【年休120日】営業事務・カスタマーサポートの求人/ UP SPICE(東京都千代田区) の求人
【年休120日】営業事務・カスタマーサポートの求人/ UP SPICE(東京都千代田区)
- 募集業種
-
カスタマーサポート
,
旅行会社の事務職
,
旅行業関連システム
,
バックオフィス・事務
,
カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 250,000円
〜 350,000円
駅近/アクセス◎
高卒OK
土日祝日休み
長期休暇あり
休日120日以上
♪業界未経験OK♪お休みも充実♪旅行会社向けのWEBサービスを展開する会社です。
仕事内容
・お客様の問い合わせ対応
(業務内容の簡易マニュアルがあります。)
・受注案件の事務作業
・既存顧客のデータ管理 など
応募資格・条件
・企業での営業事務経験あるかた優遇
・未経験でもやる気ある方大歓迎
・コミュニケーションに自信がある方
・縁の下の力持ちが好きな方♪
募集要項
掲載企業名
株式会社UP SPICE
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
旅行会社の事務職
,
旅行業関連システム
,
バックオフィス・事務
,
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
月給
250,000円〜
350,000円
給与詳細
昇給年1回 (実績による)
賞与年2回(会社実績による)
<正社員の年収例>
350万円/入社1年目
490万円/入社4年目
※スキル、経験により年収は決定します
試用期間あり
勤務時間
10:00~19:00
勤務時間詳細
所定労働時間8時間
休憩時間:60分
★状況によりリモートワークあり
★裁量労働制応相談
交通アクセス
銀座線 末広町徒歩1分
JR山手線 御徒町徒歩6分 など
待遇
・社会保険完備
・交通費支給(月2万円まで)
・有給休暇取得の推進(連休も可能)
休日休暇
・週休2日(土日)
・年間休日日数:120日
・有給休暇:6日~20日(入社月により変動)
・年末年始・リフレッシュ休暇、祝日、GW、年末年始、有給、慶弔
選考フロー
レジャリストより応募後、レジャリストのキャリアアドバイザーよりご連絡をいたします。
書類選考→面接2回→最終選考→内定
求める人材
・基本的なPC操作ができる方
・顧客ファーストが実践できる方
・コミュニケーションが好きな方
・未経験でも大歓迎!(営業サポート)
勤務地
〒1010021
東京都 千代田区 外神田5-1-5 ACN秋葉原PLACE8F
採用担当者のメッセージ
・創業約10年のITベンチャー企業です。
・勤務地は6路線7駅あり
◎通勤に便利です♪
完全週休2日制・夏季/年末年始休暇あり
◎お休みもしっかりある環境で働きませんか♪
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旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応
⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング
⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案
⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの実務力
⚫︎ ITツールの知識とユーザー目線での提案力
⚫︎ 問題解決力と臨機応変なコミュニケーション力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤
⚫︎ 残業少なめ(月20h程度)&土日祝休み
⚫︎ お客様からの「ありがとう」が直接届くポジション
⚫︎ チームで連携しながら働ける安心のサポート体制
<b>【入社後のステップ】</b>
入社後は、まず先輩社員の丁寧なOJTで電話・メール・メッセージ対応を基礎から学びます。
1〜3ヶ月で一人対応ができるようになり、営業との連携や業務改善にも関わっていただきます。
経験豊富な先輩が、あなたの成長をしっかりサポートします。
- 応募条件
- ⭐未経験OK⭐
【 必須条件 】
⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験
⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界での勤務経験
⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方
⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方
⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方
⚫︎ 臨機応変に対応できる柔軟性のある方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
旅行業関連システム
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 380,000円
年収:360万円〜456万円(想定)
<内訳>
・年収3,600,000円の場合
→月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円)
・年収4,560,000円の場合
→月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円)
⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定
⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む
※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。
⚫︎ 給与改定:年4回
⚫︎ 賞与:業績連動賞与
⚫︎ 月給制
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業
駅近/アクセス◎
未経験OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
福利厚生◎
休日120日以上
海外旅行
-
【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務
⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応
⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案(将来的に)
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の実務知識
⚫︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル
⚫︎ ITツールの操作スキル(メール、Excelなど)
⚫︎ 自律的に業務改善に取り組む姿勢
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 自由な働き方(服装・髪型・ネイル自由)
⚫︎ 若手が活躍中!20代中心のチーム構成
⚫︎ OJT+基礎レクチャーで安心スタート
⚫︎ 組織拡大中の変革フェーズで意見が反映されやすい
<b>【入社後のステップ】</b>
STEP1|OJT&基礎レクチャー(1週目)
ツールの使い方や業界・業務を学びながら、OJTで実務も並行スタート。
STEP2|手配業務習得(1~3か月目)
手配業務を中心にCS業務の流れを理解、対応範囲を少しずつ広げていきます。
STEP3|問い合わせ業務(3~6か月目)
手配業務を1人で担当できるようになり、問い合わせ業務にも関与
STEP4|自走フェーズ(6か月目)
手配、問い合わせ業務業務を一人で担当できるようになり、他部署との連携にも関与
- 応募条件
- ⭐未経験OK
【 必須条件 】
⚫︎ 社会人経験2年以上
⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ チームでの業務経験
⚫︎ BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャット等)
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方
⚫︎ 業務の背景や意味を理解して働きたい方
⚫︎ チームの中で協力しながら成果を出したい方
⚫︎ 変化や改善を前向きに楽しめる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
旅行業関連システム
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 420,000円
年収:360万円〜504万円(想定)
<内訳>
・年収3,600,000円の場合
→月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円)
・年収5,040,000円の場合
→月額 420,000円(基本給310,000円 + 固定残業手当110,000円)
⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定
⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む
※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。
⚫︎ 給与改定:年4回
⚫︎ 賞与:業績連動賞与
⚫︎ 月給制
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業
駅近/アクセス◎
未経験OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
福利厚生◎
休日120日以上
海外旅行
-
J-CAT株式会社(ジェイキャット)
- 東京都 中央区
- 正社員
インバウンド事業部門|カスタマーサポート(マネージャー補佐)の求人 / J-CAT(東京都中央区)
- 仕事内容
- インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整
⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応(英語対応含む)
⚫︎ 体験提供事業者との調整・連携
⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配
⚫︎ 入出金管理
⚫︎ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行業界の知識・経験
⚫︎ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル
⚫︎ オペレーション管理や業務改善のスキル
⚫︎ 多様な関係者との調整・交渉能力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ インバウンド業界の最前線で活躍できる!
⚫︎ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信
⚫︎ リモートワーク相談可能(フルリモート不可)
⚫︎ スタートアップならではのスピード感と成長環境
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方
⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験
⚫︎ プロジェクトのリーダー経験(業界・規模不問)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ クライアントワークの経験
⚫︎ 旅行業界での経験
⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験
⚫︎ 目標達成意識が高い方
,<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 日本の文化や観光に興味がある方
⚫︎ 英語スキルを活かしたい方
⚫︎ スタートアップの成長を共に楽しみたい方
⚫︎ チームを巻き込みながら業務を進められる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
5,000,000円 〜 7,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定
⚫︎ ストックオプション制度あり(適用条件有)
⚫︎ 45時間/月固定残業代含む(超過分は法定通り支給)
<試用期間:あり>
入社後 6ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分
⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
着地型旅行
駅近/アクセス◎
服装自由
副業OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
語学を活かせる
休日120日以上
インバウンド
地域創生
-
J-CAT株式会社(ジェイキャット)
- 東京都 中央区
- 正社員
【土日祝休み】インバウンド事業部門|総合旅行手配メンバーの求人 / J-CAT(東京都中央区)
- 仕事内容
- 訪日外国人向けの旅行体験サービス「Wabunka」における総合旅行手配のお仕事です!
-- ◆ 具体的には? ◆ --
⚫︎ 総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整
⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応
⚫︎ 事業者との日程調整・予約内容の確認
⚫︎ 予約から入金までのオペレーション運用
⚫︎ 海外決済機能を使用した入出金管理
⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配業務
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の総合的な手配スキル
⚫︎ インバウンドビジネスの運営ノウハウ
⚫︎ カスタマーサポートの実務経験
⚫︎ 調整力・コミュニケーション力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ インバウンド旅行の成長市場で活躍できる!
⚫︎ サービス拡大中のため、裁量を持って働ける!
⚫︎ 英語スキルを活かしてグローバルに活躍!
- 応募条件
- 【必須条件】
⚫︎ 社会人経験3年以上
⚫︎ カスタマーサポートなどのオペレーション業務経験
⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら推進した経験
⚫︎ ビジネス英語レベルの読み・書き
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ 旅行業界でのご経験
⚫︎ 旅程管理や旅行業に関する知識
⚫︎ 交通・宿泊手配の経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行や文化体験に興味がある方
⚫︎ 主体的に行動し、チームを巻き込める方
⚫︎ カスタマーファーストの姿勢を大切にできる方
⚫︎ KPIを意識し、PDCAを回せる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
/
コールセンター
- 給与
-
5,000,000円 〜 7,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定
⚫︎ ストックオプション制度あり(適用条件有)
⚫︎ 45時間/月固定残業代含む(超過分は法定通り支給)
<試用期間:あり>
入社後 6ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分
⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
着地型旅行
駅近/アクセス◎
服装自由
未経験OK
副業OK
土日祝日休み
国内旅行
長期休暇あり
語学を活かせる
休日120日以上
インバウンド
地域創生
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
国内ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内ツアーの申込受付・問合せ対応を中心に、旅行に関するさまざまなサポート業務を担当していただくお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの国内ツアー・旅行商品の受電一次受け・問合せ対応
⚫︎ 旅行プランの提案や情報提供
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ ツアー商品に関する知識が深まり、提案力が身に付く!
⚫︎ 顧客対応力やコミュニケーションスキルを磨ける!
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用!
⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業や接客、カスタマーサポート業務の経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者優遇
<b>【注目】</b>
こんな方にピッタリ!
⚫︎ 顧客対応を大切にし、旅行業界に情熱を持っている方
⚫︎ 人と接する仕事が得意な方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
国内旅行
長期休暇あり
-
【土日祝休み】ホテル予約手配オペレーションの求人 / ホテルスキップ(東京都港区)
- 仕事内容
- 海外ホテル予約・手配業務のお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 海外のホテル・航空券の予約・手配業務
⚫︎ 自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営
⚫︎ 提携旅行会社・仕入先、および一般顧客との電話・メール対応
⚫︎ 予約状況の確認や顧客対応業務
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界における実務経験
⚫︎ 海外ホテル・航空券予約の知識
⚫︎ カスタマーサービス対応スキル
⚫︎ システムを活用した業務オペレーション能力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 東証プライム上場企業「オープンドア」の完全子会社で安定基盤!
⚫︎ 年間休日125日&完全週休2日制(土日祝休み)
⚫︎ 旅行業界の経験を活かせる!海外ホテル・航空券手配業務
⚫︎ 溜池山王駅から徒歩5分の好立地オフィス
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界での勤務経験(3年以上)
⚫︎ 一般的なPCスキル(Microsoft Excel、PowerPointなど)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ ホテル・航空券予約業務の経験者歓迎
⚫︎ カスタマーサポート経験がある方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行業界でのキャリアを活かしたい方
⚫︎ ホテルや航空券の予約手配業務に興味がある方
⚫︎ チームワークを大切にし、円滑なコミュニケーションが取れる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
/
予約発券
- 給与
-
3,500,000円 〜 5,500,000円
⚫︎ 年収:350万円〜550万円
⚫︎ 月40時間相当の固定残業代として月73,600円~を給与に含む(超過分は別途支給)
- アクセス
- 【勤務地詳細】
東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー6階
※転勤はございません。
※親会社オープンドア社内にオフィスがあります。
【アクセス】
東京メトロ千代田線 赤坂駅(2番出口) 徒歩4分
東京メトロ銀座・南北線 溜池山王駅(11番出口) 徒歩4分
東京メトロ銀座・丸の内線 赤坂見附駅(10番出口) 徒歩9分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
ホールセラー
高卒OK
土日祝日休み
長期休暇あり
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
-
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル(東京都渋谷区)
- 仕事内容
- お客様の理想の旅行を叶えるオーダーメイド旅行提案のお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ オンライン(チャット・メール)での顧客対応
⚫︎ 国際線・国内線の航空券予約・発券業務
⚫︎ ホテルやパッケージツアーの予約・手配
⚫︎ 渡航手続き、受注型企画旅行の提案・手配
⚫︎ VIPやハネムーン、団体顧客向けの特別な旅行提案
⚫︎ ご経験や志向に応じて幅広い旅行手配・サポートを担当
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ カスタマーの声を反映した柔軟な提案力
⚫︎ VIP対応・アライアンス提案などスタートアップならではの裁量
⚫︎ サービス改善や開発に自らの声を届ける機会
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日124日・フレックスタイム・在宅勤務OKで柔軟な働き方
⚫︎ 半期に一度の海外旅行50%OFFクーポンなど旅行好きには嬉しい福利厚生
⚫︎ 令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーで最先端の旅行提案に関われる
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 業界や商材を問わず、顧客の要望を実現した経験
⚫︎ 旅行代理店で3年以上の海外旅行窓口対応、またはクレジットカード会社等のお客様対応経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ GDS(infini/amadeus)を使用した手配実務経験
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格
⚫︎ VIP対応経験
⚫︎ 日常会話レベルの英語力
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 高い目標をチームで乗り越えるのが好きな方
⚫︎ 旅行が大好きで、提案に情熱を注げる方
⚫︎ カスタマーに寄り添い、柔軟な発想で解決策を考えられる方
⚫︎ 変化の早い環境でも自らの裁量で挑戦を楽しめる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の営業職
/
旅行会社の事務職
/
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜
※要相談
※一定額のストックオプションも付与予定
試用期間あり:3ヶ月(試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし)
- アクセス
- ⚫︎ 渋谷駅 徒歩4分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
副業OK
在宅勤務OK
福利厚生◎
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ★海外ツアーの申込受付・問合せ対応を中心に、旅行に関するさまざまなサポート業務を担当していただきます!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品の受電一次受け・問合せ対応
⚫︎ 旅行プランの提案や情報提供
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ ツアー商品に関する知識が深まり、提案力が身に付く!
⚫︎ 顧客対応力やコミュニケーションスキルを磨ける!
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用!
⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業や接客、カスタマーサポート業務の経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者優遇
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 顧客対応を大切にし、旅行業界に情熱を持っている方
⚫︎ 人と接する仕事が得意な方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
長期休暇あり
海外旅行
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
カスタマーサポートチームの(管理職候補)の求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ☆航空券予約でお馴染み「エアトリ」のカスタマー対応チームのリーダーをお任せ致します。
【具体的には、、、】
・現場業務のサポート
・スタッフの勤怠管理やシフト調整
・スタッフのタスク管理
・エスカレーション対応
・クライアント対応
など
【ワークライフバランス】
駅からすぐのオフィスなので、通勤は便利です!
また年間休日118日、完全週休2日制 夏季休暇 GW休暇 年末年始休暇 残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!
【やりがい】
自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。
入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます!
管理者を目指したい方大歓迎♪!
年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます
- 応募条件
- 関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
【下記に当てはまる方歓迎】
・マネジメント経験のある方
・総合旅行業務取扱管理者資格保有者
・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者
・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方
・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方
・航空券のホールセール経験者
- 業種
-
PM・マネージャー
/
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
3,500,000円 〜
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
入社時の想定年収
年収350万円~
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
海外旅行
-
アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト(東京都港区)
- 仕事内容
- 最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。
---*こんなお仕事をお任せします!*---
■データ入力業務
旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。
■精算業務
海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。
■お問い合わせ対応
経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10~20件、電話が4~5件の予定です。
---*仕事の魅力をご紹介します!*---
☆最初はアシスタント業務からのスタート
OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。
☆フランクな雰囲気で質問しやすい
若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
- 応募条件
- 【必須】
・旅行会社での勤務経験がある方
【歓迎】
・総合旅行業務取扱主任者
・社会人経験10年以上の方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
■月給23万円以上+賞与年2回
※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
※賞与は実績によります。
※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- 新橋駅より徒歩約1分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
ホールセラー
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
賞与有or歩合制
新卒OK
海外旅行