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テン・グループ・ジャパン株式会社

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Our Message

「旅をする人の人生を、より豊かにする」それがテン・グループ・ジャパンの仕事です。私たちは、世界中の富裕層・ビジネスパーソン・旅行者に向けて、旅行手配、レストラン予約、イベント体験、ライフスタイルサポートなど、一人ひとりに合わせたコンシェルジュサービスを提供しています。決められた商品を販売するのではなく、お客様の「こんな時間を過ごしたい」「こんな体験がしたい」という想いを形にする仕事です。旅行業界、ホテル業界、観光業界で培った経験を活かしながら、より自由度の高い提案型のサービスへ挑戦できます

グローバルなチームと連携しながら、日本のお客様だけでなく世界中の人々へ価値を届ける。

これまでの経験を武器に、さらに成長したい方を歓迎しています。

テン・グループ・ジャパン株式会社

仕事内容・特徴

本社 / 営業所所在地

本社

〒1600023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿 6階

業態の特徴

募集型企画

受注型企画

手配旅行

ホールセラー

その他

事業範囲

国内旅行

海外旅行

インバウンド

事業内容

個人旅行

団体法人

教育旅行

業務出張・渡航

スポーツ

イベント・エンタメ

バスツアー

着地型・地域創生

クルーズツアー

ブライダル

OTA・Web系

システムベンダー

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採用・募集中の求人一覧

雇用形態

勤務地

VIP専属の旅行サポートの求人 / テングループ・ジャパン（東京都新宿区）

勤務地: 東京都新宿区

給与: 月給 309,895円～

雇用形態: 正社員

外資系企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎時短・シフト制国内旅行賞与有or歩合制福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行

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テン・グループ・ジャパン株式会社

事業・仕事内容を知る

事業内容・強みは？

テン・グループ・ジャパン株式会社は、世界中で展開する会員制ライフスタイルマネジメント企業「Ten Lifestyle Group」の日本法人です。

旅行業界・観光業界の知識を活かしながら、お客様の毎日を豊かにするコンシェルジュサービスを提供しています。

主なサービスは、

・海外旅行や国内旅行のプランニング
・ホテル、レストラン、航空券の手配
・イベントや特別な体験の提案
・ビジネスパーソン向けライフスタイルサポート
・富裕層向けパーソナルサービス

など。

単なる旅行代理店ではなく、テクノロジー（DX）と人のホスピタリティを掛け合わせた、新しい旅行・ライフスタイルサービスを展開しています。

世界規模のネットワークを活用しながら、日本市場でさらなる成長を目指すスタートアップマインドを持った成長企業です。

仕事内容・こだわりは？

今回募集するポジションでは、旅行・観光業界での経験を活かし、お客様の希望を実現するコンシェルジュ業務をお任せします。

具体的には、

・旅行プランの提案
・ホテルやレストランの予約手配
・特別なイベントや体験のリサーチ
・国内外のサービス提供者との調整
・お客様の問い合わせ対応

など。

大切なのは「手配すること」ではなく、「期待を超える体験をつくること」。

お客様自身も気づいていないニーズをくみ取り、「そこまで考えてくれるとは思わなかった」と感じてもらえるサービスを目指します。

仕事の価値・やりがいは？

旅行や観光に関する知識を、誰かの特別な思い出づくりに直接活かせる仕事です。

「最高の旅行になりました」
「あなたにお願いしてよかった」

そんな言葉を直接いただけることが、大きなやりがいになります。

また、国内だけで完結しないグローバルな案件にも関われるため、海外の文化や最新トレンドに触れながら、自分自身の視野も広げられます。

旅行業界経験を活かして、より裁量の大きい環境へキャリアアップしたい方に向いています。

テン・グループ・ジャパン株式会社

会社・人の魅力を知る

どんな会社？どんな経営者？

テン・グループ・ジャパンは、世界規模でサービスを展開するグローバル企業でありながら、日本法人は少人数チームならではの距離感があります。

意思決定が速く、一人ひとりのアイデアや改善提案がサービスづくりに反映されやすい環境です。

「旅行業界をもっと便利に、もっと自由にする」

そんな想いを持ったメンバーが集まり、既存の常識にとらわれないサービスづくりに挑戦しています。

会社の雰囲気社風は？

国籍やバックグラウンドの異なるメンバーが働く、オープンでグローバルなカルチャーがあります。

旅行、ホテル、航空、接客、マーケティングなど、さまざまな経験を持つメンバーが活躍中。

年齢や役職に関係なく意見を発信しやすく、「もっとこうしたらお客様が喜ぶ」という提案を歓迎する文化があります。

フレックスなど柔軟な働き方も取り入れながら、成果とチームワークを大切にしています。

求める人物像はどんな人？

以下のような方を歓迎します。

・旅行業界、観光業界、ホテル業界での経験がある方
・お客様視点でサービスを考えられる方
・人の喜ぶことを考えるのが好きな方
・英語など語学力を活かしたい方
・変化を楽しみ、新しいことに挑戦できる方
・スタートアップや成長企業でキャリアアップしたい方

経験年数よりも、「もっと良いサービスをつくりたい」という想いを大切にしています。

こんな人はミスマッチ？

・決められた業務だけをこなしたい方
・変化や新しい挑戦を避けたい方
・お客様一人ひとりに向き合うことに興味がない方

テン・グループ・ジャパンでは、自分で考えて行動する姿勢を大切にしています。

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キャリア・制度の魅力を知る

キャリアステップ評価制度は？

旅行業界での経験をさらに広げられるキャリアがあります。

コンシェルジュとして経験を積んだ後は、

・チームリーダー
・サービス品質向上担当
・オペレーション改善
・マネジメントポジション

など、本人の志向に合わせたキャリアアップを目指せます。

グローバル企業だからこそ、日本国内だけでなく海外チームとの連携や国際的なキャリアにも挑戦できます。

どんな教育研修制度がある？

入社後は、サービス内容やシステムについて学ぶ研修を実施します。

旅行業界経験を活かしながら、Ten独自のコンシェルジュサービスやDXツールの活用方法を身につけていきます。

海外チームとの連携機会もあり、グローバルな視点を磨ける環境です。

福利厚生働く環境は？

・柔軟な働き方
・グローバルチームとの連携環境
・社員同士の情報共有文化
・キャリアアップ支援

など、長く成長できる環境を整えています。

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働き方コラム

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採用アルバムをみる！

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採用メッセージ・お役立ち情報

西新宿から世界へ。グローバルな旅行・観光ビジネスに挑戦する。

テン・グループ・ジャパンのオフィスがある西新宿は、国内有数のビジネスエリアとして発展を続ける街です。

最寄駅は都営大江戸線「都庁前駅」、東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」、JR「新宿駅」など。
新宿駅から徒歩圏内という高いアクセス性を持ちながら、東京都庁を中心とした落ち着いたオフィス街の雰囲気も感じられるエリアです。

周辺には「東京都庁」や「新宿中央公園」、「新宿住友ビル」「新宿NSビル」など、多くの企業が集まるランドマークがあり、国内外のビジネスパーソンが行き交う場所です。

近年は西新宿エリアでも再開発が進み、オフィス環境や街の利便性がさらに向上しています。新しい働き方やビジネスの拠点として注目されるエリアです。

ランチタイムには、新宿ならではの豊富な飲食店を楽しめます。周辺には「新宿野村ビル」「新宿アイランドタワー」など飲食店が集まるスポットがあり、和食から多国籍料理まで幅広い選択肢があります。

また、「新宿中央公園」は都会の中でリフレッシュできる場所。ランチ後の散歩や気分転換にもぴったりです。

西新宿は、旅行業界・観光業界の最新情報や国内外の人材が集まる刺激的なビジネスエリア。

この街から世界中のお客様へ、新しいライフスタイル体験を届ける仕事に挑戦しませんか。

旅行業界経験を、次のステージへ。

旅行会社、ホテル、航空、観光施設などで培った経験は、テン・グループ・ジャパンで大きな武器になります。

これまで「お客様のために考えてきた力」を、さらに自由度の高いコンシェルジュサービスで発揮できます。

業界経験者だからこそ気づける改善や提案を歓迎しています。

世界規模のサービスを、日本から育てる。

世界各国に広がるネットワークを活用しながら、日本市場でサービスを成長させています。

海外メンバーとの連携も多く、日々の仕事を通じてグローバルな視点を身につけられます。

旅行業界の未来を変えるDXサービスに関わるチャンスがあります。

少人数だからこそ、アイデアが届く。

日本法人は一人ひとりの存在感が大きいチームです。

「もっとこうしたら便利になる」
「こんなサービスを提案したい」

そんな声を歓迎する文化があります。

自分の経験やアイデアを、サービス改善につなげられる環境です。

あなたの経験で、誰かの人生最高の体験をつくる。

旅行は、人の記憶に残る大切な時間です。

テン・グループ・ジャパンでは、その大切な瞬間を支える仕事ができます。

観光業界、旅行業界で経験を積んできた方へ。

次は、世界を舞台にしたサービスづくりへ挑戦しませんか。

テン・グループ・ジャパン株式会社

採用に関するよくある質問

旅行業界経験はどの程度必要ですか？

英語力は必要ですか？

働き方の柔軟性はありますか？

未経験分野への挑戦はできますか？

どんな人が活躍していますか？

テン・グループ・ジャパン株式会社

会社概要

会社名

テン・グループ・ジャパン株式会社

所在地

東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿 6階

代表

代表取締役　アンドリュ・ロング

設立日

2012年4月

従業員数

120名（東京オフィス）約1,000名（全拠点合計）

資本金

1500万円

テン・グループ・ジャパン株式会社

就職・採用について

テン・グループ・ジャパン株式会社への転職・就職ならレジャリストにお任せください！旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。テン・グループ・ジャパン株式会社の仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。テン・グループ・ジャパン株式会社への就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。