OTA/Web系旅行会社のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都) の求人

OTA/Web系旅行会社のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都)

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アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップ大阪2
アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップ大阪2
アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップ大分3
アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップ東京1
募集業種
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
200,000円 〜 400,000円
休憩スペースあり 国内旅行 時短・シフト制 服装自由 長期休暇あり 駅近/アクセス◎ 高卒OK 主婦・ママOK

\ブランク・未経験歓迎!/国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートを募集中!

仕事内容

航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。
【具体的には、、、】
・国内航空券やホテル、国内ツアーに関するお問い合わせ対応
・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート
・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用)
・データ入力などの事務作業
受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。
【ワークライフバランス】
「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており、非常に過ごしやすいオフィスとなっております。
また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!
【やりがい】
自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。
入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます!
年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます♪

応募資格・条件

コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。
与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
【下記に当てはまる方歓迎】
・総合旅行業務取扱管理者資格保有者
・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者
・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方
・WEB で航空券やホテル予約の経験がある方
・航空券のホールセール経験者

募集要項

掲載企業名
アップセルテクノロジィーズ株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
月給 200,000円〜 400,000円
給与詳細
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定

入社時の想定年収
年収240万円~480万円
勤務時間
9:00~18:00
勤務時間詳細
(所定労働時間:8 時間)
休憩時間:60分
交通アクセス
「要町駅」より徒歩3分
待遇
・昇給・昇格あり(昇給年 1 回)
・社会保険完備
・交通費規定支給(20,000 円/月まで)
・試用期間あり(3 ヵ月、同条件)
・役職手当
休日休暇
週休 2 日制
※土日祝日勤務あり、土日祝はシフト制
・年次有給休暇(入社 6 か月後に付与)
・夏季休日
・年末年始休日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業(取得実績あり)
選考フロー
レジャリストからの応募後、担当からご連絡をいたします。
書類選考→面接(1~2)回→最終選考→内定

勤務地

〒1710021
東京都 豊島区 西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル5階

採用担当者のメッセージ

☆未経験・ブランクがある方も応募OK
☆現在、20~40代のスタッフが活躍中です!
☆産休・育休の取得実績があり、女性も働きやすい環境が整っています。

応募フォーム

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ご要望・ご質問など 任意