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クルーズを通じて『生きる喜びの再発見』と『新しいクルーズ・バケーションの創造』
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【クルーズバケーション 採用】世界No.1評価のクルーズを含む多彩な船旅を提案！日本だけではなく世界へ広がるクルーズ事業の全貌を大公開!!
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働き方コラム
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世界No.1評価のクルーズを含む多彩な船旅を提案！日本だけではなく世界へ広がるクルーズ事業の全貌を大公開!!
今回は、株式会社クルーズバケーションの営業マネージャー、坪田様にインタビューを行いました。クルーズ専門の旅行会社として、日本発着のクルーズから海外発のフライ＆クルーズ、さらにはディズニークルーズラインの日本における代理店業務など、幅広い事業を展開する同社。その独自性や市場での強みについて詳しくお伺いしました。
また、坪田様が手掛ける「ワイナリークルーズ」といったユニークな商品開発の裏側、クルーズ旅行の魅力、そしてクルーズバケーションの働き方についても深掘り。法人営業や添乗業務、イベント出展といった多岐にわたる業務内容をはじめ、未経験者がクルーズ業界で活躍するためのポイントについてもお話を伺いました。
クルーズ業界に興味がある方や、旅行業界で新しいキャリアを築きたい方にとって、貴重な情報が詰まっています。ぜひ続きをぜひご覧ください。
▼ 対談動画はこちら ▼
日本に1社しかないクルーズの代理店とは！？クルーズ事業の全貌を徹底解剖！！
ー レジャリスト 大南
では本日は株式会社クルーズバケーション営業マネージャーの坪田様に、お越しいただきました。よろしくお願いします。
ー クルーズバケーション 坪田さん
よろしくお願いします。
ー レジャリスト 大南
まずは、御社の事業内容について教えていただけますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社クルーズバケーションは、クルーズ専門の旅行会社です。具体的には、日本のクルーズ船「飛鳥II」をはじめ、日本発着の海外クルーズや、海外発着のクルーズに飛行機を組み合わせた「フライ&クルーズ」など、さまざまなパッケージ旅行を取り扱っています。
また、クルーズ会社の日本代理店業務も行っており、例えば、世界No.1の評価を受けているドイツの「ハパグロイド・クルーズ」や、現在話題の「ディズニー・クルーズライン」の数少ない日本代理店としての役割も担っています。
ー レジャリスト 大南
なるほど。クルーズ専門の旅行会社として、海外発着クルーズも手配されているのですね。最近の「フライ&クルーズ」商品には、どのようなものがありますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
特に人気なのが、弊社ならではの商品である「ディズニー・クルーズライン」です。飛行機とホテル、さらにはフロリダのディズニーワールドのパーク訪問を組み合わせたパッケージが、大変ご好評をいただいています。特に、世界最大のディズニーパークであるフロリダのディズニーワールドを含めたプランが非常に人気ですね。
ー レジャリスト 大南
ディズニー好きにはたまらない内容ですね。ちなみに、このツアーの価格帯はどのくらいでしょうか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
一番短いもので、クルーズが3泊4日、ホテルが1泊、パーク訪問が1日半というスケジュールになります。この場合、お一人様あたり約60万円となります。
ー レジャリスト 大南
思ったよりも手頃な価格ですね。お客様の年齢層や特徴についても教えていただけますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社全体のクルーズ商品の顧客層は、50〜60代の年配の方が多いですが、ディズニー・クルーズラインに関しては特に異なります。20〜30代のハネムーナーの方が多く、またゴールデンウィークやお盆の時期には、全体の3〜5割が若年層のお客様になることもあります。一般的なクルーズマーケットとは異なる、ディズニーならではの客層が特徴的ですね。
ー レジャリスト 大南
なるほど。ディズニーのブランド力がしっかり活かされたツアーですね。ありがとうございます！
クルーズバケーションへの入社経緯とユニークなツアー開発！！
ー レジャリスト 大南
坪田さんはどのような経緯で、クルーズバケーションに入社されたのですか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
私は大学卒業後から、ほぼ旅行業一筋で歩んできました。最初は大手旅行会社で店頭販売を担当し、その後、商品企画としてシンガポールや台湾のパンフレット造成を手がけていました。その後、クルーズの船会社へ転職し、クルーズ業界に本格的に携わることになりました。
しかし、コロナ禍で旅行の販売が難しくなり、「旅行と同じように、日本の方に海外の魅力を伝えて、お客様が笑顔になれるものはないか？」と考えたときに、ワインに興味を持ちました。そこで、一度ワイン業界に転職し、ワインの勉強をしていたのですが、ふと「ワインは世界中でさまざまな種類があり、それをクルーズと組み合わせたら面白いのでは？」と思いついたんです。そこで、2023年10月にクルーズバケーションに入社し、独自のツアーを企画することになりました。
ー レジャリスト 大南
なるほど、それはとてもユニークな発想ですね！もしかして、そのツアーがここにあるのですか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい、実はここにあるのが、その特別なツアーです。これは、2024年のゴールデンウィークに出発するアメリカ西海岸のクルーズツアーで、4月25日に出発する予定です。
旅程としては、ロサンゼルスからバンクーバーまで航行する海外発着のクルーズに飛行機を組み合わせ、寄港地のサンディエゴ、サンフランシスコ、オレゴン州アストリアの3か所で、それぞれワイナリーを訪問する内容になっています。
さらに、初日のロサンゼルスでは、前泊として現在話題の大谷翔平選手が所属する「ドジャースタジアム」を訪れるプランを用意しています（チケットは別途手配）。加えて、船内では「プリンセスクルーズ」のパッケージプランを適用し、1日15杯までワインを含むアルコールが無料となるなど、ワイン愛好家にとっても楽しめるような内容になっています。
ー レジャリスト 大南
まさにワインとクルーズの魅力を融合させた特別なツアーですね。とても興味深いです！
クルーズバケーションの 1日のスケジュールと未経験者の受け入れ体制とは！？
ー レジャリスト 大南
クルーズ業界に興味がある未経験の方が、入社後の働き方についてイメージしやすいように、1日の仕事の流れを教えていただけますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
私は主に法人営業を担当しており、旅行会社様向けの営業活動を行っています。大まかな1日の流れとしては、まず朝出社後にメールチェックを行い、提携旅行会社様とのやり取りや、直接お問い合わせをいただいたお客様への対応を行います。
その後、提携旅行会社への訪問営業を行うこともありますし、ワイナリークルーズのような商品に関しては、ワイナリーの担当者と打ち合わせをしたり、新たな企画の提案を進めたりもします。また、新規の案件が発生した場合には、クルーズ会社に問い合わせを行い、在庫の確認や仕入れを進めることもあります。
さらに、弊社では営業だけでなく、ツアーの企画・手配・添乗まで幅広く担当するため、ツアーの運営にも関わることが多いですね。それに加えて、2ヶ月に1回程度、旅行博やツーリズムEXPOなどのイベントに出展する機会も多く、出展準備や当日の対応も行っています。
ー レジャリスト 大南
なるほど、さまざまな業務を担当されているのですね！ルーティンワークが苦手な方や、新しいことに挑戦するのが好きな方にはぴったりな環境ですね。
ー クルーズバケーション 坪田さん
そうですね。同じことを繰り返すよりも、新しいことに興味を持ち、さまざまな業務を経験したい方には向いていると思います。
ー レジャリスト 大南
ところで、クルーズバケーションはGSA（総代理店）としても活動されていますが、お客様の割合はどのようになっていますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社は、クルーズ専門の旅行会社として、直接お客様に販売するケースが8〜9割を占めています。残りの1割は、提携している旅行会社様を通じた販売ですね。弊社のオフィスは東京にしかないため、地方のお客様にも弊社の商品を知っていただくために、北海道〜九州までの旅行会社様と連携し、受託販売をお願いしています。
ー レジャリスト 大南
なるほど。未経験の方がクルーズ業界に興味を持っていても、実際にクルーズ船に乗ったことがないと不安を感じることもあると思います。入社後にクルーズを体験する機会はありますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい。現在はコロナ禍を経て、各クルーズ会社が見学会を再開しており、旅行会社向けに枠を提供してくれています。法人営業で入社された方は、直近のクルーズ船の見学会に参加する機会があるので、実際に船の中を見て学ぶことができます。
また、クルーズ業界の基本的な知識を身につけるまでには少し時間がかかるかもしれませんが、専門書籍やオンラインの情報を活用しながら、少しずつ学んでいただくことができます。未経験の方でも、興味を持って学ぶ姿勢があれば、問題なく業務に馴染んでいただけると思います。
ー レジャリスト 大南
しっかりと学べる環境が整っているのは安心ですね。ありがとうございます！
クルーズバケーションの職場環境と福利厚生・評価制度について！！
ー レジャリスト 大南
クルーズの添乗業務についてお伺いしたいのですが、1人あたり年にどれくらいの頻度で添乗に行かれるのですか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社の場合、例えばディズニー・クルーズラインのツアーで年間3回程度、私が企画しているワイナリークルーズでは3〜4回程度添乗に行っています。毎月添乗に出るというほどではなく、適度な頻度で経験できる環境です。
ー レジャリスト 大南
なるほど、クルーズ専門の旅行会社となると、毎月のように添乗があるイメージでしたが、御社では営業・企画から添乗まで一貫して担当されるので、ちょうどいいバランスですね。
ー クルーズバケーション 坪田さん
そうですね。クルーズ旅行の専門店によっては、添乗専門のスタッフが頻繁に出張するケースもありますが、弊社の場合は営業や企画と兼務しながら添乗する形なので、良いバランスで経験できるかと思います。
ー レジャリスト 大南
添乗業務を担当する上で、最低限必要なスキルは何でしょうか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
やはり海外添乗となると 語学力 は必要ですね。また、クルーズならではのルールや船内での伝達方法を理解することも重要です。例えば、船内では「デイリープログラム」と呼ばれる新聞のようなものが発行されるのですが、それをしっかり確認しておかないと、乗客とのスケジュール調整に支障が出ることもあります。
ただ、いきなり1人で海外添乗を担当することはなく、日本発着のクルーズで経験を積んだ後、先輩と一緒に海外クルーズの添乗に行く形が基本なので、未経験の方も安心して学べる環境です。
ー レジャリスト 大南
クルーズバケーションの職場環境について教えていただけますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社は現在、パートスタッフを含めて 12名のチーム で運営しています。そのうち 8名が女性 で、非常に明るくフラットな職場です。新しいアイデアや意見も気軽に発言できる環境ですし、残業もほぼゼロなので、ワークライフバランスを大切にしたい方には向いていると思います。
ー レジャリスト 大南
オフィスのロケーションについても教えていただけますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
現在のオフィスは 芝浦埠頭 にあり、レインボーブリッジのすぐ近くです。海が近くて景色も良く、クルーズ業界らしいロケーションですよね。ただ、来年の1月には 山手線エリアに移転予定 なので、よりアクセスしやすい環境になります。
ー レジャリスト 大南
御社の福利厚生について教えてください。
ー クルーズバケーション 坪田さん
旅行業界らしい福利厚生が多いですね。例えば…
- 資格試験の補助（旅行業関連の試験費用サポート）
- 特別休暇（夏季休暇3日間など）
- グループ会社のサービス割引（貸切クルーザーの利用割引など）
- 社員向けクルーズ割引（クルーズ旅行の優待価格での利用）
- ホテル割引（リゾートトラスト「エクシブ」などの提携ホテル割引）
特にクルーズ業界に興味がある方にとって、社員割引でクルーズに乗れるのは大きなメリットではないかと思います。
ー レジャリスト 大南
それは魅力的ですね！クルーズ旅行好きにはたまらない特典です。
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい。旅行好きな方にはとても嬉しい福利厚生だと思います。
ー レジャリスト 大南
次に、評価制度についてお伺いしたいのですが、御社ではどのような評価基準になっていますか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
弊社では 数値化された評価制度は導入しておらず、年に数回の面談を通じて評価を行っています。基本給やボーナスの査定は、この面談のフィードバックを元に決定される形です。
ー レジャリスト 大南
年に数回の面談は珍しいですね。通常は1〜2回の企業が多いですが、3回もあると、個々の成長や課題を細かくフォローできそうですね。
ー クルーズバケーション 坪田さん
そうですね。弊社では 会長との1対1の面談 も定期的に行われるので、会社の方向性や個人のキャリアについて直接意見を交わす機会があります。これにより、社員の考えや目標が伝わりやすい環境になっています。
ー レジャリスト 大南
それは貴重な機会ですね。経営層との距離が近いと、働くモチベーションにも繋がりそうです。
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい。社員一人ひとりの意見を大切にしてくれる会社なので、やりがいを持って働けると思います。
クルーズバケーションの魅力と今後の展望
ー レジャリスト 大南
ここにあるパンフレットについて気になっていたのですが、今一番の注目商品は何でしょうか？
ー クルーズバケーション 坪田さん
ありがとうございます。先ほどお話しした ワイナリークルーズ や、弊社が独自で取り扱っている ディズニークルーズライン の商品ですね。特に大きなニュースとしては、2028年にオリエンタルランドが東京港発着のクルーズ船を就航予定 という話があります。
ー レジャリスト 大南
それは驚きました！確か、3,000〜4,000億円規模の投資というニュースを見ましたが、かなりのスケールですね。
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい、まさにディズニーファンにとっては夢のような計画ですね。その前段階として、2025年末に初めてアジアにディズニークルーズラインが登場する予定 で、シンガポールを母港とする 「ディズニー・アドベンチャー」 という新船がデビューします。
ー レジャリスト 大南
シンガポールですね！それはまた大きな話題になりそうです。
ー クルーズバケーション 坪田さん
そうなんです。ちょうど先週、船会社から詳細情報が発表されたばかりで、弊社でも年内には 飛行機付きのパッケージ商品を発売予定 です。
ー レジャリスト 大南
これは楽しみですね。
ー クルーズバケーション 坪田さん
また、弊社ではゴールデンウィーク出発のディズニークルーズ付きの添乗員同行ツアー も販売しています。これはカリブ海を巡るツアーで、ディズニーが所有する プライベートアイランド へも訪問するんですよ。
ー レジャリスト 大南
ディズニーのプライベートアイランド！？
ー クルーズバケーション 坪田さん
そうなんです！島全体がディズニー仕様になっていて、アメリカ本土のパークだけでなく、クルーズならではの特別な体験ができます。これらのツアーには 添乗員付きで安心して参加できるものと、自由に旅行したい方向けの2名催行ツアー も用意していますので、さまざまなお客様に対応できる形になっています。
ー レジャリスト 大南
こういう商品が売れると考えるだけでもワクワクしますね！
ー クルーズバケーション 坪田さん
はい、弊社では ディズニークルーズ担当の専門スタッフ もいて、ディズニーが好きで、その魅力をお客様に伝えたい！という情熱を持ったスタッフが多く働いています。クルーズの魅力を伝えるために、日々新しい企画を考えているので、そうした熱意を持っている方にぜひ仲間になっていただきたいですね。
ー レジャリスト 大南
坪田さん、最後にこの動画を見ている求職者の皆さんに向けてメッセージをお願いします。
ー クルーズバケーション 坪田さん
かしこまりました。弊社は クルーズ専門の旅行会社 ですので、クルーズに対する基本的な知識はもちろん重要ですが、それ以上に 新しいアイデアを持って、クルーズと組み合わせた斬新な企画を生み出せる方 を求めています。
また、弊社は 細かい作業や丁寧な対応を大切にするお客様が多いため、ホスピタリティ精神を持ち、細部まで気を配れる方が活躍できる環境 です。そして、何よりも クルーズの魅力をお客様に伝えたいという熱い情熱を持っている方 に、ぜひお越しいただきたいと思っています！
皆さんと一緒に、クルーズの世界をもっと広めていけることを楽しみにしていますので、ご応募をお待ちしております！
ー レジャリスト 大南
ありがとうございました！クルーズバケーションの魅力がしっかり伝わったと思います。本日はお時間をいただき、ありがとうございました。
ー クルーズバケーション 坪田さん
ありがとうございました。
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株式会社クルーズバケーション
事業内容・職場紹介
クルーズバケーションの事業内容
株式会社クルーズバケーションは、1992年に設立されたクルーズ専門の旅行会社で、東京都港区に本社を構えています。観光庁長官登録旅行業第一種2010号として、日本旅行業協会（JATA）の会員でもあり、信頼性の高い旅行サービスを提供しています。
当社は、国内外のクルーズ旅行の企画・販売を主な事業とし、個人旅行、団体旅行、インセンティブツアーなど多岐にわたるニーズに対応しています。特に、ラグジュアリークルーズからカジュアルクルーズまで、幅広い客船会社とのパートナーシップを活かした多彩なプランを提供しています。
また、日本におけるクルーズ市場の拡大にも貢献しており、クルーズ旅行の普及を目的とした啓蒙活動やイベント企画なども積極的に展開しています。
クルーズバケーションの特徴や事業の強み
クルーズバケーションの最大の強みは、クルーズ旅行に特化した専門性と、長年にわたる実績に基づく高品質なサービスです。具体的には、以下の点が挙げられます。
1. クルーズ旅行の専門性
当社はクルーズ旅行に特化したエキスパート集団であり、国内外の客船会社と密接な連携を築いています。経験豊富なスタッフが、お客様に最適なクルーズプランを提案します。
2. 日本に1社しかない代理店
日本で唯一 世界No.1の評価を受けるドイツの客船「ハパグロイド・クルーズ」 の公式代理店です。さらに、現在話題の 「ディズニー・クルーズライン」 でも、日本国内で数少ない代理店の一つとしての役割を担っています。
3. 豊富な商品ラインナップ
ラグジュアリークラスからカジュアルクラスまで、多様なクルーズプランを提供。個人旅行だけでなく、企業のインセンティブ旅行やグループ旅行にも対応可能です。
4. 独自のクルーズプランと特典
他社にはない独自のクルーズパッケージや、特別な割引・特典を提供できるのは、業界での長年の実績があるからこそ。お客様の満足度向上に努めています。
クルーズバケーションの事業展開・今後の展望
クルーズバケーションは、グローバルな視野に立ち、魅力ある国内外のクルーズ商品を日本市場に紹介し、日本のクルーズ市場の発展と拡大に貢献することを使命としています。その実現に向け、特に注目しているのは以下の分野です。
1. クルーズ商品の多様化
お客様の多様なニーズに応えるため、新たなクルーズ商品の開発を進めています。特に、日本発着のクルーズの拡充や、特定のテーマに特化したクルーズ企画を強化し、より多彩な選択肢を提供しています。
2. デジタルマーケティングの強化
オンラインでの情報発信や予約システムの強化を通じて、利便性の向上を図っています。SNSや動画コンテンツを活用したプロモーション活動や実際のクルーズ旅行の映像にも注力し、幅広い層のお客様にアプローチしています。
3. 新規市場の開拓
当社オフィスは芝浦埠頭に位置し、レインボーブリッジを望む海に近いロケーションにありましたが、より多くのお客様がアクセスしやすい環境を整えるため、山手線沿線へのオフィス移転を予定しています。これにより、より多くのお客様に直接ご来社いただきやすくなり、クルーズ旅行の魅力をより身近に体感できる機会を提供していきます。
職場環境や職場の雰囲気、大切にしていること
クルーズバケーションでは、社員が生き生きと働ける職場環境作りに注力しています。私たちの職場は以下のような特徴があります。
1. フレンドリーでオープンな職場環境
当社では、チームワークを重視し、オープンなコミュニケーションが取れる職場環境を整えています。社員同士の意見交換が活発で、新しいアイデアを形にしやすい風通しの良い雰囲気が魅力です。特に女性社員が多く、性別を問わず活躍できる環境が整っています。
2. 成長機会の提供
クルーズ旅行のプロフェッショナルとして成長できるよう、研修制度を充実させています。社内研修だけでなく、海外研修やクルーズ体験研修の機会も提供しています。
3. ワークライフバランスの重視
社員が働きやすい環境を提供するため、週休2日制（原則土日祝休み）や、有給休暇・慶弔休暇などの制度を整えています。仕事とプライベートを両立しながら働ける環境を目指しています。また、時間外労働はほぼゼロであり、オンとオフのメリハリをつけて働ける環境を整えています。
4. 公平な評価制度とキャリアアップの機会
当社では、社員の成長と努力を正当に評価するため、年に複数回の面談を実施しています。この場では、基本給やボーナスの査定が行われ、社員の意見を尊重しながらキャリアプランを相談する機会が設けられています。特に、会長自らが1対1で社員と対話を行う場を設けており、経営陣との距離が近く、個々の意見が尊重される文化が根付いています。
応募を考えている方へのメッセージ
株式会社クルーズバケーションは、クルーズ旅行に特化した専門性と長年の実績を活かし、お客様に感動の船旅を提供し続けています。私たちと共に、クルーズ旅行の魅力を広め、業界の発展に貢献する仲間を募集しています。
クルーズは、単なる移動手段ではなく、お客様にとって特別な体験です。当社では、一人ひとりのお客様に寄り添い、最高の旅を提供することを使命としています。そのため、社員一人ひとりの成長を大切にし、プロフェッショナルとして活躍できる環境を整えています。
未経験の方でも、研修制度やサポート体制が充実しているため、安心してスキルアップできます。また、会長との直接対話の機会があり、社員一人ひとりの意見が尊重される環境です。
私たちと一緒に、クルーズ旅行の未来を創り上げていきましょう。
皆様のご応募を心よりお待ちしております！
株式会社クルーズバケーション
選考・面接の特徴
採用の流れ
① エントリー後、採用担当者から連絡
② 書類選考
③ 一次面接 及び 適性検査(WEB)
④ 最終面接
⑤ 内定
採用者・内定者の口コミ
企業カルチャー・社風
新しいことにチャレンジしやすい風土があり、社員の意見も積極的に取り入れられる環境です。規模拡大中の会社なので、常に新しい事業やシステムが導入されており、成長を求める人には最適な職場です。社内の風通しも良く、上司にも気軽に相談できる雰囲気があります。
成長・キャリア開発
クルーズ事業では、問い合わせ対応から手配、当日のサポートまでを一貫して担当するため、責任感が求められますが、その分やりがいも大きく、短期間でスキルアップできます。
働きがい
クルージングという特別なサービスを提供する仕事なので、お客様に直接喜んでもらえる機会が多く、感謝の言葉をもらうことがモチベーションにつながります。法人の決裁権を持つ方と直接やり取りすることも多く、ビジネススキルを磨ける環境です。
女性の働きやすさ
女性社員の割合が高く、明るく働きやすい職場が特徴です。産休・育休の取得実績もあり、復帰後のキャリアも築きやすい職場です。
給与・評価制度
昇給のチャンスは年2回あり、実績をしっかり評価してもらえる仕組みがあります。給与水準は比較的高めで、家賃補助やおしゃれ手当、出産手当などの福利厚生も充実しています。努力が正当に評価される環境なので、モチベーション高く働けます。
事業の強み
クルーズ業界ではトップクラスのシェアを誇り、自社で船舶を所有しているため、他社と差別化されたサービスを展開しています。Web集客にも強く、安定した集客力があるのも強みの一つです。業界全体の需要も伸びており、今後の成長も期待できます。
福利厚生
法定福利厚生も充実しており、特別休暇や旅行業界は資格も多いため、その補助などさまざまな福利厚生が魅力的です。
オフィス環境
オフィスは比較的綺麗で、働きやすい環境が整っています。会議室も充実しており、社内のコミュニケーションを取りやすいレイアウトになっています。最寄り駅からは少し距離がありますが、通勤のしやすさを考慮した支援もあります。
休日・休暇制度
シフト制を採用しており、希望休が取りやすいのが魅力です。繁忙期と閑散期があるものの、閑散期には有給を活用して長期旅行に行くことも可能です。誕生日や記念日に特別休暇を取ることもでき、ワークライフバランスを大切にできます。
挑戦できる環境
「やりたいことがあれば積極的に挑戦できる」文化があり、新しいアイディアや計画がしっかりしていれば実行に移せます。チャレンジ精神を重視する社風なので、自分の力を試したい人には最適な環境です。
株式会社クルーズバケーションとは
クルーズバケーションの歴史・沿革
株式会社クルーズバケーションは、1992年3月に設立されたクルーズ旅行専門の旅行会社です。本社は東京都港区海岸に位置し、ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅から徒歩4分、JR「田町」駅から徒歩10分とアクセスにも恵まれています。
設立当初から、外国客船の多彩なクルーズ商品を日本市場に紹介し、クルーズ旅行の普及と発展に貢献してきました。2011年には、プリンセス・クルーズの日本市場参入に伴い、カーニバル・ジャパンの創設にも関与。同社の社員が移籍するなど、日本発着クルーズの運航に大きな役割を果たしました。
2020年10月には、イベント事業を手がける株式会社SPICE SERVEと経営統合を行い、2021年1月より山田康平氏が代表取締役社長CEOに就任しました。この統合により、クルーズバケーションの提供するクルーズ旅行の魅力をさらに広げ、新たな事業展開を進めています。
また、同社は観光庁長官登録旅行業第一種2010号の認可を受け、日本旅行業協会（JATA）の会員としても活動。業界内での信頼性と専門性の高さが特徴の企業です。
クルーズバケーションは、「あなたに感動の船旅を。」というコンセプトのもと、国内外の個人旅行、団体旅行、インセンティブ旅行の企画・手配・販売を手掛けています。また、国内外の客船会社のクルーズ商品販売や、クルーズ市場の拡大に向けた啓蒙活動、イベント企画なども積極的に展開し、日本市場におけるクルーズ文化の発展を推進しています。
同社のビジョンは、「生きる喜びの再発見」と「新しいクルーズ・バケーションの創造」。グローバルな視野を持ち、日本市場に魅力あるクルーズ商品を紹介することで、クルーズ旅行の新たな可能性を切り拓いています。
クルーズバケーションの就職難易度
10段階中6と評価されます。
一般的なスキルと経験を持つ求職者にとっては、比較的応募しやすいですが、特定の専門知識や経験を求められるポジションが多く、やや難易度は高めです。
求められる人物像
１．お客様の喜びを自分の喜びにできる方
２．仲間と助け合い切磋琢磨できる方
３．コミュニケーションが好きな方
４．社内外のアドバイスを素直に受け止め成長したい方
５．熱い情熱を持ち新しいアイデアを出せる方
上記に該当し、“旅行業界で働く”ことに自信を持って取り組める方に、ぜひ当社で活躍していただきたいと考えています。
【法人営業・手配担当】
電話・メールでの顧客対応をはじめ、予約管理（手配・請求・乗船券発送）や代理店営業を担当するお仕事です。経験を活かしながら、将来的には経営幹部や管理職を目指すことも可能。会社の成長とともに自身もキャリアアップしたい方に最適なポジションです。
【経理・総務事務】
経理伝票処理や経費精算、請求書作成・発送、入金・決済管理などの業務を担当するポジションです。企業の運営を支える重要な役割を担い、正確な処理と管理能力が求められる仕事です。
株式会社クルーズバケーション
会社概要
| 会社名 | 株式会社クルーズバケーション |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区海岸3-18-21 ブライトイースト芝浦1F |
| 代表 | 代表取締役社長 山田 康平 |
| 設立日 | 1992年3月 |
| 資本金 | 3,500万円 |
| アクセス | 交通:JR「田町」駅より徒歩10分、新交通ゆりかもめ線 「芝浦ふ頭」駅から徒歩4分 |
【株式会社クルーズバケーション の就職・採用について】
株式会社クルーズバケーションへの転職・就職ならレジャリストにお任せください！ 旅行会社勤務歴20年以上の旅行業を熟知したキャリアアドバイザーが、親身かつ内定が出るまでしっかりサポートするので、他の媒体から応募するよりも「内定率」が高いのが強みです。 株式会社クルーズバケーションの仕事内容や職場環境をしっかりと理解・把握しているので、適切な求人を案内することができます。 株式会社クルーズバケーションへの就職・採用をご検討の方は、ぜひレジャリストよりご応募ください。