VIP専属の旅行サポートの求人 / テングループ・ジャパン（東京都新宿区） の求人

VIP専属の旅行サポートの求人 / テングループ・ジャパン（東京都新宿区）

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募集業種
カスタマーサポート ， カスタマーサポート ， 仕入れ手配 ， 予約発券 ， 旅行カウンター・窓口 ， コールセンター
雇用形態
正社員
給与
309,895円 〜 398,438円
外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

《未経験歓迎×賞与年4回》仕事も自分も大切に。VIP対応で磨く接客スキル✨外資系企業でキャリアを築ける！

仕事内容

会員制コンシェルジュサービスを提供するお仕事です！

-- ◇ 具体的には？ ◇ --
⚫︎ 航空券・ホテルの手配やアップグレード
⚫︎ 高級レストランやイベントチケットの予約
⚫︎ 会員様のご要望に合わせたオーダーメイド旅行プランのご提案
⚫︎ 社内データベースや他拠点との連携による情報収集・対応

例えば・・
＊航空券やホテルの手配・アップグレード
＊イベントチケットの手配
＊旅先で評判のレストランを知りたい
＊接待に最適なお店を予約したい　等々

従来の旅行会社のパッケージ旅行では得られない
会員様一人ひとりに合わせた旅行プランのご提案も！

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ ハイレベルなホスピタリティ・接客スキル
⚫︎ ラグジュアリー業界・富裕層対応のノウハウ
⚫︎ 英語・多言語対応力（希望に応じて外国語部署あり）

-- ☆ 入社後のステップアップ ☆ --
⚫︎ 【1ヶ月目】基礎研修で理念・サービス・操作方法を学習
⚫︎ 【2ヶ月目】OJTで実践スキルを習得（先輩がマンツーマン指導）
⚫︎ 【3ヶ月目】担当案件を徐々に主導して対応

＼ この求人の注目ポイント ／
⚫︎ 月1回の面談でキャリア支援あり、長く働ける環境
⚫︎ 社員の声が反映されやすい社風（お菓子・ドリンク無料提供など）
⚫︎ 世界約20拠点と連携したグローバルな仕事環境
⚫︎ 月10時間以下の残業、ワークライフバランスも確保

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界での実務経験
⚫︎ ビジネスレベルの日本語スキル
⚫︎ 基本的なPCスキル（Outlook、Teamsなど）

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界経験者
⚫︎ コールセンターやホスピタリティ業界での実務経験
⚫︎ 英語・中国語・韓国語など語学スキルを活かしたい方

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ SNSやグルメサイトでの調査が得意な方
⚫︎ 最新トレンドに敏感な方
⚫︎ 人に喜んでもらうことが好きな方

※内定後入社前に、合意の上、雇用調査を行わせて頂きます
※採用時、身元保証人（書）が必要です

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

テン・グループ・ジャパン株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート ， カスタマーサポート ， 仕入れ手配 ， 予約発券 ， 旅行カウンター・窓口 ， コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 309,895円〜 398,438円

給与詳細 給与詳細

年俸制：3,718,750円～4,781,260円（12分割支給）
⚫︎ 月給：309,895円～398,438円
⚫︎ 固定残業代（8時間分）：18,229円～23,438円含む
⚫︎ 超過分別途全額支給
⚫︎ 賞与：年4回（業績による）
＜試用期間：あり＞6ヶ月（待遇変更なし）

勤務時間 勤務時間

7:00～23:00の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間）

勤務時間詳細 勤務時間詳細

※ポジションにより終了時間は異なります（21時・22時など）

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅（徒歩約6分）
⚫︎ 都営大江戸線 都庁前駅（徒歩約9分）
⚫︎ JR新宿駅（徒歩約10分）

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費全額支給
⚫︎ 私服勤務OK（髪型・ネイル自由）
⚫︎ 資格取得支援制度（応相談）
⚫︎ リフレッシュルームあり（飲み物・お菓子無料）
⚫︎ Ten Party・Dining Safariなど社内イベント（不定期で提携レストランへ招待）
⚫︎ 渋谷区勤労者福祉公社加入（各種割引あり）
⚫︎ 月1回のフィードバック共有・表彰制度
⚫︎ ヨガイベント・ジム・シャワー室完備（新オフィス）

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 完全週休2日制（月8～11日休み）
∟曜日はシフトによって変わりますが、
カレンダー上の休日と同じ日数取得いただけます。
⚫︎ 年間休日120日以上
⚫︎ 有給休暇（初年度10日）
⚫︎ 産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
⚫︎ 介護休暇・勤続休暇制度（最長1ヶ月）

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接（オンライン／2回予定）
↓
[3] 内定

求める人材 求める人材

◎ 旅行やホスピタリティに興味がある方
◎ 相手の立場に立って丁寧な対応ができる方
◎ 個性を活かしつつチームワークを大切にできる方
◎ 柔軟な働き方に適応できる方

勤務地

〒1600023

東京都 新宿区 西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿 6階

採用担当者のメッセージ

《グローバル企業であなたのホスピタリティを発揮》
会員一人ひとりに寄り添い、世界に一つだけの特別な旅行体験を提案できる仕事です。研修体制・福利厚生も万全で、未経験からでも安心して長く活躍できます。

-- どんな会社なの？--

テン・グループ・ジャパン株式会社は、英国ロンドン本社を構えるグローバル企業Ten Lifestyle Groupの日本法人です。世界約20都市に展開し、富裕層会員向けのコンシェルジュサービスを24時間365日提供。2012年に設立されて以来、日本国内でも高い評価を受け、外資系ならではの自由でフラットな社風を大切にしています。
また、B Corp認証を受けた世界初のAIM上場コンシェルジュ企業として、持続可能性や社会貢献にも力を入れています。

-- どんな職場環境なの？--

勤務地は2025年10月に移転した新オフィス（西新宿）で、設備も充実。ジム・シャワー室完備、月1回のヨガイベントも開催されています。在宅勤務制度も整っており、柔軟な働き方が可能です。チーム内は30～40代が中心、個々の意見が尊重され、風通しのよいコミュニケーションが取れる環境です。

【アクセス抜群！通いやすさも魅力】

・所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿6階
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩6分
・都営大江戸線「都庁前駅」徒歩9分
・JR「新宿駅」徒歩10分

【働く場所も楽しめる！西新宿エリアの環境】

・近隣にカフェやレストランが多数、ランチタイムも充実
・新宿中央公園まで徒歩圏内、リフレッシュにも最適
・新オフィスにはジム・シャワー完備でオフタイムも満喫できます

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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  • pixta_マネージャー候補

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【在宅OK】旅行会社向けカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）

    仕事内容
    旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です！ 予約・ホテル手配に関する問い合わせに対応し、旅行会社のスムーズな手配を支えます。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ホテル予約システムを利用するお客様（旅行会社）のサポート ⚫︎ 旅行会社からの依頼に応じた見積・予約対応 ⚫︎ オーバーブックなどのイレギュラー対応 ⚫︎ お客様のニーズを汲み取り、サービス品質の改善 ⚫︎ 自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ※問い合わせ比率：メール約7割、電話約3割 -- ◇ 入社後の流れ ◇ -- 先輩社員によるOJTからスタート！ 電話・メール対応の基礎を学び、約1～3ヶ月での独り立ちを目指します。 その後は、営業との連携や業務改善にも携われます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ BtoBカスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 旅行・ホテル予約に関する専門知識 ⚫︎ イレギュラー時の問題解決力・対応力 ⚫︎ 社内外との調整力・コミュニケーション力 ⚫︎ 顧客ニーズをサービス改善につなげる力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ⚫︎ OJTがあり、約1～3ヶ月で独り立ちを目指せる ⚫︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ⚫︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ⚫︎ 試用期間終了後は週1～2日のリモートワーク可
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験をお持ちの方 ※職種不問、BtoB・BtoC不問です。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ⚫︎ 旅行会社で予約・手配・接客・アフターフォローなどを経験した方 ⚫︎ 英語での対応が可能な方 ※英語力は必須条件ではありません。 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行会社での接客・カウンターセールス経験や知識を、BtoBサービスで活かしたい方 ⚫︎ 変化を前向きに捉え、状況に応じて臨機応変に動ける方 ⚫︎ 自分の担当だけではなく、チーム全体を考えて周囲と連携できる方 ⚫︎ 将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜 390,000円
    ⚫︎ 想定年収：年収384万円～468万円 ⚫︎ 基本給：236,000円～288,000円 ⚫︎ 固定残業代：84,000円～102,000円（45時間分） ⚫︎ 給与形態：月給制 ⚫︎ 給与改定：年4回（人事評価による） ⚫︎ 業績連動賞与：毎年6月 ⚫︎ 業績連動賞与は個人・部門・企業業績により増減 ⚫︎ 業績連動賞与は平均1ヶ月分の支給 ※給与は想定額です。ご経験・スキル・現職または前職の年収などを考慮して決定します。 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • iCruise_logo

    株式会社ICM プレミアム

    東京都 中央区
    正社員

    【在宅OK】高級クルーズ＆ラグジュアリートラベル・コンシェルジュの求人／iCruise（東京都中央区）

    仕事内容
    高級クルーズ・ラグジュアリートラベルをお客様へご提案するコンシェルジュのお仕事です！ お客様一人ひとりの価値観やライフスタイルに寄り添い、国内外のクルーズラインやラグジュアリートラベルをご提案します。旅行の企画から予約管理、販売促進まで幅広く携わりながら、専門性を高められる環境です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 富裕層のお客様へのクルーズ・ラグジュアリートラベルの提案 ⚫︎ 旅行プランの企画・販売 ⚫︎ 予約手配・進捗管理 ⚫︎ 各種書類作成・ご案内 ⚫︎ 説明会・セミナー・船内見学会の企画・運営 ⚫︎ パンフレット・チラシ・WEBコンテンツなどの制作 ⚫︎ 国内・海外クルーズ会社やサプライヤーとの連携・調整 ⚫︎ コーディネーターとしての乗船業務 一定の経験を積んだ後には、担当ブランドのブランディングリーダー・マネージャーとして、PR・マーケティング・販促計画・戦略立案など、より上流の業務へチャレンジすることも可能です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ラグジュアリートラベルの専門知識 ⚫︎ 富裕層マーケットへの提案力 ⚫︎ ブランディング・マーケティング ⚫︎ WEB販促・デジタルマーケティング ⚫︎ 企画立案・プロジェクト推進スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外・国内の多彩なクルーズに携わる仕事 ⚫︎ 海外クルーズ会社と直接連携するグローバルな仕事 （英語力に応じて活躍の幅を広げられる環境） ⚫︎ ラグジュアリー旅行の専門知識を身につけられる ⚫︎ クルーズ乗船研修制度あり ⚫︎ 将来的にはブランド戦略やマーケティングにも挑戦可能 ⚫︎ 原則週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク制度（業務習得後）
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅行業での実務経験2年以上 ⚫︎ 接客・コミュニケーション能力をお持ちの方 ⚫︎ クルーズ・ラグジュアリーマーケットに興味がある方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クルーズ業務経験 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者 ⚫︎ 旅程管理者指定研修修了者 ⚫︎ クルーズマスター ⚫︎ クルーズコンサルタント資格 ⚫︎ 販売促進・企画提案経験 ⚫︎ WEB制作・運用・進行管理経験 ⚫︎ 英語力を活かした業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でさらに専門性を高めたい方 ⚫︎ 海外と関わる仕事に挑戦したい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ 裁量を持って仕事へ取り組みたい方 ⚫︎ マーケティングやブランドづくりにも携わりたい方
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / ツアープランナー・企画 / 仕入れ手配
    給与
    253,000円 〜 333,000円
    年収380万円～500万円 ※経験・能力を考慮し、社内基準により決定します。 夏季・冬季賞与あり ＜試用期間：あり＞ 入社後 最長6か月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「汐留駅」５分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩６分 ⚫︎ 都営浅草線「新橋駅」８分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 休日120日以上 海外旅行 クルーズ旅行
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行チーム スーパーバイザー候補の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行チームの運営を支えながら、お客様満足度向上を実現するスーパーバイザーのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からのお電話による問い合わせ対応 ⚫︎ 海外旅行に関する調査・見積 ⚫︎ 航空券や宿泊施設の手配業務 ⚫︎ 英文書類作成 ⚫︎ スタッフ管理・フォロー ⚫︎ チームの進行管理 ⚫︎ 業務品質の向上施策立案 ⚫︎ 上記に付随する業務 メンバーの育成やフォローを行いながら、サービス品質向上を目指していただきます。現場業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上にも携われるポジションです。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ マネジメントスキル ⚫︎ チームビルディング力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 想定年収500万円～600万円 ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 以下のうち3つ以上に該当する方 ⚫︎ 旅行業界経験 ⚫︎ コンタクトセンター経験 ⚫︎ 英会話または英文書作成経験 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ リーダー経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ スーパーバイザー経験 ⚫︎ マネジメント経験 ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ 海外旅行手配経験 ⚫︎ 富裕層向け顧客対応経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ チーム運営に挑戦したい方 ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    340,000円 〜 405,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収500万円～600万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行手配スタッフの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行の調査・見積・手配を担当し、お客様の快適な旅を支えるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外宿泊施設や航空券の調査 ⚫︎ 見積書作成 ⚫︎ 海外旅行手配業務 ⚫︎ 航空券発券業務 ⚫︎ 英文メール対応 ⚫︎ 承認確認業務 ⚫︎ お客様からの電話問い合わせ対応 ⚫︎ 上記に付随する事務業務 旅行のご要望に応じて最適なプランや手配を行い、スムーズな旅行実現をサポートします。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した実践的な手配スキル ⚫︎ 海外航空券発券スキル ⚫︎ 英文メール対応力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティ ⚫︎ 調整力・提案力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ GDS経験を活かせる環境 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSの実務経験 ⚫︎ 英文書作成の実務経験 ⚫︎ 旅行業界の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ 海外航空券発券経験 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ 富裕層向け顧客対応経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 海外旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 専門性を高めたい方 ⚫︎ 英語を使用する環境で働きたい方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方 ⚫︎ 旅行業界で長期キャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    290,000円 〜 365,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収440万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • [リサイズ済]ワールドコンパスlog

    株式会社 ワールドコンパス

    東京都 渋谷区
    正社員

    【未経験OK】外資系航空会社の予約・発券スタッフの求人 / ワールドコンパス（東京都渋谷区）

    仕事内容
    外資系航空会社の予約・発券業務を担当するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 外資系航空会社の予約受付業務 ⚫︎ 航空券の発券業務 ⚫︎ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 旅行会社向け（BtoB）対応 ⚫︎ 一般顧客向け（BtoC）対応 ⚫︎ 予約内容の確認・変更対応 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 航空業界の専門知識 ⚫︎ 国際的なコミュニケーションスキル ⚫︎ 英語を活用した実務経験 ⚫︎ 顧客対応力・提案力 ⚫︎ 予約・発券システムの知識 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 外資系航空会社の業務に携われる ⚫︎ 英語スキルを日常的に活かせる ⚫︎ 航空業界経験不問で挑戦可能 ⚫︎ 土日祝休み・年間休日120日以上 ⚫︎ 渋谷駅徒歩3分の好立地オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 航空会社での勤務経験 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 英語を活かして働きたい方 ⚫︎ 海外旅行や航空業界に興味がある方 ⚫︎ 丁寧なコミュニケーションが得意な方 ⚫︎ 柔軟な対応力をお持ちの方 ⚫︎ 転職を機に国際的な環境で成長したい方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券
    給与
    250,000円 〜
    ※経歴・経験など考慮の上、当社規定により決定 ⚫︎ 固定残業代：30時間分を含む ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ JR渋谷駅より徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    カード会員向け旅行時の夜間コンシェルジュSV候補の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- これまでのスキルや経験を活かし、チームをリードして活躍頂ける方を募集します！ ⚫︎ 問い合わせ対応 会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当頂きます。 「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせの他に、お客様や予約状況に合わせて、代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。 ⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録 専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に引継ぎを行いますので、ご不明点はご質問ください。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ 年収450万〜700万の高水準給与 ⚫︎ 新規プロジェクト立ち上げに関われるチャンス ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験2年以上 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 夜間シフト勤務経験 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ チームリーダー・統括経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ マネジメントやSVポジションに挑戦したい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    280,000円 〜 450,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収450万～700万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】海外航空券発券オペレーターの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    お客様は海外の旅行会社！ 海外航空券の予約・発券を担うオペレーションのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外旅行会社からのメール問い合わせ対応（テンプレあり） ∟英語での対応は主にメールでのやり取りが中心となります（電話対応は1日1件程度） チーム内でフォローし合う環境です ⚫︎ GDSを使用した海外航空券の予約・発券業務 ⚫︎ 航空会社への確認作業（主にメール／電話は1日数件程度） ⚫︎ 海外旅行会社向けの航空券仕入・発券・精算業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外航空券の発券・仕入れ・精算までの一連の実務知識 ⚫︎ GDSを活用した高度なオペレーションスキル ⚫︎ 英語を活かしたグローバルな実務経験 ⚫︎ 業務改善・オペレーション効率化の実践力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日124日 ⚫︎ 在宅勤務制度あり ⚫︎ 旅行業界で市場価値の高い専門スキルを習得可能 ⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤 ⚫︎ 業界高水準の給与
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの業務経験2年以上（Sabre／Galileo／Amadeusいずれか） ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング・Excel・メール操作） 【歓迎条件】 ⚫︎ 英語でのメールやり取りに抵抗がない方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日々の業務に主体的に取り組める方 ⚫︎ コツコツと正確に業務を進められる方 ⚫︎ チームや顧客との関係構築が得意な方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） （月収35万円～55万円） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績：1か月分） ⚫︎ 固定残業代45時間分含む（平均残業時間：20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 外国人OK 50代 歓迎 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • フリー素材_総務経理バックオフィス

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】国内旅行会社向け航空券発券オペレーションの求人 / アップルワールド(新宿区)

    仕事内容
    国内の旅行会社向けBtoBサービス！ 海外航空券の発券・払戻・精算・顧客対応を担うオペレーションのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内の旅行会社向け海外航空券の仕入・発券・精算業務 ⚫︎ GDSを使用した航空券発券業務 ⚫︎ 航空券のへの確認対応 ⚫︎ オペレーション業務全般 ◎入社後の流れ◎ 入社後はまず事業全体の業務内容を理解し、必要に応じてGDSトレーニングを受講。 その後メンターと共に実務を行いながら、航空券発券業務の専門スキルを習得していただきます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 発券だけでなく、払戻・精算まで含めた航空券業務の実務知識 ⚫︎ 複数のGDSに対応できるオペレーションスキル ⚫︎ 旅行会社との関係構築力、顧客対応力 ⚫︎ 配属チームによっては、海外旅行会社との取引を通じた英語対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界内でも高水準の給与帯が魅力 ⚫︎ 年間休日124日実績で、無理なく働きやすい環境 ⚫︎ 発券だけでなく払戻・精算まで担当でき、専門性を深められます ⚫︎ 東証プライム上場企業グループの安定基盤のもとで働ける！ ⚫︎ 旅行会社向けBtoBサービスのため、業界知識を活かした転職に最適 ⚫︎ 在宅勤務制度あり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの航空券発券業務経験2年以上（GDSの種類は不問） ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング・Excel・メール操作） ⚫︎ 専門・短大卒以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 定型業務の中にも面白さを見つけ主体的に取り組める方 ⚫︎ 顧客やチームメンバーとの関係構築が得意な方 ⚫︎ 論理的に物事を考えられる方 ⚫︎ 協調性を持ってチームで仕事ができる方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績1か月分） ⚫︎ 固定残業代は45時間分が含まれます（平均残業時間20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） ※航空券発券という専門性の高い領域のため、ご経験・スキルを踏まえた水準で設定しています。
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】旅行予約手配スタッフ / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理（予約システム使用：ableなど） ⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務 ⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応 ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ 会員情報の確認や簡単なデータ入力 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行予約端末「able」等の操作スキル ⚫︎ 国内航空券・運賃の基礎知識 ⚫︎ 細かい確認や対応力、事務処理スキル ⚫︎ 旅行業界での予約・発券の実務理解 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 未経験から「旅行手配のプロ」を目指せる◎ ⚫︎ 朝7時スタート〜22時まで対応可！生活リズムに合わせた柔軟なシフトが魅力 ⚫︎ しっかりした研修制度で安心スタート ⚫︎ 年間休日123日＋残業少なめで働きやすい ⚫︎ 端末スキルが身につくので将来のキャリアにも有利！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⭐未経験　ブランクOK！ ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方 ⚫︎ able操作経験者（未経験でも研修あり） ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者（なくてもOK！） ⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ コツコツ取り組む事務作業が好きな方 ⚫︎ 旅行業界の仕事にチャレンジしてみたい方 ⚫︎ 手配業務や裏方サポートに興味がある方 ⚫︎ 安定企業で長く働きたい方 ⚫︎ 自分の生活リズムに合わせて働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配
    給与
    250,000円 〜 400,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 ＜試用期間：あり＞ 3ヶ月（同条件）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応 ⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供 ⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応 ⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識 ⚫︎ 提案型接客・顧客対応力 ⚫︎ 旅行に関する実務スキル ⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎！即戦力として活躍できる ⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事 ⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者 ⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方 ⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方 ⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜
    ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） 給与例：給与詳細から想定される年収例 ＜年収例＞ 360万円／30歳 ＜年収例＞ 420万円／35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 ※所在地は西新宿ですが、勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です ※どちらのオフィスになるかは面接時に決定します
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
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