【土日祝休み】欧米インバウンド特化|シニアトラベルデザイナーの求人/ BOJ(東京都中央区) の求人

【土日祝休み】欧米インバウンド特化|シニアトラベルデザイナーの求人/ BOJ(東京都中央区)

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募集業種
旅行会社の事務職 , ツアープランナー・企画 , 仕入れ手配 , 旅行カウンター・窓口 , コールセンター
雇用形態
正社員
給与
350,000円 〜
駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK マネージャー候補 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる フレックスタイム制 インバウンド 地域創生

《次のキャリアを考える方へ》欧米富裕層向けインバウンドの最前線で、旅の品質とチームづくりに向き合うシニアポジション!《在宅制度あり/フレックス制》

採用担当者のメッセージ動画

仕事内容

欧米豪の富裕層向けインバウンド旅行における、トラベルデザイン(企画・設計)およびチームマネジメント(マネージャー職)を担うお仕事です!

単なるツアープランナーではなく、
「旅の品質」「顧客満足」「チームの成果」すべてに責任を持つ立場として、
BOJのインバウンド事業を牽引していただきます。

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 欧米豪富裕層向けトラベルデザイン(企画)・見積作成
⚫︎ 海外エージェントとの折衝・コミュニケーション
⚫︎ 宿泊・交通・ガイド・チケット等の手配指示および進行管理
⚫︎ 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応
⚫︎ 国内サプライヤーとの関係構築・品質調整
⚫︎ チームメンバーの育成・業務管理(マネージャー職)

※小規模精鋭の組織のため、裁量を持って柔軟に動ける環境です。

-- ◇ このポジションで任される役割 ◇ --
⚫︎ 富裕層向けインバウンド商品の品質・完成度に対する最終責任
⚫︎ 海外・国内ステークホルダーを横断した調整・意思決定
⚫︎ トラベルデザイナー組織の成果最大化と育成
⚫︎ BOJの価値観を体現する「旅づくり」のリード役



\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 欧米豪×富裕層に特化したDMCで、裁量あるマネージャーポジション
⚫︎ 年功序列ではなく、成果と貢献度で評価されるカルチャー
⚫︎ フレックスタイム制+リモート可(ハイブリッド相談可)
⚫︎ 土日祝休み・年末年始休暇ありでオンオフ充実

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界経験者
⚫︎ マネジメント経験
⚫︎ トラベルデザイン(企画・見積り)の経験
⚫︎ 日本語能力試験N2レベル相当以上

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 第三言語(フランス語/スペイン語/ポルトガル語)スキル
⚫︎ ビジネスレベル以上の英語力

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ お客様の満足度に対して、最後まで責任を持てる方
⚫︎ チームや事業の成果を意識し、主体的に判断・行動できる方
⚫︎ 型にはまらず、柔軟に最適解を考えることができる方
⚫︎ 日本の文化・自然・食の価値を、本気で世界に伝えたい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

BOJ株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行会社の事務職 , ツアープランナー・企画 , 仕入れ手配 , 旅行カウンター・窓口 , コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 350,000円〜

給与詳細 給与詳細

※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします
固定残業代:66,456円~/30時間分を含む
(固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する)
⚫︎ 賞与:年2回(6月・12月/0〜4か月分)
∟会社業績・個人成績による
試用期間:3ヶ月

勤務時間 勤務時間

9:00~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ フレックスタイム制度(コアタイム:10:00-16:00)

*フレックスタイム制についての補足
コアタイムは10:00〜16:00です。
始業は7:00以降で自由ですが、コアタイム内(10:00〜16:00)の勤務が必須となります。
有給休暇後は半休システムを利用でき、その場合はコアタイムの半分(10:00〜13:00または13:00〜16:00)の勤務が必要です。

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 「八丁堀駅」より徒歩2分

待遇 待遇

⚫︎フレックスタイム制
⚫︎社会保険完備
⚫︎交通費支給
⚫︎私服勤務OK
⚫︎有給休暇あり
⚫︎年末年始・夏季・慶弔休暇
⚫︎リモートワーク可(ハイブリッド勤務相談可能)

試用期間:3ヶ月
〈リモートワークについて補足〉
基本的には出社からのスタートとなります。詳細は面接時にお問い合わせください。

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 土日祝日休み 
⚫︎ 年末年始休暇 
⚫︎ 有給休暇 
⚫︎ 夏季休暇(6月〜8月の間に1日取得) 

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 一次面接
↓
[3] 最終面接
↓
[4] 内定
*WEB面接OK。通常10日程度で内定予定。
★採用強化中の為書類選考後、1次面接・最終選考を同日に行う可能性あり

求める人材 求める人材

◎ 世界に日本の美を広める情熱を持つ方
◎ 「お客様の喜びのために」積極的に主導し、迅速に行動できる方
◎ 柔軟性、好奇心、成長意欲を備えた方
◎ 自らが旅をデザインすることに喜びを感じる方
◎ 英語と日本語を活用して、国際的なやり取りに抵抗のない方
◎ チームのリーダーとして、メンバー育成にも意欲的な方

勤務地

〒1040032

東京都 中央区 八丁堀3-14-4 八丁堀サード7F

採用担当者のメッセージ

《旅の完成度と、チームの成果に向き合うポジション》
本ポジションは、トラベルデザインの実務に加え、
チームや事業の成果に対して主体的に向き合うことを重視しています。
業務量や責任は決して軽くありませんが、その分、
自身の判断や取り組みがキャリアとして確実に積み上がっていく環境です。

-- どんな会社なの?--
BOJ株式会社(Beauty of Japan)は、欧米豪の富裕層を中心としたインバウンド旅行・体験・コンサルティング事業を展開しています。
日本各地の文化・自然・食・地域のライフスタイルを磨き上げ、
「また日本に来たい」と思っていただける体験を世界へ届けています。
BOJの強みは、全国にわたる様々な文化体験プログラムを保有していることです。これにより、各ゲストが興味を引くプログラムを取り入れ、テーラーメイドの旅程を作成することが可能です。

-- どんな職場環境なの?--
小規模精鋭のチーム体制で、一人ひとりの裁量が大きいのが特徴です。
フレックス・リモートといった制度はありますが、
求められるのは自律的に考え、判断し、動く姿勢。
成果を出した分だけ、役割と評価が明確に返ってきます。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
⚫︎ 東京都中央区八丁堀3-14-4 八丁堀サード7F(本社/シニアトラベルデザイナー)
⚫︎ 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」徒歩2分
⚫︎ JR京葉線「八丁堀駅」徒歩2分
⚫︎ 東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」徒歩10分/東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩10分

【働く場所も楽しめる!八丁堀・茅場町周辺の環境】
⚫︎ 「茅場町交差点〜新大橋通り」はオフィスと飲食店が集積 平日ランチの選択肢が豊富で打合せ前後の移動もスムーズ
⚫︎ 「TOKYO SQUARE GARDEN(京橋)/京橋エドグラン」は八重洲・銀座エリアへ徒歩圏 ショップとレストランがまとまり仕事帰りのワンストップに便利
⚫︎ 「日本橋兜町・コレド室町エリア」は再開発で話題のエリア カフェやベンチャー拠点が増え情報収集と商談の場としても有用

転職をお考えの方、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
(1)旅行業界の経験はございますか(はい/いいえ) 必須
(2)お持ちの語学スキルがあればご記入下さい 必須
(3)外国籍の方は、「在留資格・有効期限」と日本語レベルをご記載ください。(日本国籍の方は、「いいえ」とご入力ください) 必須
ご要望・ご質問など 任意
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    業種
    旅行会社の総務・経理 / 旅行会社の人事・広報 / 旅行会社の事務職
    給与
    271,000円 〜 311,000円
    ⚫︎ 賞与年2回(業績連動制、最低保証年間3.5ヶ月) ※2024年度実績5.06ヵ月分 ※スキル、経験により年収は決定します <試用期間:あり> 入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 高卒OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 企業型DC制度あり 休日120日以上 フレックスタイム制
  • インバウンドテクノロジー

    インバウンドテクノロジー株式会社 プレミアム

    東京都 中央区
    正社員

    【未経験OK】訪日旅行の旅行事務の求人 / インバウンドテクノロジー(東京都中央区)

    仕事内容
    海外の旅行会社から受注した訪日ツアーを、各種手配や関係者との調整を通じて、実際の「旅」へ形にするお仕事です! 訪日観光事業「IBT TRAVEL」の運営チームとして、営業から引き継いだ案件の遂行に加え、業務改善や仕組みづくりにも携わります。 単なる旅行手配・事務処理ではなく、営業担当や海外旅行代理店、サプライヤーと連携し、ツアーを円滑に実施するために主体的に動くポジションです。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 営業が受注した訪日ツアーのガイド・レストランなどの予約・手配 ⚫︎ 行程表(旅程)の作成・更新 ⚫︎ サプライヤー情報の入力・管理 ⚫︎ 営業担当・海外旅行代理店・サプライヤーとの連絡、進捗確認、各種調整 ⚫︎ 必要情報の回収依頼、請求書の確認、精算に関する調整 ⚫︎ トラブルの振り返り・再発防止策の検討、業務フローやマニュアルの改善 ✅ホテル・バスの予約は基本的に営業担当が行い、運営チームは引き継ぎ後の手配・調整を中心に担当します。 例えば、営業からの引き継ぎ情報に不足があれば、必要な情報や期限を整理して確認します。同じ問題が繰り返される場合は、原因を考え、業務フローそのものを見直すことも大切な役割です。 また、月1回の会議では、IBT TRAVELをより良くするための改善テーマを決定。メンバーで役割を分担し、具体的な改善アクションを進めています。 「誰かの役に立ちたい」「もっと良い方法を考えることが好き」。そんな想いを仕事に活かせる環境です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 訪日旅行・インバウンドに関する専門知識 ⚫︎ ガイド・レストランなどの旅行手配スキル ⚫︎ 複数案件を同時に管理するマルチタスク力 ⚫︎ 営業・海外代理店・サプライヤーとの調整力 ⚫︎ 業務改善・マニュアル整備・再発防止の仕組みづくり ⚫︎ 課題を発見し、周囲と協力して解決まで進める実行力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 単なる旅行事務ではありません!自分のアイデアを業務改善や仕組みづくりに活かせる ⚫︎ 「もっと良くしたい」をカタチに!課題発見から改善策の実行まで携われる ⚫︎ 現在3名の運営チーム!仲間と協力しながら、チーム全体の働きやすさにも貢献できる ⚫︎ ホテル・空港・接客・事務など、異業種で培った経験も活かせる ⚫︎ 英語力は必須ではありません!ChatGPTなどの翻訳ツールも活用しながら海外とのやり取りに対応 ⚫︎ フレックス&年間休日122日以上のメリハリある働き方
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 基本的なPCスキル ⚫︎ Excel・Googleスプレッドシートなどの基本操作 ※旅行業界・営業事務の経験は問いません。未経験からチャレンジできます。 ※英語などの外国語スキルは必須ではありません。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語力をお持ちの方 ⚫︎ ホテル・空港・旅行・観光業界での勤務経験 ⚫︎ 営業事務・カスタマーサポートなど、社内外との調整業務の経験 ⚫︎ 業務フローやマニュアルの作成・改善経験 ⚫︎ 自ら課題を発見し、業務改善に取り組んだ経験 ⚫︎ 中国語・タイ語などの外国語への理解や抵抗のなさ ⚫︎ AIツールなどを活用した業務効率化の経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人を支えることにやりがいを感じる方 ⚫︎ 段取りやスケジュールを組むことが好きな方 ⚫︎ 複数の業務を整理して進められる方 ⚫︎ 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事ができる方 ⚫︎ より良い方法を考え、前向きに工夫できる方 ⚫︎ 未経験から旅行・観光業界へ挑戦したい方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配
    給与
    250,000円 〜
    ⚫︎ 賞与:年2回(業績・実績による) ⚫︎ 前払退職金制度(DB手当含む) ⚫︎ 通勤手当:月額上限30,000円 ⚫︎ 固定残業代:33,423円~(20時間分)  ※超過分は別途支給 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間 ※選考を通じてスキルや経験を考慮し、契約社員スタートとなる場合があります。正社員登用制度あり。
    アクセス
    東京メトロ日比谷線「築地駅」徒歩30秒 東京メトロ有楽町線「新富町駅」徒歩1分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 企業型DC制度あり 休日120日以上 インバウンド 地域創生
  • AMNET LOGO_navy

    株式会社アムネット

    東京都 千代田区
    正社員

    【土日祝休み】海外出張手配・法人営業アシスタントの求人 / アムネット(東京都千代田区)

    仕事内容
    GDSの操作経験を活かし、企業の海外出張を支える法人営業アシスタントのお仕事です! 「航空券手配の経験を活かして、もっと仕事の幅を広げたい」「お客様への提案や営業サポートにも挑戦したい」そんな方にぴったりのお仕事です♪ -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 既存の法人のお客様からの海外出張に関するお問い合わせ・ご依頼対応 ⚫︎ GDSを使用した国際航空券の検索・予約、運賃計算、ホテルの見積もり・手配 ⚫︎ 渡航先や出張スケジュール、ご希望条件に合わせた旅程のご提案 ⚫︎ 営業担当との打ち合わせ同席、お客様のご要望の整理・確認 ⚫︎ お客様への提案資料や打ち合わせに必要な各種資料の作成 ⚫︎ 営業担当が外出している間のお客様対応、社内での営業サポート ✅既存の法人のお客様からのご依頼を中心に、国際航空券やホテルの予約・手配、旅程のご提案、営業担当のサポートなどを担当します。基本的にはオフィス内での勤務となり、営業担当と連携しながら、お客様の海外出張を出発まで支えるポジションです。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した国際航空券手配の専門性 ⚫︎ 法人向け海外出張・業務渡航の手配知識 ⚫︎ お客様のご希望に合わせた旅程提案力 ⚫︎ 法人顧客とのコミュニケーション・調整スキル ⚫︎ 提案資料の作成や営業サポートの実務経験 ⚫︎ 効率的に業務を進める時間管理・生産性向上スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 上司によるマンツーマン指導!法人向け海外出張手配の専門知識を習得できる環境 ⚫︎ 17時までの時短勤務も相談可能!ライフスタイルに合わせた働き方を検討できる ⚫︎ 飯田橋駅徒歩3分!複数路線が利用できる通勤に便利なオフィス ⚫︎ 少数精鋭の第二創業期!社歴に関係なく意見を交わし、業務改善の提案も歓迎 旅行業界で培ったGDSスキルを活かしながら、手配業務だけでなく、お客様への提案や営業サポートにも仕事の幅を広げられます。 「専門性を高めたい」「仕事とプライベートを両立させたい」「新しい環境で成長したい」そんな想いをお持ちの方を歓迎します!
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSの操作経験 (予約の検索・取得、運賃計算、ルール確認ができる方) ⚫︎ 基本的なPC操作スキル ※法人営業・業務渡航の実務経験は問いません。 ※GDSの操作経験が必須となるため、旅行手配業務が完全未経験の方を対象とした募集ではありません。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ Amadeusの操作経験 ⚫︎ 旅行業界経験者(優遇) ※法人営業・業務渡航のご経験は問いません <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ GDSのスキルを活かして、旅行業界で新しいキャリアに挑戦したい方 ⚫︎ 航空券手配だけでなく、提案や営業サポートにも携わりたい方 ⚫︎ お客様のご依頼に素早く丁寧に対応できる方 ⚫︎ 営業担当や周囲のスタッフと協力して仕事を進められる方 ⚫︎ 自分で考えて行動し、業務改善にも前向きに取り組める方 ⚫︎ やる気と向上心を持ち、積極的に新しい知識を吸収できる方 ⚫︎ 勤務時間内の効率と生産性を意識して働ける方 ⚫︎ 仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい方 アムネットでは、経験やスキルだけでなく「やる気」と「向上心」を重視しています。自ら学び、考え、成長していこうとする姿勢を大切にしています。
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜
    月給35万円~+諸手当+決算賞与 ※年齢・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇します。 【 昇給・賞与 】 ⚫︎ 昇給:年1回 ⚫︎ 決算賞与:会社業績に応じて支給(業績目標達成時のみ) 【 各種手当 】 ⚫︎ 交通手当 ⚫︎ 出張手当 ⚫︎ 資格手当 ⚫︎ 役職手当 【 固定残業代 】 ⚫︎ 固定残業代:あり(月10時間分/25,000円相当を含む) ⚫︎ 固定残業時間を超過した場合は別途支給 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間 ⚫︎ 試用期間中の月給:30万円 ⚫︎ 試用期間終了後の月給:35万円~
    アクセス
    ⚫︎ JR中央・総武線「飯田橋駅」より徒歩3分  東京メトロ・都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」利用可能
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 インバウンド
  • 株式会社匠ワールド採用求人ロゴ

    株式会社匠ワールド プレミアム

    東京都 江東区
    正社員

    【未経験OK】航空券の出張手配・予約営業スタッフの求人 / 匠ワールド(東京都江東区)

    仕事内容
    グループ会社や関連企業の社員が利用する航空券などの予約・発券を中心に、国内・海外出張の手配をサポートするお仕事です! 旅行業界での実務経験がなくても、入社後はベテラン社員が仕事を教えながら、少しずつ担当業務をお任せします。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ グループ会社・関連企業社員の国内・海外出張手配 ⚫︎ 航空券の予約・発券業務(ANAなど) ⚫︎ ホテルなどの宿泊施設の手配 ⚫︎ 既存のお客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ⚫︎ 予約内容の確認や各種事務作業 ⚫︎ 希望に応じて添乗業務(年1回程度) ✅予約・発券業務が中心です。端末の操作や仕事の流れを覚えると、繰り返し対応する業務も多く、仕事のペースをつかみやすくなります。 ✅取引先はグループ会社・既存顧客が中心で、新規営業や飛び込み営業はありません。 ✅添乗業務は希望制のため、必須ではありません。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国内・海外航空券の予約・発券スキル ⚫︎ 予約端末の操作スキル ⚫︎ 法人向け出張・旅行手配の専門知識 ⚫︎ お客様とのコミュニケーション・調整力 ⚫︎ 正確な予約処理や事務対応スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 旅行業界未経験OK!旅行の基礎知識や資格を活かせる ⚫︎ ベテラン社員が業務を教え、独り立ちまでサポート ⚫︎ 年間休日125日&土日祝休み ⚫︎ 残業は月5時間未満の見込みで、プライベートも充実 ⚫︎ 新規営業なし!グループ会社・既存顧客への対応が中心 ⚫︎ 添乗業務は希望制!内勤中心で働ける ⚫︎ 東京メトロ東西線「東陽町駅」から徒歩約7分
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 専門・短大卒以上 ⚫︎ 基本的なPC操作ができる方 ⚫︎ 国内または総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方優遇 ※旅行業界での実務経験は問いません。旅行関連の資格や学習経験などを通じて、基礎知識を身につけている方を歓迎します。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行関連の専門学校・大学などで学んだ経験 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格の取得に向けて勉強中の方 ⚫︎ 旅行会社・航空会社などでの勤務経験 ⚫︎ 航空券・JR券などの予約・発券経験 ⚫︎ 接客・販売・事務などの顧客対応経験 ⚫︎ 英語に関する基礎知識やスキルをお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行が好きで、旅行業界の仕事に挑戦したい方 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者などの資格を活かしたい方 ⚫︎ 未経験から専門的なスキルを身につけたい方 ⚫︎ コツコツと正確に作業を進めることが得意な方 ⚫︎ 分からないことを積極的に質問し、学べる方 ⚫︎ チームワークを大切にできる方 ⚫︎ 旅行業界で長くキャリアを築きたい方
    業種
    旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    200,000円 〜 250,000円
    月給200,000円〜250,000円+各種手当 ⚫︎昇給年1回(4月) ⚫︎賞与年2回(業績による) ⚫︎役付手当 ⚫︎通勤手当 ⚫︎添乗手当 ⚫︎残業手当 ⚫︎資格手当 ※資格、能力、経験等を考慮して決定 <試用期間:あり> 3ヶ月(勤務条件は同一)
    アクセス
    【東京営業所】 ⚫︎東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩約7分
    未経験OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航
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    EF Travel International Co., Ltd.

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    正社員

    【年休120日以上】訪日ツアー運営・手配の求人 / EF Travel(東京都渋谷区)

    仕事内容
    日本国内で実施される訪日ツアーの手配・運営管理を通じて、世界中のお客様が安心して日本旅行を楽しめるようサポートするお仕事です! 日本語・英語を活かしながら、旅行オペレーションの専門性を高め、より良い旅行体験をつくる仕事に挑戦できます! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 訪日ツアーに必要な宿泊・交通・観光サービスなどの手配・調整、旅程や予算の管理 ⚫︎ 国内サプライヤー・ツアーディレクター・海外オフィスとの連絡、営業・ファイナンス・企画部門との連携 ⚫︎ 契約書・予約情報・請求書などの管理、社内システムへの入力、関連資料の作成・更新 ⚫︎ 業務効率・コスト・サービス品質を踏まえた業務フローの見直し、改善提案 ⚫︎ 日本国内の観光地・文化施設・交通事情の情報収集、米国の企画チームと連携したツアー改善・新規開発への協力 ⚫︎ ツアー実施中の変更・トラブルへの対応、緊急対応チームとの連携、顧客アンケートを活用したサービス改善 ツアー運営では、計画どおりに進めることだけでなく、予期しない変更に柔軟に対応することも大切です。 例えば、交通事情による旅程変更や、現地での急なトラブルが発生した場合。ツアーディレクターやサプライヤー、海外オフィスと連携しながら、最適な対応を検討します。 また、お客様からのアンケートやフィードバックを確認し、次のツアーの品質向上につなげることも重要な役割です。 必要に応じて国内出張を通じて現地の観光事情を把握し、サプライヤーとの関係構築にも取り組みます。 ※ツアー実施中の緊急事態に備え、年3回以上、週末の緊急対応シフトに参加します。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 訪日旅行・インバウンドツアーの手配・運営管理スキル ⚫︎ 日本語・英語を活用したグローバルなビジネスコミュニケーション力 ⚫︎ 国内外のサプライヤーや関係部署との調整・交渉力 ⚫︎ 予算・コスト・サービス品質を総合的に管理するスキル ⚫︎ 急な変更やトラブルに対応する問題解決力・リスク管理能力 ⚫︎ 海外チームと連携したツアー改善・商品開発の経験 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 世界50か国以上・600拠点以上に広がるEFグループ! グローバルな旅行ビジネスに携われる ⚫︎ 英語力を活かせる仕事! 米国の企画チームや海外オフィスと連携しながら活躍 ⚫︎ 手配だけで終わらない! ツアー運営・品質改善・新規ツアー開発まで幅広く担当 ⚫︎ 旅行業界経験者歓迎! 観光・教育旅行・オンライン旅行代理店などの経験を活かせる ⚫︎ 年間休日120日×土日祝休み! 試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度あり ⚫︎ JR渋谷駅新南口から徒歩1分! 渋谷サクラステージのオフィスで勤務
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 ⚫︎ 大学卒業、または同等の学歴・経験をお持ちの方 ⚫︎ 日本国内で就労可能な方 ⚫︎ 日本の観光業界に関心があり、旅行が好きな方 ⚫︎ 多国籍・多文化な環境で働くことに前向きな方 ※旅行業界での実務経験は必須ではありません。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行会社・観光業界での実務経験 ⚫︎ 教育旅行・研修旅行に関する業務経験 ⚫︎ オンライン旅行代理店(OTA)での勤務経験 ⚫︎ 国内サプライヤーとの手配・調整経験 ⚫︎ 複数案件の進捗管理や業務改善の経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 国内出張を通じた観光情報の収集やサプライヤーとの関係構築に意欲的な方 ⚫︎ 英語と日本語を活かして、海外のメンバーと一緒に働きたい方 ⚫︎ 旅行の手配だけでなく、サービス品質の向上にも携わりたい方 ⚫︎ 急な変更やトラブルにも、落ち着いて柔軟に対応できる方 ⚫︎ 複数の業務を整理し、優先順位を考えて行動できる方 ⚫︎ 細かな確認や正確な事務処理を大切にできる方 ⚫︎ 自分から課題を見つけ、改善に取り組むことが好きな方 ⚫︎ 日本各地の観光地や文化に興味があり、新しい旅行体験づくりに関わりたい方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配
    給与
    4,000,000円 〜 5,500,000円
    年俸制:年収 4,000,000円~5,500,000円 (月額 375,000円~500,000円) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 教育旅行 インバウンド
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    EF Travel International Co., Ltd.

    東京都 渋谷区
    正社員

    【年休120日以上】訪日ツアーコーディネーターの求人 / EF Travel (東京都渋谷区)

    仕事内容
    北米からの海外修学旅行生や訪日観光客向けに宿泊・食事・交通・アクティビティなどを最適に組み合わせ、訪日ツアー全体の品質向上を担うお仕事です! イー・エフ・トラベル・インターナショナルは、教育×旅行を通じて国際交流を支援するEFグループの一員です。世界114地域、580を超える拠点を持ち、語学留学・研修旅行・国際教育に強みを持ちます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 宿泊施設、食事、交通機関、アクティビティなどの手配・アロケーション管理 ⚫︎ ツアー運行中の変更やトラブル発生時の調整・対応 ⚫︎ コスト、品質、在庫状況を踏まえた最適なサービス配分 ⚫︎ 市場状況や顧客ニーズに応じた旅程調整、社内外の関係者との連携 ⚫︎ KPI達成に向けた施策立案・実行、業務プロセスやシステム運用の改善 ⚫︎ サプライヤー・運行ロジスティクスの知識向上、緊急時対応チームへの参加 ⚫︎ 緊急時対応チームでは、年3回程度の週末シフトがあります。 ✅日々変化する在庫状況やツアーの運行状況を把握し、「どのサービスを、どのように組み合わせれば最適か」を考えながら判断していきます。 社内外のさまざまな関係者と連携し、お客様の満足度向上と効率的なツアー運営の両方を目指すポジションです。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 訪日ツアーのオペレーション・手配に関する実務スキル ⚫︎ コスト・品質・在庫を横断して判断するツアー最適化スキル ⚫︎ 日本語・英語を活用したグローバルなコミュニケーション経験 ⚫︎ KPIやデータを活用した分析・改善経験 ⚫︎ サプライヤーやツアーロジスティクスに関する専門知識 ⚫︎ 変更・トラブル発生時の問題解決力と調整力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 「手配」だけではなく、コスト・品質・顧客体験まで考えるポジション ⚫︎ 英語と日本語を活かしてグローバルなツアー運営に携われる ⚫︎ 年間休日120日&完全週休2日制(土日) ⚫︎ 試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度あり
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 英語ビジネスレベル/日本語流暢(N1) ⚫︎ 大卒以上 ⚫︎ 日本での社会人経験3年以上 ⚫︎ 就労資格を有する方(ビザなど) 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 日本国内で仕入れや交渉の経験 ⚫︎ 旅行業界での仕入れ・商品企画経験 ⚫︎ 出張対応が可能な方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 顧客志向を持ち、サービス品質向上に取り組める方 ⚫︎ スピード感のある環境で前向きに働ける方 ⚫︎ 日英バイリンガルの方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配
    給与
    4,000,000円 〜 5,500,000円
    年俸制:年収 4,000,000円~5,500,000円 (月額 375,000円~500,000円) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 教育旅行 インバウンド
  • ボーダー採用求人ロゴ

    ボーダー株式会社

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】旅行事務・出張サポートの求人 / ボーダー(東京都渋谷区)

    仕事内容
    法人向け出張管理システム「BORDER」の業務を裏側から支える旅行事務のお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ ︎出張者からのお問い合わせへの対応 ⚫︎ 各種手配内容の確認・調整業務 ︎⚫︎ 発券業務 ︎⚫︎ 海外旅行保険に関する事務 ︎⚫︎ 経理補助業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ︎⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ︎⚫︎ 旅行×保険・会計に関する基礎知識 ︎⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ︎⚫︎ 入社後1か月は恵比寿オフィスでの研修あり(交通費全額支給) ︎⚫︎ 研修終了後は業務内容に応じて、在宅x出社スタイルでの柔軟な勤務体制が可能!
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 損害保険に関する業務経験(保険募集人資格保有者優遇) ︎⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ︎⚫︎ 経理業務の経験がある方 ︎⚫︎ リモートワークの経験がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ︎⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ︎⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券
    給与
    250,000円 〜 300,000円
    ⚫︎ 固定残業代(月40時間分)を含む(超過分は全額支給) ⚫︎ 賞与:年1回(12月)
    アクセス
    ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航
  • pixta_コールセンター_S

    グローバルプラスサービス株式会社

    東京都 中央区
    正社員

    【取扱管理者歓迎】訪日観光客向け宿泊予約・事務の求人 / グローバルプラスサービス(東京都中央区)

    仕事内容
    訪日観光客の旅行を支えるため、宿泊予約の受付やスケジュール管理、系列ホテルとの連絡・調整などを担当するお仕事です! グローバルプラスサービスでは、グループホテルの拡大に伴う会社規模の拡大に向けて、新しいメンバーを募集しています。今回お任せするのは、訪日観光客向けの宿泊予約を中心とした予約受付・事務業務です。 ホテルの予約を受け付けて終わりではなく、予約スケジュールを確認し、系列ホテルと連携しながら正確に手配を進めるポジション。旅行業務取扱管理者の資格を活かしながら、宿泊・予約手配に関する実務経験を身につけられます。 未経験から入社したメンバーも多く、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。資格を取得したものの実務経験がない方や、旅行業界への転職を考えている方にもチャレンジしていただけます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 訪日観光客向けの宿泊予約受付 ⚫︎ 宿泊予約スケジュールの管理 ⚫︎ 系列ホテルとの連絡・調整 ⚫︎ 予約に関連する書類作成・データ管理 ⚫︎ その他、宿泊予約や社内業務に関するサポート -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ホテル・宿泊施設に関する予約手配の実務経験 ⚫︎ 訪日観光・インバウンドに関する業務知識 ⚫︎ 複数の予約を正確に管理するスケジュール管理力 ⚫︎ 系列ホテルとの連絡・調整を通じたコミュニケーション力 ⚫︎ Word・Excel等を使用した旅行事務・データ管理スキル ⚫︎ 国内・総合旅行業務取扱管理者資格を活かした実務経験 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 旅行業界の実務経験がなくてもチャレンジOK! ⚫︎ 国内・総合旅行業務取扱管理者の資格を活かせる仕事☆ ⚫︎ 訪日観光客を支えるインバウンド関連ポジション ⚫︎ 接客中心ではなく、予約・手配・事務がメイン♪ ⚫︎ 完全週休2日制で土日はお休み ⚫︎ フレックスタイム制あり! ⚫︎ 年に数回、系列ホテルへの出張研修あり☆ ⚫︎ グループホテル割引利用制度など旅行好きにも嬉しい福利厚生
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者または国内旅行業務取扱管理者の資格 ⚫︎ Word・Excel・メールなどの基本的なPCスキル 旅行業界での実務経験は問いません。 資格を活かして宿泊予約・旅行事務に挑戦したい方も歓迎します。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 外国語スキルをお持ちの方 ⚫︎ 宿泊予約・旅行手配などの業務に興味がある方 ⚫︎ 訪日観光・インバウンド分野に興味がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 取得した旅行業務取扱管理者資格を仕事に活かしたい方 ⚫︎ 未経験から旅行・宿泊業界で実務経験を積みたい方 ⚫︎ コツコツ正確に予約やデータを管理する仕事が好きな方 ⚫︎ 周囲と連携しながら仕事を進めることが得意な方 ⚫︎ 海外と日本をつなぐ仕事に興味がある方 ⚫︎ 旅行やホテルが好きで、業界で長くキャリアを築きたい方
    業種
    旅行会社の事務職
    給与
    260,000円 〜
    ⚫︎ 昇給:年1回 ⚫︎ 賞与:年1回 ⚫︎ 賞与は会社業績による
    アクセス
    都営大江戸線「勝どき駅」より徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒採用中 60代・シニアOK 旅行業務取扱管理者 インバウンド
  • リロケーション・インターナショナル黒字修正 アイキャッチ用

    株式会社リロケーション・インターナショナル プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【年休120日以上】出張手配サポートの求人 / リロケーション・インターナショナル(東京都新宿区)

    仕事内容
    企業の海外・国内出張を支える、出張手配サポートのお仕事です! 法人のお客様に対し、予約内容の確認やシステム内チャットでの対応を行い、スムーズな出張をサポートします。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 独自の基幹システムを使用した海外・国内出張の手配サポート ⚫︎ お客様が予約した出張内容の確認・対応 ⚫︎ システム内チャットを中心としたお客様対応 ⚫︎ 海外赴任・出張がスムーズに進むためのオペレーション業務 -- ☆ 活かせる経験 & 身に付くスキル ☆ -- ⚫︎ 旅行・ホテル・航空業界での実務経験 ⚫︎ GDS操作スキル ⚫︎ 海外・国内出張手配の実務知識 ⚫︎ 法人顧客への対応力・コミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日120日以上&最大9連休取得OK ⚫︎ 昇給年1回&賞与年2回(5月・11月) ⚫︎ 旅行・ホテル・航空業界の経験を活かせる ⚫︎ GDS操作経験者は優遇 ⚫︎ 資格取得手当など福利厚生も充実
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 専門卒以上 ⚫︎ 基本的なPC操作ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行・ホテル・航空業界いずれかでの業務経験をお持ちの方 ⚫︎ GDS操作経験をお持ちの方 ⚫︎ 英語スキルを活かして働きたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人とのコミュニケーションを大切にできる方 ⚫︎ 成長意欲を持って仕事に取り組める方 ⚫︎ 会社の目標に共感し、周囲と協力できる方 ⚫︎ 海外・国内出張を支える仕事に興味がある方 ⚫︎ 法人のお客様をサポートする仕事に携わりたい方
    業種
    仕入れ手配 / 旅行会社の事務職
    給与
    250,000円 〜
    ⚫︎ 昇給:年1回 ⚫︎ 賞与:年2回(5月・11月) ⚫︎ 残業代:別途支給 ※ スキル、経験により年収を決定します。 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(給与条件の変更なし) <年収例> 320万円以上/入社1年目 420万円以上/入社4年目
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩4分 ⚫︎ 東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩1分 ⚫︎ JR「新宿駅」南口より徒歩6分
    業務渡航 海外旅行 国内旅行 休日120日以上 長期休暇あり 福利厚生◎