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エムオーツーリスト株式会社

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人の安心は、人が支える。

「行ってきます」から「ただいま」まで。
世界へ向かう人を支える旅行のプロへ。

Our Message

旅行の知識を、確かな専門性に。世界で挑戦する人たちを支える仕事。

エムオーツーリストは、1960年の創立以来、企業の海外出張を中心に事業を展開してきた商船三井グループの旅行会社です。三井物産やトヨタ自動車をはじめとする大手企業との取引実績があり、豊富な経験と専門知識を生かして海外渡航を支えています。

航空券やホテルの手配だけでなく、海外赴任、MICE・団体旅行、スポーツビジネス、クルーズまで、幅広いサービスを提供。企業の出張管理では、コスト削減や業務効率化、リスク管理などの課題にも向き合っています。

大切にしているのは、親切・的確・迅速な対応です。DXを活用しながら、人だからこそできる細やかなサービスを届ける。旅行の専門性を磨き、世界で活躍する人たちを支えたい方に、さまざまな挑戦の機会があります。

エムオーツーリスト株式会社

仕事内容・特徴

本社 / 営業所所在地

本社

東京都墨田区錦糸

営業所

東京都2店舗／大阪府1店舗／愛知県2店舗／福岡県1店舗／シンガポール1店舗／英国2店舗

社員数

250 人

男女比

男性

40%

女性

60%

平均年齢

38 歳

業態の特徴

募集型企画

受注型企画

手配旅行

ホールセラー

その他

事業範囲

国内旅行

海外旅行

インバウンド

事業内容

個人旅行

団体法人

教育旅行

業務出張・渡航

スポーツ

イベント・エンタメ

バスツアー

着地型・地域創生

クルーズツアー

ブライダル

OTA・Web系

システムベンダー

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採用・募集中の求人一覧

雇用形態

勤務地

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エムオーツーリスト株式会社

事業・仕事内容を知る

事業内容・強みは？

エムオーツーリストは、1960年の創立以来、ビジネストラベルに専門特化してきた旅行会社です。三井物産やトヨタ自動車をはじめとする大手企業との取引実績があり、長年培った信頼関係と豊富な手配ノウハウを強みにしています。

国際航空券やホテルの手配に加え、海外赴任ビザ、特定地域への渡航、VIP対応など、専門スタッフが多様なニーズをサポート。企業の出張管理では、コスト削減、業務効率化、ガバナンス、リスク管理の観点から改善策を提案しています。

さらに、MICE・団体旅行、スポーツビジネス、クルーズなどにも事業を展開。商船三井グループの基盤を生かし、DXや新規投資にも取り組んでいます。

単に旅行を手配するのではなく、企業の課題解決まで支援できることが、エムオーツーリストの大きな特徴です。

仕事内容・こだわりは？

エムオーツーリストの仕事で大切なのは、「お客様が何のために移動するのか」を考えることです。

たとえば、海外出張の手配では、同じロンドンへの出張でも、重要な商談を控えている方と短期間で複数の訪問先を回る方では、最適な旅程が異なります。

航空券やホテルを予約するだけでなく、現地での予定や移動時間、企業の出張規程なども踏まえ、お客様一人ひとりに合ったプランを提案します。

海外赴任では、ビザ申請や渡航準備をサポートし、スポーツ遠征では試合日程や選手の移動負担を考慮した手配を行います。また、MICEでは参加者の移動やイベント運営を支えるなど、幅広い分野に携わっています。

仕事内容はそれぞれ異なりますが、共通しているのは、お客様が安心して本来の目的に集中できるよう支えるという姿勢です。

「航空券を手配して終わり」ではなく、その先の出張や活動まで見据え、必要なことを考えて行動する。それが、エムオーツーリストの仕事です。

仕事の価値・やりがいは？

旅行そのものが目的ではないお客さまを支える。そこに、エムオーツーリストならではの仕事の面白さがあります。

海外出張の先には大切な商談やプロジェクトがあり、海外赴任の先には新しい生活があります。スポーツ遠征なら重要な試合、MICEなら企業イベントや研修など、それぞれに大切な目的があります。

予定どおりに飛行機へ乗り、必要なビザを取得し、無事に現地へ到着する。一見すると当たり前のことですが、その裏側には旅行会社の細かな確認や準備があります。

航空便の欠航や急な日程変更など、予期せぬトラブルが起きたときこそ、専門知識と経験が力を発揮します。状況に応じて次の方法を考え、お客さまの安心につなげる。経験を積むほど対応できることが増え、頼られる存在へと成長できる仕事です。

エムオーツーリスト株式会社

会社・人の魅力を知る

どんな会社？どんな経営者？

エムオーツーリストは、1960年に設立された三井ライン・エアサービスをルーツとする、商船三井グループの旅行会社です。現在の株主は株式会社商船三井で、代表取締役社長は坂西豊氏です。

創立以来、企業の海外出張を中心に事業を展開し、豊富な経験を持つスタッフによる、親切・的確・迅速なサービスを提供してきました。

企業理念では、顧客ニーズを第一に考え、信頼されるビジネストラベルマネジメント会社として社会の発展に貢献することを掲げています。

長い歴史を持つ一方で、DXによる業務効率化や新しい事業への投資にも積極的です。商船三井グループの基盤を生かしながら、旅行サービスの可能性を広げています。

デジタル技術で便利にできる部分は変えながら、お客さまへの丁寧な対応は大切にする。長年の実績と新しい挑戦の両方を重視している会社です。

会社の雰囲気社風は？

女性が多く活躍しており、子育て中のママさんもワークライフバランスを保ちながら働いています。

顧客が優良企業が多い為、お客様にも恵まれており、比較的穏やかな雰囲気で働くことが出来ます。役員を含め、役職ではなく「～さん」付けで呼び合うフラットな社風です。

求める人物像はどんな人？

難題に直面しても、常に当事者意識を持ち、解決策を見出し、関係者と協調しつつ、自らその解決策を実践できる、自律自責の素養を持つ人材を求めています。（他人のせいにしない・仕事の線引きをしない・自分で考え、判断し、行動できる人）

【協調性】
２－３名のチーム体制で業務を行うため、周囲と協力し合って業務を遂行する力

【コミュニケーション能力】
お客様との電話やメールでのやり取りを通じて、ご希望を的確に読み取り、最適な提案をする力迅速丁寧

【ホスピタリティ】
相手を思いやり尽くすおもてなしのこころを持ってお客様に接し、期待を超えるサービスを提供する力

【課題解決力】
現状維持を良しとせず、課題を見つけ、改善するための具体策を自ら考え推進実行できる力

こんな人はミスマッチ？

旅行会社の仕事には、華やかな企画だけでなく、正確な確認や細かな調整もあります。次のような方は、仕事内容や働き方にギャップを感じるかもしれません。

・旅行の企画だけに携わりたい方
・細かな情報や書類の確認が苦手な方
・チームで協力することに抵抗がある方
・指示されたことだけを進めたい方
・課題が起きたときに自分で考えることが苦手な方

エムオーツーリストでは、当事者意識を持ち、周囲と協力して課題を解決する姿勢を重視しています。変化に柔軟に対応し、改善を楽しめる方に向いている職場です。

エムオーツーリスト株式会社

キャリア・制度の魅力を知る

キャリアステップ評価制度は？

エムオーツーリストでは、一つの専門分野だけにとどまらず、さまざまな業務を経験しながらキャリアを築けます。

入社後およそ10年間で2〜3部署を経験するジョブローテーション制度があり、本人の希望や適性を踏まえて配属を検討します。航空券手配から法人向けビジネストラベルへ、出張手配から海外赴任ビザへ、さらにスポーツビジネスへと仕事の幅を広げることもできます。

将来的には、組織をまとめるマネジメントコースと、専門性を深めるエキスパートコースがあります。キャリアプランシートを通じて、自分の希望や課題を会社に伝える仕組みもあります。

2024年度の大卒総合職モデル年収は、1年目340万円、5年目430万円、10年目514万円、15年目727万円。1・5・10年目は残業代別途支給です。

どんな教育研修制度がある？

エムオーツーリストでは、新卒入社後、一人ひとりが段階的に仕事を覚えられる研修制度を用意しています。

入社前には職場見学や先輩社員との面談を実施。入社1カ月目は人事総務部による集合研修、2〜3カ月目には複数部署を経験するローテーションOJTを行います。正式配属後も半年程度はトレーナーがつき、実務をサポートします。

さらに、JATAの研修や航空会社主催の研修・視察旅行、階層別研修なども充実。実際の航空便やホテル、観光地を体験し、その経験をお客さまへの案内に生かす機会もあります。

総合旅行業務取扱管理者の資格取得に向けた研修にも参加できます。予約手配やお客さま対応、現地情報の収集など、実務と研修を重ねながら、旅行のプロとして必要な知識と対応力を身につけていけます。

福利厚生働く環境は？

エムオーツーリストでは、社員が安心して働き続けられるよう、福利厚生や教育支援を充実させています。

社会保険は商船三井健康保険組合に加入。退職金制度に加え、企業型確定拠出年金（DC）、企業型確定給付企業年金（DB）、三井物産連合企業年金基金、財形貯蓄制度など、将来の生活を支える制度があります。

また、航空会社主催の研修旅行や空港見学、資格取得費用の補助、無料で受講できるeラーニングなど、学びを支える制度も整っています。

女性社員の割合は60％で、子育て中の社員も活躍しています。ワークライフバランスに配慮した柔軟な働き方を取り入れ、仕事と家庭を両立しながらキャリアを続けられる環境づくりを進めています。

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働き方コラム

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採用メッセージ・お役立ち情報

本社錦糸町エリアの周辺情報

エムオーツーリストの本社があるのは、東京都墨田区錦糸。JR・東京メトロ「錦糸町駅」から徒歩約3分のアルカセントラル17階にあります。

錦糸町は都心へのアクセスが良く、駅周辺には商業施設や飲食店が充実しています。オフィス街としての便利さに加え、公園や文化施設も身近にある街です。

【アクセス・通勤】
・「JR錦糸町駅」…総武線・総武快速線が利用できる最寄り駅。北口から本社まで徒歩約3分
・「東京メトロ錦糸町駅」…半蔵門線が利用できる最寄り駅。3番出口から本社まで徒歩約3分
・「JR両国駅」…総武線が利用でき、秋葉原・新宿方面への移動にも便利な周辺駅
・「押上駅」…半蔵門線・都営浅草線などが利用できる周辺駅

【ランチ・カフェ】
・「アルカキット錦糸町」…レストラン街があり、ランチの選択肢が豊富な駅前商業施設
・「エクセルシオールカフェアルカキット錦糸町店」…コーヒーや軽食を楽しめるカフェ
・「Mellow Bites」…錦糸町駅北口エリアでひと息つけるカフェ
・「CLOUD COFFEE ROASTERS」…こだわりのコーヒーを楽しめる錦糸町のカフェ

【仕事帰りに楽しめるスポット】
・「テルミナ」…駅直結で買い物や食事に立ち寄りやすい商業施設
・「くまざわ書店錦糸町店」…本や雑誌を探せる大型書店
・「オリナス錦糸町」…ショッピングや映画、食事を楽しめる商業施設
・「東京スカイツリータウン」…買い物や食事、水族館などを楽しめる押上の人気スポット

【街の特徴・周辺環境】
・「アルカセントラル」…エムオーツーリスト本社が入る、錦糸町駅北口のオフィスビル
・「錦糸公園」…緑の中で散歩や休憩を楽しめる公園
・「すみだトリフォニーホール」…クラシック音楽の公演などが行われる文化施設
・「アルカタワーズ」…オフィスや商業施設、ホテル、文化施設が集まる再開発エリア

錦糸町は、通勤のしやすさに加え、ランチや仕事帰りの楽しみも充実した街。東京都墨田区で働きたい方にとって、日々の過ごしやすさも魅力です。

旅の先にある挑戦を支える

海外出張へ向かう人には、大切な商談やプロジェクトがあります。海外赴任する人には、新しい国での生活があり、スポーツ遠征に向かう選手には、力を発揮したい試合があります。

エムオーツーリストが支えているのは、そんな一人ひとりの目的です。
航空券やホテルを手配するだけでなく、お客さまが安心して出発できるか、その先の予定に無理がないかまで考える。予定が変わったときには状況を整理し、次の方法を提案する。そこに旅行のプロとしての価値があります。

旅行が好きな方はもちろん、人の役に立つ仕事がしたい方、専門知識を身につけたい方にも挑戦してほしい仕事です。

誰かの「行ってきます」を支え、安心して「ただいま」と帰ってこられるように。あなたの気配りと行動力を、エムオーツーリストで生かしてみませんか。

エムオーツーリスト株式会社

採用に関するよくある質問

旅行業界未経験でも応募できますか？

どんな事業に関われますか？

英語力は必要ですか？

どんなキャリアを築けますか？

研修や福利厚生にはどのような制度がありますか？

エムオーツーリスト株式会社

会社概要

会社名

エムオーツーリスト株式会社

所在地

東京都墨田区錦糸1-2-1　アルカセントラル17階

代表

代表取締役社長　坂西豊

エムオーツーリスト株式会社

就職・採用について

エムオーツーリスト株式会社への転職・就職ならレジャリストにお任せください！旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。エムオーツーリスト株式会社の仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。エムオーツーリスト株式会社への就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。