海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県） の求人
※募集停止中※海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県）
- 募集業種
- カスタマーサポート ， カスタマーサポート ， 仕入れ手配 ， 予約発券 ， 旅行カウンター・窓口 ， コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 2,000円 〜
オープニングスタッフ募集！＼月収33万円以上可能／東証プライム上場企業で安定×やりがい◎ 海外ホテル・航空券予約のプロフェッショナルを目指そう！
仕事内容
カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。
【具体的な業務】
・コミュニケーターのマネジメント業務
・トレーニング企画・実施
・品質管理(KPI/SLA)
・クライアントへのエスカレーション対応（英語）
・実績管理（KPIやSLA）
【配属予定先】
CXスクエア那覇オフィス
DX推進型コンタクトセンター
※外資系OTAのコンタクトセンターです。
東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
応募資格・条件
・観光、ホテル、旅行業界での実務経験
・ネイティブレベルの日本語力（日本語能力試験N1相当）
・英語を使った業務に抵抗のない方
・基本的なPC操作スキル
【歓迎】
・旅行業界での実務経験
・コンタクトセンターでのマネジメント経験
・GDSの使用経験
※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します！
募集要項
掲載企業名
トランスコスモス株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート ， カスタマーサポート ， 仕入れ手配 ， 予約発券 ， 旅行カウンター・窓口 ， コールセンター
雇用形態
契約社員
給与
時給 2,000円〜
給与詳細
（時給2000円×8時間×21日の計算）
■雇用形態について
契約期間：長期（面接時にご説明致します）
【有期労働契約を更新する場合の基準】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務時間
勤務時間詳細
勤務時間：7:50～22:00 (8時間)
最低勤務日数：週5日
※勤務期間：3ヵ月以上～長期
※試用期間なし
交通アクセス
待遇
・交通費規定支給（上限50,000円）
・時間外手当（1分単位で支給）
・駐車場手当（月額5,000円まで）
・資格取得支援制度
・県内施設利用割引
・無料Wi-Fi完備
・正社員登用制度あり
※屋内原則禁煙 （喫煙室あり）
休日休暇
・有給休暇あり
・産前産後・育児休暇制度あり
選考フロー
諸条件に合致するか確認されたのち、トランスコスモス担当者にて面接いたします
① 書類選考（履歴書・職務経歴書）
② 面接（日本語・英語）
③ 英語スキルテスト
④ 内定
※面接はWEB面接OK（Zoom利用）
※場合により、2次面接を実施する可能性があります
求める人材
・グローバルな環境で成長したい方
・旅行業界に興味がある方
・チームマネジメントに意欲的な方
勤務地
〒9000006
沖縄県 那覇市 おもろまち4-2-23 CXスクエア那覇
旅行会社求人を勤務地から探す
北海道地方の旅行会社求人
関東地方の旅行会社求人
海外の旅行会社求人