宿泊プラットフォームのアカウントマネージャーの求人 / テレパフォーマンス・ジャパン(東京都品川区) の求人

宿泊プラットフォームのアカウントマネージャーの求人 / テレパフォーマンス・ジャパン(東京都品川区)

フリー素材_アドバイザー(男性)
募集業種
コールセンター PM・マネージャー
雇用形態
正社員
給与
790,400円 〜 890,400円
服装自由 休憩スペースあり 外国人OK リモート・在宅OK 語学を活かせる 外資系企業 高収入・高年収

《リモート制度あり》宿泊予約サービス「Airbnb」を支える!クライアントと現場の橋渡しを担うグローバルアカウント業務!

仕事内容

世界的な宿泊予約サービス「Airbnb」を支える、戦略立案から運用管理まで担うアカウントマネージャーのお仕事です!

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 世界的人気の宿泊予約サービスに関するクライアント対応・運営管理
⚫︎ パフォーマンスの可視化・分析・改善施策の立案
⚫︎ 定例ミーティング・レポート・提案資料の作成
⚫︎ グローバルステークホルダーとの連携・調整
⚫︎ 組織設計・タレント育成・組織活性化施策の推進

※入社日は2026年1月12日となります

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 世界規模でのアカウントマネジメントスキル
⚫︎ クロスカルチャーでのコミュニケーション能力
⚫︎ データ分析をもとにした戦略立案力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 世界的な宿泊予約プラットフォームの中核を担うポジション
⚫︎ 英語と日本語の両方を活かせるグローバルな職場
⚫︎ 自身のアイデアで顧客体験を向上できるやりがいあり

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ BPOまたはコールセンターでのオペレーションマネージャー経験(3年以上)
⚫︎ 組織構築・人材育成・エンゲージメント向上の経験
⚫︎ データ分析、競合調査、インサイト収集、資料作成
⚫︎ 英語スキル:TOEIC800以上(読み書き・会話含む)
⚫︎ 日本語スキル:ネイティブレベル(敬語・文脈理解)
⚫︎ MS Officeスキル(特にExcel・PowerPoint)

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ リモートマネジメント経験
⚫︎ リーンシックスシグマやBIツールの知識
⚫︎ マクロ・VBA、Power Automate等の自動化ツール活用経験

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ クライアントとの関係構築に自信がある方
⚫︎ サービス品質とチーム運営の両立を目指したい方
⚫︎ 世界的サービスの成功に貢献したい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

大川株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

コールセンター PM・マネージャー

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 790,400円〜 890,400円

給与詳細 給与詳細

※経験・スキルを考慮し決定

勤務時間 勤務時間

9:00~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

※業務状況により、勤務時間が若干変動する場合あり

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ JR山手線・JR埼京線・JR湘南新宿ライン・りんかい線「大崎駅」より徒歩5分

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎リモートワーク制度あり(1年後より、フルリモート勤務の可能性あり)
⚫︎ グローバル社内研修制度・キャリア支援

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 週休2日制(土日)
⚫︎ 祝日
⚫︎年間休日125日程度

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考(履歴書(写真+志望動機)、職務経歴書)

[2] 英語力のチェックを兼ねたお電話でのカジュアル面談

[3] 面接 

[4] 採用決定

※採用業務を委託するパートナー企業(大川株式会社)による選考となります
※就労先「テレパフォーマンス・ジャパン」による面接は3回ございます
✬ リモート面接可
✬ 入社日は2026年1月12日となります

求める人材 求める人材

◎ クライアントビジネスの理解と提案力をお持ちの方
◎ チームの力を引き出し、成果につなげられる方
◎ 英語と日本語の両方に自信がある方

勤務地

〒1410001

東京都 品川区 北品川5-5-15 大崎ブライトコア

採用担当者のメッセージ

《宿泊予約サービスを裏側から支える戦略的アカウント運営》
世界中の旅人が利用する宿泊予約サービス。その裏側でサービス品質と運営体制を支える重要なポジションです。あなたの提案とマネジメントが、顧客満足を大きく左右するやりがいのある役割。英語・日本語両方の語学力をフルに活かし、グローバル環境でキャリアアップを目指せます。

-- どんな会社なの?--
Teleperformanceは、フランス発の世界最大級のBPO企業。80ヵ国以上で事業展開し、AIやデータ活用によるCX最適化に注力しています。業界をリードする存在として、世界有数のブランド企業を顧客に持ち、高品質なサービスを提供。多様性を尊重した働きやすい社風も魅力です。

-- どんな職場環境なの?--

勤務地は「東京都品川区北品川5‑5‑15 大崎ブライトコア」で、最寄り駅は大崎駅から徒歩5分。アクセスも抜群で通勤しやすく、ON/OFFの切り替えもスムーズです。
オフィスワークと在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークで、柔軟な働き方が可能。社内には多国籍メンバーが在籍し、フラットかつオープンなコミュニケーション環境が特徴です。SlackやZoomなどデジタルツールでの情報共有も円滑で、リモートでもチームとの連携がしやすく、ワークライフバランスもしっかり保てる体制です。加えて、多様なバックグラウンドを持つメンバーとの協働により、グローバル視野が広がり、キャリアの成長を実感できる職場です。

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
転職相談
大川株式会社
の採用・求人情報はこちら

Pick up

このお仕事に似ている東京都の求人情報

  • pixta_マネージャー候補

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【在宅OK】旅行会社向けカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です! 予約・ホテル手配に関する問い合わせに対応し、旅行会社のスムーズな手配を支えます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ ホテル予約システムを利用するお客様(旅行会社)のサポート ⚫︎ 旅行会社からの依頼に応じた見積・予約対応 ⚫︎ オーバーブックなどのイレギュラー対応 ⚫︎ お客様のニーズを汲み取り、サービス品質の改善 ⚫︎ 自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ※問い合わせ比率:メール約7割、電話約3割 -- ◇ 入社後の流れ ◇ -- 先輩社員によるOJTからスタート! 電話・メール対応の基礎を学び、約1~3ヶ月での独り立ちを目指します。 その後は、営業との連携や業務改善にも携われます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ BtoBカスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 旅行・ホテル予約に関する専門知識 ⚫︎ イレギュラー時の問題解決力・対応力 ⚫︎ 社内外との調整力・コミュニケーション力 ⚫︎ 顧客ニーズをサービス改善につなげる力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ⚫︎ OJTがあり、約1~3ヶ月で独り立ちを目指せる ⚫︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ⚫︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ⚫︎ 試用期間終了後は週1~2日のリモートワーク可
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験をお持ちの方 ※職種不問、BtoB・BtoC不問です。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ⚫︎ 旅行会社で予約・手配・接客・アフターフォローなどを経験した方 ⚫︎ 英語での対応が可能な方 ※英語力は必須条件ではありません。 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行会社での接客・カウンターセールス経験や知識を、BtoBサービスで活かしたい方 ⚫︎ 変化を前向きに捉え、状況に応じて臨機応変に動ける方 ⚫︎ 自分の担当だけではなく、チーム全体を考えて周囲と連携できる方 ⚫︎ 将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜 390,000円
    ⚫︎ 想定年収:年収384万円~468万円 ⚫︎ 基本給:236,000円~288,000円 ⚫︎ 固定残業代:84,000円~102,000円(45時間分) ⚫︎ 給与形態:月給制 ⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による) ⚫︎ 業績連動賞与:毎年6月 ⚫︎ 業績連動賞与は個人・部門・企業業績により増減 ⚫︎ 業績連動賞与は平均1ヶ月分の支給 ※給与は想定額です。ご経験・スキル・現職または前職の年収などを考慮して決定します。 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)

    仕事内容
    ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応 ⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供 ⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応 ⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識 ⚫︎ 提案型接客・顧客対応力 ⚫︎ 旅行に関する実務スキル ⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎!即戦力として活躍できる ⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事 ⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者 ⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方 ⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方 ⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜
    <試用期間:あり> 入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一) 給与例:給与詳細から想定される年収例 <年収例> 360万円/30歳 <年収例> 420万円/35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 ※所在地は西新宿ですが、勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です ※どちらのオフィスになるかは面接時に決定します
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
  • アールイズ・ウエディング採用求人ロゴ

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング(東京都目黒区)

    仕事内容
    リゾートウエディングをご検討中のお客様に旅行プランを提案・手配するお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 全国のお客様とオンライン打ち合わせ(1組2〜2.5時間)でご旅行・滞在プランをヒアリング(※現在は予約制) ⚫︎ 航空券・ホテル・送迎・フォトツアーなどチケット&オプション手配 ⚫︎ 打ち合わせ内容の社内システム入力・事務処理 ⚫︎ ウエディングプランナーとの情報共有・連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ リゾートウエディング特有の旅行プランニング力 ⚫︎ オンライン接客&CRMシステム運用スキル ⚫︎ マルチタスクで正確に進捗を管理する力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 完全反響営業&オンライン打ち合わせで提案に集中 ⚫︎ 月給23.5万〜34万円+賞与年2回/想定年収350〜510万円 ⚫︎ 年間休日124日・平均残業10h前後 ※ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3~4月や10~11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK! ⚫︎ 接客経験1年以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者歓迎 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人の幸せをプランニングする仕事にワクワクする方 ⚫︎ チームで連携しながら主体的に行動できる方 ⚫︎ リゾート地やウエディングが好きな方
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    240,000円 〜 340,000円
    <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) ⚫︎ 固定残業代:月25時間相当分(39,360〜55,760円)を含む/超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格:年2回 ⚫︎ 賞与:年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 360〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行
  • 【BOJ】トラベルデザイナー10391②

    BOJ株式会社

    東京都 中央区
    正社員

    【土日祝休み】欧米インバウンド特化|トラベルデザイナーの求人/ BOJ(東京都中央区)

    仕事内容
    欧米豪の富裕層向けインバウンド旅行における、 トラベルデザイン(企画・設計)と手配進行を担うお仕事です! BOJが大切にしているのは、 効率重視の大量生産ではなく、 お客様一人ひとりの関心や背景に寄り添った「旅の完成度」。 その中心を担う実務ポジションです。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 欧米豪の富裕層向けトラベルデザイン(企画)・見積り作成 ⚫︎ 海外エージェントとのコミュニケーション ⚫︎ 宿泊・交通・ガイド・チケット等の手配指示およびサポート ⚫︎ 訪日中のお客様からの緊急問い合わせ対応 ⚫︎ 国内サプライヤーとの関係構築 ⚫︎ チームメンバーの教育・業務管理(マネージャー職) ※小規模精鋭で自由度高く挑戦可 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ラグジュアリーインバウンドにおける高付加価値な旅程設計力 ⚫︎ 海外・国内のステークホルダーと折衝するコミュニケーション力 ⚫︎ 危機対応・タスク管理・ITリテラシー ⚫︎ 英語での実務運用力/第三言語の活用(歓迎要件) <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 欧米豪×富裕層に特化したDMCで、旅の質にこだわれる ⚫︎ 年功序列ではなく、実務への向き合い方や成果を評価 ⚫︎ フレックスタイム制(コア10:00–16:00)で通勤ラッシュ回避 ⚫︎ リモートワーク可(ハイブリッド相談可)で柔軟な働き方 ⚫︎ 土日祝休み・年末年始休暇ありでオンオフ充実 ⚫︎ 八丁堀駅から徒歩2分の好アクセス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者 ⚫︎ マネジメント経験 ⚫︎ トラベルデザイン(企画・見積り)の経験 ⚫︎ 日本語能力試験N2レベル相当以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 第三言語(フランス語/スペイン語/ポルトガル語)スキル ⚫︎ ビジネスレベル以上の英語力 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ お客様一人ひとりに向き合った旅づくりをしたい方 ⚫︎ マニュアル通りではなく、考えながら仕事を進めたい方 ⚫︎ 日本の文化・自然・食の魅力を世界に伝える仕事に関心のある方 ⚫︎ チームと連携しながら、着実に経験を積んでいきたい方
    業種
    旅行会社の事務職 / ツアープランナー・企画 / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜
    ※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします 固定残業代:56,963円~/30時間分を含む (固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する) ⚫︎ 賞与:年2回(6月・12月/0〜4か月分) ∟会社業績・個人成績による 試用期間:3ヶ月
    アクセス
    ⚫︎ 「八丁堀駅」より徒歩2分
    駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 新卒採用中 フレックスタイム制 インバウンド 地域創生
  • AYABEXロゴ

    アヤベックス株式会社 プレミアム

    東京都 渋谷区
    正社員

    【土日祝休み】富裕層・法人向けプライベートコンシェルジュの求人 / アヤベックス(東京都渋谷区)

    仕事内容
    富裕層・法人向けに会員制コンシェルジュサービスを提案する営業のお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 富裕層・企業向けの新規会員獲得(リサーチ・リード獲得) ⚫︎ 電話・メール・対面による商談、契約締結 ⚫︎ 申込書処理、会費手続き、システム登録などの事務対応 ⚫︎ 既存会員対応(管理・フォロー・プロフィール管理) ⚫︎ フィードバック収集および改善提案 ⚫︎ 社内CRMへの活動履歴入力・データ整備 ⚫︎ 営業・マーケティング資料の作成・更新 ⚫︎ ブランドサービス部門との連携によるサービス価値向上 ⚫︎ VIPイベントや国際展示会でのアテンド ⚫︎ 旅行手配などのライフスタイル提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層・VIP向け営業スキル ⚫︎ グローバルビジネス対応力(英語活用比率約50%) ⚫︎ ラグジュアリー市場での提案力 ⚫︎ CRM活用スキル ⚫︎ プロジェクトマネジメント能力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日120日・土日祝休みで働きやすい ⚫︎ 残業月平均15時間とワークライフバランス良好 ⚫︎ 英語を活かしてグローバルに活躍できる ⚫︎ 世界基準のラグジュアリーサービスに携われる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 法人または富裕層向けの対客経験3年以上(営業・接客・カスタマーサービス等) ⚫︎ 旅行業経験者(業界経験者ではない場合は、社会人経験3年以上) ⚫︎ ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話) ⚫︎ 基本的なPCスキル(Microsoft Office、CRM) ⚫︎ 大学または旅行関係の専門学校卒業 ⚫︎ 外国籍の方は日本での就労許可をお持ちで、日本語能力試験(JLPT)N2以上取得されている方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ラグジュアリー業界での勤務経験 ⚫︎ 富裕層・VIP顧客対応経験 ⚫︎ グローバルネットワークを活かせる方 ⚫︎ 高いプロジェクト管理能力 ⚫︎ 機密情報の適切な取り扱い経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 高級サービスの世界観に興味がある ⚫︎ 人脈構築・関係構築が得意 ⚫︎ 文化・アート・旅行・食への関心が高い ⚫︎ 英語を使って営業に挑戦したい
    業種
    コールセンター / 旅行会社の営業職 / カスタマーサポート
    給与
    350,000円 〜 450,000円
    ※経験・能力を考慮 年収例:400万円~600万 ⚫︎ モバイル手当:3,000円(固定給含む) ⚫︎ 在宅インターネット手当:2,000円(固定給含む) ⚫︎ 交通費:上限50,000円/月(条件あり) ⚫︎ 住宅手当:上限30,000円/月(条件あり) ⚫︎ 技能・資格手当あり ⚫︎ 役職手当:5,000~80,000円/月 ⚫︎ 昇給:年1回 ※業績及び個人評価による ⚫︎ 賞与:年1回 ※業績及び個人評価による ⚫︎ 資格手当:10,000/月(TOEIC800以上) <試用期間:あり> 入社後6ヶ月間(勤務条件は同一) <雇用形態について> 入社後6ヶ月間は<b>契約社員</b>としての雇用となります。 ※契約期間中も給与・待遇に差異はありません。 ※契約更新あり(能力・勤務態度等により判断)
    アクセス
    JR恵比寿駅から徒歩10分 ※将来的にオフィス移転の可能性があります。
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 賞与有or歩合制
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【在宅OK】国際航空券オペレーション・夜間緊急対応の求人 / アップルワールド(東京都新宿)

    仕事内容
    航空券の国際オペレーションと、緊急対応窓口業務を担うお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 出張者の方が渡航先で航空券に関するトラブル(運休・予約変更・乗り遅れ・ストライキ・テロ等)に遭遇した際の電話対応 ⚫︎ GDS(Infini/Amadeus/Galileo/Sabre)を用いた  ・国際航空券の新規予約  ・予約変更・発券・交換発行・リバリデーション対応 ⚫︎ 一部、GDSで予約されたホテル・レンタカーなど周辺手配の対応 ⚫︎ OJTによる業務習熟と半年を目途とした独り立ち メンバーも基本在宅で勤務しているのでSlackを通してコミュニケーションをとっています -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国際航空券のオペレーションを一気通貫で行う実務スキル ⚫︎ 複数GDSシステム運用スキル ⚫︎ 緊急トラブルへの冷静な対応力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ グループ会社と連携する安定基盤の企業で長期キャリアが築ける! ⚫︎ 夜間・休日のシフト勤務中心ながら、研修後は基本在宅勤務! ⚫︎ 航空券手配・発券・変更まで広範囲スキルを身につけられる! ⚫︎ 希望によってマネージャー・チームリーダーへのチャンスあり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS(Infini/Amadeus/Galileo/Sabre)のうち1種類以上を使用して  予約作成・変更・発券・交換発行まで対応できる方 ⚫︎ 電話対応が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 ※上記GDSの全てのスキルを満たしていない場合でも、  入社後の研修にて6ヶ月以内に4種類のGDSで同様の技量を身につけられる方も歓迎します。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ホスピタリティマインドを有する方 ⚫︎ 英語での会話が可能な方 ⚫︎ 業務渡航やホテル関係の手配経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 航空券業務のスキルを活かしてキャリアアップしたい方 ⚫︎ 変化の多い渡航サポートを専門的に深めたい方 ⚫︎ 転職して旅行・航空オペレーション分野で安定したキャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    360,000円 〜 430,000円
    ※上記は経験・スキル・現給与等を考慮の上、決定 ⚫︎ 深夜割増賃金含む ⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による) ⚫︎ 業績連動賞与あり(個人・部門・企業業績による) <試用期間:あり> ⚫︎ 3ヶ月(待遇変更なし)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 マネージャー候補 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 海外旅行 業務渡航
  • 南西楽園ツーリスト

    株式会社 南西楽園ツーリスト プレミアム

    東京都 港区
    正社員

    【未経験OK】宮古島リゾートの予約営業の求人/南西楽園ツーリスト(東京都港区)

    仕事内容
    株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。 このお仕事は宿泊・旅行商品の予約受付を中心に、営業部のサポートや顧客対応も担う“旅行の入口”となるポジションです! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 電話・WEBによる宿泊・旅行予約受付対応 ⚫︎ 既存顧客への情報案内・販促連絡 ⚫︎ 新規顧客への簡易提案や問い合わせ対応 ⚫︎ 営業部門のサポート(予約手配・電話営業) -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界での予約受付スキル ⚫︎ 顧客対応・コミュニケーション力 ⚫︎ チームで動く調整力と事務処理の正確性 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 宮古島の魅力を支える旅行窓口業務! ⚫︎ 土日祝休み×年休122日でプライベートも充実 ⚫︎ 服装自由・副業OKなど働き方の自由度◎ ⚫︎ 社員割引あり、自社リゾート利用特典も
    応募条件
    ✅業界未経験OK! 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験がある方 ⚫︎ 基本的なPC操作(Excel/Word)ができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での予約対応・営業補佐経験 ⚫︎ カスタマーサポートやコールセンター経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人と話すことやサポートが好きな方 ⚫︎ リゾートや旅行に関わる仕事がしたい方 ⚫︎ 安定企業で腰を据えて働きたい方 ⚫︎ チームで協力しながら働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    250,000円 〜 300,000円
    ⚫︎ 固定残業時間:20時間分含む ⚫︎ 昇給:年1回/賞与:年2回 <年収例> 約350万円〜400万円程(スキル・経験に応じて) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分
    服装自由 未経験OK 副業OK 国内旅行 賞与有or歩合制 企業型DC制度あり 休日120日以上 団体法人旅行
  • 南西楽園ツーリスト

    株式会社 南西楽園ツーリスト プレミアム

    東京都 港区
    正社員

    【土日祝休み】宮古島リゾートの予約センター長候補の求人/南西楽園ツーリスト(東京都港区)

    仕事内容
    株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。 このポジションは宿泊や旅行の予約受付を中心としたオペレーション全体をマネジメントし、チームの運営とサービス向上をリードするお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 宿泊・旅行の予約受付(TEL・WEB)およびその管理 ⚫︎ 予約対応チームの統括、育成、業務改善 ⚫︎ 営業部の支援業務(販促、予約処理、電話営業) ⚫︎ 予約データ・実績管理、KPIの分析と報告 ⚫︎ 新規顧客対応、既存顧客とのリレーション強化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 予約業務全体を統括するマネジメントスキル ⚫︎ 顧客との接点を広げる提案力・対応力 ⚫︎ 数値管理と現場改善を行うPDCA運用力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 予約部門の中核を担う裁量あるポジション ⚫︎ 年間休日122日&残業抑制で働きやすさ◎ ⚫︎ 宮古島リゾートを運営する安定企業グループ ⚫︎ 駅チカオフィス&服装自由でフラットな職場
    応募条件
    ✅業界未経験OK! 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験をお持ちの方 ⚫︎ Excel・Wordなどの基本操作が可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者 ⚫︎ マネジメント経験者(人数・部門不問) ⚫︎ 電話営業・予約管理・カスタマーサポートなどの経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 組織をまとめながら、現場の業務改善にも意欲的な方 ⚫︎ 自ら手を動かしつつ、メンバーの成長も支えたい方 ⚫︎ 宮古島やリゾートに関わる仕事に魅力を感じる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 500,000円
    ⚫︎ 固定残業時間:20時間分含む ⚫︎ 昇給:年1回/賞与:年2回 <年収例> 約420万円~700万円(スキル・経験に応じて) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分
    服装自由 未経験OK マネージャー候補 副業OK 国内旅行 賞与有or歩合制 企業型DC制度あり 休日120日以上 団体法人旅行
  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【管理職候補】コールセンター運営管理者の求人 / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)

    仕事内容
    ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ⚫︎ クライアント対応・商談 ⚫︎ スタッフの業務サポート・フォロー ⚫︎ 日々の業務運営・進行管理 ⚫︎ エスカレーション対応・改善提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ コールセンター運営に関する高度なマネジメントスキル ⚫︎ 多業種クライアントとの折衝力・提案力 ⚫︎ 課題発見・改善につなげる企画力 ⚫︎ 将来的な統括責任者・経営層を目指せるキャリア形成 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 月給50万円〜!経験・実力を正当に評価 ⚫︎ 年収600万円以上スタート可能 ⚫︎ 将来的には統括責任者や経営陣へのキャリアアップも! ⚫︎ 残業は月20時間程度、年間休日118日でワークライフバランス◎
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ コールセンターでの実務経験 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ マネジメント経験のある方 ⚫︎ 企画・運営経験をお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 管理職候補としてキャリアアップを目指したい方 ⚫︎ 提案力や改善力を活かして働きたい方 ⚫︎ 旅行業界やBPO事業に関心がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    500,000円 〜
    ⚫︎ 想定年収:600万円〜800万円 ⚫︎ 試用期間:3か月(条件変更なし) ⚫︎ 固定残業代を含む(詳細は面接時に説明) ⚫︎ 経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 長期休暇あり 休日120日以上 高収入・高年収
  • アールイズ・ウエディング採用求人ロゴ

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのアシスタントプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング(東京都目黒区)

    仕事内容
    アールイズ・ウエディングで結婚式を検討されているお客様(新郎新婦)や取引先(旅行代理店など)の窓口として、お客様対応全般(メールや電話での連絡や受付など)から営業サポートまでを担当するお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ メール・電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付、商品変更手続き ⚫︎ 管理システムへのデータ入力/進捗状況の共有 ⚫︎ パンフレット・請求書など資料発送 ⚫︎ ウエディングプランナーとの連携による営業サポート全般 ⚫︎ ブライダルフェア準備や、打ち合わせで使用する資料の準備サポート -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 顧客対応力とブライダル業界の基礎知識 ⚫︎ 多タスク管理・段取り力 ⚫︎ チームで目標を達成するコミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ ウエディングプランナーを陰から支えることで、目標達成の喜びを分かち合える ⚫︎ 直接、社員から感謝の言葉をもらえる機会が多い ⚫︎ チームワークの良い職場環境で、目標達成に向けて協力し合える ⚫︎ 自分の対応を通じて、お客様や社員、取引先に喜んでもらえる実感が得られる ⚫︎ サポート職として、ウエディング業界ならではのやりがいを感じられる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK! ⚫︎ 営業・販売・接客など顧客対応の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 秘書・営業事務・カスタマーサポートなどアシスト業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 人を支える仕事で感謝を直接感じたい ⚫︎ チームワークを大切にし、主体的に動ける ⚫︎ ウエディング業界で長期的にキャリアを築きたい
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    240,000円 〜 340,000円
    <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) ⚫︎ 固定残業代:月25時間相当分(39,360〜55,760円)を含む/超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格:年2回 ⚫︎ 賞与:年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 360〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行