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各地域に残る魅力溢れる美しき日本の文化、食、自然、祭、伝統等を世界へ広め体験をしてもらいたい!
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【トップインタビュー】欧米豪×富裕層インバウンドのプロフェッショナル集団!快進撃を続けるBOJの実態とは
【採用メッセージ】 〜 日本の美を世界へ〜 BOJ株式会社
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働き方コラム
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欧米豪×富裕層インバウンドのプロ集団!快進撃ベンチャー旅行会社の評判を徹底解剖!採用コラム【BOJ株式会社 編】
今回は、BOJ株式会社の取締役CSOで訪日コンサルティング事業部長を務める笹島様にインタビューしました。
欧米豪の旅行者に特化したインバウンドDMC事業についてのレビューや、特に富裕層向けテーラーメイドツアー・文化体験事業についての評判を伺いました。
独自のビジネス展開や今後のビジョン、求める人材像などの求人情報にもについても深く掘り下げています。旅行業界に興味がある方にとって、貴重な情報が満載です。続きをぜひご覧ください。
▼ 対談動画はこちら ▼
欧米豪に特化した理由は?評判の良さに迫る。
ー レジャリスト 大南
では本日は、BOJ株式会社 取締役CSO、訪日コンサルティング事業部 事業部長の笹島様とお話しさせていただきます。よろしくお願いします。
ー BOJ株式会社 笹島さん
よろしくお願いします。
ー レジャリスト 大南
御社はインバウンド事業を中心に活動されている会社ということで、事業内容や評判について教えていただけますか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
はい、BOJ株式会社は主に欧米豪の旅行者をターゲットにしたインバウンドDMC(デスティネーション・マネジメント・カンパニー)として活動しています。事業の柱は大きく3つあります。まず1つ目は、欧米豪の富裕層に特化したテーラーメイドツアーを企画・手配するツアー事業部です
次に、欧米の一般層に対してスポット型のアクティビティを企画・手配する体験事業部。
そして3つ目が、これらの事業で得た旅行者のニーズやトレンドを活かし、地域行政や民間企業に対して事業支援を行うコンサルティング事業部です。
ー レジャリスト 大南
ありがとうございます。欧米豪に特化されている理由は何かありますか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
代表の野口が北米に長く滞在していたこともあり、そちらの市場感をよく理解している点が大きいです。また、日本のユニークなコンテンツを楽しんでいただける国々として、欧米豪をターゲットにしています。距離があるからこそ、日本の文化や歴史に対する興味が強く、より特別な体験を提供できると考えています。
単価1,000万円/人!?ツアーの実態や評判は?
ー レジャリスト 大南
なるほど、納得です。では、富裕層向けのテーラーメイドツアーについてもう少し詳しく教えていただけますか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
富裕層とは、日本滞在中に1人当たり100万円以上消費する方々と定義されていますが、我々のお客様は200万〜1,000万円を使われる方が多いです。1家族や2家族で訪れるケースが多く、日本の文化や歴史、伝統に非常に興味を持たれています。初めて日本に来る方が多いため、絶対に行きたい地域や施設観光体験を提供しつつ、日本の本質的な良さを感じられる場所も提案しています。
ー レジャリスト 大南
欧米から来る旅行者は大体どのくらいの期間滞在されますか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
ヨーロッパから来る方は2〜3週間滞在されることが多いです。アメリカから来る方は10日〜14日程度と少し短めです。ただ、日本人の旅行と比べると長期間滞在されるのが特徴です。
ー レジャリスト 大南
富裕層向けのツアーでは、ホテルや食事、観光など全てが決まっているのでしょうか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
ある程度自由な観光時間を持たせることもありますが、基本的には質の高いホテル、通訳案内士、快適な移動手段としてのハイヤーなどが含まれています。
ー レジャリスト 大南
次に、文化体験事業部について教えてください。これはいわゆるコト消費というものですか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
そうですね、その通りです。文化体験事業部では、ユニークな文化体験を企画し、海外の旅行者に販売しています。富裕層だけでなく、8割以上はマス層なので、そういった一般層向けにも非常に面白い「我々だからこそ提案できる」コンテンツを提供しており、それが評判につながっていると思います。
ちなみにこの体験事業部が一番最初にできた部署で、BOJの根幹になってる事業部です!
コロナ後、爆速成長が止まらない!
ー レジャリスト 大南
文化体験事業部が最初に立ち上がった事業部とのことですが、コロナ緩和後の影響はどうでしたか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
コロナ緩和後、嘘だろっていうくらい非常に勢いよく成長しています。特に形のないものを形にすることで、クリエイティブな発想力が求められる仕事ですが、チームとしての協力で無限の可能性を感じています。なので、クリエイティブで発想力があり、マネタイズができる人材を求めています。
ー レジャリスト 大南
なるほど。そういった方がいれば言い方はあれですけど、いくらでも今は採用していると?
ー BOJ株式会社 笹島さん
そうですね。それぞれの人によって強みとか、好きなものってあると思うんですけれども、そういったところが、それぞれ違った色が合わさって良いチームになればなと思っております。
その人の好きが仕事になる事業部となっております。
ー レジャリスト 大南
では、笹島さんが担当されているコンサルティング事業部について教えてください。
ー BOJ株式会社 笹島さん
コンサルティング事業部は、行政案件だけでなく、民間企業からの依頼も多いのが特徴です。例えば、地域の財源を活用してインバウンド誘客を進めるためのコンテンツ作りやプロモーションを担当しています。民間企業からの依頼では、具体的な課題に対してフリースタイルでアプローチし、言うだけではなくて、成果を還元することを重視しています。
ー レジャリスト 大南
やっぱ核となるその文化体験事業部が、結局つながるということですよね?
ー BOJ株式会社 笹島さん
そうですね。
ー レジャリスト 大南
言うだけのコンサルタントって世の中たくさんいるじゃないですか。その中でも御社は販売の媒体 ネットワークをお持ちなので、仕事を相談する側からするとめちゃくちゃ説得力ありますね
ー BOJ株式会社 笹島さん
ありがとうございます。確かに格好良く見える部分もありますが、地道で泥臭い作業も多いですし、結果が出ないこともあります。挑戦するからこそ失敗もありますが、失敗後に仮説を立てて次にどう進むかを考えることが重要です。ロジカルな思考や数字に対する厳しさが求められています。
ー レジャリスト 大南
なるほど。
ー BOJ株式会社 笹島さん
ただそれは非常に難しいことですので、我々チームとして一致団結し、地域の方々とも協力して、チームとして結果を出すために一緒に頑張るという雰囲気で取り組んでいます。
ー レジャリスト 大南
なるほど。安心しました 一人でそれを全部やるのは、プレッシャーですもんね。
ー BOJ株式会社 笹島さん
そうなんですよ。 難しいですよね。
ー レジャリスト 大南
それでは具体的な事例を教えていただけますか?
ー BOJ株式会社 笹島さん
ある都道府県での事例ですが、地域の観光コンテンツを作るだけでなく、販売プロセスまで組み立てた結果、今まで富裕層が訪れなかった地域にお客さんが増え、単年で1,000万円以上の消費を記録したケースがあります。これは公募案件としてお金をいただいた分、しっかり還元できた一例です。
ー レジャリスト 大南
今大袈裟じゃなくて、鳥肌立ちました。
ー BOJ株式会社 笹島さん
本当にお金をもらったら終わりではなく、我々の資産を活用して成果を還元できると確信したので、今はしっかり成果を出せると判断した案件を引き受けています。
ー レジャリスト 大南
次に、会社の雰囲気や働き方について教えてください。
ー BOJ株式会社 笹島さん
非常に和やかで、風通しの良い会社です。リモートワークも併用しており、柔軟な働き方が可能です。ただし、自由には責任が伴います。様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、社内勉強会やプロジェクトも活発に行われています。新しいことに挑戦する意欲がある方には非常に良い環境だと思います。
ー レジャリスト 大南
笹島さんが求める人材像について教えてください。
ー BOJ株式会社 笹島さん
新しいことに挑戦する姿勢を持ち、過去の成功体験を良い意味で忘れてアンラーン(unlearn)できる方を求めています。個人での成果も重要ですが、チームワークを重視し、協力して結果を出せる方を歓迎しています。
ー レジャリスト 大南
ー レジャリスト 大南
最後に、今後2〜5年のビジョンについて教えてください。
ー BOJ株式会社 笹島さん
旅行や観光というドメインには非常に大きな可能性があると感じています。これまでの経験から、旅行業界にいながらも他の分野に進出するケースが多々ありました。私たちは単なる旅行会社にとどまらず、旅行というドメインの中で新しい挑戦を模索しています。具体的にはお話しできない部分もありますが、まだまだ先の展開を考えています。
ー レジャリスト 大南
本日は貴重なお話をありがとうございました。
ー BOJ株式会社 笹島さん
こちらこそ、ありがとうございました。
BOJ株式会社の事業内容・評判・口コミご興味を持っていただいた皆さまへ。
最後までご覧いただきありがとうございます。旅行業界でのキャリアをお考えの方、BOJ株式会社はあなたの挑戦を歓迎します!私たちは、クリエイティブな発想力と情熱を持つ人材を求めています。欧米豪の富裕層向けテーラーメイドツアーから文化体験事業、そして地域の観光支援まで、幅広いフィールドで活躍するチャンスがあります。
BOJ株式会社の魅力的な仕事環境と成長機会に興味がある方は、ぜひ採用情報をご覧ください。私たちと共に、新しい可能性を探求し、旅行業界でのキャリアを築きましょう!
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事業内容・職場紹介
BOJ株式会社の事業内容
BOJ株式会社(Beauty of Japan)は、欧米豪地域の富裕層インバウンド専門の旅行会社です。BOJは、日本の美しさを世界に伝えることを使命とし、訪日観光客に向けた高付加価値の旅行商品やサービスを提供しています。具体的には、各地域のユニークな文化体験プログラムの企画・手配や、オーダーメイドのラグジュアリーツアーの設計を行い、旅行者に対して特別な日本体験を提供します。
また、BOJは日本全国の地方自治体や地域企業と連携し、地域の観光資源の発掘や商品化のコンサルティングも手掛けています。これにより、他の旅行会社では得られない独自の体験を提供し、訪日客が日本の本当の魅力を感じられるようサポートしています。
インバウンド市場が伸びてる昨今、大注目のインバウンド専門ベンチャー企業です。
BOJ株式会社の特徴や事業の強み
BOJの最大の特徴は、各地域の美しさや文化を伝えるために特化した高付加価値旅行の提供です。
プロフェッショナルなチームによるマーケティング・プロモーション支援や地域資源の発掘・ツアー造成など、幅広いサービスを展開しています。具体的には、以下の点が挙げられます。
1. 欧米豪富裕層インバウンド専門のDMC事業
BOJ株式会社は、欧米豪からの富裕層観光客をターゲットにしたDMC(デスティネーション・マネジメント・カンパニー)事業を展開しています。この事業では、日本各地の文化や自然、食などをテーマにした高付加価値の旅行プランを提供し、特別な旅行体験を提供しています。時には航空券を除く着地消費で一人あたり2,000万円程度のツアーを依頼されることもあり、他社との差別化を図る重要な要素となっています。
2. 地域密着型インバウンドコンサルティング
BOJ株式会社は、地域密着型のインバウンドコンサルティングを強みとし、全国各地で400以上のツアー造成・販売経験を持っています。また、20社以上のOTA提携パートナーとの協力を通じて、効果的な販売支援を行い、地域経済の活性化に大きく貢献しています。この広範囲かつ継続的な取り組みが、BOJの事業の強みとなっています。
BOJ株式会社の事業展開・今後の展望
1. 日本の美の拡充
BOJは、日本各地の文化体験を欧米豪からの訪日旅行者に提供するプラットフォームを運営しており、年間3万人以上の旅行者に利用されています。このプラットフォームを通じて、旅行者は短期間で日本の豊かな文化を体験できるプログラムに参加し、地域の魅力を国際的に発信しています。今後も、利用者の増加を目指し、地域経済の活性化に貢献する予定です。
また、BOJは発展と成長の一環として、東京本社だけでなく、2018年に京都オフィスを設立しました。さらに、ドイツとオランダにも現地オフィスを開設し、迅速なサポートを提供しています。
2. 地域のコンテンツ活用と多様なニーズへの対応
BOJ株式会社は、地域のコンテンツをDMC(デスティネーション・マネジメント・カンパニー)の引き出しとして活用しています。特に、地域住民との交流や地域のライフスタイルを体験するツアーが、訪日旅行者から高い評価を受けています。最近の傾向として、観光を超えた深い体験、例えばベジタリアン対応の食事や、地域の文化を深く知るプログラムが求められることが増えています。
さらに、多言語対応のニーズが高まっている中、BOJは少なくとも英語対応が可能な地域や施設を増やすことに注力しています。こうした取り組みにより、訪日旅行者に対してより多様な選択肢を提供し、満足度の向上を図っています。これにより、BOJは訪日観光の多様化を進めると同時に、地域の国際化を支援しています。
3. DX推進とM&A・出資による事業拡大
BOJ株式会社は、今後の事業拡大において、地域との連携を強化するとともに、旅行業界におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進していきます。具体的には、地域の宿泊施設や飲食店と提携し、高級志向の顧客に向けた独自の旅行体験を提供する計画です。また、旅行業界のDXを促進するため、テクノロジーを活用した新しいサービスの導入を進めています。
これにより、BOJは地域の持つ資源を最大限に活用し、顧客に対して高付加価値な体験を提供すると同時に、地域経済の発展を支援します。さらに、M&Aや出資を通じて、既存の事業を強化し、より広範な市場に進出することを目指しています。
職場環境や職場の雰囲気、大切にしていること。
BOJの職場環境は、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まる活気ある職場です。私たちの職場は以下のような特徴があります。
1. 好きが仕事になる
BOJ株式会社では、「好き」を仕事にできる環境を大切にしています。社員が自分の情熱を持てる分野で働くことが奨励されており、好きなことを追求しながら成果を上げることが可能です。それでも、1人ではやるのが難しいこともあるため、チームとして結果を出すために一緒に頑張るという雰囲気が根付いています。この協力的な環境により、社員は安心して挑戦し続けることができ、長期的なキャリア形成にもつながっています
2. 自由な働き方
BOJ株式会社は、社員が自分のライフスタイルに合わせて働くことができるフレックスタイム制を採用しています。また、リモートワークも併用することで、働く場所と時間を柔軟に調整できる環境を提供しています。これにより、仕事とプライベートのバランスが取りやすく、社員はより働きやすい環境で効率的に仕事に取り組むことができます
3. オープンなコミュニケーション文化
社内ではオープンなコミュニケーションが重視されており、社員同士や経営陣との間に壁がなく、自由に意見交換ができる風通しの良い環境が築かれています。これにより、問題が迅速に共有・解決され、チームのパフォーマンス向上に寄与しています
4. 社内勉強会やプロジェクトが活発に行われる環境
BOJ株式会社では、社員の成長をサポートするための社内勉強会やプロジェクトが積極的に行われています。これにより、最新の知識やスキルを学び続けることができ、個々の能力向上やチーム全体の成果向上に貢献しています。また、社員同士の協力や交流が促進されるため、より強固なチームワークが築かれています
応募を考えている方へのメッセージ
BOJ株式会社は、革新的なビジネス展開と社員一人ひとりの成長を大切にする企業です。私たちは常に新しい挑戦を歓迎し、社員の才能を最大限に引き出す環境を提供しています。業界の最前線で活躍するチャンスが豊富にあり、やりがいを感じながらキャリアを築けることをお約束します。
私たちは、チームワークを重んじ、共に成長していくことを目指しています。あなたの個性やスキルを活かし、未来を共に切り拓いていきましょう。ぜひ、BOJ株式会社で新たな一歩を踏み出してください。皆さまと一緒に働ける日を心待ちにしています。
皆様のご応募を心よりお待ちしております。
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選考・面接の特徴
採用の流れ
① エントリー後、採用担当者から連絡
② 書類選考
③ 面接:2~3回の面接
④ 最終選考
⑤ 内定
採用者・内定者の口コミ
働きがい・成長
BOJ株式会社では、旅行業界に情熱を持つ社員が集まっており、日々の業務を通じて新しい知識やスキルを習得できる環境が整っています。特に、富裕層向けのインバウンド事業に特化しているため、高度なホスピタリティと専門知識が求められ、それが自然と社員の成長につながります。また、若手社員にも積極的にチャンスが与えられ、自分次第でキャリアを早く築くことができるのが魅力です。
入社理由と入社後ギャップ
BOJ株式会社に入社を決めた理由として、急成長中の企業であることや、グローバルな視点を持った事業展開に魅力を感じたからです。入社後、若手社員が自分の意見を積極的に発信できる環境があり、経営陣との距離も近いことに驚きました。これにより、入社前の期待通り、挑戦する機会が多く、早期のキャリアアップが実現できる職場であると実感しました。
女性の働きやすさ
BOJ株式会社では、女性が働きやすい環境が整備されています。特に、産休・育休制度が充実しており、復帰後もフレキシブルに働ける環境が魅力です。また、富裕層向けのサービスを提供する企業として、高度なホスピタリティを重視しており、細やかな気配りが求められる場面も多いですが、コミュニケーションスキルの高い女性社員が多く、楽しく働ける職場です。
組織体制・企業文化
BOJ株式会社は、ベンチャー企業としての活気があり、若手社員が中心となって新しいアイデアを積極的に提案できる環境が整っています。特に、富裕層向けインバウンド事業において、高度なサービス提供が求められるため、社員一人ひとりが自主性を持って業務に取り組んでいます。成果を出せば評価される文化があり、成長意欲の高い社員にとっては最適な環境です。
企業分析[強み]
BOJ株式会社の強みは、富裕層向けのインバウンド事業における圧倒的なノウハウとネットワーク力です。特に、欧米豪の旅行者に特化したサービスを提供しており、その結果、業界内での地位を確立しています。また、ベンチャー精神を持ち続け、柔軟な対応と新しいサービス開発に力を入れている点が他社との差別化につながっています。
企業分析[展望]
BOJ株式会社は、旅行業界にとどまらず、インバウンドビジネスの拡大を目指しており、さらなる事業展開が期待されています。特に、富裕層向けの特化サービスや新しい市場への進出を計画しており、今後も成長が見込まれます。また、社員には旅行業界ならではの特典が用意されており、やりがいを持って働ける環境が整っています。
ワーク・ライフ・バランス
BOJ株式会社では、フレックス制やリモートワークを導入しており、社員が自分のライフスタイルに合わせて働ける環境が整っています。これにより、休暇を取得しやすく、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場を実現しています。残業時間の管理も徹底されており、社員が心身共に健康的に働けるよう配慮されています。
BOJ株式会社とは
BOJ株式会社の歴史・沿革
BOJ株式会社は、2014年に設立され「Beauty of Japan」の頭文字を取った名前が示す通り、日本の美しさを世界に伝えることを使命としています。その使命は、各地域に残る魅力溢れる美しき日本の文化、食、自然、祭、伝統等を世界へ広め、体験をしてもらい、日本を好きになってもらうことです。それらを実現できる会社づくりを目指しています。
欧米豪富裕層向けの旅行会社として、訪日外国人向けツアーやアクティビティ予約ポータルサイト「Beauty of Japan」の運営を行っています。また、テーラーメイドのツアーを提供し、欧米人目線での観光資源発掘や地域商品企画を行うインバウンドコンサルティング事業も展開しています。
BOJ株式会社は、旅行業界において独自のポジションを確立しています。そのポジションは、欧米豪富裕層の個人・団体向けに、一人ひとりのニーズに合わせたオーダーメイドの旅行体験を提供することで築かれてきました。その結果、BOJ株式会社は、訪日旅行市場における欧米豪富裕層向けのサービス提供において、業界内で高い評価を得ています。
BOJ株式会社は、これからもその存在感を保ち続けたいと考えています。そのためには、常にお客様のニーズを理解し、それに応える最高の体験を提供し続けることが求められます。また、日本の美しさを世界に伝えるという使命を忘れることなく、そのための新たな取り組みを進めていくことも重要です。
この企業は、日本の美しさを世界に伝えることを使命とし、そのための様々な取り組みを行っています。その結果、訪日旅行市場における欧米豪富裕層向けのサービス提供において、高い評価を得ています。これからもその使命を忘れることなく、お客様のニーズに応える最高の体験を提供し続けることで、その存在感を保ち続けることを目指しています。
BOJ株式会社の就職難易度
10段階中6と評価されます。
一般的なスキルと経験を持つ求職者にとっては、比較的応募しやすいですが、特定の専門知識や経験を求められるポジションが多く、やや難易度は高めです。
求められる人物像
1.日本の美を世界へ広めたいというパッションをお持ちの方
2.「お客様に喜んでもらうために」自ら率先して、即時に行動ができる方
3.柔軟性、好奇心、成長意欲を持っている方
4.失敗を恐れずそこから学べる方
5.過去の成功体験に固執せず、Unlearnができる方
上記に該当し、“旅行業界で働く”ことに自信を持って取り組める方に、ぜひ当社で活躍していただきたいと考えています。
【予約手配リーダー】
訪日富裕旅行者向けの予約手配を担当し、トラベルデザイナーが作成したスケジュールに基づいて宿泊や交通、ガイドなどの手配を行います。また、国内外のサプライヤーとの連携や業務の効率化を進め、顧客満足度向上とオペレーションの効率化に貢献します。
【経理責任者】
企業の財務管理を総括し、現預金管理や経費精算、伝票処理、請求書の発行・管理などの経理業務を担当します。また、月次・年次決算の取りまとめを行い、アシスタントのマネジメントも行います。
【デザイナー】(トラベルデザイナー)
欧米豪からの富裕層向けに、日本旅行のプランニングを行うトラベルデザイナーとして、旅程のデザインから見積り作成、宿泊や交通手配のサポートを行います。訪日中の緊急対応や国内外のサプライヤーとの関係構築も担当します。
【団体予約手配】
訪日富裕旅行者向けの団体予約手配を担当し、トラベルデザイナーが作成したスケジュールに基づいて、宿泊や交通、ガイドなどの団体予約を行います。国内外のサプライヤーとの連携も含まれます。
【インバウンドコンサルタント】
地方自治体や民間企業を対象に、インバウンド事業のコンサルティングを行います。クライアントの課題解決に向けた施策提案やプロジェクト推進を担当し、日本各地の魅力を活かした観光促進をサポートします。
BOJ株式会社
会社概要
会社名 | BOJ株式会社 |
---|---|
所在地 | 東京都中央区八丁堀3-14-4 八丁堀サード7F |
代表 | 野口 貴裕 代表取締役 |
【BOJ株式会社 の就職・採用について】
BOJ株式会社への転職・就職ならレジャリストにお任せください! 旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。 BOJ株式会社の仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。 BOJ株式会社への就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。