【在宅OK】訪日向け予約手配スタッフの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区） の求人

※募集停止中※【在宅OK】訪日向け予約手配スタッフの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区）

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募集業種
カスタマーサポート ， 旅行会社の事務職 ， 仕入れ手配
雇用形態
正社員
給与
250,000円 〜
服装自由 主婦・ママOK 外国人OK 50代 歓迎 リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 60代・シニアOK フレックスタイム制 インバウンド

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《在宅主体・旅行手配経験者歓迎》手配実務経験を活かして成長中のインバウンド事業で活躍しませんか！

仕事内容

ONLYONE TRAVELは、世界各地へのオーダーメイド旅行を手がけてきた実績をベースに、訪日インバウンド事業を新たな柱として拡大中です。好調なインバウンド需要に対応するため、旅行手配や顧客対応を担う即戦力スタッフを募集します。

インバウンド旅行手配や見積作成、顧客対応を中心に、チームサポート業務をお任せします。

-- ◇ 具体的には？ ◇ --
⚫︎ 海外エージェントからの訪日ツアーお問い合わせ対応（主にメール/英語）
⚫︎ 見積作成・手配業務（ホテル・チケット・専用車など）
⚫︎ リサーチ・旅行手配補助
⚫︎ チームMTG（月1回程度）への参加
⚫︎ 必要に応じた緊急対応補助（例：予約変更調整等）

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行運営の実務力
⚫︎ 英語対応の実務経験
⚫︎ 多国籍顧客向け調整力・コミュニケーション力

＼ この求人の注目ポイント ／
⚫︎ 訪日インバウンド事業の成長フェーズで即戦力として活躍
⚫︎ 在宅勤務がメインで柔軟な働き方が可能
⚫︎ 既存手配実務を活かしてキャリアを広げられる
⚫︎ 旅行会社での実務経験者歓迎

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行会社での手配実務経験（国内/海外いずれでも可）
⚫︎ 日本語：ネイティブレベル
⚫︎ 英語対応：中級程度
→完璧なコミュニケーションよりも、英語でのコミュニケーションに抵抗がなければOKです！
⚫︎ 外国籍の方は就労可能なビザ必須

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 訪日インバウンドの取り扱い経験
⚫︎ 採用後すぐに働ける方

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ 旅行会社での実務経験を活かした転職希望者
⚫︎ フルリモート中心で柔軟な働き方を望む方
⚫︎ 英語対応の経験をインバウンド事業に活かしたい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ONLYONE TRAVEL

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート ， 旅行会社の事務職 ， 仕入れ手配

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 250,000円〜

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 社会保険・雇用保険あり
⚫︎ 30時間分のみなし残業代を含む
※業務の繁閑や緊急対応に備えた制度で、残業が常に発生するわけではありません
※30時間を超過した分は別途支給
⚫︎ スキル・実績に応じて昇給あり

勤務時間 勤務時間

フレックスタイム制

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 研修期間（3〜6ヶ月）は平日オフィスへ出社いただく事もございます 9:00〜18:00（休憩1h）
⚫︎ フレックスタイム制（8:00／9:00／10:00〜17:00／18:00／19:00）
⚫︎ 業務時間外で緊急対応が発生する場合あり

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分
⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分

待遇 待遇

⚫︎ 交通費実費精算
⚫︎ 研修期間あり（2週間／出社あり）
⚫︎ 研修後は在宅・リモートワーク可能（随時出社あり）

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 土日祝休み
⚫︎ 夏季休暇(３日)
⚫︎ 年末年始
⚫︎ 有給休暇
⚫︎ 年間休日120日以上

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 人事面談（カジュアル面接）
↓
[3] テスト
↓
[4] 面接

求める人材 求める人材

◎ 旅行会社での手配実務経験がある方
◎ 緊急対応にも柔軟に対応できる方
◎ 在宅勤務でも主体的に働ける方
◎ 多国籍顧客とコミュニケーションできる方

勤務地

東京都 千代田区 神田錦町２丁目９−１５ 神田SDGsコネクション

採用担当者のメッセージ

《旅行会社での実務経験を活かし、訪日インバウンド事業の成長を支える》即戦力募集です。
グローバルなお客様対応の最前線で活躍できるチャンスです！ONLYONETRAVELは、中南米・アフリカなど世界各地と日本を結ぶ旅行手配を強みに、近年では訪日旅行・インバウンド事業にも注力。多様な国籍のお客様に“唯一無二”の旅を届けることを目指し、サービスのクオリティ向上に取り組んでいます。

-- どんな会社なの？--
ONLYONETRAVELは、2012年創業以来、海外向けの旅行手配を手がけ、現在は訪日インバウンド分野でも着実に実績を積み重ねています。「旅を通じて人生を豊かにする」をモットーに、お客様一人ひとりに寄り添ったプランニングを提供。中小企業ならではのフットワークの軽さと、少数精鋭でのチーム体制により、個人の裁量が大きく、アイデアをすぐに反映できる環境が整っています。
メンバーは６０名、平均４０歳でコミュニケーションの取りやすい雰囲気です。

-- どんな職場環境なの？--
勤務地は東京都千代田区神田錦町。落ち着いたオフィス街にあり、通勤にも便利です。研修期間中は出社が必要ですが、その後は在宅勤務制度があり、ご自身のペースで柔軟に働くことが可能です。

【アクセス抜群！通いやすさも魅力】
・所在地：東京都千代田区神田錦町2丁目9-15 神田SDGsコネクション
・東京メトロ「竹橋駅」徒歩6分
・JR「神田駅」徒歩10分
・「御茶ノ水駅」からもアクセス可能

【働く場所も楽しめる！神田周辺の環境】
・老舗の飲食店やおしゃれなカフェが充実した神保町エリア
・ビジネスと文化が融合した落ち着いた街並み
・書店街や商業施設も多く、昼休みや終業後の時間も充実

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

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    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応 ⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供 ⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応 ⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識 ⚫︎ 提案型接客・顧客対応力 ⚫︎ 旅行に関する実務スキル ⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎！即戦力として活躍できる ⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事 ⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者 ⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方 ⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方 ⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
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    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 ※所在地は西新宿ですが、勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です ※どちらのオフィスになるかは面接時に決定します
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
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    【年休125日】海外旅行チーム スーパーバイザー候補の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行チームの運営を支えながら、お客様満足度向上を実現するスーパーバイザーのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からのお電話による問い合わせ対応 ⚫︎ 海外旅行に関する調査・見積 ⚫︎ 航空券や宿泊施設の手配業務 ⚫︎ 英文書類作成 ⚫︎ スタッフ管理・フォロー ⚫︎ チームの進行管理 ⚫︎ 業務品質の向上施策立案 ⚫︎ 上記に付随する業務 メンバーの育成やフォローを行いながら、サービス品質向上を目指していただきます。現場業務だけでなく、チーム全体のパフォーマンス向上にも携われるポジションです。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ マネジメントスキル ⚫︎ チームビルディング力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 想定年収500万円～600万円 ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 以下のうち3つ以上に該当する方 ⚫︎ 旅行業界経験 ⚫︎ コンタクトセンター経験 ⚫︎ 英会話または英文書作成経験 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ リーダー経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ スーパーバイザー経験 ⚫︎ マネジメント経験 ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ 海外旅行手配経験 ⚫︎ 富裕層向け顧客対応経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ チーム運営に挑戦したい方 ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    340,000円 〜 405,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収500万円～600万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行手配スタッフの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行の調査・見積・手配を担当し、お客様の快適な旅を支えるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外宿泊施設や航空券の調査 ⚫︎ 見積書作成 ⚫︎ 海外旅行手配業務 ⚫︎ 航空券発券業務 ⚫︎ 英文メール対応 ⚫︎ 承認確認業務 ⚫︎ お客様からの電話問い合わせ対応 ⚫︎ 上記に付随する事務業務 旅行のご要望に応じて最適なプランや手配を行い、スムーズな旅行実現をサポートします。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した実践的な手配スキル ⚫︎ 海外航空券発券スキル ⚫︎ 英文メール対応力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティ ⚫︎ 調整力・提案力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ GDS経験を活かせる環境 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSの実務経験 ⚫︎ 英文書作成の実務経験 ⚫︎ 旅行業界の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ 海外航空券発券経験 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ 富裕層向け顧客対応経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 海外旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 専門性を高めたい方 ⚫︎ 英語を使用する環境で働きたい方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方 ⚫︎ 旅行業界で長期キャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    290,000円 〜 365,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収440万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • [リサイズ済]ワールドコンパスlog

    株式会社 ワールドコンパス

    東京都 渋谷区
    正社員

    【未経験OK】外資系航空会社の予約・発券スタッフの求人 / ワールドコンパス（東京都渋谷区）

    仕事内容
    外資系航空会社の予約・発券業務を担当するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 外資系航空会社の予約受付業務 ⚫︎ 航空券の発券業務 ⚫︎ 電話・メールでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 旅行会社向け（BtoB）対応 ⚫︎ 一般顧客向け（BtoC）対応 ⚫︎ 予約内容の確認・変更対応 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 航空業界の専門知識 ⚫︎ 国際的なコミュニケーションスキル ⚫︎ 英語を活用した実務経験 ⚫︎ 顧客対応力・提案力 ⚫︎ 予約・発券システムの知識 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 外資系航空会社の業務に携われる ⚫︎ 英語スキルを日常的に活かせる ⚫︎ 航空業界経験不問で挑戦可能 ⚫︎ 土日祝休み・年間休日120日以上 ⚫︎ 渋谷駅徒歩3分の好立地オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 航空会社での勤務経験 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 英語を活かして働きたい方 ⚫︎ 海外旅行や航空業界に興味がある方 ⚫︎ 丁寧なコミュニケーションが得意な方 ⚫︎ 柔軟な対応力をお持ちの方 ⚫︎ 転職を機に国際的な環境で成長したい方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券
    給与
    250,000円 〜
    ※経歴・経験など考慮の上、当社規定により決定 ⚫︎ 固定残業代：30時間分を含む ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ JR渋谷駅より徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    カード会員向け旅行時の夜間コンシェルジュSV候補の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- これまでのスキルや経験を活かし、チームをリードして活躍頂ける方を募集します！ ⚫︎ 問い合わせ対応 会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当頂きます。 「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせの他に、お客様や予約状況に合わせて、代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。 ⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録 専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に引継ぎを行いますので、ご不明点はご質問ください。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ 年収450万〜700万の高水準給与 ⚫︎ 新規プロジェクト立ち上げに関われるチャンス ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験2年以上 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 夜間シフト勤務経験 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ チームリーダー・統括経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ マネジメントやSVポジションに挑戦したい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    280,000円 〜 450,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収450万～700万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】海外航空券発券オペレーターの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    お客様は海外の旅行会社！ 海外航空券の予約・発券を担うオペレーションのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外旅行会社からのメール問い合わせ対応（テンプレあり） ∟英語での対応は主にメールでのやり取りが中心となります（電話対応は1日1件程度） チーム内でフォローし合う環境です ⚫︎ GDSを使用した海外航空券の予約・発券業務 ⚫︎ 航空会社への確認作業（主にメール／電話は1日数件程度） ⚫︎ 海外旅行会社向けの航空券仕入・発券・精算業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外航空券の発券・仕入れ・精算までの一連の実務知識 ⚫︎ GDSを活用した高度なオペレーションスキル ⚫︎ 英語を活かしたグローバルな実務経験 ⚫︎ 業務改善・オペレーション効率化の実践力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日124日 ⚫︎ 在宅勤務制度あり ⚫︎ 旅行業界で市場価値の高い専門スキルを習得可能 ⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤 ⚫︎ 業界高水準の給与
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの業務経験2年以上（Sabre／Galileo／Amadeusいずれか） ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング・Excel・メール操作） 【歓迎条件】 ⚫︎ 英語でのメールやり取りに抵抗がない方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日々の業務に主体的に取り組める方 ⚫︎ コツコツと正確に業務を進められる方 ⚫︎ チームや顧客との関係構築が得意な方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） （月収35万円～55万円） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績：1か月分） ⚫︎ 固定残業代45時間分含む（平均残業時間：20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 外国人OK 50代 歓迎 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • フリー素材_総務経理バックオフィス

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】国内旅行会社向け航空券発券オペレーションの求人 / アップルワールド(新宿区)

    仕事内容
    国内の旅行会社向けBtoBサービス！ 海外航空券の発券・払戻・精算・顧客対応を担うオペレーションのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内の旅行会社向け海外航空券の仕入・発券・精算業務 ⚫︎ GDSを使用した航空券発券業務 ⚫︎ 航空券のへの確認対応 ⚫︎ オペレーション業務全般 ◎入社後の流れ◎ 入社後はまず事業全体の業務内容を理解し、必要に応じてGDSトレーニングを受講。 その後メンターと共に実務を行いながら、航空券発券業務の専門スキルを習得していただきます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 発券だけでなく、払戻・精算まで含めた航空券業務の実務知識 ⚫︎ 複数のGDSに対応できるオペレーションスキル ⚫︎ 旅行会社との関係構築力、顧客対応力 ⚫︎ 配属チームによっては、海外旅行会社との取引を通じた英語対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界内でも高水準の給与帯が魅力 ⚫︎ 年間休日124日実績で、無理なく働きやすい環境 ⚫︎ 発券だけでなく払戻・精算まで担当でき、専門性を深められます ⚫︎ 東証プライム上場企業グループの安定基盤のもとで働ける！ ⚫︎ 旅行会社向けBtoBサービスのため、業界知識を活かした転職に最適 ⚫︎ 在宅勤務制度あり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの航空券発券業務経験2年以上（GDSの種類は不問） ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング・Excel・メール操作） ⚫︎ 専門・短大卒以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 定型業務の中にも面白さを見つけ主体的に取り組める方 ⚫︎ 顧客やチームメンバーとの関係構築が得意な方 ⚫︎ 論理的に物事を考えられる方 ⚫︎ 協調性を持ってチームで仕事ができる方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績1か月分） ⚫︎ 固定残業代は45時間分が含まれます（平均残業時間20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） ※航空券発券という専門性の高い領域のため、ご経験・スキルを踏まえた水準で設定しています。
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】旅行予約手配スタッフ / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理（予約システム使用：ableなど） ⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務 ⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応 ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ 会員情報の確認や簡単なデータ入力 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行予約端末「able」等の操作スキル ⚫︎ 国内航空券・運賃の基礎知識 ⚫︎ 細かい確認や対応力、事務処理スキル ⚫︎ 旅行業界での予約・発券の実務理解 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 未経験から「旅行手配のプロ」を目指せる◎ ⚫︎ 朝7時スタート〜22時まで対応可！生活リズムに合わせた柔軟なシフトが魅力 ⚫︎ しっかりした研修制度で安心スタート ⚫︎ 年間休日123日＋残業少なめで働きやすい ⚫︎ 端末スキルが身につくので将来のキャリアにも有利！
    応募条件
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    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配
    給与
    250,000円 〜 400,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 ＜試用期間：あり＞ 3ヶ月（同条件）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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    東京都 新宿区
    正社員

    【管理職候補】旅行会社のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内航空券やホテル予約に関する問い合わせ対応を中心に、チーム全体の業務改善・育成も担うプレイングマネージャーのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ 国内航空券・ツアーの予約手配、変更・キャンセル対応 ⚫︎ オペレーター業務の進捗管理・品質管理 ⚫︎ スタッフ教育・OJT、業務マニュアルの整備 ⚫︎ チーム内外の業務連携・改善提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ OTA運営に関する広範な知識と実務力 ⚫︎ チームマネジメント・人材育成経験 ⚫︎ 顧客満足度を高める対応スキル ⚫︎ サービス品質向上・業務改善の実行力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界でのマネジメントスキルを実務で活かせる！ ⚫︎ 現場感覚を大切にするプレイングスタイルで活躍 ⚫︎ 将来は組織全体を動かす統括責任者や管理部門へのキャリアも ⚫︎ 年間休日123日＆残業月20時間以下でワークライフバランスも良好！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート、旅行業界等での実務経験 ⚫︎ 基本的なPCスキル・ビジネスマナー ⚫︎ リーダーやサブリーダーなど指導・育成の経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ OTA業務・航空券予約手配の経験者 ⚫︎ INFINI／AMADEUS／able等の端末経験者 ⚫︎ コールセンターやBPO業界でのマネジメント経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 現場業務とチーム運営の両方に責任を持てる方 ⚫︎ 部門の中心として改善・推進していく志向のある方 ⚫︎ スタッフ育成や品質向上に喜びを感じられる方 ⚫︎ 旅行業界のバックヤードを支えることにやりがいを感じる方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート
    給与
    280,000円 〜 400,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 ＜試用期間：あり＞ 3ヶ月（同条件）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上
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    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】国内ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様の国内旅行プランをサポートするコンシェルジュ業務！ツアー提案から問い合わせ対応まで幅広く携わるお仕事です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内ツアー・旅行商品の受電・メールによるお問い合わせ対応 ⚫︎ ご要望に合わせた旅行プランや観光情報の提案 ⚫︎ ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 ⚫︎ お客様一人ひとりに合ったご案内を心がける対応 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国内旅行商品の知識とプラン提案スキル ⚫︎ 丁寧なコミュニケーション力とお客様対応力 ⚫︎ 接客業務から一歩進んだ“提案型カスタマーサポート” ⚫︎ 顧客満足度を重視したホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界の経験を“提案力”という形で活かせる！ ⚫︎ 国内旅行に関わる仕事で、お客様の旅を支えるやりがい ⚫︎ ツアー企画・カウンター経験が活きるポジション ⚫︎ 安定企業×アクセス抜群の新宿オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートいずれかの経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者 ⚫︎ ツアー予約・販売経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行の魅力を伝える仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 接客・販売からキャリアアップしたい方 ⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用！ ⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎！
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜
    ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） 給与例：給与詳細から想定される年収例 ＜年収例＞ 360万円／30歳 ＜年収例＞ 420万円／35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 <b>※勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です※ どちらのオフィスになるかは面接時に決定します</b>
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 国内旅行 長期休暇あり
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