【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ(新宿区) の求人

※募集停止中※【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ(新宿区)

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募集業種
カスタマーサポート 旅行業関連システム
雇用形態
契約社員
給与
230,000円 〜
服装自由 未経験OK 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 完全在宅勤務 地域創生

◆フルリモート勤務OK◆旅行業界を変革するWEBサービスのカスタマーサポートにチャレンジしませんか?~交通×ITスタートアップ~

仕事内容

■仕事内容
当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。
運行オペレーション全般を担っているチームの、 「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。

■配属予定チームの業務内容
- バスを運行したいお客様と、バス会社との調整
- 運行管理
- 顧客管理
- 電話対応
- 見積書や請求書の書類作成
- 契約後のデータ入力
- 書類整理等の事務
- その他の事務対応

■お任せしたい内容
- お客様との円滑なコミュニケーション(Slack、メール、電話など)
- バス会社との円滑なコミュニケーション(Slack、メール、電話など)

応募資格・条件

【必須】
・フルリモートでの業務経験(1年以上)
・お客様対応において管理者業務経験(クレーム対応、マネジメント経験)
・メールを使ったカスタマーサポート業務経験
・ 電話を使ったカスタマーサポート業務経験
・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる

【歓迎】
細かなオペレーション系の業務経験
・ マルチタスクが得意な方
・ 『国内旅行業務取扱管理者』もしくは『総合旅行業務管理者』資格をお持ちの方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート 旅行業関連システム

雇用形態 雇用形態

契約社員

給与 給与

月給 230,000円〜

給与詳細 給与詳細

●実績に応じて正社員への切替え検討あり
●実績に応じて給与UP検討あり

勤務時間 勤務時間

09:00~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

固定時間制
フレックスタイム制度

土日祝を除く平日週5日
※ただし土日祝にイレギュラーで数時間勤務発生する可能性有

★中抜けも自由です!
弊社は柔軟な働き方を取り入れております!
お子さんのお迎え・銀行行きたい!など中抜けも自由です。
フルリモートワークをしているメンバーもいますし、たまに出社しているメンバーもいます。

交通アクセス 交通アクセス

JR新宿駅/大江戸線「新宿駅」から徒歩10分
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩8分
京王新線「初台」駅 徒歩8分

待遇 待遇

※国内在住者に限り、フルリモートワークが可能です。
セキュリティの観点から、海外からの勤務は出来ません。

・PC貸与あり

■社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金

休日休暇 休日休暇

完全週休二日制

選考フロー 選考フロー

レジャリストより応募後、レジャリストのキャリアアドバイザーよりご連絡をいたします。

書類選考→面接2回→最終選考→内定

勤務地

〒1600023

東京都 新宿区 西新宿3丁目4−4 新宿ワープ 3F

採用担当者のメッセージ

♪基本フルリモートの勤務です
♪本社オフィス出社も勿論できます
♪2027年9月期での上場を目指しております
 上場に向けたフェーズで経験を積むことができます

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
1年以上のフルリモート業務経験はございますか(はい/いいえ) 必須
お客様対応において管理者業務経験はございますか(はい/いいえ) 必須
ご要望・ご質問など 任意
転職相談
ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社
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    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 正社員登用制度あり <試用期間:あり> 入社後 期間記載なし(勤務条件は同一)
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⭐未経験 ブランクOK! ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行が好きな方・旅行予約サイトを使ったことがある方 ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!) <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行や接客が好きで、人をサポートする仕事に就きたい方 ⚫︎ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ⚫︎ 子育てやブランクから復帰しやすい環境を探している方 ⚫︎ 落ち着いた環境で長く働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート
    給与
    200,000円 〜 300,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 正社員登用制度あり <試用期間:あり> 3ヶ月(同条件)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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    【在宅OK】航空券手配&緊急対応スタッフの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    海外出張者向けの航空券トラブル緊急サポートを行うお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外渡航中の出張者からの緊急問い合わせ対応 ⚫︎ 航空券の運休、変更、乗り遅れ、ストライキ等の対応 ⚫︎ GDS(Infini、Amadeus、Galileo、Sabre など)を使用した  ・国際航空券の新規予約  ・変更、発券、交換発行、リバリデーション対応 ⚫︎ 一部、GDSで予約されたホテル・レンタカーに関する対応 ⚫︎ 電話対応(toB/toC 両方) ⚫︎ 先輩社員とOJTで過去履歴・顧客環境を学習 ★ 研修期間終了後は基本在宅勤務 ★ メンバー同士はSlackでやり取りするのでリモート中も安心 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国際航空券オペレーションを一気通貫で対応するスキル ⚫︎ 緊急時の判断力・顧客対応力 ⚫︎ 複数GDSを横断した実務スキル ⚫︎ 業務渡航・BPO業務の専門知識 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 試用期間後は在宅メイン ⚫︎ 夜間・休日シフト中心でダブルワークにも対応可能 ⚫︎ 航空券業務の経験を活かし、スキルアップできる環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS(Infini/Amadeus/Apollo/Galileo/Sabre)のうち  1種類以上を使用した、予約業務または発券業務いずれかの実務経験 ⚫︎ 電話応対が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語での会話が可能な方 ⚫︎ 業務渡航の手配経験 ⚫︎ ホテル手配経験 ⚫︎ ホスピタリティマインドをお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 航空券業務のスキルをさらに伸ばしたい方 ⚫︎ 夜間・休日の時間を活かして働きたい方 ⚫︎ 転職を機に専門性を高めたい方 ⚫︎ 困っている人を支える仕事にやりがいを感じる方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    1,600円 〜
    ※ご経験により優遇あり <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) ⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による) ⚫︎ 業績連動賞与あり(個人・部門・企業業績による)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分 ※研修終了後はフルリモート
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 完全在宅勤務 海外旅行 60代・シニアOK 業務渡航