【在宅OK】国内旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル（渋谷区）の求人

※募集停止中※【在宅OK】国内旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル（渋谷区）

募集業種: 仕入れ手配，予約発券，旅行カウンター・窓口，コールセンター，カスタマーサポート，カスタマーサポート

雇用形態: 業務委託

給与: 1,113円〜

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 副業OK リモートワークOK 時短・シフト制休日120日以上国内旅行

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【あたらしい旅行を、デザインする】国内旅行のカスタマーサポートを募集します！

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東京都品川区

業務委託

【在宅OK】インバウンド向け旅行手配スタッフの求人／シェルシステム（東京都品川区）

仕事内容

海外の旅行会社から寄せられる訪日旅行（インバウンド）に関する手配・見積・調整業務をオンライン中心で行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外旅行会社からの訪日旅行（インバウンド）手配・見積・調整 ⚫︎ 国内宿泊・交通（バス・鉄道）・レストラン・観光施設などの予約・手配 ⚫︎ サプライヤーとの条件調整・連絡 ⚫︎ 見積書・日程表・予約確認書などの作成 ⚫︎ 電話／メールでの国内外問い合わせ対応（英語あり） ⚫︎ AIサービス（社内旅行手配ツール）への運用・UI改善フィードバック →単なる手配業務だけでなく、AIや自社サービスの運用・改善もチームで進めるプロジェクトです。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ インバウンド向け旅行手配のプロフェッショナルスキル ⚫︎ 英語でのビジネスメール／コミュニケーション能力 ⚫︎ AIやITツールを活用した業務効率化スキル ⚫︎ 少人数チームでの柔軟かつ主体的な働き方 ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ オンライン中心の手配業務でリモートワーク可能 ⚫︎ 訪日ツアーの「中身」をつくる、やりがいある手配業務 ⚫︎ AI（ChatGPTなど）×社内システムで業務改善も推進中！ ⚫︎ 実績に応じて社員・役員登用のチャンスもあり

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 日本語（ビジネスレベル）での国内事業者との対応スキル ⚫︎ 英語（ビジネスレベル）でのメール・会話による対応 ⚫︎ 訪日旅行向けの手配業務の実務経験 └ ランドオペレーター／DMC／旅行会社などでの宿泊・交通・ガイドなどの手配経験 ⚫︎ PC基本スキル（Excel／Word／Googleスプレッドシート等）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 海外旅行会社とのBtoB対応経験（見積・条件調整等） ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格などをお持ちの方 ⚫︎ インバウンド手配経験3年以上 ⚫︎ リモート業務経験（Slack／Google Workspaceなど） ⚫︎ AI・クラウド活用への柔軟な姿勢 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 手配業務の経験をさらに深めたい方 ⚫︎ 少人数チームでフレキシブルに働きたい方 ⚫︎ ITやAIツールにも前向きに取り組める方

業種

カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / ランドオペレーター / 仕入れ手配

給与

2,000円〜 2,500円
⚫︎ スキル・実績に応じて昇給・登用あり

アクセス

JR大崎駅より徒歩5分

駅近/アクセス◎ 服装自由高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK リモートワークOK 土日祝日休み語学を活かせるランドオペレーター 60代・シニアOK フレックスタイム制インバウンド

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J-CAT株式会社（ジェイキャット）

東京都港区

業務委託

【在宅OK】インバウンド事業部門｜日本文化を伝える旅行手配の求人 / J-CAT（東京都港区）

仕事内容

インバウンド旅行者向けの手配業務のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 宿泊・交通などの総合手配 ⚫︎ 顧客の希望をヒアリングし、予約・スケジュール調整 ⚫︎ 事業者との日程調整や予約内容の確認 ⚫︎ 予約から入金までのオペレーション管理 ⚫︎ 海外決済機能を使用した入出金管理 ⚫︎ 通訳案内士やディレクターの手配 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ インバウンド事業の知識と実務経験 ⚫︎ カスタマーサポートスキル ⚫︎ 旅行業界に関する実務的な知識 ⚫︎ ビジネス英語でのコミュニケーション力 ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ フルリモート勤務可能！（海外からも可・時差制限あり） ⚫︎ 旅行業界未経験でも挑戦可能！ ⚫︎ インバウンド旅行業界の成長を直に体感！ ⚫︎ 日本の文化体験を世界へ広めるやりがいのある仕事！ ------------------------------------ ◆ 社会からもJ-CATに対する期待が高まっています。◆ ・シリーズBにて、大型資金調達（11億円）が完了・弊社サービスがテレビ東京『WBS（ワールドビジネスサテライト）』で紹介・日本航空（JAL）との特典連携を開始・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出・「Otonami」初の実店舗、大丸東京店に「Otonami Lounge Tokyo」オープン・「Wabunka」、国内高級ホテルと体験連携サービスを本格始動・Forbsにて弊社の特集サイトがオープン・ICC「カタパルト・グランプリ（ICC KYOTO 2025）」にて3位入賞 ------------------------------------ 私たちは、「トラベルテックカンパニーNo.1」を目指し、世界に誇れる持続可能な観光モデルを発信してまいります。魅力あふれる日本の姿を世界へ発信している当社で、経験を活かしてともに挑戦していきませんか？

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験3年以上 ⚫︎ カスタマーサポートやオペレーション業務経験 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら推進した経験 ⚫︎ ビジネス英語レベルの読み書き【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での経験者 ⚫︎ 旅程管理や旅行業に関する知識を持つ方 ⚫︎ 交通・宿泊手配の経験者 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行・文化体験・飲食業界に関心のある方 ⚫︎ 主体的に動き、チームを巻き込んで業務ができる方 ⚫︎ KPIを意識しながら業務の優先順位を決め、PDCAを回せる方 ⚫︎ カスタマーファーストな考えを持ち、柔軟な対応ができる方

業種

仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

1,500円〜 2,000円
⚫︎ 時給 1,500円〜 2,000円（経験・希望報酬を元に決定） ⚫︎ 交通費支給（出社時） ⚫︎ アルバイトでの働き方も相談可（※働き方について諸条件有）

アクセス

⚫︎ 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 ⚫︎ 都営大江戸線、都営浅草線「大門駅」徒歩7分 ⚫︎ 山手線、京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」徒歩8分 ★ フルリモート勤務可能（海外も可、時差2〜3時間以内）

着地型旅行駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 主婦・ママOK 副業OK リモートワークOK 時短・シフト制土日祝日休み国内旅行語学を活かせる完全在宅勤務インバウンド地域創生

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