【在宅OK】国内旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(渋谷区) の求人
※募集停止中※【在宅OK】国内旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(渋谷区)
- 募集業種
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カスタマーサポート
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カスタマーサポート
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仕入れ手配
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予約発券
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カウンター・お客様窓口
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コールセンター
- 雇用形態
- 業務委託
- 給与
- 1,113円
〜
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
副業OK
リモートワークOK
時短・シフト制
国内旅行
休日120日以上
【あたらしい旅行を、デザインする】国内旅行のカスタマーサポートを募集します!
仕事内容
【仕事内容】
国内旅行の手配や問い合わせ対応に関する以下の業務のサポートおよび実務を担当いただきます。
- ホテルの予約・変更・キャンセル手配
- お客様とのメール/電話/チャットでのやりとり
- 見積書・請求書等の作成
- 予約内容のダブルチェック
- データ入力 など
ご自身のご経験やご志向も加味しながら、お願いしたいと考えています。
応募資格・条件
【必須】
・基本的なPCスキル(Googleスプレッドシート等のツール、チャットツール、Webサービスなどの活用ができる方)
・電話対応が可能な方
・オンライン/オフライン問わず、カジュアルに協働メンバーに質問などしていただける方
【歓迎】
・国内/海外旅行の手配・手続き業務経験
・カスタマーサポート、コンシェルジュなどの経験
募集要項
掲載企業名
株式会社令和トラベル
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
カスタマーサポート
,
仕入れ手配
,
予約発券
,
カウンター・お客様窓口
,
コールセンター
雇用形態
業務委託
給与
時給
1,113円〜
給与詳細
時間単価1,113円〜 詳細は応相談
勤務時間
1日4〜5時間、曜日・稼働時間は個別にご相談
交通アクセス
渋谷駅 徒歩2分
休日休暇
週5日、1日4〜5時間稼働可能な方
※勤務曜日や時間はご相談のうえ決定させていただきます。
選考フロー
①書類選考
②カジュアル面談 or 一次面接
③2次面接 or 最終面接
※面接回数は状況により変更となることがございます。
勤務地
〒1500031
東京都 渋谷区 桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー15F
採用担当者のメッセージ
【当社が働く上で大切にしていること】
私たちは「HR Policy」として《自由と責任》を掲げております。多様でプロフェッショナルなメンバーが共に受け入れられ、一体感を持つチームとして、アウトプットに対する責任を共有し、働くスタイルには可能な限り制約を設けない組織であることを重要視しています。
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ONLYONE TRAVEL
- 東京都 千代田区
- 業務委託
ドイツ語アテンド・オペレーションの求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)
- 仕事内容
- 訪日旅行に関わるオペレーション・アテンド業務全般をお任せします!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ メールチェック・手配業務(車、バス、ホテル、ガイド、チケット等)
⚫︎ 緊急対応(ツアー直前・ツアー中の変更やキャンセル対応)
⚫︎ チームミーティングへの参加
⚫︎ セールス業務サポート(見積もり作成補助など)
⚫︎ 空港・駅での送迎など簡単なドイツ語アテンド
∟複雑なガイドではなく、ドイツ語圏のお客様を空港や駅からホテルへ案内やチェックインサポートなど
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 訪日インバウンド業務に関する実務経験
⚫︎ 対応力・調整力・ホスピタリティ
⚫︎ ドイツ語でのコミュニケーションスキル
⚫︎ 観光業界の最新知識
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 在宅OK&柔軟なシフト制で家庭や副業との両立可能
⚫︎ ドイツ語力を活かせるチャンス
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 日本国内在住(関東または関西圏) ※関西圏の方はフルリモートOK
⚫︎ ホスピタリティ業務の経験がある方
⚫︎ ドイツ語:ネイティブまたはビジネスレベル
⚫︎ 日本語:上級レベル
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 社交的で明るく、柔軟な対応ができる方
⚫︎ 体力に自信がある方
⚫︎ 日本文化・歴史・宗教への関心がある方
⚫︎ 外国人の方も歓迎
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 自分の語学スキルを仕事に活かしたい方
⚫︎ 自宅で柔軟に働きたい方
⚫︎ 観光業界・旅行に関わる仕事がしたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
- 給与
-
1,500円 〜 2,000円
時給1,500円~2,000円(経験により優遇あり)
想定月給:約150,000円(週5日 × 1日5時間 × 月4.33週)
- アクセス
- ⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分
⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分
主婦・ママOK
外国人OK
50代・シニアOK
リモートワークOK
時短・シフト制
インバウンド
-
ONLYONE TRAVEL
- 東京都 千代田区
- 業務委託
インバウンドアシスタント業務の求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)
- 仕事内容
- インバウンドのお客様対応をサポートするお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ メールチェックおよび返信対応
⚫︎ 専用車・バス・ホテル・ガイド・チケットなどの手配業務(必要に応じて駅などでチケット購入)
⚫︎ 緊急対応のサポート(週1回程度/繁忙期は増加)
⚫︎ 月1回程度のチームMTG参加
⚫︎ 慣れてきたら、見積作成などセールス補助にも携わっていただきます
◆日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入ります。
・ツアーの直前時間変更やキャンセル
・新幹線チケットをなくした→再購入補助
・日程表と予約内容の相違(ホテルの部屋など)
・ガイドやドライバーとのミートができない
※あくまでもサポート要員です。
対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい…
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行の実務サポート経験
⚫︎ 英語対応(中級)+ネイティブ日本語でのコミュニケーション能力
⚫︎ 基本的なPC操作スキル(Excel/Word)
⚫︎ 柔軟な対応力、緊急事態へのサポート力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 在宅制度&時短シフトでライフスタイルに合わせやすい!
⚫︎ 社内(スタッフ全体60名・平均40代)は和やかで密なコミュニケーションが取れる環境
⚫︎ 人気のインバウンド事業に携われる!
- 応募条件
- 【必須条件】
⚫︎ 日本語:ネイティブレベル
⚫︎ 英語対応:中級程度(外国人対応が発生)
⚫︎ 外国籍の方は就労ビザ必須
⚫︎ 研修期間2週間は出社必須
【歓迎】
⚫︎ PC持参可で、Excel・Wordなどの基本操作ができる方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 主婦・ママ/50代・シニア世代/外国籍の方歓迎
⚫︎ 在宅・リモートワークで働きたい方
⚫︎ インバウンド業務に携わりたい方
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- 給与
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1,500円 〜 2,000円
時給1,500円~2,000円(経験により優遇あり)
想定月給:約150,000円(週5日 × 1日5時間 × 月4.33週)
- アクセス
- ⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分
⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分
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