株式会社 四季の旅の採用・求人情報ページ

株式会社 四季の旅の事業内容

株式会社 四季の旅は、東京を拠点にリーズナブルで質の高いバスツアーの企画・運営を行う旅行会社です。主に日帰りバスツアーや宿泊を含むバスツアーを提供しており、関東近郊から日本各地への旅行を楽しめる多彩なプランが用意されています。これらのツアーは、新宿や東京の中心地から出発し、スキー場や温泉地、観光名所を巡る旅行をリーズナブルな価格で提供することが特徴です。特に、アクセスが不便な人気観光地を中心に旅行を企画し、顧客のニーズに応じた多様な旅行プランを提供しています。

同社は、お客様の声を反映し、常に新しい旅行体験を提供することに努めています。また、新聞折り込み広告やパンフレットの分散化、代理店を介さない販売戦略により、コストを削減しながらも高品質なサービスを維持しています。この戦略により、多くの顧客から「安くても安心して利用できる」との評価を受けています。

株式会社 四季の旅の特徴や事業の強み

株式会社 四季の旅は、豊富な経験と独自のアプローチを活かし、多様なニーズに応える高品質な旅行サービスを提供しています。具体的には、以下の点が挙げられます。

1. リピート率と口コミの高さ

株式会社四季の旅は、「神社仏閣」などのパワースポットを巡るツアーや御朱印集めのツアーが非常に人気です。当社の添乗員は神社仏閣に関する豊富な知識と経験を持ち、歴史や背景を交えてご案内しています。その結果、ありきたりな旅行ではなく、独自のツアー企画を提供することで多くのお客様からのリピートや口コミを獲得しています。その結果、メルマガの会員数は6万人を超えています。このような高いリピート率と口コミの高さは、顧客満足度は90点超えという高さを示しており、四季の旅の大きな強みとなっています。

2. 価格訴求型商品とオリジナル商品の提供

四季の旅は、価格訴求型商品と徹底的に満足度にこだわったオリジナル商品を提供しています。価格訴求型商品は業界最安値を実現し、オリジナル商品は観光地の魅力を最大限に引き出す内容となっています。このように、価格と品質の両方にこだわることで、幅広い顧客層に対応しています。

3. 個性豊かな添乗員と充実した旅の時間

株式会社四季の旅の大きな特徴の一つは、明るく親しみやすい個性豊かな添乗員が同行することです。四季の旅の添乗員は、それぞれの得意分野を生かし、お客様により充実した旅の時間を提供しています。例えば、歴史や文化に詳しい添乗員が神社仏閣を案内したり、食に詳しい添乗員が地元の美味しい料理を紹介したりします。このような個性豊かな添乗員の存在は、お客様にとって特別な体験となり、多くのファンを生み出しています。

株式会社 四季の旅の事業展開・今後の展望

株式会社 四季の旅は、国内外の多様な旅行ニーズに応えるため、革新的な商品展開と持続可能な社会を目指す取り組みを通じて、顧客に新たな旅行体験を提供し続けています。

1. 海外募集型企画旅行の開始

四季の旅は、2024年1月より海外募集型企画旅行を開始しました。この新しい取り組みでは、台北やセドナ、ラスベガスなどの人気観光地を巡るツアーを提供しています。これにより、国内旅行だけでなく、海外旅行の分野でも顧客に高い満足度を提供することを目指しています。特に、現地の文化や自然を深く体験できるプランを多数用意しており、旅行者にとって新たな発見と感動を提供しています。

2. 長期的な安定経営と社員の幸福追求

旅行業界は、震災や経済変動などの影響を受けやすい特性があります。そのため、株式会社四季の旅では、1～2年の間売上がなくても安全に運営できる経営基盤を構築することを目指しています。これにより、長期的な安定を確保し、どのような状況下でも事業を継続できる強固な土台を築くことを目標としています。さらに、同社は、社員が「自分の子供を就職させたい」と思えるような企業を目指しており、社員の幸福と企業の持続的な成長を両立させるための取り組みを進めています。

3. 季節限定ツアーの充実

四季の旅は、四季折々の魅力を最大限に引き出す季節限定ツアーを提供しています。春のお花見ツアーや夏の花火大会ツアー、秋の紅葉ツアー、冬の初詣ツアーなど、季節ごとの特別な体験を提供することで、顧客に新たな楽しみを提供しています。これにより、季節ごとの観光需要に応じた柔軟な商品展開を行い、顧客満足度の向上を図っています。

職場環境や職場の雰囲気、大切にしていること。

株式会社四季の旅は、社員一人ひとりが主体的に取り組める環境と、オープンなコミュニケーションを重視した職場作りを大切にしています。私たちの職場は以下のような特徴があります。

1. 社員の自主性を尊重する職場環境

株式会社四季の旅では、社員一人ひとりに軸となる仕事領域を持たせ、その領域で自分で考え、会社の利益やお客様のためになる取り組みを生み出すことを奨励しています。毎週月曜日の会議で新しい施策を提案し、他のメンバーと議論することで、価値のある提案はどんどん採用され、誰もがやりたいことを実現できる仕組みを作っています。

2. 社員との定期的な面談

毎年社員と面接を行い、今の会社に満足しているか、有給は消化しているか、思った通りの給料がもらえているかなど本音で話し合います。業績は伸びているので、来年の目標と給与を一緒に決めています。社員は前年度の業績を考慮して発言してくれるので、現実的な提案が多いです。募集型企画旅行を手掛ける旅行会社の中では、同年代と比較して平均給料は高いです。

3. 楽しい職場環境の提供

株式会社四季の旅では、スタッフ自身が楽しくなければ、楽しい旅行企画は生み出されないと考えています。そのため、職場環境には堅苦しい雰囲気は一切なく、服装も自由です。始業時間も09時30分からと、ラッシュアワーを避けた出勤時間を設定しており、通勤によるストレスもなく気持ちよく就業を開始することができます。

4. 和気あいあいとした職場の雰囲気

株式会社四季の旅の職場は、和気あいあいとした雰囲気が特徴です。社員離職率は低く、居心地の良さと仲の良さで、みんな楽しみながら旅行のお仕事をしています。そのため、会社から交流費が支給されており、スタッフは負担なく頻繁に交流会を開催しています。

応募を考えている方へのメッセージ

四季の旅は、東京を拠点に、季節感あふれる旅行プランを提供する会社です。当社は、お客様一人ひとりに寄り添い、日本の美しい四季を最大限に楽しんでいただけるような旅行体験を提供しています。四季折々の風景や文化、食を通じて、日本の魅力を再発見する旅を一緒に創り上げませんか？

旅行業界での経験が浅い方でも、四季の旅では、チームの一員としてお客様に感動を与える仕事に挑戦できます。何よりも、季節ごとに新しい発見があり、クリエイティブな発想を活かせる職場環境が整っています。

四季を通じて日本の美しさを伝えたい、そんな熱意を持った方をお待ちしております。お客様の笑顔と感動を一緒に作り上げていきましょう。

皆様のご応募を心よりお待ちしております。

採用の流れ

① エントリー後、採用担当者から連絡

② 書類選考

③ 面接：2～3回の面接

④ 最終選考

⑤ 内定

採用者・内定者の口コミ

働きがい・成長

少人数のチームだからこそ、個々の意見が反映されやすく、社員の提案や挑戦が尊重される環境です。お客様からの直接の感謝の声がやりがいに繋がり、個人の成長にも貢献しています。

入社理由と入社後ギャップ

社員が感じたギャップはほとんどなく、入社前の期待通り、アットホームで温かい雰囲気の中で仕事ができています。新しい業務にチャレンジする機会が豊富です。

女性の働きやすさ

四季の旅では、女性のキャリア支援に力を入れており、産休・育休制度が整っていて、復帰後もキャリアを継続しやすい環境があります。

組織体制・企業文化

組織のフラットな構造が特徴で、若手社員でもアイデアや提案を積極的に発信できる風通しの良さが魅力です。社内のコミュニケーションはスムーズで、お互いに助け合いながら働くことができます。

企業分析［強み］

株式会社四季の旅の最大の強みは、バスツアー事業です。特に東京発の日帰りや宿泊バスツアーに強みを持ち、人気観光地へのアクセスが難しい場所でも便利に利用できる点が特徴です。四季折々の自然を楽しむツアーや、富士山登山、パワースポット巡りなど、多彩なツアーを業界最安値で提供しています。

企業分析［展望］

今後の展望として、四季の旅はバスツアーのさらなる充実を図りつつ、デジタル化を進めることで顧客体験の向上を目指しています。特に、オンラインでの予約システムや、個々のニーズに合わせたカスタマイズツアーの提供が計画されています。

ワーク・ライフ・バランス

有給取得率が高く、社員のプライベートを重視した運営方針が採られています。シフト制の導入で休みを自由に取りやすい環境が整っており、ワークライフバランスの実現が可能です​。

チームワークと職場の雰囲気

職場は少人数のため、社員同士のコミュニケーションが密であり、チームとして助け合う文化が根付いています。このことがストレスの少ない労働環境を実現しています。

業界のポジショニング

株式会社四季の旅は、中小企業ながらも専門性の高いツアーを提供し、旅行業界の中でも独自の立ち位置を確立しています。口コミでの評価も高く、リピーターが多いことが、これからも安定した経営を支えていくでしょう。

社員教育とサポート体制

四季の旅では、社員教育にも力を入れており、旅行業界に必要な専門知識やスキルを習得する機会が豊富に提供されています。また、少人数制だからこそ、上司からのサポートを直接受けることができる環境です