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株式会社NOEの事業内容

NOEは、「ビジネストラベル部門」と「レジャートラベル部門」の二つの主要な事業を展開しています。ビジネストラベル部門では、企業の出張や研修旅行、報奨旅行、視察などの手配を行い、航空券やホテル、査証手配といった周辺業務をトータルに管理することで、効率的な出張をサポートします。一方、レジャートラベル部門では、個人やグループ向けの観光旅行の企画・手配を行い、国内外の旅行ニーズに応えています。

株式会社NOEの特徴や事業の強み

NOEの強みは、その豊富な経験と業界における確かな実績です。多岐にわたる業界と長年にわたり取引を続けてきたことで、顧客のニーズを的確に捉え、質の高いサービスを提供する力を持っています。また、NOEは単なる旅行代理店としての役割を超え、顧客の出張コスト削減や危機管理、内部統制といった課題にも対応するトータルソリューションを提供しています。具体的には、以下の点が挙げられます。

1.海外出張支援の充実

株式会社NOEは、企業の海外出張を効率的にサポートする出張業務支援システム「C-five」を提供しています。このシステムにより、航空券の手配やホテルの予約が24時間対応で行えるだけでなく、フライトの変更や緊急時にも対応可能です。また、ビザの取得代行や出張管理のコスト削減にも寄与しており、多忙なビジネスパーソンにとって大変便利なサービスです。

2.多様な旅行商品とツアー企画力

NOEは、個人旅行から団体旅行、MICE（会議、報奨旅行、展示会等）まで幅広い旅行商品を取り扱っています。特に、豊富な経験とノウハウを活かした団体旅行のプランニングは、企業や団体のニーズに合わせた最適なプランを提案することで高い評価を得ています。また、添乗員同行ツアーや特別なグルメ体験など、顧客の多様な要望に応える商品ラインナップが魅力です。

3.創業から60年の歴史と信頼

1960年に創業したNOEは、60年以上にわたって旅行業界で確固たる地位を築いてきました。長年にわたり、国内外の多くの顧客から信頼され続けており、その結果、年間取引社数は約1,600社に達しています。NOEは、旅行を通じて社会に貢献することを企業のミッションとし、今後も成長を続けていくことを目指しています。

株式会社NOEの事業展開・今後の展望

NOEは顧客の期待に応えるだけでなく、その期待を上回るサービスを提供することです。例えば、企業の出張に関する業務を一括して請け負うことで、顧客が本来の業務に集中できる環境を整えることを目指しています。また、NOEは旅行業界における「旅の力」を信じ、その力を社会に貢献するために活かすという使命感を持って事業を展開しています。これにより、NOEは単なるサービス提供者としてだけでなく、社会に価値を提供する企業としての役割を果たしています。特に注目しているのは以下の分野です。

1.グローバルビジネストラベルの拡充

株式会社NOEは、年間10万名を超える海外出張者をサポートするなど、ビジネストラベル分野で強力な基盤を築いています。今後は、さらに海外出張支援サービスを拡充し、視察・報奨旅行などの団体旅行や、ビジネス効率化のためのトータルソリューションを提供することで、法人顧客のニーズに応え続ける予定です。

2.レジャートラベル部門の多角化

NOEは、レジャートラベル部門で「SKYTOUR」ブランドを中心に、個人旅行や団体旅行の企画・販売を行っています。今後は、オンライン体験やグルメツアーといった新しい旅行商品の開発・販売に力を入れ、多様化する顧客のニーズに柔軟に対応することを目指しています。

3.地域密着型サービスの強化

株式会社NOEは、東京、大阪、名古屋を拠点に活動しており、地域密着型のサービス提供に注力しています。今後は、各地域の特色を生かしたオーダーメイドの旅行プランや、地元企業との提携を強化することで、地域社会への貢献を一層進める計画です。

職場環境や職場の雰囲気、大切にしていること。

NOEでは、社員一人ひとりが仕事に誇りを持ち、共に働く喜びを感じられる環境づくりを大切にしています。私たちの職場は以下のような特徴があります。

1.社員のやりがいと生活の豊かさを追求する

株式会社NOEは、社員が仕事を通じてやりがいを感じ、同時に豊かな生活を送れることを大切にしています。社員一人ひとりが、自分の役割に誇りを持ち、仕事とプライベートの両方で充実した生活を送ることができる環境を提供することを目指しています。このため、仕事と生活のバランスを保つことができる職場作りに力を入れています。

2.プロとしての自覚と責任

NOEでは、社員全員がプロフェッショナルとしての自覚と責任を持ち、業務に取り組むことを強調しています。チームワークを重視し、協力してベストを尽くす姿勢が求められています。これは、顧客に対して信頼されるサービスを提供するための基盤であり、企業全体の成功につながる重要な要素です。

3.迅速かつ正確な対応

NOEでは、顧客からの問い合わせや要望に対して迅速かつ正確に対応することを重視しています。これは、顧客満足度を高めるための基本方針であり、常に最適な提案や手配を行うことで、顧客からの信頼を得ています。また、緊急時にも頼りにされる存在となることを目指しています。

4.変化への対応と価値創造への挑戦

NOEは、常に変化する市場環境に柔軟に対応し、新たな価値創造に積極的に挑戦しています。社員一人ひとりがその変化を恐れず、成長し続ける姿勢が求められています。この考え方は、長期的な企業の持続可能な成長を実現するための重要な要素です。

応募を考えている方へのメッセージ

株式会社NOEでは、旅行業界における豊富な経験と知識を活かし、共に成長し、挑戦し続ける仲間を求めています。お客様に満足いただけるサービスを提供するために、自らも常に進化し続けたいと考えている方には、NOEは理想的な職場です。業界でのキャリアをさらに深めたい方、旅行の力を通じて社会に貢献したい方は、ぜひNOEで新たな挑戦に踏み出してみてください。

皆様のご応募を心よりお待ちしております。

採用の流れ

① エントリー後、採用担当者から連絡

② 書類選考

③ 面接：2～3回の面接

④ 最終選考

⑤ 内定

採用者・内定者の口コミ

働きやすさとワーク・ライフ・バランスの充実

NOEは働きやすい環境が整っており、定時が18時なので、残業しても早めに帰宅できます。ノー残業デーやプレミアムフライデーの実施により、社員が自分の裁量で働き方を調整できるため、有給休暇の取得もスムーズに行えます。

柔軟な働き方と女性の活躍推進

男女問わず平等に仕事を任される環境が整っており、女性の管理職も多く、育児休暇の取得もしやすいです。テレワークの導入により、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能で、働きやすさがさらに向上しています。

責任感を育む仕事のやりがい

NOEでは、入社して間もなく重要な取引先を担当する機会があり、責任感を持って仕事に取り組むことができます。中途入社でも新卒社員と同様に仕事を任されるため、成長とキャリア開発の機会が豊富です。

充実した休暇制度とプライベートの両立

NOEは、年に一度の連続休暇制度を導入しており、国内外での旅行を楽しむ社員が多いです。3連休や2連休に有給を加えて長期休暇を取得しやすく、プライベートとのバランスを取りながら働くことができます。

協力体制の整った企業文化

NOEの企業文化は、社員が若いうちから責任ある仕事を任されると同時に、チームワークを重視する環境が特徴です。のんびりとした職場の雰囲気の中で、社員同士が協力し合い、コミュニケーションも円滑に行われています。

キャリアアップのチャンス

NOEでは、女性でも管理職への昇進が可能で、平等な職場環境が整っています。社員が努力次第でキャリアアップを目指せる環境があり、成長の機会が豊富です。

公平な評価制度と安定した給与

NOEの評価制度は相対評価を基盤としており、実績に応じた公平な評価が行われます。これにより、社員がモチベーションを維持しやすく、安定した給与が保障されます。

堅実な顧客基盤と業界内の信頼

60年の歴史を持つエヌオーイーは、官公庁やメディア関連を含む多岐にわたる優良顧客を抱えており、業界内での信頼を築いています。これが同業他社に対する大きな強みであり、企業の安定性を支えています。