オールインクルーシブ型リゾートホテルのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（東京都） の求人

※募集停止中※オールインクルーシブ型リゾートホテルのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（東京都）

TDCX_hotel (1)
TDCX Japan_PR写真⑤
TDCX Japan_PR写真③
TDCX Japan_オペレーター姿
TDCX_AIR2
募集業種
旅行カウンター・窓口 ， コールセンター ， カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
250,000円 〜 300,000円
外資系企業 時短・シフト制 高卒OK 休日120日以上 語学を活かせる 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK ランドオペレーター

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世界12ヶ国展開のグローバルカンパニーで私たちと一緒に働きませんか？

仕事内容

担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。多彩なプログラムを通じて、自分だけの贅沢な時間を自由に作り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。

＜業務内容＞
• サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール）
• お客様情報、サポート内容のデータ管理
• キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、
 予約状況、見積りの提供
• 宿泊、航空券の予約手配
• トレーニングに参加し、スキルアップ
• チームと情報共有

"ファーストクラス"のサービスを提供！
→さまざまな手配や追加費用の心配をなくし、お客様がゆったりとしたバカンスを思いのままに楽しめるよう、「コンシェルジュ」のように寄り添ったサポートを行います。

実際に施設や滞在のシチュエーションを理解頂く為にリゾートでの研修もございます！

応募資格・条件

✓未経験OK
✓高卒以上

＜スキル＞
・パソコンでの実務経験1年以上
・接客経験1年以上

＜語学レベル＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル（海外旅行可能、多少の読み書き可）
 ※クライアントの電子ツールは英語表記となるため

＜歓迎要件＞
・関連業務経験者歓迎（旅行業界、OTA、カウンターセールス、旅行代理店等）
 ・旅行業界、ホスピタリティ業界での顧客対応経験

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

TDCX Japan 株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行カウンター・窓口 ， コールセンター ， カスタマーサポート

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 250,000円〜 300,000円

給与詳細 給与詳細

月給 250,000円 ～ 300,000円 （※想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円）
※試用期間は4ヶ月です。
 試用期間中は【契約社員（４か月）】
※入社後４か月間は契約社員としての雇用
※契約社員期間中、勤怠や成績に問題がない場合は契約満了後正社員契約へ順次切り替え

勤務時間 勤務時間

9:55〜18:55

勤務時間詳細 勤務時間詳細

9:55〜18:55
【残業は月0〜3時間程度で原則定時退社】

交通アクセス 交通アクセス

JR五反田駅

待遇 待遇

◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費(月5万円まで)
◆時間外手当全額
◆服装カジュアル（規定あり）
◆フリードリンク完備
◆研修制度

休日休暇 休日休暇

週休2日制（日曜＋１日）
※日曜日は必ず休みですが、土曜と祝日は交代で出勤しその分平日にお休みを付与しております
年間休日１２０日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇

選考フロー 選考フロー

書類選考 → 人事面接 → 部門による面接 → 部門による合格可否判定→内定

勤務地

東京都 品川区 大崎

採用担当者のメッセージ

担当するクライアントは、フランス発のラグジュアリー企業で、世界25カ国以上に約80のリゾートを展開しています。豊富なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、ゲストに本物のバカンスの喜びを提供しています。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
(1)１年以上のパソコンの実務経験はございますか（はい／いいえ） 必須
(2)１年以上の接客経験はございますか（はい／いいえ） 必須
ご要望・ご質問など 任意
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    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 中南米専門の旅行会社での旅行手配・予約業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 航空券、ホテル、レストラン、送迎、オプショナルツアーなどの予約・手配 ⚫︎ 見積作成、キャンセル・変更対応などの事務手続き ⚫︎ 現地手配先との英語メールでのやり取り ⚫︎ お客様要望に応じた最適なプラン提案（内勤） ⚫︎ 社内チームや他部署との連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 英語での実務コミュニケーション力 ⚫︎ 旅行手配・商品知識・オペレーションスキル ⚫︎ 海外と連携しながら働く柔軟性・調整力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界未経験OK！充実したOJTあり ⚫︎ 英語スキルを活かして中南米と関われる ⚫︎ 女性スタッフ多数活躍中の和やかな職場 ⚫︎ 年間休日124日以上＆土日祝休み ⚫︎ 中南米研修あり（視察出張の可能性も） --★ 当社について --★ 株式会社アルファインテルは中南米エリアに特化した旅行代理店であり、旅行者と現地をつなぐ役割を果たしています。国内の旅行代理店各社との安定取引を続けており、中南米ツアーへの注目が高まっている今、当社に対する期待も高まっています。 『ウユニ塩湖と空中都市マチュピチュを訪ねる9日間』 『イグアスの滝6日間』 『キューバ周遊7日間』 『ドイツメルヘン街道と南米歴史文化と大自然コース』 といったユニークな旅行ツアーを開催し、中南米の魅力を発信しています。 ◇現地との連携は主に英語でのメールを中心に行っています。語学力を活かして、旅行をスムーズにコーディネートすることが醍醐味の一つです。 ◇お客様の要望に合わせて最適なプランを提案し、 航空券やホテルの手配を進めていきます。 先輩スタッフが経験と知識を共有し、丁寧に指導してくれるので、初めての業務でも安心して取り組むことができます。 ◇配属先は女性スタッフも多く活躍しております。 旅行が好きな方、英語を使った仕事をしたい方大歓迎です！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験3年以上 ⚫︎ 英語でのメール・電話対応が可能な方 ⚫︎ 基本的なPC操作（Word、Excel、PowerPoint） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業の実務経験 ⚫︎ ポルトガル語・スペイン語のスキル ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 英語を使って仕事をしたい方 ⚫︎ 旅行・海外が好きな方 ⚫︎ 丁寧な手配業務に興味のある方 ⚫︎ チームで協力しながら働くのが好きな方
    業種
    旅行会社の事務職 / ランドオペレーター / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    240,000円 〜
    月給24万円以上+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮し決定します ※残業代は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり（待遇に変更はありません）
    アクセス
    東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩5分 JR・東京メトロ各線「新橋駅」徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行 ランドオペレーター
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    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 学生・教職員の「旅」を支える、大学内旅行センターでのカウンター業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 学生・教職員からの旅行・出張相談対応（来店・メール） ⚫︎ 新幹線・航空券・宿泊予約、海外留学・語学研修・ゼミ合宿等の手配 ⚫︎ 旅行プランの提案（航空券、ホテル、オプショナルツアー組み合わせ） ⚫︎ 海外航空券手配（主にアマデウス、インフィニ、able等の端末操作） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 大学・教育機関向けの旅行手配スキル ⚫︎ 海外航空券・新幹線予約業務の専門知識 ⚫︎ 提案力・コミュニケーション力 ⚫︎ GDS端末操作スキル（未経験も可） <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ クレーム対応ほぼなし！大学内の落ち着いた環境で業務に集中できます ⚫︎ 土日休み＆年間休日120日！働きやすさ抜群♪ ⚫︎ 安定性◎中央大学の学生・教職員専用の旅行センター勤務
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行会社での海外旅行手配経験が2年以上ある方（GDS未経験でもOK） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS端末（アマデウス・インフィニなど）の操作経験 ⚫︎ FIT手配のご経験 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 安定した職場で旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 学生や教職員とのコミュニケーションを楽しめる方 ⚫︎ 旅行手配に対して丁寧かつ誠実に取り組める方
    業種
    仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口
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    アクセス
    ※業務になれるまでは多摩キャンパスでの勤務 　慣れてきたら週３日多摩キャンパス／週２日後楽園キャンパスにて勤務いただく場合がございます（お住まいの地域によりますので、応相談） ⚫︎ 中央大学多摩キャンパス ・多摩モノレール「中央大学・明星大学駅」より徒歩0分（直結） ・京王動物園線「多摩動物公園駅」より徒歩約10分 ※多摩モノレールは下記の駅から接続しています。 「玉川上水駅」「高幡不動駅」「京王多摩センター駅」「立川駅」「多摩動物公園駅」「小田急多摩センター駅」 ⚫︎ 中央大学後楽園キャンパス ・東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」より徒歩約5分 ・都営三田線・大江戸線「春日駅」より徒歩約6分 ・JR中央・総武線「水道橋駅」より徒歩約12分 ・JR中央・総武線「飯田橋駅」より徒歩約17分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 教育旅行
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  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応 ⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供 ⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応 ⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識 ⚫︎ 提案型接客・顧客対応力 ⚫︎ 旅行に関する実務スキル ⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎！即戦力として活躍できる ⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事 ⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者 ⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方 ⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方 ⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜
    ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） 給与例：給与詳細から想定される年収例 ＜年収例＞ 360万円／30歳 ＜年収例＞ 420万円／35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • アルファインテル

    株式会社アルファインテル プレミアム

    東京都 港区
    正社員

    【土日祝休み】中南米ツアーの旅行手配業務の求人 / 株式会社アルファインテル（東京都港区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 中南米専門の旅行会社での旅行手配・予約業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 航空券、ホテル、レストラン、送迎、オプショナルツアーなどの予約・手配 ⚫︎ 見積作成、キャンセル・変更対応などの事務手続き ⚫︎ 現地手配先との英語メールでのやり取り ⚫︎ お客様要望に応じた最適なプラン提案（内勤） ⚫︎ 社内チームや他部署との連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 英語での実務コミュニケーション力 ⚫︎ 旅行手配・商品知識・オペレーションスキル ⚫︎ 海外と連携しながら働く柔軟性・調整力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界未経験OK！充実したOJTあり ⚫︎ 英語スキルを活かして中南米と関われる ⚫︎ 女性スタッフ多数活躍中の和やかな職場 ⚫︎ 年間休日124日以上＆土日祝休み ⚫︎ 中南米研修あり（視察出張の可能性も） --★ 当社について --★ 株式会社アルファインテルは中南米エリアに特化した旅行代理店であり、旅行者と現地をつなぐ役割を果たしています。国内の旅行代理店各社との安定取引を続けており、中南米ツアーへの注目が高まっている今、当社に対する期待も高まっています。 『ウユニ塩湖と空中都市マチュピチュを訪ねる9日間』 『イグアスの滝6日間』 『キューバ周遊7日間』 『ドイツメルヘン街道と南米歴史文化と大自然コース』 といったユニークな旅行ツアーを開催し、中南米の魅力を発信しています。 ◇現地との連携は主に英語でのメールを中心に行っています。語学力を活かして、旅行をスムーズにコーディネートすることが醍醐味の一つです。 ◇お客様の要望に合わせて最適なプランを提案し、 航空券やホテルの手配を進めていきます。 先輩スタッフが経験と知識を共有し、丁寧に指導してくれるので、初めての業務でも安心して取り組むことができます。 ◇配属先は女性スタッフも多く活躍しております。 旅行が好きな方、英語を使った仕事をしたい方大歓迎です！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業の実務経験 ⚫︎ GDS操作経験もしくは地上手配経験 ⚫︎ 英語でのメール対応・実務コミュニケーションが可能な方 ⚫︎ 基本的なPC操作（Word、Excel、PowerPoint） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ポルトガル語・スペイン語のスキル ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 英語を使って仕事をしたい方 ⚫︎ 旅行・海外が好きな方 ⚫︎ 丁寧な手配業務に興味のある方 ⚫︎ チームで協力しながら働くのが好きな方
    業種
    旅行会社の事務職 / ランドオペレーター / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    260,000円 〜
    月給26万円以上+賞与年2回 ※経験・スキルなどを考慮し決定します ※残業代は別途支給 ※試用期間3ヶ月あり（待遇に変更はありません）
    アクセス
    東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩5分 JR・東京メトロ各線「新橋駅」徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行 ランドオペレーター
    気になる 詳しく見る
  • 17 21.36.35

    株式会社コンパクトシーク

    東京都 港区
    正社員

    ハネムーン専門旅行会社のハネムーンコーディネーターの求人 / コンパクトシーク（東京都港区）

    仕事内容
    海外ハネムーン強化に伴う増員募集！一生に一度の特別な旅行をプロデュースし、幸せなお客様への提案ができるハネムーンコーディネートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ハネムーンに関するご希望のヒアリング（エリア・予算・日程など） ⚫︎ ハネムーンのプランニング・提案 ⚫︎ お客様とのご相談のうえ、最適なプランを決定 ⚫︎ ※契約後の書類作成や手配業務は専任スタッフが担当 ⚫︎ ワタベウェディングで挙式をお申し込みのお客様へのご提案が中心 ⚫︎ 渡航先・日程などがある程度決まっているため提案しやすい環境 ⚫︎ 主なエリア：ハワイ・グアム・沖縄 ほか ⚫︎ 基本はオンライン形式での接客となり、出発までしっかりサポート -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ハネムーンという高付加価値商材の提案力 ⚫︎ 顧客の想いを形にするコンサルティングスキル ⚫︎ 海外・国内旅行の専門知識 ⚫︎ 長期的な顧客関係構築力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外ハネムーンデスティネーション強化による増員募集 ⚫︎ 一生に一度の特別な旅行をプロデュースできるやりがい ⚫︎ 幸せなお客様への提案が中心で、前向きな接客ができる環境 ⚫︎ 提携婚礼会社からの送客により安定した顧客基盤あり ⚫︎ ハネムーン後の旅行提案にもつながり、長期的な関係構築が可能 ⚫︎ オンライン接客中心で効率よく働ける ⚫︎ 実務を通じて旅行知識・提案力が自然と身につく
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ 基本的なPCスキル（Word・Excel） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 海外渡航経験（ヨーロッパ・北米・リゾート等） ⚫︎ 観光業界（ホテル・航空など）での経験 ⚫︎ ウェディング業界での経験 ⚫︎ 各種旅行関連資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行販売経験を活かしてキャリアアップしたい方 ⚫︎ お客様の想いに寄り添った提案がしたい方 ⚫︎ やりがいのある仕事に転職したい方 ⚫︎ 旅行×ブライダル分野に興味がある方
    業種
    企画・ツアープランナー / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    230,000円 〜 274,000円
    ※上記はあくまでも目安であり、経験・能力を考慮した結果、前後する可能性がございます。 ⚫︎ 昇給：年1回 ⚫︎ 賞与：年2回 ⚫︎ ワークライフバランス重視のため、固定残業代なし（残業代は別途全額支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    東京メトロ丸の内線・銀座線「赤坂見附」駅 徒歩 8 分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ ブライダル旅行 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • 17 21.36.35

    株式会社コンパクトシーク

    東京都 港区
    正社員

    ハネムーン専門旅行会社にてツアープランナー・販促の求人 / コンパクトシーク（東京都港区）

    仕事内容
    旅行商品（ハネムーン中心）の企画・販促を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内・海外旅行の商品造成（沖縄・ハワイ・グアム・バリなど） ⚫︎ 旅行パンフレットの企画・制作 ⚫︎ マーケット調査および販売戦略の立案 ⚫︎ 販売店や取引先への販促活動 ⚫︎ 社内外との打ち合わせ・折衝業務 ⚫︎ 商品説明会の実施・情報更新 ⚫︎ ※旅行素材仕入れのため、まれに出張あり ⚫︎ 商品企画の流れ ・販売スタッフ経由で顧客ニーズや評価をヒアリング ・分析結果をもとに商品企画を立案 ・仕入先との造成協議 ・パンフレット制作・価格設定 ・販売スタッフ向けの商品説明会実施 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行商品造成の専門スキル ⚫︎ マーケット分析・販促企画力 ⚫︎ パンフレット制作・ディレクション力 ⚫︎ 旅行×ブライダル領域の知識 ⚫︎ 社内外との調整・折衝スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 土日休み×デスクワーク中心で働きやすい環境 ⚫︎ 旅行業界経験を活かせる専門性の高いポジション ⚫︎ 「旅行×ブライダル」で特別な価値提供ができる ⚫︎ 商品企画から販促まで一貫して携われる ⚫︎ お客様の声をダイレクトに商品に反映できるやりがい
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界に関連する業務経験（3年以上） ⚫︎ 基本的なPCスキル（Word・PowerPoint） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行会社での企画業務経験 ⚫︎ 旅行パンフレット制作経験 ⚫︎ 沖縄を中心とした商品造成経験 ⚫︎ 観光業界（ホテル・販促など）での経験 ⚫︎ 制作会社での旅行関連制作経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 商品企画・造成に携わりたい方 ⚫︎ 旅行業界で専門性を高めたい方 ⚫︎ チームで成果を出す仕事が好きな方 ⚫︎ 新しいことにチャレンジしたい方 ⚫︎ 仕事もプライベートも大切にしたい方
    業種
    企画・ツアープランナー / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    230,000円 〜 274,000円
    ※上記はあくまでも目安であり、経験・能力を考慮した結果、前後する可能性がございます。 ⚫︎ 昇給：年1回 ⚫︎ 賞与：年2回 ⚫︎ ワークライフバランス重視のため、固定残業代なし（残業代は別途全額支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    東京メトロ丸の内線・銀座線「赤坂見附」駅 徒歩 8 分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ ブライダル旅行 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • J_CAT_LOGO

    J-CAT株式会社（ジェイキャット）

    東京都 千代田区
    正社員

    国内事業部門｜Otonami実店舗 店長候補の求人 / J-CAT（東京都千代田区）

    仕事内容
    「Otonami」は、一流シェフによる美食体験や職人によるものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、日本ならではの文化・伝統・美意識を体験できるサービスです。 現在はオンラインだけでなく、リアルな接点として「Otonami lounge」「En Counter By Otonami」も展開しており、日本の魅力をより身近に感じられる空間づくりを進めています。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 商品・売上管理 ⚫︎ スタッフ育成・シフト管理 ⚫︎ 大丸との連携（売上報告、店長会議出席など） ⚫︎ 店舗での接客・販売業務 ⚫︎ 金継ぎなど日本文化体験イベントの運営 ⚫︎ 特別商品の販売・提案 ⚫︎ 国内外向け体験造成 ⚫︎ インバウンド顧客向けパッケージ旅行の商談 ⚫︎ 将来的にはカスタマーサポートや営業への挑戦も可能 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 店舗マネジメントスキル ⚫︎ 高品質な接客・接遇スキル ⚫︎ 富裕層向けサービス対応力 ⚫︎ インバウンド市場の知識 ⚫︎ 旅行・文化体験分野の知見 ⚫︎ スタートアップ環境での事業推進経験 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ Otonami実店舗の成長を支える店長候補ポジション ⚫︎ 日本文化・地域創生に関わる仕事 ⚫︎ 東京駅直結の大丸東京内勤務でアクセス抜群 ⚫︎ インバウンド富裕層向けサービスに携われる ⚫︎ IPOを目指す急成長企業でキャリア形成可能 ⚫︎ 店舗運営だけでなく、将来的に営業や旅行造成にも挑戦できる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 接客業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 店長など店舗運営経験 ⚫︎ 売上・数値管理経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英会話スキル ⚫︎ 旅行関連職種の経験 ⚫︎ 百貨店での勤務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日本の魅力を国内外へ発信したい方 ⚫︎ 旅行や飲食、文化体験領域に関心がある方 ⚫︎ 上質な接客スキルを身につけたい方 ⚫︎ 英語を活かしてインバウンド対応をしたい方 ⚫︎ スタートアップ企業で成長を実感したい方 ⚫︎ 店舗運営経験を活かして転職したい方
    業種
    観光・レジャー施設 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    3,600,000円 〜 5,000,000円
    ⚫︎ ご経験・ご希望年収・弊社社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ 25h/月(49,020円〜)を含む（超過分は法定通り支給） ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件あり） ＜試用期間：あり＞ 入社後 ６ヶ月間 ※経験などにより、試用期間中は契約社員となる場合あり ※詳細はオファー面談時に説明
    アクセス
    ⚫︎ JR東京駅八重洲北口改札を出てすぐ ⚫︎ 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 副業OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる インバウンド 地域創生
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  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】国内ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様の国内旅行プランをサポートするコンシェルジュ業務！ツアー提案から問い合わせ対応まで幅広く携わるお仕事です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内ツアー・旅行商品の受電・メールによるお問い合わせ対応 ⚫︎ ご要望に合わせた旅行プランや観光情報の提案 ⚫︎ ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 ⚫︎ お客様一人ひとりに合ったご案内を心がける対応 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国内旅行商品の知識とプラン提案スキル ⚫︎ 丁寧なコミュニケーション力とお客様対応力 ⚫︎ 接客業務から一歩進んだ“提案型カスタマーサポート” ⚫︎ 顧客満足度を重視したホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界の経験を“提案力”という形で活かせる！ ⚫︎ 国内旅行に関わる仕事で、お客様の旅を支えるやりがい ⚫︎ ツアー企画・カウンター経験が活きるポジション ⚫︎ 安定企業×アクセス抜群の新宿オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートいずれかの経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者 ⚫︎ ツアー予約・販売経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行の魅力を伝える仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 接客・販売からキャリアアップしたい方 ⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用！ ⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎！
    業種
    カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター / カスタマーサポート
    給与
    300,000円 〜
    ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） 給与例：給与詳細から想定される年収例 ＜年収例＞ 360万円／30歳 ＜年収例＞ 420万円／35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 <b>※勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です※ どちらのオフィスになるかは面接時に決定します</b>
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 国内旅行 未経験OK
    気になる 詳しく見る
  • 17 21.29.38

    株式会社阪急交通社

    東京都 港区
    正社員

    【未経験OK】店舗カウンター・窓口の求人 / 阪急交通社（東京都港区）

    仕事内容
    旅行カウンターで国内外ツアーを提案・販売するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内外パッケージツアー「トラピックス」などの接客販売 ⚫︎ JR・航空券など旅行関連手配と付随する事務作業 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行提案力・接客マナー ⚫︎ 商品知識（国内・海外ツアー） ⚫︎ 予約・手配に関する実務スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 阪急阪神HDグループの安定基盤 × 賞与年3回 ⚫︎ 家賃補助最大7割など福利厚生◎ ⚫︎ 未経験でも先輩が丁寧にフォロー
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 高校卒以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界（カウンター・内勤営業・添乗等）の経験者優遇 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と接すること・旅行が大好きな方 ⚫︎ 責任感を持ち、自ら積極的に行動できる方 ⚫︎ チームワークを大切にできる方
    業種
    旅行カウンター・窓口
    給与
    241,500円 〜
    ⚫︎ 昇給：年1回 ⚫︎ 賞与：年3回 ※給与は年齢、経験を考慮の上で決定します <b>＜雇用形態 補足＞</b> 正社員としての募集ですが、選考結果により以下の雇用形態となる場合があります。 ⚫︎総合職（転勤あり:正社員） ⚫︎基幹職（地域限定正社員） ⚫︎リージョナル社員、特約社員（契約社員: 月給制） ※正社員: 定年65才（再雇用あり） ※契約社員: 2ヶ月～1年（初年度は雇用日から3月31日まで。勤務状況を勘案して契約更新します） ※正社員登用あり（実績あり）
    アクセス
    ⚫︎ JR・東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅（烏森口）」より徒歩約10分 ⚫︎ 都営三田線「内幸町駅（A1出口）」より徒歩約5分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 地域創生
    気になる 詳しく見る
  • アールイズ・ウエディング採用求人ロゴ

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング（東京都目黒区）

    仕事内容
    リゾートウエディングをご検討中のお客様に旅行プランを提案・手配するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 全国のお客様とオンライン打ち合わせ（1組2〜2.5時間）でご旅行・滞在プランをヒアリング（※現在は予約制） ⚫︎ 航空券・ホテル・送迎・フォトツアーなどチケット＆オプション手配 ⚫︎ 打ち合わせ内容の社内システム入力・事務処理 ⚫︎ ウエディングプランナーとの情報共有・連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ リゾートウエディング特有の旅行プランニング力 ⚫︎ オンライン接客＆CRMシステム運用スキル ⚫︎ マルチタスクで正確に進捗を管理する力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 完全反響営業＆オンライン打ち合わせで提案に集中 ⚫︎ 月給23.5万〜34万円＋賞与年2回／想定年収350〜510万円 ⚫︎ 年間休日124日・平均残業10h前後 ※ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK！ ⚫︎ 接客経験1年以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者歓迎 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人の幸せをプランニングする仕事にワクワクする方 ⚫︎ チームで連携しながら主体的に行動できる方 ⚫︎ リゾート地やウエディングが好きな方
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    240,000円 〜 340,000円
    ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 固定残業代：月25時間相当分（39,360〜55,760円）を含む／超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格：年2回 ⚫︎ 賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 360〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る

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