カスタマー窓口・事務の求人 / トラベルロード（東京都中野区） の求人

カスタマー窓口・事務の求人 / トラベルロード（東京都中野区）

トラベルロード ロゴ
トラベルロード1
トラベルロード2
株式会社トラベルロード_岡田港
株式会社トラベルロード_赤崎遊歩道
募集業種
旅行会社の事務職 ， カウンター・お客様窓口
雇用形態
正社員
給与
200,000円 〜 250,000円
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 国内旅行 新卒OK

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

＼旅行会社にてお客様の旅をお手伝い／ 夏は海・冬は山♪ 趣味を仕事に！トラベルロードで思い出に残る旅作りを一緒にしてみませんか？

仕事内容

伊豆諸島、小笠原諸島、スキー・スノボツアー、富士登山、草津温泉などの
国内パッケージ旅行のお問い合わせやご予約を電話やメールで対応頂きます。
また、宿泊・交通機関の手配や旅行商品の専用システムへの登録業務等もお任せ致します。
【具体的には、、、】
・お客様対応・宿泊・交通などの手配・旅行商品の専用システムへの登録業務
・お客様からの質問や旅行中のお困りごとの対応
・その他電話対応
入電（インバウンド）については・・・
(1)旅行内容の問い合わせ
(2)キャンセルの連絡
(3)予約内容の変更の連絡
架電（アウトバウンド）は・・・
(1)催行中止の連絡
(2)諸事情による旅行内容の変更のお願い
(3)未入金の方への確認
繁忙期は1日の電話対応件数が40件～50件になることもあり、それなりに忙しいです。
お電話でお話しをしながらシステムへの入力やWEBで検索するなどマルチタスクも必要になります。
閑散期は基幹システムへの商品情報の登録などの入力作業が中心となります。
商品登録作業については、一般的なキーボード操作が出来れば全く問題なくできる作業となります。
自社商品の知識、システムの操作や入力ルール等は、社員が付いて丁寧にお教えします。
ある程度基礎が見に着いた段階でロープレなどを経て実際のコールセンター業務にあたっていだきます。
＼分からないことは他スタッフに気軽に相談できる環境です／
現場スタッフは20代、30代が中心に仕切っており、お互いに高め合いながら仕事をしています。

応募資格・条件

仕事を通して実現したい夢があり、
【創意】【熱意】【誠意】がある方のご応募をお待ちしています。

募集要項

掲載企業名
株式会社トラベルロード
職種カテゴリー
旅行会社の事務職 ， カウンター・お客様窓口
雇用形態
正社員
給与
月給 200,000円〜 250,000円
給与詳細
給与・・・年齢、経験を考慮した上で決定します。

※上記額にはみなし残業代（月11時間～30時間、15,000円～）を含みます。
※超過分は全額支給します。

・昇給 年1回（12月)
・賞与 年1回（12月)
・交通費 月額2万円上限
勤務時間
10:00 ～ 19:00
勤務時間詳細
実働8時間（休憩1時間）
時期や職務内容に応じて勤務時間が変更になることがあります。
交通アクセス
中野坂上駅徒歩3分
東中野駅徒歩12分
待遇
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 資格手当あり
休日休暇
週休2日制
前期休暇（3日間）後期休暇（3日間）を任意の日程でとっていただきます。
通常期:土日祝休
繁忙期:土日祝を含めてシフト
※繁忙期7月-9月、12月-3月
上記の前期休暇・後期休暇を除き年間休日111日、月に8日以上公休日があります。
選考フロー
エントリーの後、弊社採用担当からご連絡をいたします。
書類選考→面接1～2回→最終選考→内定

勤務地

〒1640011

東京都 中野区 中央2-9-1 サンロータスビル5階

採用担当者のメッセージ

離島ツアー、スキー・スノーボードツアー、富士登山ツアーなど日本の四季ある観光資源の中でも特にテーマ性を持ったパッケージツアーを得意とする旅行会社です！

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意

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    応募条件
    ✓未経験OK　✓ブランクOK 「コロナで旅行業を離れたが、もう一度旅行業界に挑戦したい」「専門スキルを身につけたい」方、大歓迎！ 意欲・人柄を重視した採用です！ 【必須】 ・基本的なPCスキルがある方 ・Webや新しい技術に興味がある方 ・運転免許 【歓迎経験】 ・旅行業界、バス会社での就業経験
    業種
    旅行会社の事務職 / 企画造成
    給与
    200,000円 〜 250,000円
    昇給年1回 賞与年2回（7月/12月）※会社業績による 給与はスキル・経験を考慮して決定します ＜試用期間あり：3ヶ月～6ケ月＞ ※試用期間中の待遇に変更ありません
    アクセス
    京王新線「初台駅」より徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 高卒OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 地域創生
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    応募条件
    ✓未経験OK（先輩社員が丁寧にレクチャーします） ✓第二新卒OK ・<b>～「コト・トキ・タビ」を通じてみなさまの人生を豊かにする～</b>という理念に共感できる方 ・旅行、イベントなどに興味があり、熱意を持って仕事に取り組める方 ・責任ある仕事をしたい方 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 旅行業界での勤務経験 （カウンター、仕入・手配、オペレーション、訪日旅行、添乗員 等）
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    230,000円 〜
    ※経験・スキルを考慮し決定します ※給与には固定残業を含みます（2万3000円以上/15時間） 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 昇給 年2回 賞与 年1回 ＜年収例＞ 320万円 / 20代未経験（月給23万円＋賞与＋その他手当）
    アクセス
    JR「新宿駅」より徒歩約8分 JR山手線・JR中央・総武線（各駅停車）・都営大江戸線「代々木駅」より徒歩約7分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生
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    仕事内容
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    応募条件
    【必須】 <b><font color="blue">下記いずれかのご経験がある方</font></b> ・旅行会社での国内もしくは海外旅行の手配経験 ・富裕層向けの旅行やレジャーサービスに関連する業務経験 ・日常会話レベルの英会話スキル（日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度） <font color="red">※上記要件をすべて満たさない方でもやる気やお人柄を重視して採用しておりますので、ご相談ください。</font> 【歓迎】 ・総合旅行業取扱管理者 ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS（できればINFINI）利用経験者
    業種
    旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜
    月給 320,000円 ～ （※想定年収 4,500,000円 ～ 6,000,000円） 月額(基本給)：235,000円～ ※賃金については、年齢・能力等を考慮して、ご相談させて頂きたいと思います。 ※固定残業手当は月、45時間0分、85,000円～を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば、繁忙期もあります。そうした状況に対応するため、在宅勤務や代休を取り入れ、社員のワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 昇給：年1回 ※勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価のポイントとしています。 ※実績としては、ほとんどの社員が1年以内に昇給しています。 試用期間：あり（6ヶ月）
    アクセス
    大江戸線/日比谷線 六本木駅　※駅直結
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド 地域創生
    気になる 詳しく見る
  • tabikobo_300×169[344]

    株式会社 旅工房

    東京都 豊島区
    正社員

    法人部門の旅行事務の求人 / 旅工房（東京都豊島区）

    仕事内容
    私たちは海外旅行をオンラインで取り扱うトラベル・コンシェルジュ・カンパニーです。 総合旅行会社である当社は、「今よりもっと、旅が好きになる。」をコンセプトに、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指しております。 ［主な業務内容］ ■ 航空券手配 ■ ホテル手配 ■ 査証取得代行手続き ■ 顧客管理システム上でのカルテ作成 ■ 手配内容および請求書の確認、社内での精算申請 ■ お客さまからの電話・メール対応（メインはメール対応） ■ 見積書作成 ■ 旅程表の作成、発送準備 ■ その他、ファイリング等の事務作業 国内・海外共にございますが、海外をメインで担当していただきます。
    応募条件
    学歴は不問です。 ［必須］ ・旅行業界でのご経験 ・Amadeus、INFINIの操作ができる方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    220,000円 〜 350,000円
    前職の給与、ご経験を考慮して決定いたします。 昇給年2回　入社半年後より 賞与年2回　入社半年後より（※業績連動制） 交通費実費支給（1ヶ月上限35,000円まで） 各種資格手当
    アクセス
    JR池袋駅より徒歩10分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • ファイブスタークラブ採用求人ロゴ

    株式会社ファイブスタークラブ

    東京都 千代田区
    正社員

    【年休120日】旅行業務全般の求人 / ファイブスタークラブ（東京都千代田区）

    仕事内容
    私たちファイブスタークラブは、「一般的な団体ツアーでは飽き足りない！」そんな方へ世界の未知なる国や小さな街への旅をプロデュースしています。 ------------------------------------------------ ■　仕事内容 ------------------------------------------------ 店舗でのカウンター営業からスタートし、旅行の企画やアレンジ、バックオフィス関連業務などを担当していただきます。経験やスキルに応じて業務をお任せします。 具体的には・・ ◆カウンター営業 ∟ お客様とコミュニケーションを取り、ニーズに合った旅行プランを提案 ◆旅行コースのアレンジ ◆現地旅行会社との連絡・調整 ◆予約手配 ◆ツアー企画 など ◆バックオフィス関連 ・カウンターサポート業務 ・海外旅行ポータルサイトの情報更新 ・必要書類作成　など ------------------------------------------------ ■　オフィスの雰囲気 ------------------------------------------------ 当社では、学生時代からバックパッカーとして旅を続けてきたスタッフや、100カ国以上の旅行経験を持つベテランスタッフなど、個性豊かな社員が活躍しています。行ったことのない国や街の情報も、当社のスタッフなら誰かが知っています♪ 旅行が好きな方は大歓迎ですので、ぜひご応募ください！
    応募条件
    【必須】 CRSの操作経験 ３年以上の海外旅行業務経験 ４年制大学卒以上
    業種
    旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口
    給与
    258,000円 〜 375,000円
    ※経験・能力を考慮の上、決定致します。 ※上記には固定残業代25時間分、41,300円～を含みます。 　超過分は別途支給致します。 ◆昇給・賞与 昇給年1回　賞与年2回 ※試用期間6か月あり（試用期間中の待遇に変更はなし） ◆初年度の年収 400万円～600万円
    アクセス
    「神保町駅」 A2番出口より徒歩3分 「九段下駅」 5番出口より徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 時短・シフト制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • 阪急阪神ビジネストラベル採用求人ロゴ

    株式会社阪急阪神ビジネストラベル

    東京都 中央区
    正社員

    【年休120日】査証手配業務の求人 /阪急阪神ビジネストラベル（東京都中央区中央区）

    仕事内容
    ------------------------------------------------ ■　仕事内容 ------------------------------------------------ 査証取得代行業務。主な顧客は大手法人や官公庁です。 ------------------------------------------------ ■　当社について ------------------------------------------------ 当社は阪急阪神ホールディンググループの阪急交通社の100％子会社。 海外出張（ビジネストラベル）手配を中心に取り扱う専門旅行会社で創業は昭和21年となっており半世紀以上にわたり大手企業・官公庁の出張手配を行っております。
    応募条件
    ・専門学校・短大又は四大卒 ・1年以上の査証手配業務経験
    業種
    旅行会社の事務職
    給与
    220,000円 〜
    ＜給与＞ 月収：２２万～ ※年齢・経験等を考慮し相談のうえ決定 年収：300～400万円 その他諸手当：地域手当、時間外手当、通勤交通費（全額）、扶養手当、役職手当など
    アクセス
    JR馬喰町駅：徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 土日祝日休み 長期休暇あり 休日120日以上 業務渡航
    気になる 詳しく見る
  • ケイライン_ロゴ_16_9_padded

    ケイライントラベル株式会社

    東京都 中央区
    正社員

    【年休120日】管理部門スタッフの求人/ ケイライントラベル（東京都中央区）

    仕事内容
    総務・人事部門での管理業務全般をお任せします。 得意な分野からスタートし、徐々に業務の幅を広げていただけます。 【具体的な業務内容】 ■総務・経理分野 ・海外旅行保険関連業務 ・企業保険の契約管理 ・WEBサイト運営管理 ・経理実務（小口現金管理等） ■人事分野 ・採用計画の企画立案 ・採用イベントの運営 ・面接対応・選考実務 ・大学リクルーティング活動
    応募条件
    ★未経験歓迎！充実の研修制度で安心のスタート ✓未経験OK　✓業界経験不問　✓ブランクOK　 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel, Word等） 【歓迎条件】 ・管理部門での実務経験 ・保険募集人資格（傷害）保有者 ※業界経験不問・学歴不問・性別不問 ※ブランクがある方も歓迎
    業種
    旅行会社の総務・経理 / 旅行会社の人事・広報 / 旅行会社の事務職
    給与
    233,000円 〜 299,000円
    賞与年2回（業績連動制、最低保証年間3.5ヶ月） ※2024年度実績5.06ヵ月分 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ＜正社員の年収例＞ 360万円／入社4年目 460万円／入社10年目 ※スキル、経験により年収は決定します ＜試用期間：3ヶ月＞ 給与条件変更無し
    アクセス
    都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 高卒OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上
    気になる 詳しく見る
  • トリガージャパン採用求人ロゴ

    株式会社トリガージャパン

    東京都 渋谷区
    正社員

    【年休120日】団体法人旅行の企画手配・営業・事務 / トリガージャパン（東京都渋谷区）

    仕事内容
    法人向け団体旅行や社内イベント、業務渡航に関する営業・プランナー・手配のお仕事をお任せします。 【主な業務】 ・団体旅行（研修・社員・報奨旅行）の企画提案 ・業務渡航（出張手配） ・社内イベント（周年・大型会議）の企画運営 ・各種（JR/航空券）チケットの手配、宿泊施設（ホテル・旅館）など打合せ・交渉 ・ツアー下見・同行 ・新規営業DM発送 など ・EC運営やイベント企画 ・各種事務業務（総務・人事など） ※業務内容は応相談！得意分野を活かしてください ※企画書・見積書の作成では、PowerPoint・Excelを使用します <u>◇企画書・見積書作成、お客様へのフォローアップは徹底して行います！</u> 入社後は、経験豊富な先輩社員がツアー企画の基本から丁寧に指導します。 パンフレット作成やプレゼン資料の準備なども段階的に学んでいきます。慣れてきたら、社長や先輩社員と一緒に営業先を訪問したり、実際のツアー現場に同行したりしながら、実践的なスキルを身につけていきますので、旅行業界未経験でも安心してスタートできます。 <u>◇一人一人が主体的に仕事に取り組める環境です！</u> まだ創業間もない成長期の会社なので、時に大変なこともありますが、その分、幅広い業務を経験でき、新しいツアープランの提案や、業務改善のアイデアなど、自分の考えを積極的に発信できる環境にあります。 熱意のある方であれば、会社の成長と共にキャリアアップできる職場がありますので、ぜひ一緒に旅行業界を盛り上げていきましょう！ 【このお仕事のPOINT】 企業、各種団体、学校など幅広い顧客に対して、目的に合わせた旅行プランを提案します。 研修旅行では学びと楽しさを融合させ、社員旅行では team building に重点を置いた企画を心がけます。また、成果を称える報奨旅行や、記念すべき周年行事、重要な大型会議など、顧客のニーズに応じた多様なイベント企画もサポートします。お客様の要望をしっかりヒアリングし、予算や目的に最適な提案を行うことで、満足度の高い旅行体験やイベント実現をお手伝いします。
    応募条件
    ✓未経験OK（先輩社員が丁寧にレクチャーします） ✓第二新卒OK ・<b>～「コト・トキ・タビ」を通じてみなさまの人生を豊かにする～</b>という理念に共感できる方 ・旅行、イベントなどに興味があり、熱意を持って仕事に取り組める方 ・責任ある仕事をしたい方 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・旅行会社での勤務経験 ・ホテルなど宿泊業での勤務経験 ・法人営業 ・営業事務 ・総務 ・EC経験
    業種
    旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 添乗員
    給与
    250,000円 〜
    ※経験・スキルを考慮し決定します ※給与には固定残業を含みます（2万3000円以上/15時間） 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 昇給 年2回 賞与 年1回 ＜年収例＞ 320万円 / 20代未経験（月給25万円＋賞与＋その他手当） 500万円 / 30代経験者（月給30万円＋賞与＋その他手当）
    アクセス
    JR「新宿駅」より徒歩約8分 JR山手線・JR中央・総武線（各駅停車）・都営大江戸線「代々木駅」より徒歩約7分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 団体法人旅行 教育旅行 地域創生
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    西鉄旅行株式会社

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    正社員

    スポーツ団体の手配業務担当（国内）の求人 / 西鉄旅行（東京都港区）

    仕事内容
    スポーツ営業部 東京スポーツ第一支店にて サッカーなどのスポーツ団体の職員様や各年代の日本代表の国内出張手配業務を担当していただきます。 具体的には、、、 ・スポーツチーム、団体、各スタッフの国内旅行(交通/宿泊)手配業務
    応募条件
    ・専門卒以上 ★旅行業が未経験でも、意欲があれば問題ございません。
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    220,000円 〜
    昇給年1回 賞与年2回 ＜正社員の年収例＞ 300万円／入社1年目（時間外込） 350万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します ※入社後6ヶ月は嘱託社員となります
    アクセス
    JR新橋駅：徒歩7分 大江戸線/汐留駅：徒歩3分
    スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 在宅勤務OK 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒OK 団体法人旅行 業務渡航
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  • ① 東京・福岡　

    株式会社オリオンツアー

    東京都 中央区
    正社員

    【未経験OK】旅行事務の求人 / オリオンツアー（東京都中央区）

    仕事内容
    ◆国内旅行全般（航空・スノボ・スキー・バス観光商品）の企画・提案・手配・催行準備などの事務全般 （専任スタッフが丁寧に対応するので経験の差などは心配不要です） ◆当社WEBサイトの造成や簡単な更新作業 ◆本社内にある子会社（WEB旅行代理店）における商品アップや在庫管理・入力作業（オリオンからの出向扱い）
    応募条件
    ✓未経験OK ✓第二新卒OK ♪旅行業界経験者歓迎 ♪人柄重視の採用です　　　
    業種
    旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    210,000円 〜 320,000円
    昇給年1回 賞与年2回（2023年度実績 4ヶ月）＊業績連動型 ＜正社員の年収例＞ 300万円～／入社1年目 330万円／入社3年目 ※スキル、経験により年収は決定します ＜試用期間：3ヶ月＞ ※試用期間中の待遇：条件は変更なし
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