【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ(新宿区) の求人
※募集停止中※【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ(新宿区)
- 募集業種
-
カスタマーサポート
,
旅行業関連システム
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 230,000円
〜
服装自由
未経験OK
副業OK
リモート・在宅OK
土日祝日休み
国内旅行
休日120日以上
完全在宅勤務
地域創生
◆フルリモート勤務OK◆旅行業界を変革するWEBサービスのカスタマーサポートにチャレンジしませんか?~交通×ITスタートアップ~
仕事内容
■仕事内容
当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。
運行オペレーション全般を担っているチームの、 「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。
■配属予定チームの業務内容
- バスを運行したいお客様と、バス会社との調整
- 運行管理
- 顧客管理
- 電話対応
- 見積書や請求書の書類作成
- 契約後のデータ入力
- 書類整理等の事務
- その他の事務対応
■お任せしたい内容
- お客様との円滑なコミュニケーション(Slack、メール、電話など)
- バス会社との円滑なコミュニケーション(Slack、メール、電話など)
応募資格・条件
【必須】
・フルリモートでの業務経験(1年以上)
・お客様対応において管理者業務経験(クレーム対応、マネジメント経験)
・メールを使ったカスタマーサポート業務経験
・ 電話を使ったカスタマーサポート業務経験
・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる
【歓迎】
細かなオペレーション系の業務経験
・ マルチタスクが得意な方
・ 『国内旅行業務取扱管理者』もしくは『総合旅行業務管理者』資格をお持ちの方
募集要項
掲載企業名
ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
旅行業関連システム
雇用形態
契約社員
給与
月給
230,000円〜
給与詳細
●実績に応じて正社員への切替え検討あり
●実績に応じて給与UP検討あり
勤務時間
09:00~18:00
勤務時間詳細
固定時間制
フレックスタイム制度
土日祝を除く平日週5日
※ただし土日祝にイレギュラーで数時間勤務発生する可能性有
★中抜けも自由です!
弊社は柔軟な働き方を取り入れております!
お子さんのお迎え・銀行行きたい!など中抜けも自由です。
フルリモートワークをしているメンバーもいますし、たまに出社しているメンバーもいます。
交通アクセス
JR新宿駅/大江戸線「新宿駅」から徒歩10分
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩8分
京王新線「初台」駅 徒歩8分
待遇
※国内在住者に限り、フルリモートワークが可能です。
セキュリティの観点から、海外からの勤務は出来ません。
・PC貸与あり
■社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
休日休暇
完全週休二日制
選考フロー
レジャリストより応募後、レジャリストのキャリアアドバイザーよりご連絡をいたします。
書類選考→面接2回→最終選考→内定
勤務地
〒1600023
東京都 新宿区 西新宿3丁目4−4 新宿ワープ 3F
採用担当者のメッセージ
♪基本フルリモートの勤務です
♪本社オフィス出社も勿論できます
♪2027年9月期での上場を目指しております
上場に向けたフェーズで経験を積むことができます
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アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 契約社員
【未経験OK】海外航空券カスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
海外航空券やホテル予約など、海外旅行に関するカスタマーサポートのお仕事です!未経験でも研修があるので安心♪
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 予約内容の変更・キャンセルの手続き(専用端末使用)
⚫︎ 会員登録や操作方法に関するご案内
⚫︎ 航空会社・ホテルエージェントへの確認・交渉(英文対応あり)
⚫︎ データ入力などの簡単な事務作業
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外航空券・ホテル予約の基礎知識
⚫︎ お客様に寄り添うカスタマー対応力
⚫︎ 専用端末(INFINI・AMADEUS)操作スキル
⚫︎ 英文メールなど簡単な語学対応スキル
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日123日+完全週休2日でプライベートも充実!
⚫︎ 時短勤務の相談可能!家庭やライフスタイルと両立しやすい
⚫︎ 駅チカ&きれいなオフィス!服装自由で働きやすい
⚫︎ キャリアアップも可能!リーダー・管理職も目指せる
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業務またはコールセンター・カスタマーサポート経験
⚫︎ 基本的なPC操作ができる方(入力・メール)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者
⚫︎ INFINI・AMADEUSなど旅行端末経験者(経験なくてもOKです!)
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
⚫︎ 英語に抵抗がない方(メール・簡単な読み書き)
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 海外旅行や航空券の手配に興味がある方
⚫︎ 人と話すのが好きで丁寧な対応ができる方
⚫︎ 旅行業界で働きたいけど経験がない方
⚫︎ ブランクから復帰してもう一度仕事を楽しみたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
正社員登用制度あり
<試用期間:あり>
入社後 期間記載なし(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
長期休暇あり
休日120日以上
海外旅行
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 契約社員
【未経験OK】旅行予約手配スタッフ / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理(予約システム使用:ableなど)
⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務
⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応
⚫︎ お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 会員情報の確認や簡単なデータ入力
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行予約端末「able」等の操作スキル
⚫︎ 国内航空券・運賃の基礎知識
⚫︎ 細かい確認や対応力、事務処理スキル
⚫︎ 旅行業界での予約・発券の実務理解
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 未経験から「旅行手配のプロ」を目指せる◎
⚫︎ 朝7時スタート〜22時まで対応可!生活リズムに合わせた柔軟なシフトが魅力
⚫︎ 時短勤務もOK!ライフスタイルに合わせて働ける
⚫︎ しっかりした研修制度で安心スタート
⚫︎ 年間休日123日+残業少なめで働きやすい
⚫︎ 端末スキルが身につくので将来のキャリアにも有利!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⭐未経験 ブランクOK!
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ パソコンで文字入力ができる方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者
⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方
⚫︎ able操作経験者(未経験でも研修あり)
⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!)
⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ コツコツ取り組む事務作業が好きな方
⚫︎ 旅行業界の仕事にチャレンジしてみたい方
⚫︎ 手配業務や裏方サポートに興味がある方
⚫︎ 安定企業で長く働きたい方
⚫︎ 自分の生活リズムに合わせて働きたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
- 給与
-
200,000円 〜 350,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
正社員登用制度あり
<試用期間:あり>
3ヶ月(同条件)
- アクセス
- ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 契約社員
【未経験OK】旅行会社のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・ホテル・ツアーに関するお問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル処理(専用システム使用)
⚫︎ 会員登録や操作方法に関するご案内
⚫︎ データ入力や簡単な事務作業
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ OTA(オンライン旅行代理店)での実務スキル
⚫︎ 正しい敬語やお客様対応力
⚫︎ 旅行に関する基礎知識(航空・ホテル・ツアー)
⚫︎ ビジネスマナーやチームで働く力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 時短勤務・シフト調整OK!家庭や育児と両立しやすい環境
⚫︎ 未経験から旅行業界デビュー可能!研修体制ありで安心
⚫︎ 年間休日123日&残業少なめで働きやすい
⚫︎ 服装自由&駅チカオフィス!通勤もラクラク
⚫︎ 産育休取得実績多数◎主婦(ママ)スタッフも活躍中!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⭐未経験 ブランクOK!
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ パソコンで文字入力ができる方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者
⚫︎ 旅行が好きな方・旅行予約サイトを使ったことがある方
⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!)
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行や接客が好きで、人をサポートする仕事に就きたい方
⚫︎ 未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方
⚫︎ 子育てやブランクから復帰しやすい環境を探している方
⚫︎ 落ち着いた環境で長く働きたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
- 給与
-
200,000円 〜 300,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
正社員登用制度あり
<試用期間:あり>
3ヶ月(同条件)
- アクセス
- ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
-
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 契約社員
【在宅OK】航空券手配&緊急対応スタッフの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 海外出張者向けの航空券トラブル緊急サポートを行うお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 海外渡航中の出張者からの緊急問い合わせ対応
⚫︎ 航空券の運休、変更、乗り遅れ、ストライキ等の対応
⚫︎ GDS(Infini、Amadeus、Galileo、Sabre など)を使用した
・国際航空券の新規予約
・変更、発券、交換発行、リバリデーション対応
⚫︎ 一部、GDSで予約されたホテル・レンタカーに関する対応
⚫︎ 電話対応(toB/toC 両方)
⚫︎ 先輩社員とOJTで過去履歴・顧客環境を学習
★ 研修期間終了後は基本在宅勤務
★ メンバー同士はSlackでやり取りするのでリモート中も安心
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 国際航空券オペレーションを一気通貫で対応するスキル
⚫︎ 緊急時の判断力・顧客対応力
⚫︎ 複数GDSを横断した実務スキル
⚫︎ 業務渡航・BPO業務の専門知識
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 試用期間後は在宅メイン
⚫︎ 夜間・休日シフト中心でダブルワークにも対応可能
⚫︎ 航空券業務の経験を活かし、スキルアップできる環境
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ GDS(Infini/Amadeus/Apollo/Galileo/Sabre)のうち
1種類以上を使用した、予約業務または発券業務いずれかの実務経験
⚫︎ 電話応対が可能な方
⚫︎ 予約応対のご経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 英語での会話が可能な方
⚫︎ 業務渡航の手配経験
⚫︎ ホテル手配経験
⚫︎ ホスピタリティマインドをお持ちの方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 航空券業務のスキルをさらに伸ばしたい方
⚫︎ 夜間・休日の時間を活かして働きたい方
⚫︎ 転職を機に専門性を高めたい方
⚫︎ 困っている人を支える仕事にやりがいを感じる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
予約発券
/
コールセンター
- 給与
-
1,600円 〜
※ご経験により優遇あり
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による)
⚫︎ 業績連動賞与あり(個人・部門・企業業績による)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
※研修終了後はフルリモート
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
高卒OK
50代 歓迎
副業OK
リモート・在宅OK
時短・シフト制
完全在宅勤務
海外旅行
60代・シニアOK
業務渡航