【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ（新宿区） の求人
※募集停止中※【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ（新宿区）
- 募集業種
- カスタマーサポート ， 旅行業関連システム
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 230,000円 〜
服装自由
未経験OK
副業OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
休日120日以上
完全在宅
地域創生
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仕事内容
■仕事内容
当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。
運行オペレーション全般を担っているチームの、 「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。
■配属予定チームの業務内容
- バスを運行したいお客様と、バス会社との調整
- 運行管理
- 顧客管理
- 電話対応
- 見積書や請求書の書類作成
- 契約後のデータ入力
- 書類整理等の事務
- その他の事務対応
■お任せしたい内容
- お客様との円滑なコミュニケーション（Slack、メール、電話など）
- バス会社との円滑なコミュニケーション（Slack、メール、電話など）
当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。
運行オペレーション全般を担っているチームの、 「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。
■配属予定チームの業務内容
- バスを運行したいお客様と、バス会社との調整
- 運行管理
- 顧客管理
- 電話対応
- 見積書や請求書の書類作成
- 契約後のデータ入力
- 書類整理等の事務
- その他の事務対応
■お任せしたい内容
- お客様との円滑なコミュニケーション（Slack、メール、電話など）
- バス会社との円滑なコミュニケーション（Slack、メール、電話など）
応募資格・条件
【必須】
・フルリモートでの業務経験（1年以上）
・お客様対応において管理者業務経験（クレーム対応、マネジメント経験）
・メールを使ったカスタマーサポート業務経験
・ 電話を使ったカスタマーサポート業務経験
・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる
【歓迎】
細かなオペレーション系の業務経験
・ マルチタスクが得意な方
・ 『国内旅行業務取扱管理者』もしくは『総合旅行業務管理者』資格をお持ちの方
・フルリモートでの業務経験（1年以上）
・お客様対応において管理者業務経験（クレーム対応、マネジメント経験）
・メールを使ったカスタマーサポート業務経験
・ 電話を使ったカスタマーサポート業務経験
・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる
【歓迎】
細かなオペレーション系の業務経験
・ マルチタスクが得意な方
・ 『国内旅行業務取扱管理者』もしくは『総合旅行業務管理者』資格をお持ちの方
募集要項
掲載企業名
ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート
，
旅行業関連システム
雇用形態
契約社員
給与
月給
230,000円〜
給与詳細
●実績に応じて正社員への切替え検討あり
●実績に応じて給与UP検討あり
勤務時間
●実績に応じて給与UP検討あり
09:00～18:00
勤務時間詳細
固定時間制
フレックスタイム制度
土日祝を除く平日週5日
※ただし土日祝にイレギュラーで数時間勤務発生する可能性有
★中抜けも自由です！
弊社は柔軟な働き方を取り入れております！
お子さんのお迎え・銀行行きたい！など中抜けも自由です。
フルリモートワークをしているメンバーもいますし、たまに出社しているメンバーもいます。
交通アクセス
フレックスタイム制度
土日祝を除く平日週5日
※ただし土日祝にイレギュラーで数時間勤務発生する可能性有
★中抜けも自由です！
弊社は柔軟な働き方を取り入れております！
お子さんのお迎え・銀行行きたい！など中抜けも自由です。
フルリモートワークをしているメンバーもいますし、たまに出社しているメンバーもいます。
JR新宿駅/大江戸線「新宿駅」から徒歩10分
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩8分
京王新線「初台」駅 徒歩8分
待遇
都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩8分
京王新線「初台」駅 徒歩8分
※国内在住者に限り、フルリモートワークが可能です。
セキュリティの観点から、海外からの勤務は出来ません。
・PC貸与あり
■社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
休日休暇
セキュリティの観点から、海外からの勤務は出来ません。
・PC貸与あり
■社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金
完全週休二日制
選考フロー
レジャリストより応募後、レジャリストのキャリアアドバイザーよりご連絡をいたします。
書類選考→面接2回→最終選考→内定
書類選考→面接2回→最終選考→内定
勤務地
〒1600023
東京都 新宿区 西新宿３丁目４−４ 新宿ワープ 3F
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