【未経験OK】オンライン旅行会社のカスタマーサポートの求人 / Majorel Japan(品川区) の求人
【未経験OK】オンライン旅行会社のカスタマーサポートの求人 / Majorel Japan(品川区)
- 募集業種
- カスタマーサポート , コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 330,000円 〜 375,000円
《在宅OK・服装自由・研修充実》未経験から始める!旅行業界で英語力を活かすチャンス
仕事内容
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 予約の変更・キャンセル対応
⚫︎ 支払い確認や領収書発行に関する対応
⚫︎ 送迎や食事など、宿泊に関する各種リクエスト対応
⚫︎ システム操作案内(主に受電、一部メール)
⚫︎ マニュアルに沿った対応なので安心!
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 英語・日本語の実務スキル
⚫︎ グローバル対応力・お客様対応スキル
⚫︎ カスタマーサービスの基礎
⚫︎ ビジネスレベルのコミュニケーション力
\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 入社後3週間の研修あり!未経験でも安心
⚫︎ 服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける
⚫︎ 漫画・ゲーム完備のリラックスルームあり
⚫︎ ランチ支給制度あり
⚫︎ 英語を活かせるグローバル環境
-- ☆ 入社後の流れ ☆ --
⚫︎ 入社後は約3週間のトレーニングあり
⚫︎ 未経験でもマニュアルに沿って業務スタート可能
⚫︎ チームメンバーが常にフォローする体制あり
⚫︎ 試用期間3ヶ月(条件変更なし)
⚫︎ 契約社員として1年更新スタート(5年間更新後、6年目から正社員登用)
⚫︎ 契約期間中も正社員と同等の福利厚生・待遇あり
応募資格・条件
⚫︎ 日本語・英語ともにビジネスレベル(特に会話・リスニング)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ カスタマーサポート経験
⚫︎ 旅行業界での勤務経験
【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 英語を使った仕事がしたい方
⚫︎ 旅行業界・接客業に興味がある方
⚫︎ 自由な職場環境で自分らしく働きたい方
⚫︎ 転職を機にグローバルなキャリアを築きたい方
募集要項
掲載企業名
大川株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート , コールセンター
雇用形態
契約社員
給与
月給 330,000円〜 375,000円
給与詳細
400万円〜500万円
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(最長9ヶ月/勤務条件は同一)
勤務時間
勤務時間詳細
・8:00〜17:00
・12:30〜21:30
⚫︎ 休憩:60分+午前・午後15分ずつ+10分休憩あり
交通アクセス
⚫︎ JR 湘南新宿ライン大崎駅[新東口] 徒歩5分
⚫︎ JR 埼京線大崎駅[新東口] 徒歩5分
⚫︎ JR りんかい線大崎駅[新東口] 徒歩5分
⚫︎ JR 山手線五反田駅[西口] 徒歩12分
⚫︎ 都営浅草線五反田駅[A3出口] 徒歩12分
⚫︎ 東急池上線五反田駅[西口] 徒歩11分
待遇
⚫︎ 交通費支給
⚫︎ テレワーク・在宅勤務OK(都外在住者も可)
⚫︎ ランチ支給制度あり
⚫︎ リラックススペース・休憩室完備
⚫︎ 服装・髪型・ネイル自由
休日休暇
⚫︎ 有給休暇(消化率98%)
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産休・育休
⚫︎ 介護休暇
⚫︎ 平日休みあり
選考フロー
↓
[2] 面接
↓
[3] 採用決定
※採用業務を委託するパートナー企業(大川株式会社)による選考となります
✬ リモート面接可
✬ 入社日はご相談可能
求める人材
◎旅行が好きな方、業界に興味のある方
◎未経験からカスタマーサポートに挑戦したい方
◎自立して学べる方
◎チームで協力して働くことができる方
勤務地
東京都 品川区 北品川5丁目5番15号大崎ブライトコア8階

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