株式会社オリオンツアー
- 福岡県 福岡市
- 正社員
【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区)
- 仕事内容
- 国内旅行に関する問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 自社WEBサイトを見たお客様からの電話予約対応 ⚫︎ 商品内容に関する問い合わせ対応 ⚫︎ 既存予約のお客様からの変更・確認対応 ⚫︎ 短期派遣スタッフのフォロー・研修対応(習熟後) ⚫︎ 年に数回程度の出張あり ⚫︎ 発信業務は原則なし(受電対応がメイン) -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の基礎知識 ⚫︎ カスタマーサポート・顧客対応スキル ⚫︎ コミュニケーション能力 ⚫︎ 問題解決力・柔軟な対応力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 未経験スタートが9割!安心の研修体制 ⚫︎ ほぼ残業なし(月1〜2時間程度) ⚫︎ 旅行に関わる仕事でやりがい抜群 ⚫︎ 受電中心で落ち着いた対応が可能
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ 基本的なPC操作ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験(1年以上) ⚫︎ コールセンターでの勤務経験(1年以上) <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人と話すことが好きな方 ⚫︎ ホスピタリティ精神を大切にできる方 ⚫︎ 柔軟な対応ができる方 ⚫︎ 旅行が好きな方 ⚫︎ 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方
- 業種
- 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配 / コールセンター
- 給与
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200,000円 〜 400,000円
⚫︎ 固定残業代:なし ⚫︎ 賞与年2回(2025年度実績 約4ヶ月) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- JR「博多駅」より徒歩5分