株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパンの採用・求人情報ページ

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

仕事内容・特徴

本社 / 営業所所在地

本社

東京都港区

社員数

50 人

業態の特徴

募集型企画

受注型企画

手配旅行

ホールセラー

その他

事業範囲

国内旅行

海外旅行

インバウンド

事業内容

個人旅行

団体法人

教育旅行

業務出張・渡航

スポーツ

イベント・エンタメ

バスツアー

着地型・地域創生

クルーズツアー

ブライダル

OTA・Web系

システムベンダー

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株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

事業・仕事内容を知る

事業内容・強みは？

株式会社FCMトラベルスタンダードフォアジャパンは、法人向けのビジネストラベルマネジメントを手がける会社です。

世界的な旅行企業Flight Centre Travel Group Ltd.とNSFエンゲージメントの合弁会社として設立され、2022年1月に日本で事業を開始しました。

強みは、「グローバル」「テクノロジー」「人」の組み合わせです。

・97以上の国と地域をカバーするグローバルネットワーク
・AIを活用したトラベルプラットフォーム
・24時間365日のサポート体制
・航空券、ホテル、車などの出張手配
・出張コストや利用状況の可視化
・企業ごとの出張規定に合わせた運用支援
・出張者の安全管理、危機管理
・MICE、会議、イベントへの対応

世界規模で培ってきたFCMのネットワークやテクノロジーに、日本市場への理解を掛け合わせていることも特徴です。

グローバル企業から日本企業まで、それぞれの出張事情に合わせたビジネストラベルサービスを提供しています。

仕事内容・こだわりは？

FCM Travelの仕事は、企業の「移動」を支えることです。

航空券やホテルの手配をはじめ、出張者、秘書、予約担当者、トラベルマネージャーなど、ビジネストラベルに関わるさまざまな人をサポートします。

主な業務領域は、

・国内線、国際線の航空券手配
・ホテルや車の予約
・GDSを使用した予約、発券
・複数都市を巡る旅程の作成
・航空券の変更、交換
・企業の出張規定に沿った提案
・急なスケジュール変更への対応
・法人顧客からの問い合わせ対応
・MICE、会議、イベントに伴う旅行手配
・イベント参加者への案内や運営サポート

など。

安さや便利さだけではなく、「無理のない旅程か」「企業の規定に合っているか」「トラブル時にも対応しやすいか」まで考えることがFCMの仕事です。

テクノロジーで効率化できる部分と、人だからこそ判断できる部分。その両方を活かしながら、企業ごとに最適な出張を組み立てます。

仕事の価値・やりがいは？

出張の先には、商談、会議、展示会、イベント、新拠点の立ち上げなど、企業にとって大切な仕事があります。

FCMが支えるのは、その目的地へ向かうための移動です。

予定通り出発できる。現地で安心して行動できる。急な変更があっても次の手を打てる。

そんなビジネストラベルの「当たり前」を、旅行の専門知識とテクノロジーで支えています。

さらに、

・出張コストの削減
・業務効率の向上
・出張者の安全管理
・危機管理
・データ分析
・出張規定の運用

まで企業をサポート。

旅行業界で培った経験を、企業活動やグローバルビジネスを支える専門性へ広げられる仕事です。

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

会社・人の魅力を知る

どんな会社？どんな経営者？

FCM Travel Japanは、グローバル企業のスピード感と、日本市場への理解を併せ持つ会社です。

母体となるFlight Centre Travel Groupは、オーストラリアをルーツに持つ世界的な旅行企業。FCMはその法人向けビジネストラベル領域を担っています。

日本法人はNSFエンゲージメントとの合弁によって誕生しました。

世界で培われた仕組みやテクノロジーを活かしながら、日本企業の商習慣や出張事情に合わせてサービスをローカライズしていくことが特徴です。

変化の速い旅行業界で、新しいテクノロジーや働き方を柔軟に取り入れながらサービスを進化させています。

会社の雰囲気社風は？

キーワードは、オープン、フレンドリー、フラット。

旅行好きの社員も多く、国籍や性別に関係なく、それぞれの経験や得意分野を活かしながら働くカルチャーがあります。

日常的に英語表記のシステムを使ったり、海外チームと連携したりと、「海外」が身近にある職場です。

一方、お客様への細かな気配りも大切にしています。

急なフライト変更に対応する。複雑な旅程に無理がないか確認する。イベント参加者が迷わないよう事前案内を整える。

外資系企業らしいオープンさと、旅行会社としての丁寧な顧客対応。その両方を大切にする会社です。

求める人物像はどんな人？

FCM Travelと相性がいいのは、旅行を仕事として深く追求したい人です。

・旅行、航空、ホテル、海外に興味がある人
・人の困りごとを解決することが好きな人
・急な変更にも落ち着いて対応できる人
・国内外のメンバーと協力できる人
・英語やグローバルな仕事に抵抗がない人
・新しいシステムを覚えることを楽しめる人
・決められた方法にとらわれず、より良いやり方を考えられる人
・チームで情報共有できる人
・旅行業界での経験をさらに磨きたい人

ビジネストラベルでは、正確さとスピードの両方が求められます。

「どうすれば相手が安心して目的地へ向かえるか」を一歩先まで考えられる人ほど、力を発揮しやすい仕事です。

こんな人はミスマッチ？

次のような方は、仕事とのギャップを感じる可能性があります。

・決められた作業だけを繰り返したい人
・急な変更やイレギュラー対応が苦手な人
・新しいシステムを覚えることに強い抵抗がある人
・一人で完結する仕事を好む人
・海外とのコミュニケーションを避けたい人
・お客様への提案より処理件数だけを重視したい人

フライト変更や旅程調整など、ビジネストラベルには予想外の出来事もつきものです。

変化に合わせて考え、チームで解決することを楽しめる人に向いています。

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

キャリア・制度の魅力を知る

キャリアステップ評価制度は？

詳細な評価制度は非公表ですが、FCMには旅行業界の経験を広げられるさまざまな専門領域があります。

・国内、海外旅行手配
・予約、発券
・法人顧客対応
・ビジネストラベルマネジメント
・MICE、イベント
・データ、システム活用
・海外チームとの連携

手配業務の専門性を深めるほか、法人顧客への対応やMICE、グローバル案件などへ仕事の幅を広げていくこともできます。

GDS操作、複雑な旅程作成、法人対応、英語でのコミュニケーションなど、旅行業界で長く活かせるスキルを磨けることも特徴です。

どんな教育研修制度がある？

実務では、FCMのグローバルなサービス基盤に加え、GDS、予約・発券システム、法人ごとの出張規定などを学びながら専門性を高めていきます。

仕事を通じて磨けるスキルは、

・国内、海外旅行手配の知識
・航空券の予約、発券、変更対応
・GDS操作
・法人向けカスタマーサービス
・英語でのコミュニケーション
・複雑な旅程を整理する力
・トラブル発生時の判断力
・MICE、イベント運営の知識

など。

旅行業界で積んだ経験を活かしつつ、法人旅行やグローバルビジネスへ専門領域を広げていけます。

福利厚生働く環境は？

・フレックスタイム制
・土日祝休み
・年間休日120日以上
・企業型DC制度
・服装自由
・休憩スペースあり
・語学力を活かせる職場
・国籍を問わないグローバルなカルチャー

2026年4月には港区東麻布へ本社を移転。部門間の連携強化や業務効率の向上を目指した新しい拠点で働いています。

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働き方コラム

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採用メッセージ・お役立ち情報

東京タワーを身近に、東麻布で働く

株式会社FCMトラベルスタンダードフォアジャパンのオフィスは、東京都港区東麻布1丁目。最寄りの都営大江戸線「赤羽橋駅」から徒歩4～5分ほどで、神谷町駅、麻布十番駅、芝公園駅も徒歩圏です。

すぐ近くには東京タワーと芝公園。少し歩けば麻布十番、神谷町、麻布台ヒルズへ出られます。昔ながらの飲食店と新しいビジネス街が共存する、港区らしいエリアです。

ランチは東麻布や麻布十番へ。カフェやレストランが集まる麻布台ヒルズまで足を延ばすのもいいでしょう。「スローページ」のように、本とコーヒーを楽しめるカフェもあります。

神谷町・虎ノ門方面まで視野を広げれば、コワーキングスペースやワークプレイスも充実。麻布台ヒルズには大垣書店もあり、仕事帰りに本を探したり、カフェでひと息ついたりできます。

周辺では麻布十番納涼まつりなど地域に根付いたイベントもあり、平日と休日で違った表情を楽しめる街です。

朝は東京タワーを身近に感じながら出社。昼は東麻布でランチ。仕事終わりは麻布十番や麻布台ヒルズへ。

「東麻布で働く」「港区のオフィスで働く」ことを日々楽しめるロケーションです。

世界とつながることが、日常になる

FCM Travelでは、「海外」が日常の仕事の中にあります。

扱うのは世界各地へのビジネストラベル。航空会社、ホテル、現地の移動、海外チームとの連携など、仕事を通じてさまざまな国とつながります。

FCMは97以上の国と地域にネットワークを展開。日本だけでは解決できない課題は海外チームと協力し、日本のお客様のニーズをグローバルな仕組みの中で形にします。

英語も、知識として持つものから実務で使えるスキルへ。

旅行業界で積んできた経験を、世界を舞台に広げられる会社です。

旅行業界の経験を、世界基準へ

予約、発券、GDS、法人対応、添乗、イベント運営。

旅行業界で積んできた経験は、FCM Travelで強みになります。

さらに、

・海外チームとの連携
・グローバル企業への対応
・法人の出張規定への理解
・危機管理
・データを活用した出張管理
・テクノロジーを使ったトラベルマネジメント

など、新しい専門性を重ねていけます。

FCM Travel Japanは2022年に事業を開始し、2026年には東麻布へ本社を移転。

これまでの経験を活かしながら、グローバルなビジネストラベルへ仕事の幅を広げたい人にとって、次のキャリアを描きやすい会社です。

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

採用に関するよくある質問

FCM Travelはどのような会社ですか？

英語を使う機会はありますか？

どんな旅行業界経験を活かせますか？

職場はどんな雰囲気ですか？

オフィスへのアクセスや周辺環境を教えてください。

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

会社概要

会社名

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

所在地

東京都港区東麻布1丁目9-15 東麻布1丁目ビル3F

代表

代表取締役　鄭麻美

株式会社ＦＣＭトラベルスタンダードフォアジャパン

就職・採用について

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