【年休120日以上】訪日ツアー最適化・手配の求人 / EF Travel (東京都渋谷区) の求人

【年休120日以上】訪日ツアー最適化・手配の求人 / EF Travel (東京都渋谷区)

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募集業種
留学エージェント・カウンセラー , 仕入れ手配
雇用形態
正社員
給与
4,000,000円 〜 5,500,000円
外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 教育旅行 インバウンド

《教育×旅行/土日祝休み/在宅制度あり》語学力を生かし、世界とつながる訪日ツアーの顧客体験向上に挑戦!

仕事内容

北米からの海外修学旅行生や訪日観光客向けに宿泊・食事・交通・アクティビティなどを最適に組み合わせ、訪日ツアー全体の品質向上を担うお仕事です!

イー・エフ・トラベル・インターナショナルは、教育×旅行を通じて国際交流を支援するEFグループの一員です。世界114地域、580を超える拠点を持ち、語学留学・研修旅行・国際教育に強みを持ちます。

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 宿泊施設、食事、交通機関、アクティビティなどの手配・アロケーション管理
⚫︎ ツアー運行中の変更やトラブル発生時の調整・対応
⚫︎ コスト、品質、在庫状況を踏まえた最適なサービス配分
⚫︎ 市場状況や顧客ニーズに応じた旅程調整、社内外の関係者との連携
⚫︎ KPI達成に向けた施策立案・実行、業務プロセスやシステム運用の改善
⚫︎ サプライヤー・運行ロジスティクスの知識向上、緊急時対応チームへの参加
⚫︎ 緊急時対応チームでは、年3回程度の週末シフトがあります。

✅日々変化する在庫状況やツアーの運行状況を把握し、「どのサービスを、どのように組み合わせれば最適か」を考えながら判断していきます。
社内外のさまざまな関係者と連携し、お客様の満足度向上と効率的なツアー運営の両方を目指すポジションです。

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 訪日ツアーのオペレーション・手配に関する実務スキル
⚫︎ コスト・品質・在庫を横断して判断するツアー最適化スキル
⚫︎ 日本語・英語を活用したグローバルなコミュニケーション経験
⚫︎ KPIやデータを活用した分析・改善経験
⚫︎ サプライヤーやツアーロジスティクスに関する専門知識
⚫︎ 変更・トラブル発生時の問題解決力と調整力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 「手配」だけではなく、コスト・品質・顧客体験まで考えるポジション
⚫︎ 英語と日本語を活かしてグローバルなツアー運営に携われる
⚫︎ 年間休日120日&完全週休2日制(土日)
⚫︎ 試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度あり

応募資格・条件

【必須条件】
⚫︎ 英語ビジネスレベル/日本語流暢(N1)
⚫︎ 大卒以上
⚫︎ 日本での社会人経験3年以上
⚫︎ 就労資格を有する方(ビザなど)

【歓迎・優遇条件】
⚫︎ 日本国内で仕入れや交渉の経験
⚫︎ 旅行業界での仕入れ・商品企画経験
⚫︎ 出張対応が可能な方

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 顧客志向を持ち、サービス品質向上に取り組める方
⚫︎ スピード感のある環境で前向きに働ける方
⚫︎ 日英バイリンガルの方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

EF Travel International Co., Ltd.

職種カテゴリー 職種カテゴリー

留学エージェント・カウンセラー , 仕入れ手配

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

年俸 4,000,000円〜 5,500,000円

給与詳細 給与詳細

年俸制:年収 4,000,000円~5,500,000円
(月額 375,000円~500,000円)
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(条件は同一)

勤務時間 勤務時間

09:30~18:00(休憩60分)

勤務時間詳細 勤務時間詳細

残業:月0~40時間程度

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分

待遇 待遇

⚫︎ 各種社会保険完備
⚫︎ 交通費全額支給
⚫︎ 海外研修制度あり
⚫︎ オフィスにウォーターサーバー・コーヒーメーカー完備
⚫︎ 社内オンライン英会話(English Live)利用可
⚫︎ 在宅勤務制度あり(※但し試用期間終了後/週に1日程度/必要に応じて出社必須)

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 完全週休2日制(土・日)
⚫︎ 祝日
⚫︎ 年間休日120日
⚫︎ 年末年始、慶弔休暇、病気休暇
⚫︎ 有給休暇:20日間(1年目はプロベーション後から取得可)

※緊急時対応チームへの参加として年3回程度の週末シフトがあります。

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接(2~3回)
↓
[3] 最終面接

求める人材 求める人材

◎ 日本語・英語を活かしてグローバルに働きたい方
◎ お客様の体験価値を第一に考えて判断できる方
◎ 変化の多い環境を前向きに捉え、柔軟に対応できる方
◎ 業務改善やサービス品質向上に主体的に取り組める方

勤務地

〒1506236

東京都 渋谷区 桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階

採用担当者のメッセージ

《手配するだけではなく、ツアー全体を“最適化”し、お客様の体験価値を高める》

Tour Optimization Specialistの役割は、宿泊施設や交通機関を確保して終わる仕事ではありません。コスト、品質、在庫状況、顧客ニーズを総合的に捉え、「どうすればより良いツアーになるか」を考え、実行するポジションです。
英語・日本語を活かしながら、旅行オペレーションからKPI改善、業務プロセス改善まで幅広い経験を積みたい方に適しています。

-- どんな会社なの?--
EF Travel International Co., Ltd.は、「教育×旅行」を通じて国際交流を支援するEFグループの一員です。
EFグループは1965年にスウェーデンで創業。世界114地域、580を超える拠点を持ち、語学留学、研修旅行、国際教育などの事業を展開しています。
このポジションでは、お客様の体験価値を最優先に考えながら、宿泊施設、食事、交通機関、アクティビティなど、ツアーを構成するさまざまなサービスを最適化します。
市場状況や在庫は常に一定ではありません。だからこそ、データや数値を確認し、品質やコストとのバランスを取りながら柔軟に旅程を調整する力が求められます。
さらにKPI達成に向けた施策や業務プロセス、システム運用の改善にも関与。旅行手配の枠を超えて、ツアー運営そのものをより良くしていく仕事です。

-- どんな職場環境なの?--
勤務地は東京都渋谷区桜丘町1-1、渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階です。
英語と日本語を使いながら社内外の関係者と連携する、国際的な環境です。勤務時間は09:30~18:00で、年間休日は120日。完全週休2日制(土日)・祝日休みです。
試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度も利用できます。一方で、ツアー運営を支える仕事のため、必要に応じた出社や、年3回程度の緊急時対応チームの週末シフトがあります。
スピード感や変化のある環境だからこそ、自分の判断や改善提案をツアー品質向上につなげたい方に適した職場です。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・〒150-6236 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階
・JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分
・JR・東京メトロ・京王井の頭線などが利用できる渋谷駅エリア

【働く場所も楽しめる!渋谷・桜丘町周辺の環境】
・渋谷サクラステージSHIBUYAタワー勤務
・渋谷ストリームがある渋谷駅南側エリア
・渋谷フクラスがある渋谷駅西口エリア
・渋谷スクランブルスクエアがある渋谷駅周辺
・渋谷ヒカリエがある渋谷駅東口エリア

旅行手配やオペレーションの経験をさらに広げたい方はもちろん、語学力、分析力、問題解決力を活かしてグローバルな旅行ビジネスへ転職したい方にも注目していただきたいポジションです。
転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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