【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区) の求人

※募集停止中※【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区)

① 東京・福岡 
②福岡
③福岡
募集業種
旅行会社の事務職 仕入れ手配 コールセンター
雇用形態
正社員
給与
200,000円 〜 400,000円
駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 未経験OK 主婦・ママOK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 新卒採用中

《未経験歓迎》ほぼ残業なし×国内旅行に関わる受電メインのお仕事で安心スタート!ほとんどのスタッフが未経験スタートなので研修体制もバッチリです⭐

仕事内容

国内旅行に関する問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です!

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 自社WEBサイトを見たお客様からの電話予約対応
⚫︎ 商品内容に関する問い合わせ対応
⚫︎ 既存予約のお客様からの変更・確認対応
⚫︎ 短期派遣スタッフのフォロー・研修対応(習熟後)
⚫︎ 年に数回程度の出張あり
⚫︎ 発信業務は原則なし(受電対応がメイン)

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の基礎知識
⚫︎ カスタマーサポート・顧客対応スキル
⚫︎ コミュニケーション能力
⚫︎ 問題解決力・柔軟な対応力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 未経験スタートが9割!安心の研修体制
⚫︎ ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)
⚫︎ 旅行に関わる仕事でやりがい抜群
⚫︎ 受電中心で落ち着いた対応が可能

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ 基本的なPC操作ができる方

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験(1年以上)
⚫︎ コールセンターでの勤務経験(1年以上)

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 人と話すことが好きな方
⚫︎ ホスピタリティ精神を大切にできる方
⚫︎ 柔軟な対応ができる方
⚫︎ 旅行が好きな方
⚫︎ 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社オリオンツアー

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行会社の事務職 仕入れ手配 コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 200,000円〜 400,000円

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 固定残業代:なし
⚫︎ 賞与年2回(2025年度実績 約4ヶ月)

<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)

勤務時間 勤務時間

平日:9:30~18:30
土日祝:9:30~18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 平日:実働8時間(休憩1時間)
⚫︎ 土日祝:実働7.5時間(休憩1時間)
⚫︎ ほぼ残業なし
∟あっても月1~2時間程度です

交通アクセス 交通アクセス

JR「博多駅」より徒歩5分

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費全額支給
⚫︎ 退職金制度
⚫︎ 社員割引制度
⚫︎ 住宅補助(自宅3,000円/世帯主10,000円)
⚫︎ 役職手当
⚫︎ 資格取得支援制度
⚫︎ 私服勤務可能(男性はスーツ)
⚫︎ 髪色自由(明るい茶髪まで)
⚫︎ ネイルOK   

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 年間休日117日(年末年始4日・夏季3日)
⚫︎ 週休2日(土日祝含む)
※12月~2月は、月1回程度、週休1日となる週が発生します。
⚫︎ 有給休暇(10日~20日)
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
⚫︎ 子の看護休暇
⚫︎ 介護休暇  

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考

[2] 一次面接

[3] 筆記試験+二次面接

[4] 最終面接

求める人材 求める人材

◎ 人と接することが好きな方
◎ 丁寧な対応ができる方
◎ 柔軟に物事を考えられる方
◎ チームワークを大切にできる方
◎ 未経験から成長したい方

勤務地

〒8210011

福岡県 福岡市 博多区博多駅前4-1-1 日本生命博多駅前第二ビル8階

採用担当者のメッセージ

《未経験から旅行業界へ転職できるカスタマーサポート職》旅行・ツアーに関わる仕事に挑戦したい方に最適な環境です。国内旅行専門のコールセンターとして、お客様の「行きたい」をカタチにするやりがいを感じながら働けます。

-- どんな会社なの?--
株式会社オリオンツアーは、1976年設立の国内旅行に特化した旅行会社です。スキー・スノーボードツアーや夜行バス、観光バスツアーなど、多彩な国内旅行商品を展開し、多くのお客様に支持されています。旅行業界の中でも「国内旅行」「ツアー企画」「バスツアー」に強みを持ち、時代に合わせたサービスを提供し続けています。近年ではWEBサイトを活用した集客にも力を入れており、オンラインからの予約・問い合わせ対応の重要性が高まっています。今回募集するカスタマーサポートは、まさにその中心となるポジションです。旅行・観光・ツアープランナーに興味がある方にとって、実務を通じて業界知識を学べる環境が整っています。未経験から旅行業界へ転職した社員も多く、長期的なキャリア形成が可能です。

-- どんな職場環境なの?--
勤務地は福岡市博多区のオフィスで、博多駅から徒歩5分の好立地にあります。コールセンター業務ではありますが、発信業務はなく受電対応が中心のため、お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことができます。入社後は座学研修からスタートし、その後も段階的に業務を習得できる教育体制を整備。未経験でも安心してスタートできる環境です。また、ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。服装や髪型の自由度もあり、自分らしく働ける点も魅力のひとつです。旅行会社でのキャリアを築きたい方、コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方にも最適な職場です。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・JR「博多駅」より徒歩5分
・通勤しやすく、雨の日でも安心の立地

【働く場所も楽しめる!博多駅周辺の環境】
・博多駅直結の大型商業施設「アミュプラザ博多」や「博多阪急」でショッピングも充実
・「JR博多シティ」や「KITTE博多」など人気スポットが徒歩圏内で、ランチやカフェも豊

旅行業界での転職をお考えの方にぜひおすすめしたい求人です!

応募フォーム

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