【沖縄県】空港関係 求人

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    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    コンタクトセンター立ち上げ・運用・管理担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）

    仕事内容
    外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・マルチチャネル（電話/メール/チャット）の対応状況モニタリング ・コンタクト量の予測分析と戦略立案 ・パフォーマンス指標の分析・改善 ・リアルタイムの最適化戦略実行 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター　 ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
    応募条件
    【必須】 ・ネイティブレベルの日本語力(日本語能力試験N1相当) ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・PCスキル（Excel必須） ・コンタクトセンター/サポートセンターの実務経験 【歓迎】 ・データ分析経験 ・GDSシステム使用経験 ・旅行業界経験 ・海外経験（留学/旅行）
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    1,700円 〜
    月収例28万5600円 （時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
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    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    東南アジアメインの海外航空券・ホテル手配担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）

    仕事内容
    海外旅行に関する予約・手配サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・航空券やホテル、レストランなどの予約・変更手続き（東南アジア圏の手配が多めです） ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・専用システム（GDS/航空券予約システム）での予約管理 電話以外にもメールなど、文書での対応もお任せします。 <b>丁寧に指導しますので、コンタクトセンター未経験の方でも安心してスタートいただけます！ </b> 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター　 【業務内容の変更範囲】 会社が指定するその他の業務 （業務上必要となった場合、本人の同意を得て）
    応募条件
    【必須】 ・旅行業界での実務経験 ・日本語スキル（日本語能力試験N1相当） ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・PC操作（タッチタイピング、スムーズな操作） 【歓迎】 ・コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方 ・海外渡航の経験がある方（留学や旅行等） ・航空券の空席確認等、航空券予約システム(GDS)に関連する実務経験
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    1,700円 〜
    月収例28万5600円 （時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
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  • トランスコスモスロゴ3

    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県）

    仕事内容
    大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴う カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・コミュニケーターのマネジメント業務 ・トレーニング企画・実施 ・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語） ・実績管理（KPIやSLA） 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター　 ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
    応募条件
    【必須】 ・観光、ホテル、旅行業界での実務経験 ・ネイティブレベルの日本語力（日本語能力試験N1相当） ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎】 ・旅行業界での実務経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・GDSの使用経験 ※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します！
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    2,000円 〜
    月収例33万6000円 （時給2000円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK マネージャー候補 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
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  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    沖縄県 那覇市
    正社員

    ※募集停止中※【年休120日】外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社（沖縄）

    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理（発注含む） ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 ＜入社後研修＞ 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツーマンによるOJT研修 ・eラーニングによる研修
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル（Excel, Word） ・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含） 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 （お部屋探しサポート制度あり） ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓口、ホテル、コンシェルジュ、旅行代理店、添乗員、鉄道・航空会社カウンター、キャビンアテンダント、レストラン、カフェ、アパレル、小売販売、コンビニ、美容師、保育士、教育関係、インストラクター、ブライダル関係など
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口
    給与
    250,000円 〜
    ・空港手当（月1万円　那覇空港配属） ・深夜早朝手当（1勤務1,000円　7時前または22時を超えるシフト勤務の場合） ・通勤手当（月6万円を上限） ・インセンティブ制度 ・給与見直し（年1回）
    アクセス
    那覇空港国際線出発ロビー店 ゆいレール「那覇空港駅」直結
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド
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  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    沖縄県 那覇市
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社（沖縄県）

    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理（発注含む） ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 ＜入社後研修＞ 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツーマンによるOJT研修 ・eラーニングによる研修
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル（Excel, Word） ・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含） 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 （お部屋探しサポート制度あり） ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓口、ホテル、コンシェルジュ、旅行代理店、添乗員、鉄道・航空会社カウンター、キャビンアテンダント、レストラン、カフェ、アパレル、小売販売、コンビニ、美容師、保育士、教育関係、インストラクター、ブライダル関係など
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口
    給与
    1,650円 〜
    ・通勤手当（月6万円まで） ・給与見直し（年1回） ・インセンティブ制度
    アクセス
    那覇空港国際線出発ロビー店 ゆいレール「那覇空港駅」直結
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 長期休暇あり 語学を活かせる 海外旅行 インバウンド
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沖縄県の旅行会社の有効求人倍率
※（出典：ハローワーク令和4年度）
沖縄県
1.42倍
全国
1.02倍

沖縄県の旅行会社における転職市場は、全国平均の有効求人倍率1.02よりも高い傾向があります。求人に対して求職者が多く、転職市場での競争が発生している状況です。

沖縄県の旅行会社の平均年収
※（出典：令和4年賃金構造基本統計調査）
沖縄県
377.1万円
全国
471.4万円

沖縄県の旅行会社における平均年収は全国平均の377.1万円と比べて、80%と約94.3万円ほど低い傾向にあります。

沖縄県の旅行会社の平均年齢
※（出典：令和2年国勢調査の結果を加工して作成）
沖縄県
43.7歳
全国
42歳

沖縄県の旅行会社における就業者の平均年齢は43.7歳で、全国平均の42歳と比較して高い傾向にあります。

沖縄県の旅行会社の平均労働時間
※（出典：令和4年賃金構造基本統計調査）
沖縄県
167時間
全国
164時間

沖縄県の旅行会社における労働時間は167時間で、全国平均の164時間と比較して多い傾向にあります。