【在宅OK】カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(東京都渋谷区) の求人

【在宅OK】カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(東京都渋谷区)

令和トラベル_オフィス
令和トラベル_社員
令和トラベル_オフィス2
募集業種
旅行会社の事務職 カウンター・お客様窓口 コールセンター
雇用形態
正社員
給与
250,000円 〜
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK 在宅勤務OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行

《在宅OK!》【あたらしい旅行を、デザインする】旅行業界のDX化に挑戦し、新しい旅行体験を一緒に作りませんか?

仕事内容

カスタマーサポートを中心に、NEWTを通じて新しい旅行体験を提供するお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ お客様からのお問い合わせ対応
⚫︎ お問い合わせ内容の分析と改善提案
⚫︎ 新機能導入時のオペレーション構築
⚫︎ 他部署との調整業務

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の知識や、カスタマーサポートの経験を活かせます
⚫︎ ZendeskなどのCSツール使用経験を積むことができます
⚫︎ 顧客体験の最適化に携わり、サービス改善に貢献できるスキルが身につきます

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 旅行業界でのDXをリードできるチャンス!
⚫︎ グローバル展開を視野に入れた成長企業の一員として活躍できます!

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界でのお客様対応経験
⚫︎ OTA領域でのカスタマーサポート経験
⚫︎ Zendesk等のCSツール使用経験
⚫︎ SQLを使ったデータ操作や分析経験

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 「新しい旅行をデザインする」というミッションに共感できる方
⚫︎ 自ら成長し続ける意欲のある方
⚫︎ 困難な課題を深く考え、解決に取り組める方
⚫︎ 多様性を尊重し、チームワークを大切にできる方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社令和トラベル

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行会社の事務職 カウンター・お客様窓口 コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 250,000円〜

給与詳細 給与詳細

※給与は経験・能力を考慮し、相談の上決定します。
※一定額のストックオプションも付与予定

<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)

勤務時間 勤務時間

フレックスタイム制度あり

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ コアタイム:10:00〜15:00
⚫︎ フレキシブルタイム:始業5:00〜10:00、終業15:00〜22:00
※ご家庭の状況等に合わせて、始業・就業時間をフレキシブルに調整可能

交通アクセス 交通アクセス

渋谷駅から徒歩2分

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ ストックオプション付与
⚫︎ フルリモート可
⚫︎ NEWT MATEPASS(ニュート メイトパス)
⚫︎ 海外旅行50%OFFクーポン配布(半期1回、割引上限有り)


★働き方について
・週3回(1日6時間)の出社勤務を基本とする
・それ以外はリモートやワーケーションなど自由に選択可能
・事情に応じた「優しい出社例外規定」を設け、柔軟に対応

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 年間休日124日
⚫︎ シフト制(土日いずれかはお休み可能)
※《自由と責任》に基づき、働く時間・曜日も自由度高く設定可能

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考

[2] カジュアル面談 or 一次面接

[3] 2次面接 or 最終面接

[4] 内定

※面接回数は状況により変更となることがあります

求める人材 求める人材

◎ 「新しい旅行をデザインする」というミッションに共感できる方
◎ カスタマーサポート経験を活かし、旅行業界でキャリアを築きたい方
◎ 問題解決力があり、主体的に取り組める方
◎ チームで協力し、柔軟に対応できる方

勤務地

〒1500031

東京都 渋谷区 桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー15F

採用担当者のメッセージ

《自由と責任を持ち、成長し続ける仲間を求めています!》
当社は「HR Policy」として自由と責任を掲げ、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
あなたの成長をサポートし、仕事を通じて新しい旅行のスタンダードを作るチャンスを提供します。
共に未来の旅行体験をつくる仲間をお待ちしています!

-- どんな会社なの?--
2021年に設立された令和トラベルは、急成長中の旅行企業です。
2022年に海外旅行予約サービス「NEWT」をローンチし、流通額は年約4倍の成長を遂げています。
今後、国内旅行事業やグローバル展開を視野に入れています。

-- どんな職場環境なの?--
自由な働き方を大切にし、リモート勤務とオフィス勤務を併用できる環境です。
年休124日でプライベートも充実させつつ、成長する機会が豊富です。
チームメンバーとの交流を大切にしています。

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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    ■インバウンドの企画営業 日本を訪れる主にヨーロッパを中心とした海外のお客様の希望に合わせて、カスタマイズされた特別な旅行プランを提供いたします。 お客様の趣味や嗜好に合わせ、+αのアイデアを取り入れることが求められるお仕事です。 プランの立て方 1.海外の旅行代理店経由で、行き先・予算・日数・通訳の有無・プランの希望(体験・食事・ホテル・移動手段など)を伺う 2.伺った内容を元に、国内のホテルや施設などに連絡。プランを組んで代理店に提出⇒ご納得頂けたら契約となります。年間で500件ほどの問い合わせがあります。 大切なのは、オリジナリティあるプランをご提案すること。ヨーロッパを中心とした富裕層のお客様が多い為、特別な経験を重視される事が多く、旅行の価格は数百万になることもあります。特別な旅行をコーディネートできる事は大きなやりがいとなります。 その他の業務 ■お問い合わせ対応 海外の旅行代理店を介して顧客から寄せられるお問い合わせに対応いたします。お問い合わせは主にメールで届きます。 ■アレンジと手配 ホテル、旅館、レストラン、ハイヤー、新幹線、文化体験など、様々なアレンジと手配を行います。 ■通訳ガイド連絡 滞在中に通訳ガイドがお客様にサポートを提供する際、プランやお客様の情報を共有し、円滑なコミュニケーションを確保します。 ■請求処理 滞在中の請求書(ホテルなど)が届いた際に、見積もり内容と突き合わせて請求書を処理いたします。 <strong><font color ="red">※面接時、内定後の書類手続きには、オフィスにきていただきますが、あとはonlineでの説明で在宅勤務になります。</font></strong>
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    業種
    旅行会社の事務職 / 企画造成 / 仕入れ手配
    給与
    300,000円 〜
    ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には40時間分・5万7000円以上の固定残業代が含まれています。 ※固定残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給いたします。 ※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。
    アクセス
    原宿駅(竹下口)より徒歩約3分 明治神宮前駅(2番出口)より徒歩約6分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 高卒OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
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    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの実務力 ⚫︎ ITツールの知識とユーザー目線での提案力 ⚫︎ 問題解決力と臨機応変なコミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤 ⚫︎ 残業少なめ(月20h程度)&土日祝休み ⚫︎ お客様からの「ありがとう」が直接届くポジション ⚫︎ チームで連携しながら働ける安心のサポート体制 <b>【入社後のステップ】</b> 入社後は、まず先輩社員の丁寧なOJTで電話・メール・メッセージ対応を基礎から学びます。 1〜3ヶ月で一人対応ができるようになり、営業との連携や業務改善にも関わっていただきます。 経験豊富な先輩が、あなたの成長をしっかりサポートします。
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    ⭐未経験OK⭐ 【 必須条件 】 ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方 ⚫︎ 臨機応変に対応できる柔軟性のある方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収:360万円〜456万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収4,560,000円の場合  →月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定:年4回 ⚫︎ 賞与:業績連動賞与 ⚫︎ 月給制 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
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    株式会社アップルワールド

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    正社員

    【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

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    国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案(将来的に) -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の実務知識 ⚫︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル ⚫︎ ITツールの操作スキル(メール、Excelなど) ⚫︎ 自律的に業務改善に取り組む姿勢 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 自由な働き方(服装・髪型・ネイル自由) ⚫︎ 若手が活躍中!20代中心のチーム構成 ⚫︎ OJT+基礎レクチャーで安心スタート ⚫︎ 組織拡大中の変革フェーズで意見が反映されやすい <b>【入社後のステップ】</b> STEP1|OJT&基礎レクチャー(1週目) ツールの使い方や業界・業務を学びながら、OJTで実務も並行スタート。 STEP2|手配業務習得(1~3か月目) 手配業務を中心にCS業務の流れを理解、対応範囲を少しずつ広げていきます。 STEP3|問い合わせ業務(3~6か月目) 手配業務を1人で担当できるようになり、問い合わせ業務にも関与 STEP4|自走フェーズ(6か月目) 手配、問い合わせ業務業務を一人で担当できるようになり、他部署との連携にも関与
    応募条件
    ⭐未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験2年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ チームでの業務経験 ⚫︎ BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャット等) ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方 ⚫︎ 業務の背景や意味を理解して働きたい方 ⚫︎ チームの中で協力しながら成果を出したい方 ⚫︎ 変化や改善を前向きに楽しめる方
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    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 420,000円
    年収:360万円〜504万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収5,040,000円の場合  →月額 420,000円(基本給310,000円 + 固定残業手当110,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定:年4回 ⚫︎ 賞与:業績連動賞与 ⚫︎ 月給制 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • 17 21.29.38

    株式会社阪急交通社

    東京都 港区
    正社員

    【年休120日】法人営業サポート(MICE・教育旅行など)の求人 / 阪急交通社(東京都港区)

    仕事内容
    業界でも圧倒的知名度を誇る阪急交通社(阪急阪神HDグループ)にて、法人団体旅行のスムーズな実施を支える、営業サポート(手配担当)のお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 団体旅行(修学旅行、視察旅行、報奨旅行など)の予約・手配業務 ⚫︎ 各種手配に関する関係各所との調整・進捗管理 ⚫︎ 見積書や資料作成など、営業担当のサポート業務 ⚫︎ 添乗準備や各種旅程表の作成、資料整理などのバックオフィス業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 大手旅行会社での実務経験と業務理解 ⚫︎ 旅行手配や調整スキル、スケジュール管理力 ⚫︎ 社内外との円滑なコミュニケーションスキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 営業と連携して旅行の実施を支えるやりがいあるポジション ⚫︎ 年3回の賞与+昇給年1回!頑張りが評価される制度あり ⚫︎ 年間休日125日でプライベートも充実 ⚫︎ 福利厚生充実(家賃補助、育休制度、旅行割引など)
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行手配業務、または法人営業・サポート経験のある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験(仕入・手配、オペレーションなど) <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ サポート業務にやりがいを感じる方 ⚫︎ コツコツと正確に仕事に取り組める方 ⚫︎ チームで協力しながら働くのが好きな方 ⚫︎ 旅行や地域創生に興味がある方
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配
    給与
    241,500円 〜
    ⚫︎ 昇給:年1回 ⚫︎ 賞与:年3回 ※給与は年齢、経験を考慮の上で決定します <b><雇用形態 補足></b> 正社員としての募集ですが、選考結果により以下の雇用形態となる場合があります。 ⚫︎総合職(転勤あり:正社員) ⚫︎基幹職(地域限定正社員) ⚫︎リージョナル社員、特約社員(契約社員: 月給制) ※正社員: 定年65才(再雇用あり) ※契約社員: 2ヶ月~1年(初年度は雇用日から3月31日まで。勤務状況を勘案して契約更新します) ※正社員登用あり(実績あり)
    アクセス
    ⚫︎ ゆりかもめ 竹芝駅 徒歩3分 ⚫︎ JR浜松町駅(北口) 徒歩10分 ⚫︎ 大江戸線 大門駅(B1出口) 徒歩10分
    スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生
  • BOJ採用求人ロゴ

    BOJ株式会社

    東京都 中央区
    正社員

    欧米インバウンドに特化した旅行会社にて総務アシスタントの求人/ BOJ株式会社(東京都中央区)

    仕事内容
    総務アシスタントとして、事務業務を中心にサポートしていただくお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 勤怠管理 ⚫︎ 経費確認 ⚫︎ 電話対応 ⚫︎ データ入力 ⚫︎ 各種書類作成 ⚫︎ 発送業務 ⚫︎ 備品管理 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 事務処理能力(データ入力・書類作成) ⚫︎ 総務・経理の基礎スキル ⚫︎ 効率的なスケジュール管理 ⚫︎ 柔軟な対応力・ホスピタリティ \ この求人の注目ポイント / ⚫︎ フレックスタイム制だから朝の通勤ラッシュを回避! ⚫︎ 週2日出社、リモートワークも可能! ⚫︎ 短時間勤務OK!ライフスタイルに合わせて働ける♪ ⚫︎ 将来的にはフルタイムへのキャリアアップも可能 ⚫︎ 旅行業界ならではの福利厚生(旅行補助あり)
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 細かい作業が得意で、コツコツと取り組める方 ⚫︎ 基本的なPCスキル(Excel・Wordなど) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語力(苦手意識がなければOK) ⚫︎ 総務や経理の経験がある方 ⚫︎ 衛生管理者資格をお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 将来的にフルタイムで働きたい方 ⚫︎ 育児と仕事を両立したい方 ⚫︎ 旅行や英語に興味がある方 ⚫︎ スキルを身につけながら長く働きたい方
    業種
    旅行会社の総務・経理 / 旅行会社の人事・広報 / 旅行会社の事務職 / バックオフィス・事務
    給与
    250,000円 〜
    ⚫︎ 正社員 / パート(希望により契約形態を決定) ⚫︎ 月給250,000円~ / 時給1,500円~ *経験・能力を考慮し、優遇いたします。 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月(勤務条件は同一) *雇用形態はパートでも可能です。
    アクセス
    ⚫︎ 「八丁堀駅」より徒歩2分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK マネージャー候補 副業OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
  • 産経旅行

    株式会社産経旅行

    東京都 港区
    正社員

    予約・手配の求人 / 産経旅行(東京都港区)

    仕事内容
    法人顧客の海外渡航をトータルサポートするお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 企業様の海外渡航手配、航空券やホテルの予約、現地情報の提供 ⚫︎ 視察や研修旅行、スポーツ団体などの手配 ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応(メールや電話中心) ⚫︎ 専用端末を使用した予約・発券業務、請求書の作成・精算業務 ⚫︎ 予約端末はINFINI、AMADEUSを使用 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の専門知識 ⚫︎ 法人顧客対応のスキル ⚫︎ 予約・発券システムの操作技術 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 経験豊富な先輩が基礎からしっかりサポート ⚫︎ 国際色豊かな職場で、多様な文化に触れられる
    応募条件
    【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 明るい対応ができる方 ⚫︎ 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ⚫︎ 旅行のプロフェッショナルを目指したい方
    業種
    旅行会社の事務職 / 予約発券
    給与
    230,000円 〜 400,000円
    ⚫︎ 月給23万円~40万円(みなし残業代含む) <試用期間:あり> ⚫︎ 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) ⚫︎ 固定残業代の有無:あり(25~40時間分、37,594円~86,950円)※超過分は別途全額支給
    アクセス
    都営地下鉄三田駅:徒歩2分
    スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 業務渡航
  • ホテルスキップ採用求人ロゴ

    ホテルスキップ株式会社

    東京都 港区赤坂
    正社員

    【土日祝休み】ホテル予約手配オペレーションの求人 / ホテルスキップ(東京都港区)

    仕事内容
    海外ホテル予約・手配業務のお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外のホテル・航空券の予約・手配業務 ⚫︎ 自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営 ⚫︎ 提携旅行会社・仕入先、および一般顧客との電話・メール対応 ⚫︎ 予約状況の確認や顧客対応業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界における実務経験 ⚫︎ 海外ホテル・航空券予約の知識 ⚫︎ カスタマーサービス対応スキル ⚫︎ システムを活用した業務オペレーション能力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 東証プライム上場企業「オープンドア」の完全子会社で安定基盤! ⚫︎ 年間休日125日&完全週休2日制(土日祝休み) ⚫︎ 旅行業界の経験を活かせる!海外ホテル・航空券手配業務 ⚫︎ 溜池山王駅から徒歩5分の好立地オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験(3年以上) ⚫︎ 一般的なPCスキル(Microsoft Excel、PowerPointなど) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ホテル・航空券予約業務の経験者歓迎 ⚫︎ カスタマーサポート経験がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界でのキャリアを活かしたい方 ⚫︎ ホテルや航空券の予約手配業務に興味がある方 ⚫︎ チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションが取れる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    3,500,000円 〜 5,500,000円
    ⚫︎ 年収:350万円〜550万円 ⚫︎  月40時間相当の固定残業代として月73,600円~を給与に含む(超過分は別途支給)
    アクセス
    【勤務地詳細】 東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー6階 ※転勤はございません。 ※親会社オープンドア社内にオフィスがあります。 【アクセス】 東京メトロ千代田線 赤坂駅(2番出口) 徒歩4分 東京メトロ銀座・南北線 溜池山王駅(11番出口) 徒歩4分 東京メトロ銀座・丸の内線 赤坂見附駅(10番出口) 徒歩9分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
  • トリガージャパン採用求人ロゴ

    株式会社トリガージャパン

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    正社員

    【年休120日】団体法人旅行の仕入れ手配・営業サポート事務 / トリガージャパン(東京都渋谷区)

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    法人向け団体旅行・社内イベントや業務渡航に関する営業のサポート業務、またそれに付随する仕入れ手配業務のお仕事をお任せします。 【主な業務】 ・各種(JR/航空券)チケットの手配 ・バス会社と旅行プランに必要な料金や座席の仕入れ交渉 ・会議室の手配、その他関連施設の手配 ・営業サポート内勤事務(新規営業DM発送 など) 乗り物好きの方や、細かい作業が得意な方におすすめの業務です♪ <u>◇仕入れ先との交渉と効率的な手配業務を徹底して行います!</u> 入社後は、経験豊富な先輩社員が仕入れ手配の基本から丁寧に指導します。 航空券、ホテル、交通機関の予約システムの操作などを行います。 <u>◇一人一人が主体的に仕事に取り組める環境です!</u> まだ創業間もない成長期の会社なので、時に大変なこともありますが、その分、幅広い仕入れ業務を経験でき、新しい仕入れ先の開拓や、手配プロセスの改善のアイデアなど、自分の考えを積極的に発信できる環境にあります。 熱意のある方であれば、会社の成長と共にキャリアアップできる職場がありますので、ぜひ一緒に旅行業界を盛り上げていきましょう! 【このお仕事のPOINT】 企業、各種団体、学校など幅広いお客さま向けのツアーに必要な、航空券、ホテル、バス、食事、観光施設などの手配を担当します。 研修旅行では学習施設や体験プログラムの手配、社員旅行ではチームビルディング活動に適した会場の確保に注力します。また、報奨旅行や周年行事、大型会議などでは、特別感のある高級ホテルや独自の会場の仕入れにも携わります。
    応募条件
    ✓未経験OK(先輩社員が丁寧にレクチャーします) ✓第二新卒OK ・<b>~「コト・トキ・タビ」を通じてみなさまの人生を豊かにする~</b>という理念に共感できる方 ・旅行、イベントなどに興味があり、熱意を持って仕事に取り組める方 ・責任ある仕事をしたい方 【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 旅行業界での勤務経験 (カウンター、仕入・手配、オペレーション、訪日旅行、添乗員 等)
    業種
    旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    250,000円 〜
    ※経験・スキルを考慮し決定します ※給与には固定残業を含みます(2万3000円以上/15時間) 固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 昇給 年2回 賞与 年1回 <年収例> 320万円 / 20代未経験(月給23万円+賞与+その他手当)
    アクセス
    JR「新宿駅」より徒歩約8分 JR山手線・JR中央・総武線(各駅停車)・都営大江戸線「代々木駅」より徒歩約7分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航 教育旅行 地域創生
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    株式会社ConciergeBANK

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    【在宅OK】ハイクラス旅行企画・手配業務の求人 /ConciergeBANK(東京都港区)

    仕事内容
    【主な業務】 富裕層顧客に満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュース。 物理的に可能であれば、エアラインや新幹線では実現不可能なタイムスケジュールでも、ヘリやプライベートジェット、専属運転手などを組み合 わせ、高い満足度のご旅行を実現します。 ⚫︎ オーダーメイド旅行の全行程作成 ・固定顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から、その時に最善で最高の行程の提案 ⚫︎ 旅行手配 ・固定顧客の個人旅行の手配全般 ・ハイヤーやフライト、ホテル、レストラン、各種アクティビティー等の手配 ⚫︎ 旅行企画 ・固定顧客以外の外部富裕層に向けた、企画旅行作成 企画例) 羽田にてプライベートジェットで、石垣空港へ → 専用車とチャーター船で無人の離島へ → 無人島のビーチにて、マリンアクティビティー等 → ビーチに設けられたラグジュアリーな日除けの下で、ソファーにもたれてゆっくりランチ → 砂浜だけの小さな島へ移動し、のんびりドローン撮影 → チャーター船にて直接ホテルへチェックイン ・国内旅行と海外旅行の割合はおおよそ3:7です 【業務の特徴】 当社顧客の特徴は『資産100億円を超える超富裕層のお客様が固定顧客』という点にあります。手配・企画を頂く旅行も、ラグジュアリーな海外旅行、専属車、チャーターヘリ、高級船、プライベートジェットを利用することもございます。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を、ホスピタリティと遊び心を持ちながら、ご自身も楽しんで企画、作成、手配が出来る方のご応募をお待ちしております。 【チーム体制】 ・メンバー3名(30~50代女性、正社員1名+パート2名 +業務委託1名 ※全員が旅行業界のキャリアを持ち、豊富な知識とスキルを活かし、日々協力しながら業務に取り組んでいます) ※専任担当制ではなく、チーム全体で対応するので1人に業務が偏らないようにしています ※責任者2名が適宜フォロー 【お客様対応について】 お客様の海外旅行中に日本時間の深夜に空港へ到着する場合の到着確認対応などは専任の業務委託スタッフに依頼する体制を整えています。 お客様に最高のサービスを提供しながらも、働くメンバーの負担を軽減できるよう工夫し、働きやすい環境づくりを大切にしています。 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 柔軟な働き方が可能 ホスピタリティ・お客様ファーストのため、お客様の旅行中や繁忙期は時間外の対応が発生する場合もありますが、在宅勤務等で調整するな ど、社員に負担のない働き方を柔軟に調整しています。子育てと両立して働いている社員もいます。 ⚫︎ 安定性・将来性◎ 上場企業オーナーを中心とした金融資産100億円以上の日本でトップクラスの超富裕層である30-40代の若手経営者との強いリレーションのある親会社(株式会社Private BANK)の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。実際に、コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど影響を受けず、毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しており、現在、インバウンドや地方自治体向けのサービスなど新たな領域へのチャレンジも計画中です。ご経験やご志向に合わせたキャリアアップが可能な環境です。
    応募条件
    【必須】 <b><font color="blue">下記いずれかのご経験がある方</font></b> ・旅行会社での国内もしくは海外旅行の手配経験 ・観光関連の富裕層の接客経験のある方 具体的には、高級ホテルでの接客経験やクレジットカード上級会員様のカスタマーサポート業務など ・日常会話レベルの英会話スキル(日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度) <font color="red">※上記要件をすべて満たさない方でもやる気やお人柄を重視して採用しておりますので、ご相談ください。</font> 【歓迎】 ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS(できればINFINI)利用経験者
    業種
    旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜
    月給 320,000円 ~ (※想定年収 4,500,000円 ~ 6,000,000円) 月額(基本給):235,000円~ ※賞与あり ※賃金については、年齢・能力等を考慮して、ご相談させて頂きたいと思います。 ※固定残業手当は月、45時間0分、85,000円~を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※時間外勤務について 業務の状況に応じて、提示退社が可能な時期もあれば、繁忙期には残業が発生することもあります。 直近の正社員メンバーの残業実績 2024年12月:10.5時間 2025年1月:9.5時間 ※時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば、繁忙期もあります。そうした状況に対応するため、在宅勤務や代休を取り入れ、社員のワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 昇給:年1回 ※勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価のポイントとしています。 ※実績としては、ほとんどの社員が1年以内に昇給しています。 試用期間:あり(6ヶ月)
    アクセス
    大江戸線/日比谷線 六本木駅 ※駅直結
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド 地域創生
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    株式会社トラベルギャラリー

    東京都 江東区
    正社員

    【未経験OK】企画・手配の求人 / トラベルギャラリー(東京都江東区)

    仕事内容
    ・団体旅行の見積もり作成、手配、請求書発行など事務業務 ・旅行会社からの問い合わせ対応(電話・メール対応中心) ・社内基幹システムを使用したデータ入力・管理業務 ・国内外の観光地や宿泊施設との調整 当社は海外(アメリカ、ハワイ、ミクロネシア)のランドオペレーター業務を主力とし、さらに法人・団体旅行の企画・手配にも注力しています。営業チームとの連携が多いポジションで、幅広い業務に携わることができます。 未経験者でも基礎から学べるサポート体制を整えています!人と関わる仕事に興味のある方大歓迎です。
    応募条件
    【必須条件】 ・基本的なPC操作(Word・Excelの入力程度)ができる方 ・明るく前向きな対応ができる方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎条件】 ・仕事で英語を活かしたい方
    業種
    旅行会社の事務職 / ランドオペレーター / 仕入れ手配
    給与
    236,000円 〜
    ※上記の給与は30時間のみなし残業代を含みます。 ※給与は経験等を考慮した上で決定します。 <試用期間:3ヶ月> ※給与等条件変更なし
    アクセス
    りんかい線 新木場駅 東京メトロ有楽町線 新木場駅 JR京葉線 新木場駅からそれぞれ徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 海外旅行 団体法人旅行 業務渡航