募条件
- ［旅行業界経験者のみ］ 短大卒以上 ★即戦力となれる方、挑戦お待ちしております！
- 業種
- 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
- 給与
-
220,000円 〜 350,000円
前職の給与、ご経験を考慮して決定いたします。 昇給年2回 入社半年後より 賞与年2回 入社半年後より（※業績連動制） 交通費実費支給（1ヶ月上限35,000円まで） 各種資格手当
- アクセス
- JR池袋駅より徒歩10分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 業務渡航
気になる 解除
東京都の旅行会社の有効求人倍率
※（出典：ハローワーク令和4年度）
東京都
1.04倍
全国
1.02倍
東京都の旅行会社における転職市場は、全国平均の有効求人倍率1.02よりも高い傾向があります。求人に対して求職者が多く、転職市場での競争が発生している状況です。
東京都の旅行会社の平均年収
※（出典：令和4年賃金構造基本統計調査）
東京都
526.2万円
全国
471.4万円
東京都の旅行会社における平均年収は全国平均の526.2万円と比べて、112%と約54.8万円ほど高い傾向にあります。
東京都の旅行会社の平均年齢
※（出典：令和2年国勢調査の結果を加工して作成）
東京都
41.2歳
全国
42歳
東京都の旅行会社における就業者の平均年齢は41.2歳で、全国平均の42歳と比較して低い傾向にあります。
東京都の旅行会社の平均労働時間
※（出典：令和4年賃金構造基本統計調査）
東京都
164時間
全国
164時間
東京都の旅行会社における労働時間は164時間で、全国平均の164時間と比較して多い傾向にあります。
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旅行会社転職のよくある質問
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旅行会社や旅行代理店の求人で、人気の雇用形態は？
旅行会社求人では、正社員の求人が多いです。
正社員とその他の給与や待遇（福利厚生や手当など）が違うのはもちろんですが、近年ではリモートやフレックス制でもOKなので正社員で雇用する旅行会社が増えてきています。
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在宅ワークやリモート勤務OKの旅行会社求人はありますか？
はいございます。今旅行会社の在宅ワーク・リモート勤務OKの求人が増えています！
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旅行会社や旅行代理店は未経験ですが、応募できる求人はありますか？
「未経験OK」の旅行会社求人も500件近くの掲載がございます。先ずは「未経験OKな旅行会社求人」をご覧ください。
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英語や語学を活かした働き方を希望しています。外資系や海外旅行を取り扱っている求人はありますか？
レジャリストでは英語を中心とした「英語・語学を活かせる求人」が約100件ほどございます。もちろん「外資系企業の求人」も掲載されております。