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旅とテクノロジーで未来を拓く
旅行会社・企業・宿泊施設をつなぎ
旅をもっと便利に、スムーズに。
旅をもっと便利に、スムーズに。
Our Message
旅を支える仕組みから、 新しい価値を生み出す。
楽天トラベルサービスが目指すのは、旅とテクノロジーの力で、旅行業界に新しい価値を生み出すことです。
旅行会社向けのオンライン予約システム「SkyRep」、企業の国内・海外出張を支えるBTM、研修・報奨旅行などのMICE、さらに宿泊施設のDXを支える「ねっぱん！」まで、BtoBを軸に事業を展開しています。
楽天グループのネットワークとテクノロジーを活かし、旅行会社、企業、ホテル・旅館の仕事をもっと便利に、もっと効率的に。旅行商品を届けるだけでなく、旅を支える仕組みそのものを進化させていく会社です。
旅行会社向けのオンライン予約システム「SkyRep」、企業の国内・海外出張を支えるBTM、研修・報奨旅行などのMICE、さらに宿泊施設のDXを支える「ねっぱん！」まで、BtoBを軸に事業を展開しています。
楽天グループのネットワークとテクノロジーを活かし、旅行会社、企業、ホテル・旅館の仕事をもっと便利に、もっと効率的に。旅行商品を届けるだけでなく、旅を支える仕組みそのものを進化させていく会社です。
楽天トラベルサービス株式会社
仕事内容・特徴
本社 / 営業所所在地
本社
東京都世田谷区玉川
営業所
大阪／新潟
社員数
220
人
業態の特徴
募集型企画
受注型企画
手配旅行
ホールセラー
その他
事業範囲
国内旅行
海外旅行
インバウンド
事業内容
楽天トラベルサービス株式会社
採用・募集中の求人一覧
雇用形態
勤務地
楽天トラベルサービス株式会社
事業・仕事内容を知る
事業内容・強みは？
楽天トラベルサービスの強みは、「旅行会社としての専門性」と「楽天グループのテクノロジー・ネットワーク」を両方持っていることです。
主力の一つが、旅行会社向けのBtoBホールセール事業。
自社開発のオンライン予約システム「SkyRep」を通じ、海外航空券や国内外の宿泊施設を全国の旅行会社へ提供しています。SkyRepは一般旅行者向けではなく旅行会社専用のシステムで、日々の予約・手配業務をより簡単に進められるよう設計されています。
航空券分野ではIATAライセンスを持ち、世界60社以上の航空会社の即時発券に対応。全国発着を扱えるホールセラーとして、旅行会社の商品づくりを裏側から支えています。
もう一つの柱が、法人旅行です。
BTMでは企業の国内・海外出張を支え、航空券、ホテル、鉄道、バス、レンタカー、ハイヤー、Wi-Fi、ビザ関連まで一元的にサポート。MICE領域では、企業研修、視察旅行、社員旅行、報奨旅行などを企画・手配しています。
さらに、宿泊施設向けの「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」「ねっぱん！イージー会計」なども事業として展開しています。旅行会社だけでなく、ホテル・旅館の業務効率化まで支えることで、旅行業界のより広い領域へ関われる会社になっています。
旅行を販売するだけではなく、旅行会社、企業、宿泊施設の業務そのものを変えていく。
そこに楽天トラベルサービスならではの強みがあります。
主力の一つが、旅行会社向けのBtoBホールセール事業。
自社開発のオンライン予約システム「SkyRep」を通じ、海外航空券や国内外の宿泊施設を全国の旅行会社へ提供しています。SkyRepは一般旅行者向けではなく旅行会社専用のシステムで、日々の予約・手配業務をより簡単に進められるよう設計されています。
航空券分野ではIATAライセンスを持ち、世界60社以上の航空会社の即時発券に対応。全国発着を扱えるホールセラーとして、旅行会社の商品づくりを裏側から支えています。
もう一つの柱が、法人旅行です。
BTMでは企業の国内・海外出張を支え、航空券、ホテル、鉄道、バス、レンタカー、ハイヤー、Wi-Fi、ビザ関連まで一元的にサポート。MICE領域では、企業研修、視察旅行、社員旅行、報奨旅行などを企画・手配しています。
さらに、宿泊施設向けの「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」「ねっぱん！イージー会計」なども事業として展開しています。旅行会社だけでなく、ホテル・旅館の業務効率化まで支えることで、旅行業界のより広い領域へ関われる会社になっています。
旅行を販売するだけではなく、旅行会社、企業、宿泊施設の業務そのものを変えていく。
そこに楽天トラベルサービスならではの強みがあります。
仕事内容・こだわりは？
楽天トラベルサービスの仕事は、航空券やホテルを手配するだけではありません。
旅行会社向けの「SkyRep」、法人の国内・海外出張を支えるBTM、宿泊施設向けの「ねっぱん！」など、それぞれのお客様の仕事を支えるサービスを展開しています。
たとえば、旅行会社の予約・発券をスムーズにしたり、企業の出張手配をまとめて効率化したり、ホテルや旅館の予約管理にかかる手間を減らしたり。旅行業界のさまざまな現場に入り込み、日々の仕事をより便利にしていきます。
お客様によって、抱えている課題はさまざまです。だからこそ、相手の話を聞き、「何に困っているのか」「どうすればもっと良くなるのか」を考える。旅行の専門知識とテクノロジーを活かし、現場に合った解決策を提案していく仕事です。
旅行会社向けの「SkyRep」、法人の国内・海外出張を支えるBTM、宿泊施設向けの「ねっぱん！」など、それぞれのお客様の仕事を支えるサービスを展開しています。
たとえば、旅行会社の予約・発券をスムーズにしたり、企業の出張手配をまとめて効率化したり、ホテルや旅館の予約管理にかかる手間を減らしたり。旅行業界のさまざまな現場に入り込み、日々の仕事をより便利にしていきます。
お客様によって、抱えている課題はさまざまです。だからこそ、相手の話を聞き、「何に困っているのか」「どうすればもっと良くなるのか」を考える。旅行の専門知識とテクノロジーを活かし、現場に合った解決策を提案していく仕事です。
仕事の価値・やりがいは？
楽天トラベルサービスの仕事は、一般の旅行者からは見えにくいかもしれません。でも、その先にはたくさんの旅があります。
旅行会社が「SkyRep」を使って航空券を予約する。
その先で、誰かの海外旅行が始まる。
企業の出張手配がスムーズになる。
その先で、新しい商談やプロジェクトが動き出す。
ホテルや旅館の予約管理にかかる時間が減れば、その分、お客様へのサービスに時間を使えるようになる。
一つの改善が、一社だけではなく、その先にいる多くの人へつながっていく仕事です。
旅行者へ直接旅を提案する仕事とは違うからこそ、「旅を支える仕組みそのものを良くしている」という手応えがあります。
旅行会社が「SkyRep」を使って航空券を予約する。
その先で、誰かの海外旅行が始まる。
企業の出張手配がスムーズになる。
その先で、新しい商談やプロジェクトが動き出す。
ホテルや旅館の予約管理にかかる時間が減れば、その分、お客様へのサービスに時間を使えるようになる。
一つの改善が、一社だけではなく、その先にいる多くの人へつながっていく仕事です。
旅行者へ直接旅を提案する仕事とは違うからこそ、「旅を支える仕組みそのものを良くしている」という手応えがあります。
楽天トラベルサービス株式会社
会社・人の魅力を知る
どんな会社？どんな経営者？
楽天トラベルサービスは、1988年に設立。現在は楽天グループの一員として、旅行業界のBtoB領域を中心に事業を展開しています。
海外航空券のホールセールから始まり、旅行会社向けオンライン予約システム、法人の業務渡航、MICEへと事業を拡大。さらに宿泊施設向けDXサービスも加わり、旅行会社から企業、ホテル・旅館まで幅広く支える会社へと進化しています。
歴史のある旅行会社でありながら、これまでのやり方にとどまらないのが特徴です。
旅行の専門知識にITやAIなどの新しい技術を取り入れ、「もっと使いやすくできないか」「もっと効率化できないか」と考える。楽天グループの基盤を活かしながら、旅行業界の新しい仕組みづくりに挑戦しています。
海外航空券のホールセールから始まり、旅行会社向けオンライン予約システム、法人の業務渡航、MICEへと事業を拡大。さらに宿泊施設向けDXサービスも加わり、旅行会社から企業、ホテル・旅館まで幅広く支える会社へと進化しています。
歴史のある旅行会社でありながら、これまでのやり方にとどまらないのが特徴です。
旅行の専門知識にITやAIなどの新しい技術を取り入れ、「もっと使いやすくできないか」「もっと効率化できないか」と考える。楽天グループの基盤を活かしながら、旅行業界の新しい仕組みづくりに挑戦しています。
会社の雰囲気 社風は？
旅行業界の経験を大切にしながら、新しいサービスやツールにも前向きな会社です。
社内には、航空券の仕入れ、旅行会社向け営業、法人旅行、MICE、システム、宿泊施設向けDXなど、異なる分野の知識を持つメンバーがいます。
一人ですべてを抱えるというより、それぞれの知識や経験を持ち寄りながら仕事を進めていくスタイルです。
また、AIツールを業務に取り入れるなど、仕事の進め方そのものを見直す動きもあります。
「これまでこうしてきたから」で終わらせず、もっと良いやり方があれば試してみる。旅行が好きな人だけでなく、新しいものを面白がれる人にも馴染みやすい会社です。
社内には、航空券の仕入れ、旅行会社向け営業、法人旅行、MICE、システム、宿泊施設向けDXなど、異なる分野の知識を持つメンバーがいます。
一人ですべてを抱えるというより、それぞれの知識や経験を持ち寄りながら仕事を進めていくスタイルです。
また、AIツールを業務に取り入れるなど、仕事の進め方そのものを見直す動きもあります。
「これまでこうしてきたから」で終わらせず、もっと良いやり方があれば試してみる。旅行が好きな人だけでなく、新しいものを面白がれる人にも馴染みやすい会社です。
求める人物像はどんな人？
旅行が好き。そして、新しいことを知るのも好き。
そんな人には、楽天トラベルサービスの仕事が面白く感じられるはずです。
航空や旅行業界に興味がある。法人営業に挑戦したい。ITやAIにも触れてみたい。人と話しながら、相手が困っていることを見つけるのが好き。
最初からすべてに詳しい必要はありません。
大切なのは、分からないことをそのままにせず調べること。周囲に聞くこと。そして「もっと良くするには？」と自分なりに考えてみることです。
旅行の知識だけにとどまらず、BtoBビジネスやテクノロジーまで興味を広げていける人に向いています。
そんな人には、楽天トラベルサービスの仕事が面白く感じられるはずです。
航空や旅行業界に興味がある。法人営業に挑戦したい。ITやAIにも触れてみたい。人と話しながら、相手が困っていることを見つけるのが好き。
最初からすべてに詳しい必要はありません。
大切なのは、分からないことをそのままにせず調べること。周囲に聞くこと。そして「もっと良くするには？」と自分なりに考えてみることです。
旅行の知識だけにとどまらず、BtoBビジネスやテクノロジーまで興味を広げていける人に向いています。
こんな人はミスマッチ？
「旅行会社なら、個人のお客様へツアーを提案したり、添乗したりする仕事が中心」と考えていると、入社後にギャップを感じるかもしれません。
楽天トラベルサービスが得意としているのは、旅行会社、法人企業、宿泊施設などを支えるBtoBビジネスです。
また、オンライン予約システムや宿泊施設向けDXサービスなどを扱うため、新しいシステムやツールに触れる機会もあります。
決められた方法だけを続けたい人より、「もっと効率よくできそう」「この方法も試してみたい」と考えられる人のほうが、この会社の変化を楽しめるでしょう。
楽天トラベルサービスが得意としているのは、旅行会社、法人企業、宿泊施設などを支えるBtoBビジネスです。
また、オンライン予約システムや宿泊施設向けDXサービスなどを扱うため、新しいシステムやツールに触れる機会もあります。
決められた方法だけを続けたい人より、「もっと効率よくできそう」「この方法も試してみたい」と考えられる人のほうが、この会社の変化を楽しめるでしょう。
楽天トラベルサービス株式会社
キャリア・制度の魅力を知る
キャリアステップ 評価制度は？
楽天トラベルサービスでは、「旅行業界の専門性」と「法人ビジネス・DX」の両方をキャリアにつなげられます。
海外航空券の仕入れや旅行会社向けホールセール、法人営業、BTM、MICE、宿泊施設DX、オンライン予約システムなど、社内にはさまざまな仕事があります。
まずは担当する領域で、お客様や業界について知るところからスタート。経験を積む中で、航空会社とのアライアンスや法人営業、プロジェクトのマネジメントなど、仕事の幅を広げていくこともできます。
旅行会社で働きながら、BtoBビジネスやデジタルサービスの知識まで身につけられる。将来のキャリアを旅行だけに限定したくない人にとっても、経験の幅を広げやすい会社です。
海外航空券の仕入れや旅行会社向けホールセール、法人営業、BTM、MICE、宿泊施設DX、オンライン予約システムなど、社内にはさまざまな仕事があります。
まずは担当する領域で、お客様や業界について知るところからスタート。経験を積む中で、航空会社とのアライアンスや法人営業、プロジェクトのマネジメントなど、仕事の幅を広げていくこともできます。
旅行会社で働きながら、BtoBビジネスやデジタルサービスの知識まで身につけられる。将来のキャリアを旅行だけに限定したくない人にとっても、経験の幅を広げやすい会社です。
どんな教育 研修制度がある？
旅行業界未経験からスタートしている社員もおり、先輩によるフォローを受けながら業界知識を身につけていけます。
海外航空券、航空会社、旅行会社のビジネスモデル、法人出張、MICEなど、入社して初めて知ることも多いはずです。
実際の案件を通して一つずつ覚え、分からないことは周囲へ相談しながら専門性を高めていくスタイルです。
また、学習支援制度も用意されています。
求人情報では英語学習や総合旅行業務取扱管理者資格の学習支援が案内されており、旅行業界で長く使える知識を身につけることができます。
デジタルライブラリーも利用できるため、旅行だけでなくビジネスやテクノロジーについて自主的に学ぶこともできます。
旅行の専門知識に加えて、AIやDXなど新しい領域にも触れながら、自分の市場価値を広げていける環境です。
海外航空券、航空会社、旅行会社のビジネスモデル、法人出張、MICEなど、入社して初めて知ることも多いはずです。
実際の案件を通して一つずつ覚え、分からないことは周囲へ相談しながら専門性を高めていくスタイルです。
また、学習支援制度も用意されています。
求人情報では英語学習や総合旅行業務取扱管理者資格の学習支援が案内されており、旅行業界で長く使える知識を身につけることができます。
デジタルライブラリーも利用できるため、旅行だけでなくビジネスやテクノロジーについて自主的に学ぶこともできます。
旅行の専門知識に加えて、AIやDXなど新しい領域にも触れながら、自分の市場価値を広げていける環境です。
福利厚生 働く環境は？
楽天グループならではの福利厚生も、働くうえでうれしいポイントです。
二子玉川のオフィスでは、カフェテリアで朝・昼・夕の1日3食を基本無料で利用できる食事制度があります。ランチ代を抑えられるだけでなく、忙しい日もオフィス内で食事ができる便利さがあります。
また、フレックスタイム制を導入しており、完全週休2日制で土日祝日はお休み。年間休日は121日あり、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けます。
そのほか、出産・育児支援、英語学習や旅行関連資格の学習支援、デジタルライブラリーなども用意されています。
仕事に集中できる環境と、自分自身の成長を後押しする制度。その両方がそろっています。
二子玉川のオフィスでは、カフェテリアで朝・昼・夕の1日3食を基本無料で利用できる食事制度があります。ランチ代を抑えられるだけでなく、忙しい日もオフィス内で食事ができる便利さがあります。
また、フレックスタイム制を導入しており、完全週休2日制で土日祝日はお休み。年間休日は121日あり、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働けます。
そのほか、出産・育児支援、英語学習や旅行関連資格の学習支援、デジタルライブラリーなども用意されています。
仕事に集中できる環境と、自分自身の成長を後押しする制度。その両方がそろっています。
楽天トラベルサービス株式会社
働き方コラム
楽天トラベルサービス株式会社
採用アルバムをみる！
楽天トラベルサービス株式会社
採用メッセージ・お役立ち情報
本社・二子玉川の周辺情報
楽天トラベルサービスの本社は、東京都世田谷区の「二子玉川ライズ・オフィス」にあります。最寄りの「二子玉川駅」から徒歩約1分と、通勤に便利な立地です。
駅周辺には商業施設やレストラン、カフェが集まり、少し歩けば多摩川の自然も楽しめます。再開発によって整備されたオフィス街の便利さと、落ち着いた住環境が共存するエリアです。
【アクセス・通勤】
・〒158-0094 東京都世田谷区玉川2丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス8階
・東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」徒歩約1分
・東急田園都市線「渋谷駅」から「二子玉川駅」まで急行で約11分
・東急大井町線「自由が丘駅」から「二子玉川駅」まで約7分
【ランチ・カフェ】
・「二子玉川ライズ・ショッピングセンター」…レストランやカフェが集まり、ランチの選択肢が豊富
・「玉川髙島屋S・C」…和食・洋食など、さまざまな飲食店がそろう商業施設
・「スターバックス コーヒー 二子玉川 蔦屋家電店」…本や家電に囲まれた空間でコーヒーを楽しめるカフェ
・「Mallorca（マヨルカ）」…パンやスペイン料理などを楽しめるベーカリー＆レストラン
【仕事帰りに楽しめるスポット】
・「二子玉川 蔦屋家電」…書籍や家電、ライフスタイル雑貨を楽しめるスポット
・「109シネマズ二子玉川」…仕事帰りに映画を楽しめるシネマコンプレックス
・「二子玉川公園」…緑の中で散歩やリフレッシュができる公園
・「多摩川河川敷」…川沿いを歩きながら気分転換できる自然豊かなエリア
【街の特徴・周辺環境】
・「二子玉川ライズ」…再開発によって誕生した、オフィス・商業施設・住宅などが集まる複合エリア
・「楽天クリムゾンハウス」…楽天グループの本社オフィスがあるビジネス拠点
・「二子玉川ライズ スタジオ ＆ ホール」…展示会やイベントなどにも利用される多目的施設
・「二子玉川ライズ ガレリア」…季節の催しやイベントが行われる駅前のオープンスペース
都心へのアクセスが良く、ランチや買い物にも困らない二子玉川。仕事帰りに映画を観たり、多摩川沿いを散歩したりと、オンとオフの時間を楽しめるのも魅力です。便利なオフィス環境と自然の近さ、その両方を感じながら働ける街です。
駅周辺には商業施設やレストラン、カフェが集まり、少し歩けば多摩川の自然も楽しめます。再開発によって整備されたオフィス街の便利さと、落ち着いた住環境が共存するエリアです。
【アクセス・通勤】
・〒158-0094 東京都世田谷区玉川2丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス8階
・東急田園都市線・大井町線「二子玉川駅」徒歩約1分
・東急田園都市線「渋谷駅」から「二子玉川駅」まで急行で約11分
・東急大井町線「自由が丘駅」から「二子玉川駅」まで約7分
【ランチ・カフェ】
・「二子玉川ライズ・ショッピングセンター」…レストランやカフェが集まり、ランチの選択肢が豊富
・「玉川髙島屋S・C」…和食・洋食など、さまざまな飲食店がそろう商業施設
・「スターバックス コーヒー 二子玉川 蔦屋家電店」…本や家電に囲まれた空間でコーヒーを楽しめるカフェ
・「Mallorca（マヨルカ）」…パンやスペイン料理などを楽しめるベーカリー＆レストラン
【仕事帰りに楽しめるスポット】
・「二子玉川 蔦屋家電」…書籍や家電、ライフスタイル雑貨を楽しめるスポット
・「109シネマズ二子玉川」…仕事帰りに映画を楽しめるシネマコンプレックス
・「二子玉川公園」…緑の中で散歩やリフレッシュができる公園
・「多摩川河川敷」…川沿いを歩きながら気分転換できる自然豊かなエリア
【街の特徴・周辺環境】
・「二子玉川ライズ」…再開発によって誕生した、オフィス・商業施設・住宅などが集まる複合エリア
・「楽天クリムゾンハウス」…楽天グループの本社オフィスがあるビジネス拠点
・「二子玉川ライズ スタジオ ＆ ホール」…展示会やイベントなどにも利用される多目的施設
・「二子玉川ライズ ガレリア」…季節の催しやイベントが行われる駅前のオープンスペース
都心へのアクセスが良く、ランチや買い物にも困らない二子玉川。仕事帰りに映画を観たり、多摩川沿いを散歩したりと、オンとオフの時間を楽しめるのも魅力です。便利なオフィス環境と自然の近さ、その両方を感じながら働ける街です。
旅の未来を、技術で変える。
旅行会社が航空券を予約する。企業が海外出張を手配する。ホテルや旅館が宿泊予約を管理する。その一つひとつの仕事を、もっと便利に、もっとスムーズにしていくのが楽天トラベルサービスです。
私たちの強みは、旅行業界で培ってきた専門知識と、楽天グループのテクノロジー。旅行会社向けの「SkyRep」、法人出張を支えるBTM、宿泊施設向けの「ねっぱん！」など、旅を支える現場の課題を解決するサービスを手がけています。
だからこそ、旅行が好きなだけでなく、「もっと良いやり方はないかな？」と考えることが好きな人と働きたい。
旅行業界のさまざまな仕事に触れながら、専門知識を深め、ITやDXの分野にも挑戦できます。旅行の経験を活かして、新しい仕事に取り組みたい方をお待ちしています。
私たちの強みは、旅行業界で培ってきた専門知識と、楽天グループのテクノロジー。旅行会社向けの「SkyRep」、法人出張を支えるBTM、宿泊施設向けの「ねっぱん！」など、旅を支える現場の課題を解決するサービスを手がけています。
だからこそ、旅行が好きなだけでなく、「もっと良いやり方はないかな？」と考えることが好きな人と働きたい。
旅行業界のさまざまな仕事に触れながら、専門知識を深め、ITやDXの分野にも挑戦できます。旅行の経験を活かして、新しい仕事に取り組みたい方をお待ちしています。
楽天トラベルサービス株式会社
採用に関するよくある質問
旅行業界が未経験でも応募できますか？
楽天トラベルサービスならではの仕事は何ですか？
どのような働き方ができますか？
楽天グループならではの福利厚生はありますか？
どんな人に向いている会社ですか？
楽天トラベルサービス株式会社
会社概要
会社名
楽天トラベルサービス株式会社
所在地
東京都世田谷区2丁目21番1号二子玉川ライズ・オフィス8階
代表
楽天トラベルサービス株式会社
就職・採用について
楽天トラベルサービス株式会社への転職・就職ならレジャリストにお任せください！
旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。
楽天トラベルサービス株式会社の仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。
楽天トラベルサービス株式会社への就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。
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