【年休120日】体験型アクティビティのカスタマーサービススタッフの求人 / ベルトラ（東京都中央区） の求人

※募集停止中※【年休120日】体験型アクティビティのカスタマーサービススタッフの求人 / ベルトラ（東京都中央区）

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募集業種
カスタマーサポート ， バックオフィス・事務 ， コールセンター
雇用形態
正社員
給与
2,800,000円 〜 4,500,000円
着地型旅行 上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

【ライフワークバランス重視】有給休暇の100％消化を推進。ベルトラのミッション、ビジョンに共感しその実現に力を発揮したい方求ム！！

仕事内容

～カスタマーサービス部門のトラベルコンサルタント～

■お問い合わせメール等への対応

業務の約8割は、アクティビティを検討中、もしくは参加前までのお客様のメール対応です。

「幼児や高齢者も参加できる？」
「ここに行きたいのですがおすすめはありますか？」etc.
様々な問い合わせや要望に、迅速に分かりやすく、そして「お役に立ちたい」熱意でお応えすることでベルトラのファンを増やします。


■現地の催行会社との連携

現地確認が必要な場合など、国内外の催行会社にメールや電話での問い合わせをします。
その際、英語でコミュニケーションを取ることもあります。

お客様の旅が期待以上となるよう催行会社との綿密な連携、協働等をします。


＜ベルトラの取り組み＞

1.【Work From Anywhere制度】

2016年より社員のために始まった在宅勤務制度を、
新型コロナウイルスの影響により2020年から本格的に全社完全在宅勤務へシフトしました。

現在は全社95%が完全在宅勤務を実施しています。（※2022年4月～オフィス勤務希望の方は出社も◎）
また2021年12月より新たに《Work From Anywhere制度》も導入しました。

場所にとらわれない働き方を提供しています。

2.【表彰制度】

コンピテンシーに基づき半期に一度表彰する「コンピテンシー表彰」、ある一定の勤続年数を超えた社員への感謝と労いを込めた「永年勤続表彰」など、表彰し、社員への感謝の気持ちも忘れません。


3.【ベルトラならではのユニークな社内制度】

一般的に旅行業界といえば、ハードワークになりがちなイメージですが、
ベルトラは社員のワークライフバランスを重視し、旅が好きな社員に長期休暇の取得、有給休暇の100％消化を推進しています。

またWork from Anywhere制度の利用により、子育て中の社員も家族と過ごす時間を多く確保できるよう、ワークライフバランスのある職場環境を促進しています。

応募資格・条件

【必須】
・ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール）
・英語による電話・メールでの基本的コミュニケーションが可能な方

【歓迎】
・持ち前の明るさでカスタマーサービスチームにポジティブさ、活力を与える方
・セルフモチベーター―であり、チームワークを重視する方
・データ分析のスキル

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ベルトラ株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート ， バックオフィス・事務 ， コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

年俸 2,800,000円〜 4,500,000円

給与詳細 給与詳細

※ご経験・スキルを考慮し、当社規定にて優遇
※定期的な賞与制度なし
※業績及び評価に応じたインセンティブ制度あり

試用期間：3ヵ月

勤務時間 勤務時間

9:00-18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

シフト制：実働8時間・休憩1時間
※研修後はフレキシブルに調整可能
例：8:00-17:00, 11:00-20:00

交通アクセス 交通アクセス

・都営浅草線　日本橋駅　徒歩1分
・東京メトロ　銀座線　日本橋駅　徒歩5分
・東京メトロ　東西線　茅場町駅　徒歩6分
・JR　東京駅　徒歩10分

待遇 待遇

・交通費全額支給
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
・自社サイト内商品割引制度
（国内＆海外アクティビティ、ONLINE ACADEMY、VELTRA STORE）
・健康保険組合関連補助（保養所、フィットネスクラブ・その他レジャー割引制度など）

休日休暇 休日休暇

＼フレキシブルな休暇制度でプライベートも充実／

・週休2日制(シフト制)
・有給休暇　※初年度13日付与
・産前産後休業・育児休業制度あり（男性社員も実績あり）
・子の看護休暇、介護休暇（有給、年5日間/人、時間単位）
・健康診断休暇
・リフレッシュ休暇（勤続年数基準あり）

選考フロー 選考フロー

レジャリストより応募後、
書類選考→ワークトライアル＋面接（1時間30分）→内定

求める人材 求める人材

・ベルトラのミッション、ビジョンに共感しその実現に力を発揮したい方
・心ゆさぶる体験をお届けしたい熱意、ホスピタリティ精神がある方
・まだ見ぬ新しいカスタマーサービスの創造にチャレンジしたい方

勤務地

〒1030027

東京都 中央区 日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5F（WeWork内）

採用担当者のメッセージ

◎この求人のオススメポイント◎
・20～40代の男女が和気あいあいと働く風通しのよい職場
・充実の福利厚生。旅行会社ならではの自社商品割引もあり
・リモートワークや時差出勤等柔軟な働き方が可能

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
英語を使用した業務経験はございますか？英語スキルをご記入ください（例：TOEICや英検など） 必須
ご要望・ご質問など 任意
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    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
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    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績1か月分） ⚫︎ 固定残業代は45時間分が含まれます（平均残業時間20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） ※航空券発券という専門性の高い領域のため、ご経験・スキルを踏まえた水準で設定しています。
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • ボーダー採用求人ロゴ

    ボーダー株式会社

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】旅行事務・出張サポートの求人 / ボーダー（東京都渋谷区）

    仕事内容
    法人向け出張管理システム「BORDER」の業務を裏側から支える旅行事務のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ︎出張者からのお問い合わせへの対応 ⚫︎ 各種手配内容の確認・調整業務 ︎⚫︎ 発券業務 ︎⚫︎ 海外旅行保険に関する事務 ︎⚫︎ 経理補助業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ︎⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ︎⚫︎ 旅行×保険・会計に関する基礎知識 ︎⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ︎⚫︎ 入社後1か月は恵比寿オフィスでの研修あり（交通費全額支給） ︎⚫︎ 研修終了後は業務内容に応じて、在宅x出社スタイルでの柔軟な勤務体制が可能！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 損害保険に関する業務経験（保険募集人資格保有者優遇） ︎⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ︎⚫︎ 経理業務の経験がある方 ︎⚫︎ リモートワークの経験がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ︎⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ︎⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券
    給与
    250,000円 〜 300,000円
    ⚫︎ 固定残業代（月40時間分）を含む（超過分は全額支給） ⚫︎ 賞与：年1回（12月）
    アクセス
    ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行手配スタッフ〈準夜勤シフト〉の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行の調査・見積・手配を担当し、お客様の快適な旅を支えるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外宿泊施設や航空券の調査 ⚫︎ 見積書作成 ⚫︎ 海外旅行手配業務 ⚫︎ 航空券発券業務 ⚫︎ 英文メール対応 ⚫︎ 承認確認業務 ⚫︎ お客様からの電話問い合わせ対応 ⚫︎ 上記に付随する事務業務 旅行のご要望に応じて最適なプランや手配を行い、スムーズな旅行実現をサポートします。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した実践的な手配スキル ⚫︎ 海外航空券発券スキル ⚫︎ 英文メール対応力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティ ⚫︎ 調整力・提案力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ GDS経験を活かせる環境 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 ⚫︎ 英文書作成の実務経験 ⚫︎ 旅行業界の実務経験 ⚫︎ 電話業務にも対応可能な方 ⚫︎ 準夜間シフト（13:00～／14:00～）にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 海外旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 専門性を高めたい方 ⚫︎ 英語を使用する環境で働きたい方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方 ⚫︎ 旅行業界で長期キャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    230,000円 〜 330,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※上記に加えて別途シフト勤務手当（日、祝日出勤で1回3000円）、 時間外勤務手当／深夜勤務手当、家族手当（該当者）、 住宅手当（該当者）、リーダー手当（該当者）が加算されます。 ⚫︎ 想定年収340万円～490万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外手配オペレーター（リーダー候補）準夜勤シフトの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 ⚫︎ 準夜間シフト（13:00～／14:00～）にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※別途、シフト勤務手当（日・祝日出勤1回3,000円）、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 想定年収390万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】夜勤・業務渡航スタッフの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行会社から依頼を受けた海外出張者をサポートする、夜勤の業務渡航スタッフです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国際線の予約・取消・発券 ⚫︎ 宿泊施設の予約・取消 ⚫︎ パスポート残存期間の確認 ⚫︎ 必要査証・現地情報など渡航関連情報のご案内 ⚫︎ その他、業務渡航に付随する業務全般 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した国際線の予約・発券スキル ⚫︎ 海外出張に伴う航空券・宿泊施設などの業務渡航手配スキル ⚫︎ 査証・パスポート・現地情報など、海外渡航に関する専門知識 ⚫︎ 急な変更や取消にも対応できる判断力・対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 国際線の予約・発券など、これまでの業務渡航経験をそのまま活かせる ⚫︎ GDSスキルや海外渡航に関する専門知識をさらに深められる ⚫︎ 海外出張者を夜間に支える、業務渡航の専門ポジション ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 業務渡航手配の実務経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤実務経験 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 業務渡航・海外出張手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ GDSを使った国際線手配・発券の経験を活かしたい方 ⚫︎ 海外渡航に関する専門知識をさらに深めたい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】カード会員向け夜勤コンシェルジュの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    カード会員様に向けて、電話でさまざまなご要望にお応えするコンシェルジュのお仕事です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行・交通券の手配 ⚫︎ コンサート・レストラン等の手配 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応 ⚫︎ オプショナルツアーのご提案 ⚫︎ 花・演劇など各種手配 ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせたご提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ お客様のご要望をくみ取り、最適な選択肢をご提案するヒアリング・提案力 ⚫︎ 旅行・レストラン・コンサートなど、幅広いご要望に対応する手配スキル ⚫︎ 旅行中のトラブルなど、状況に応じて柔軟に対応する問題解決力 ⚫︎ 一人ひとりに寄り添った、質の高いホスピタリティ・接客スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 旅行だけでなく、レストラン・コンサート・交通券など幅広い手配に携われる ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせて、自分の提案力を活かせるコンシェルジュ業務 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応など、これまでの旅行・接客経験を活かせる ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
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  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】カード会員向けトラベルデスクスタッフ〈夜勤〉の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内・海外旅行手配のヒアリング ⚫︎ お客様への旅行のご提案 ⚫︎ 旅行の調査・見積 ⚫︎ 予約・手配 ⚫︎ 各種問い合わせ対応 ⚫︎ 派遣スタッフのフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
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    株式会社ICM プレミアム

    東京都 中央区
    正社員

    【在宅OK】高級クルーズ＆ラグジュアリートラベル・コンシェルジュの求人／iCruise（東京都中央区）

    仕事内容
    高級クルーズ・ラグジュアリートラベルをお客様へご提案するコンシェルジュのお仕事です！ お客様一人ひとりの価値観やライフスタイルに寄り添い、国内外のクルーズラインやラグジュアリートラベルをご提案します。旅行の企画から予約管理、販売促進まで幅広く携わりながら、専門性を高められる環境です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 富裕層のお客様へのクルーズ・ラグジュアリートラベルの提案 ⚫︎ 旅行プランの企画・販売 ⚫︎ 予約手配・進捗管理 ⚫︎ 各種書類作成・ご案内 ⚫︎ 説明会・セミナー・船内見学会の企画・運営 ⚫︎ パンフレット・チラシ・WEBコンテンツなどの制作 ⚫︎ 国内・海外クルーズ会社やサプライヤーとの連携・調整 ⚫︎ コーディネーターとしての乗船業務 一定の経験を積んだ後には、担当ブランドのブランディングリーダー・マネージャーとして、PR・マーケティング・販促計画・戦略立案など、より上流の業務へチャレンジすることも可能です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ラグジュアリートラベルの専門知識 ⚫︎ 富裕層マーケットへの提案力 ⚫︎ ブランディング・マーケティング ⚫︎ WEB販促・デジタルマーケティング ⚫︎ 企画立案・プロジェクト推進スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外・国内の多彩なクルーズに携わる仕事 ⚫︎ 海外クルーズ会社と直接連携するグローバルな仕事 （英語力に応じて活躍の幅を広げられる環境） ⚫︎ ラグジュアリー旅行の専門知識を身につけられる ⚫︎ クルーズ乗船研修制度あり ⚫︎ 将来的にはブランド戦略やマーケティングにも挑戦可能 ⚫︎ 原則週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク制度（業務習得後）
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅行業での実務経験2年以上 ⚫︎ 接客・コミュニケーション能力をお持ちの方 ⚫︎ クルーズ・ラグジュアリーマーケットに興味がある方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クルーズ業務経験 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者 ⚫︎ 旅程管理者指定研修修了者 ⚫︎ クルーズマスター ⚫︎ クルーズコンサルタント資格 ⚫︎ 販売促進・企画提案経験 ⚫︎ WEB制作・運用・進行管理経験 ⚫︎ 英語力を活かした業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でさらに専門性を高めたい方 ⚫︎ 海外と関わる仕事に挑戦したい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ 裁量を持って仕事へ取り組みたい方 ⚫︎ マーケティングやブランドづくりにも携わりたい方
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / ツアープランナー・企画 / 仕入れ手配
    給与
    253,000円 〜 333,000円
    年収380万円～500万円 ※経験・能力を考慮し、社内基準により決定します。 夏季・冬季賞与あり ＜試用期間：あり＞ 入社後 最長6か月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「汐留駅」５分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩６分 ⚫︎ 都営浅草線「新橋駅」８分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 休日120日以上 海外旅行 クルーズ旅行
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  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】日勤海外手配オペレーター（リーダー候補）の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※別途、シフト勤務手当（日・祝日出勤1回3,000円）、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 想定年収390万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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