旅の可能性を、その先へ
世界のホテル・航空券をつなぐ
旅行産業のテクノロジープラットフォーム
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Our Message
旅行をもっと便利に、もっと価値あるものへ
アップルワールドは、テクノロジーで旅行業界を支える「旅の流通インフラ」です。
1991年の創業以来、世界中のホテルや航空券を旅行会社や旅行者へつなぎ、BtoB・BtoCの両領域でサービスを展開してきました。
ホテル・航空券の予約手配だけでなく、決済、BPO、オンライン予約システムなど、旅行産業を支える仕組みそのものを提供しています。
目指しているのは、旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出せること。これまでの経験とテクノロジーを掛け合わせ、旅の可能性を広げ続けています。
1991年の創業以来、世界中のホテルや航空券を旅行会社や旅行者へつなぎ、BtoB・BtoCの両領域でサービスを展開してきました。
ホテル・航空券の予約手配だけでなく、決済、BPO、オンライン予約システムなど、旅行産業を支える仕組みそのものを提供しています。
目指しているのは、旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出せること。これまでの経験とテクノロジーを掛け合わせ、旅の可能性を広げ続けています。
株式会社アップルワールド
仕事内容・特徴
本社 / 営業所所在地
本社
東京都新宿区(本社)
営業所
大阪/韓国
社員数
101
人
事業内容
株式会社アップルワールド
採用・募集中の求人一覧
雇用形態
勤務地
株式会社アップルワールド
事業・仕事内容を知る
事業内容・強みは?
アップルワールドは、旅行会社やホテルなど、旅行業界を支える企業向けにBtoBサービスを展開しています。
中心となるのは、旅行会社専用のホテル予約・手配サービス「APPLE WORLD」。国内約5,000軒を含む世界約11万軒のホテルを取り扱い、全国約3,400社の旅行会社にサービスを提供しています。
そのほか、海外航空券の発券代行、BPO、決済、業務支援システムなど、旅行会社の日々の仕事を幅広くサポートしています。
近年はITやAIの活用にも力を入れ、ホテルの見積業務を効率化する「AI quosys」なども展開。
30年以上培ってきた旅行業界の知識とネットワークにテクノロジーを掛け合わせ、旅行会社の仕事をもっと便利にする。それがアップルワールドの強みです。
中心となるのは、旅行会社専用のホテル予約・手配サービス「APPLE WORLD」。国内約5,000軒を含む世界約11万軒のホテルを取り扱い、全国約3,400社の旅行会社にサービスを提供しています。
そのほか、海外航空券の発券代行、BPO、決済、業務支援システムなど、旅行会社の日々の仕事を幅広くサポートしています。
近年はITやAIの活用にも力を入れ、ホテルの見積業務を効率化する「AI quosys」なども展開。
30年以上培ってきた旅行業界の知識とネットワークにテクノロジーを掛け合わせ、旅行会社の仕事をもっと便利にする。それがアップルワールドの強みです。
仕事内容・こだわりは?
仕事内容は、ホテル仕入れ営業、旅行会社向け法人営業、航空券発券オペレーション、カスタマーサポート、ITソリューション営業などさまざま。職種は違っても、共通するのは旅行業界のお客様が抱える課題に向き合うことです。
例えばホテル仕入れ営業なら、宿泊施設への提案や契約交渉、新しい販売先の開拓を担当。旅行会社向け営業では、お客様の手配業務を理解し、予約サービスの活用や業務改善を提案します。
航空券発券やカスタマーサポートでは、正確さとスピードが大切です。営業やシステム部門と連携しながら、お客様が安心して旅行を手配できるよう支えます。
決まった商品を案内して終わりではありません。「もっと使いやすくできないか?」と考え、現場の声をサービス改善につなげていく仕事です。
例えばホテル仕入れ営業なら、宿泊施設への提案や契約交渉、新しい販売先の開拓を担当。旅行会社向け営業では、お客様の手配業務を理解し、予約サービスの活用や業務改善を提案します。
航空券発券やカスタマーサポートでは、正確さとスピードが大切です。営業やシステム部門と連携しながら、お客様が安心して旅行を手配できるよう支えます。
決まった商品を案内して終わりではありません。「もっと使いやすくできないか?」と考え、現場の声をサービス改善につなげていく仕事です。
仕事の価値・やりがいは?
旅行会社がスムーズにホテルを手配できる。宿泊施設が新しいお客様と出会える。航空券の発券が滞りなく進み、旅行者が安心して出発できる。そんな一つひとつの場面に、アップルワールドの仕事がつながっています。
例えば、ホテルの検索や見積作成に時間がかかっていた旅行会社へ、新しいシステムを提案する。業務が効率化されれば、担当者は旅行プランの提案やお客様への対応に、もっと時間を使えるようになります。
直接旅行者と接する機会が少ない仕事でも、自分の提案や改善が多くの人の旅を支えている。その実感が、この仕事の面白さです。
さらに、AIやDX、海外パートナーとの連携など、新しいテーマにも取り組んでいます。旅行業界の経験を生かしながら、これまでになかった仕組みをつくる挑戦も待っています。
例えば、ホテルの検索や見積作成に時間がかかっていた旅行会社へ、新しいシステムを提案する。業務が効率化されれば、担当者は旅行プランの提案やお客様への対応に、もっと時間を使えるようになります。
直接旅行者と接する機会が少ない仕事でも、自分の提案や改善が多くの人の旅を支えている。その実感が、この仕事の面白さです。
さらに、AIやDX、海外パートナーとの連携など、新しいテーマにも取り組んでいます。旅行業界の経験を生かしながら、これまでになかった仕組みをつくる挑戦も待っています。
株式会社アップルワールド
会社・人の魅力を知る
どんな会社?どんな経営者?
アップルワールドは1991年創業。長い歴史を持ちながら、今も新しいサービスや事業の形に挑戦している会社です。2024年にはティ・エス・ディとの統合を行い、航空券関連事業などの体制を強化しました。
東証プライム上場企業である株式会社じげんのグループとして、旅行業界の知識とテクノロジーを生かした事業づくりを進めています。
2026年にはAI自動見積ツールの提供やホテル予約サイトの刷新を実施。これまでの仕組みを守るだけでなく、旅行会社の仕事そのものを変えていこうとしています。
社内では役員も社員と同じフリーアドレスのオフィスで働き、役職に関係なく「さん付け」で呼び合う文化があります。経営層との距離が近く、自分の意見を伝えやすいのも特徴です。
東証プライム上場企業である株式会社じげんのグループとして、旅行業界の知識とテクノロジーを生かした事業づくりを進めています。
2026年にはAI自動見積ツールの提供やホテル予約サイトの刷新を実施。これまでの仕組みを守るだけでなく、旅行会社の仕事そのものを変えていこうとしています。
社内では役員も社員と同じフリーアドレスのオフィスで働き、役職に関係なく「さん付け」で呼び合う文化があります。経営層との距離が近く、自分の意見を伝えやすいのも特徴です。
会社の雰囲気 社風は?
アップルワールドの社風を表すなら、「自立」と「チームワーク」のバランスが取れた組織です。一人ひとりが自分の仕事に責任を持ちながら、困ったときには周囲に相談する。そんな働き方を大切にしています。
営業、カスタマーサポート、マーケティング、プロダクトなど、部署を越えた連携も日常的です。お客様から寄せられた要望を営業が共有し、サービス改善に向けて関係部署と話し合う。仕事を一人で完結させない面白さがあります。
オフィスはフリーアドレスで、社員が集まれるスペースや無料コーヒーも用意。役員や上司とも気軽に会話できる距離感です。
一方で、仕事終わりの交流や社内イベントへの参加は自由。それぞれの価値観を尊重しながら、必要なときにはしっかり協力する。そんなメリハリのある職場です。
営業、カスタマーサポート、マーケティング、プロダクトなど、部署を越えた連携も日常的です。お客様から寄せられた要望を営業が共有し、サービス改善に向けて関係部署と話し合う。仕事を一人で完結させない面白さがあります。
オフィスはフリーアドレスで、社員が集まれるスペースや無料コーヒーも用意。役員や上司とも気軽に会話できる距離感です。
一方で、仕事終わりの交流や社内イベントへの参加は自由。それぞれの価値観を尊重しながら、必要なときにはしっかり協力する。そんなメリハリのある職場です。
求める人物像はどんな人?
アップルワールドが大切にしているのは、これまでの経験だけでなく、新しいことを学び、自分から行動する姿勢です。旅行業界の仕事をもっと便利にしたい、そんな想いを持つ方を歓迎しています。
・旅行や観光業界に興味がある方
・お客様の課題を考え、提案することが好きな方
・変化を前向きに受け止められる方
・チームで協力して成果を出したい方
・ITやAI、DXなど新しい技術に関心がある方
・自分のアイデアを仕事に生かしたい方
旅行業界の経験者はもちろん、法人営業やIT業界など異なる分野で培った経験も生かせます。新しいことを素直に吸収しながら、一緒に仕事を面白くしていける方と働きたいと考えています。
・旅行や観光業界に興味がある方
・お客様の課題を考え、提案することが好きな方
・変化を前向きに受け止められる方
・チームで協力して成果を出したい方
・ITやAI、DXなど新しい技術に関心がある方
・自分のアイデアを仕事に生かしたい方
旅行業界の経験者はもちろん、法人営業やIT業界など異なる分野で培った経験も生かせます。新しいことを素直に吸収しながら、一緒に仕事を面白くしていける方と働きたいと考えています。
こんな人はミスマッチ?
事業やサービスが変化しているアップルワールドでは、自分で考えながら仕事を進める場面も少なくありません。そのため、次のような働き方を希望する方には、少しギャップがあるかもしれません。
・決められた業務だけを繰り返したい方
・新しいシステムや仕事の進め方に抵抗がある方
・周囲と相談せず、一人で仕事を完結させたい方
・お客様の課題より自分の成果だけを優先したい方
・指示があるまで行動を控えたい方
もちろん、最初から何でもできる必要はありません。わからないことを相談しながら、「もっと良くするには?」と考えられる方なら、仕事の変化も前向きに楽しめるはずです。
・決められた業務だけを繰り返したい方
・新しいシステムや仕事の進め方に抵抗がある方
・周囲と相談せず、一人で仕事を完結させたい方
・お客様の課題より自分の成果だけを優先したい方
・指示があるまで行動を控えたい方
もちろん、最初から何でもできる必要はありません。わからないことを相談しながら、「もっと良くするには?」と考えられる方なら、仕事の変化も前向きに楽しめるはずです。
株式会社アップルワールド
キャリア・制度の魅力を知る
キャリアステップ 評価制度は?
アップルワールドでは、社員一人ひとりの成長を後押しするために、年4回の評価制度を導入しています。
目標は上司と対話しながら設定し、その達成度や仕事への取り組み、チームへの貢献などを総合的に評価します。
評価のタイミングが年に一度ではないため、自分の成長を振り返る機会が多く、納得感を持ちながらキャリアアップを目指せます。
また、会社は現在も成長フェーズにあるため、新しいポジションや役割が次々と生まれています。
年齢や社歴だけで判断するのではなく、実力やチャレンジする姿勢を重視しているため、20代・30代でリーダーやマネージャーを目指すことも十分可能です。
「できる人にはどんどん仕事を任せる」という考え方が根付いており、自分から手を挙げるほど成長のチャンスも広がります。
目標は上司と対話しながら設定し、その達成度や仕事への取り組み、チームへの貢献などを総合的に評価します。
評価のタイミングが年に一度ではないため、自分の成長を振り返る機会が多く、納得感を持ちながらキャリアアップを目指せます。
また、会社は現在も成長フェーズにあるため、新しいポジションや役割が次々と生まれています。
年齢や社歴だけで判断するのではなく、実力やチャレンジする姿勢を重視しているため、20代・30代でリーダーやマネージャーを目指すことも十分可能です。
「できる人にはどんどん仕事を任せる」という考え方が根付いており、自分から手を挙げるほど成長のチャンスも広がります。
どんな教育 研修制度がある?
アップルワールドでは、「自ら学び、自ら成長する」ことを大切にしています。
入社後は配属先でのOJTを中心に、先輩社員が実務を通じて業務の流れやサービス知識を丁寧にレクチャーします。
旅行業界未経験の方でも、ホテルや旅行会社との商談、サービスの仕組み、業界知識などを一つずつ学びながら仕事を覚えていけるため安心です。
また、部署を越えたコミュニケーションも多く、営業・マーケティング・プロダクト・カスタマーサポートなど、さまざまな職種のメンバーと関わることで視野を広げられます。
会社としてもAIやデータ活用、DX推進に力を入れているため、新しい技術やサービスに触れながらスキルアップできることも魅力です。
変化の速い業界だからこそ、「学び続ける姿勢」が自分自身の成長につながります。
入社後は配属先でのOJTを中心に、先輩社員が実務を通じて業務の流れやサービス知識を丁寧にレクチャーします。
旅行業界未経験の方でも、ホテルや旅行会社との商談、サービスの仕組み、業界知識などを一つずつ学びながら仕事を覚えていけるため安心です。
また、部署を越えたコミュニケーションも多く、営業・マーケティング・プロダクト・カスタマーサポートなど、さまざまな職種のメンバーと関わることで視野を広げられます。
会社としてもAIやデータ活用、DX推進に力を入れているため、新しい技術やサービスに触れながらスキルアップできることも魅力です。
変化の速い業界だからこそ、「学び続ける姿勢」が自分自身の成長につながります。
福利厚生 働く環境は?
アップルワールドでは、社員が仕事に集中しながら、自分らしい働き方を続けられるよう制度やオフィス環境を整えています。
主な福利厚生・制度は次のとおりです。
・各種社会保険完備
・交通費支給(上限月15万円)
・年4回の評価制度
・定期健康診断
・年次有給休暇
・産前産後休業・育児休業
・介護休業・慶弔休暇
・フリーアドレスオフィス
・無料コーヒー
本社は西新宿の「新宿スクエアタワー」14階。社員同士が交流できるフリースペースもあり、部署を越えて相談しやすい環境です。
リモートワークやフレックスタイム制に対応した求人もあります。
主な福利厚生・制度は次のとおりです。
・各種社会保険完備
・交通費支給(上限月15万円)
・年4回の評価制度
・定期健康診断
・年次有給休暇
・産前産後休業・育児休業
・介護休業・慶弔休暇
・フリーアドレスオフィス
・無料コーヒー
本社は西新宿の「新宿スクエアタワー」14階。社員同士が交流できるフリースペースもあり、部署を越えて相談しやすい環境です。
リモートワークやフレックスタイム制に対応した求人もあります。
株式会社アップルワールド
働き方コラム
株式会社アップルワールド
採用アルバムをみる!
株式会社アップルワールド
採用メッセージ・お役立ち情報
旅行会社ではなく、旅行業界を支える会社です
アップルワールドが支えているのは、旅行会社やホテル、宿泊施設など、旅行業界を支える企業です。
旅行会社がもっとスムーズにホテルや航空券を手配できるように。ホテルがより多くのお客様と出会い、販売のチャンスを広げられるように。私たちは、日々の業務で生まれる課題に向き合い、テクノロジーを使って解決しています。
例えば、予約システムの使いやすさを改善したり、AIを活用して見積業務の負担を減らしたり。小さな改善の積み重ねが、旅行会社で働く人たちの助けになり、その先にいる旅行者の快適な旅にもつながっていきます。
「旅行が好き」という気持ちを、旅をつくる人たちの役に立つ仕事へ。旅行業界の裏側から、旅の未来を支えられることが、アップルワールドならではの面白さです。
旅行会社がもっとスムーズにホテルや航空券を手配できるように。ホテルがより多くのお客様と出会い、販売のチャンスを広げられるように。私たちは、日々の業務で生まれる課題に向き合い、テクノロジーを使って解決しています。
例えば、予約システムの使いやすさを改善したり、AIを活用して見積業務の負担を減らしたり。小さな改善の積み重ねが、旅行会社で働く人たちの助けになり、その先にいる旅行者の快適な旅にもつながっていきます。
「旅行が好き」という気持ちを、旅をつくる人たちの役に立つ仕事へ。旅行業界の裏側から、旅の未来を支えられることが、アップルワールドならではの面白さです。
本社西新宿エリアの周辺情報
アップルワールドの本社があるのは、東京都新宿区西新宿。高層オフィスビルが立ち並ぶビジネス街でありながら、公園やカフェも身近にあるエリアです。
オフィスは「新宿スクエアタワー」の14階。都営大江戸線「都庁前駅」や東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」などを利用でき、都内各方面からアクセスしやすい立地です。
【アクセス・通勤】
・「新宿スクエアタワー」…東京都新宿区西新宿6-22-1にある本社オフィス
・「都庁前駅」…都営大江戸線が利用できる駅
・「西新宿駅」…東京メトロ丸ノ内線が利用できる駅
・「新宿駅」…JR線、私鉄、地下鉄など複数路線が集まるターミナル駅
【ランチ・カフェ】
・「タリーズコーヒー 新宿スクエアタワー店」…オフィスビル内でコーヒーや軽食を楽しめるカフェ
・「スターバックス コーヒー 西新宿三井ビル店」…仕事の合間にも利用しやすいコーヒーストア
・「むさしの森Diner 新宿中央公園店」…パンケーキや食事メニューが楽しめるカフェレストラン
・「ヒルトン東京 マーブルラウンジ」…ホテルならではのランチやスイーツを楽しめるスポット
【仕事帰りに楽しめるスポット】
・「新宿中央公園」…緑に囲まれた散歩やリフレッシュにぴったりの公園
・「新宿住友ビル 三角広場」…イベントなどが開催される屋内型の広場
・「新宿アイランド」…飲食店やショップが集まる複合オフィスエリア
・「紀伊國屋書店 新宿本店」…仕事帰りに新刊やビジネス書を探せる大型書店
【街の特徴・周辺環境】
・「東京都庁」…西新宿を代表するランドマーク
・「新宿NSビル」…オフィスや飲食店などが入る大型複合ビル
・「ツクル・ワーク 新宿センタービル店」…新宿駅西口エリアにあるコワーキングスペース
・「西新宿地区」…高層ビルが集まり、都市機能の更新や再開発も進むビジネスエリア
西新宿は、仕事に集中しやすいオフィス環境があり、ランチや仕事帰りの楽しみも充実している街です。
交通アクセスも良く、仕事の合間にはカフェでひと息ついたり、帰りに買い物を楽しんだり。オンとオフのどちらも大切にしながら働けるのが、西新宿の魅力です。
オフィスは「新宿スクエアタワー」の14階。都営大江戸線「都庁前駅」や東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」などを利用でき、都内各方面からアクセスしやすい立地です。
【アクセス・通勤】
・「新宿スクエアタワー」…東京都新宿区西新宿6-22-1にある本社オフィス
・「都庁前駅」…都営大江戸線が利用できる駅
・「西新宿駅」…東京メトロ丸ノ内線が利用できる駅
・「新宿駅」…JR線、私鉄、地下鉄など複数路線が集まるターミナル駅
【ランチ・カフェ】
・「タリーズコーヒー 新宿スクエアタワー店」…オフィスビル内でコーヒーや軽食を楽しめるカフェ
・「スターバックス コーヒー 西新宿三井ビル店」…仕事の合間にも利用しやすいコーヒーストア
・「むさしの森Diner 新宿中央公園店」…パンケーキや食事メニューが楽しめるカフェレストラン
・「ヒルトン東京 マーブルラウンジ」…ホテルならではのランチやスイーツを楽しめるスポット
【仕事帰りに楽しめるスポット】
・「新宿中央公園」…緑に囲まれた散歩やリフレッシュにぴったりの公園
・「新宿住友ビル 三角広場」…イベントなどが開催される屋内型の広場
・「新宿アイランド」…飲食店やショップが集まる複合オフィスエリア
・「紀伊國屋書店 新宿本店」…仕事帰りに新刊やビジネス書を探せる大型書店
【街の特徴・周辺環境】
・「東京都庁」…西新宿を代表するランドマーク
・「新宿NSビル」…オフィスや飲食店などが入る大型複合ビル
・「ツクル・ワーク 新宿センタービル店」…新宿駅西口エリアにあるコワーキングスペース
・「西新宿地区」…高層ビルが集まり、都市機能の更新や再開発も進むビジネスエリア
西新宿は、仕事に集中しやすいオフィス環境があり、ランチや仕事帰りの楽しみも充実している街です。
交通アクセスも良く、仕事の合間にはカフェでひと息ついたり、帰りに買い物を楽しんだり。オンとオフのどちらも大切にしながら働けるのが、西新宿の魅力です。
旅の未来を、一緒につくろう
「旅行が好き」「旅行業界をもっと便利にしたい」。そんな気持ちを、アップルワールドで仕事につなげてみませんか。
私たちが支えているのは、旅行会社やホテルなど、旅をつくる人たちです。ホテルの予約をもっとスムーズにしたり、航空券の手配を効率化したり。日々の仕事の中には、旅行業界をより良くするヒントがたくさんあります。
もちろん、新しいサービスをつくることも、お客様の課題を解決することも、簡単ではありません。だからこそ、営業やカスタマーサポート、ITなど、さまざまなメンバーが知恵を出し合い、一緒に考えることを大切にしています。
旅行業界の経験を生かしたい方も、異業種から新しい仕事に挑戦したい方も大歓迎です。
あなたの経験やアイデアを、これからの旅行業界に生かしてみませんか。
私たちが支えているのは、旅行会社やホテルなど、旅をつくる人たちです。ホテルの予約をもっとスムーズにしたり、航空券の手配を効率化したり。日々の仕事の中には、旅行業界をより良くするヒントがたくさんあります。
もちろん、新しいサービスをつくることも、お客様の課題を解決することも、簡単ではありません。だからこそ、営業やカスタマーサポート、ITなど、さまざまなメンバーが知恵を出し合い、一緒に考えることを大切にしています。
旅行業界の経験を生かしたい方も、異業種から新しい仕事に挑戦したい方も大歓迎です。
あなたの経験やアイデアを、これからの旅行業界に生かしてみませんか。
株式会社アップルワールド
採用に関するよくある質問
株式会社アップルワールド
会社概要
会社名
株式会社アップルワールド
所在地
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階
代表
代表取締役社長 平尾 丈
株式会社アップルワールド
就職・採用について
株式会社アップルワールドへの転職・就職ならレジャリストにお任せください!
旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。
株式会社アップルワールドの仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。
株式会社アップルワールドへの就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。
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