【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区) の求人
《未経験歓迎》ほぼ残業なし×国内旅行に関わる受電メインのお仕事で安心スタート!ほとんどのスタッフが未経験スタートなので研修体制もバッチリです⭐
【未経験OK】国内旅行コールセンターのカスタマーサポートの求人 / オリオンツアー(福岡県博多区)
- 募集業種
-
旅行会社の事務職
,
仕入れ手配
,
コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 200,000円
〜 400,000円
駅近/アクセス◎
服装自由
ホールセラー
未経験OK
主婦・ママOK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
新卒採用中
仕事内容
国内旅行に関する問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 自社WEBサイトを見たお客様からの電話予約対応
⚫︎ 商品内容に関する問い合わせ対応
⚫︎ 既存予約のお客様からの変更・確認対応
⚫︎ 短期派遣スタッフのフォロー・研修対応(習熟後)
⚫︎ 年に数回程度の出張あり
⚫︎ 発信業務は原則なし(受電対応がメイン)
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の基礎知識
⚫︎ カスタマーサポート・顧客対応スキル
⚫︎ コミュニケーション能力
⚫︎ 問題解決力・柔軟な対応力
\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 未経験スタートが9割!安心の研修体制
⚫︎ ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)
⚫︎ 旅行に関わる仕事でやりがい抜群
⚫︎ 受電中心で落ち着いた対応が可能
応募資格・条件
【 必須条件 】
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ 基本的なPC操作ができる方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験(1年以上)
⚫︎ コールセンターでの勤務経験(1年以上)
【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 人と話すことが好きな方
⚫︎ ホスピタリティ精神を大切にできる方
⚫︎ 柔軟な対応ができる方
⚫︎ 旅行が好きな方
⚫︎ 未経験から新しいキャリアに挑戦したい方
募集要項
掲載企業名
株式会社オリオンツアー
職種カテゴリー
旅行会社の事務職
,
仕入れ手配
,
コールセンター
雇用形態
正社員
給与
月給
200,000円〜
400,000円
給与詳細
⚫︎ 固定残業代:なし
⚫︎ 賞与年2回(2025年度実績 約4ヶ月)
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
勤務時間
平日:9:30~18:30
土日祝:9:30~18:00
勤務時間詳細
⚫︎ 平日:実働8時間(休憩1時間)
⚫︎ 土日祝:実働7.5時間(休憩1時間)
⚫︎ ほぼ残業なし
∟あっても月1~2時間程度です
交通アクセス
JR「博多駅」より徒歩5分
待遇
⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 交通費全額支給
⚫︎ 退職金制度
⚫︎ 社員割引制度
⚫︎ 住宅補助(自宅3,000円/世帯主10,000円)
⚫︎ 役職手当
⚫︎ 資格取得支援制度
⚫︎ 私服勤務可能(男性はスーツ)
⚫︎ 髪色自由(明るい茶髪まで)
⚫︎ ネイルOK
休日休暇
⚫︎ 年間休日117日(年末年始4日・夏季3日)
⚫︎ 週休2日
⚫︎ 有給休暇(10日~20日)
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
⚫︎ 子の看護休暇
⚫︎ 介護休暇
選考フロー
[1] 書類選考
↓
[2] 一次面接
↓
[3] 筆記試験+二次面接
↓
[4] 最終面接
求める人材
◎ 人と接することが好きな方
◎ 丁寧な対応ができる方
◎ 柔軟に物事を考えられる方
◎ チームワークを大切にできる方
◎ 未経験から成長したい方
勤務地
〒8210011
福岡県 福岡市 博多区博多駅前4-1-1 日本生命博多駅前第二ビル8階
採用担当者のメッセージ
《未経験から旅行業界へ転職できるカスタマーサポート職》旅行・ツアーに関わる仕事に挑戦したい方に最適な環境です。国内旅行専門のコールセンターとして、お客様の「行きたい」をカタチにするやりがいを感じながら働けます。
-- どんな会社なの?--
株式会社オリオンツアーは、1976年設立の国内旅行に特化した旅行会社です。スキー・スノーボードツアーや夜行バス、観光バスツアーなど、多彩な国内旅行商品を展開し、多くのお客様に支持されています。旅行業界の中でも「国内旅行」「ツアー企画」「バスツアー」に強みを持ち、時代に合わせたサービスを提供し続けています。近年ではWEBサイトを活用した集客にも力を入れており、オンラインからの予約・問い合わせ対応の重要性が高まっています。今回募集するカスタマーサポートは、まさにその中心となるポジションです。旅行・観光・ツアープランナーに興味がある方にとって、実務を通じて業界知識を学べる環境が整っています。未経験から旅行業界へ転職した社員も多く、長期的なキャリア形成が可能です。
-- どんな職場環境なの?--
勤務地は福岡市博多区のオフィスで、博多駅から徒歩5分の好立地にあります。コールセンター業務ではありますが、発信業務はなく受電対応が中心のため、お客様一人ひとりに丁寧に向き合うことができます。入社後は座学研修からスタートし、その後も段階的に業務を習得できる教育体制を整備。未経験でも安心してスタートできる環境です。また、ほぼ残業なし(月1〜2時間程度)で、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。服装や髪型の自由度もあり、自分らしく働ける点も魅力のひとつです。旅行会社でのキャリアを築きたい方、コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方にも最適な職場です。
【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・JR「博多駅」より徒歩5分
・通勤しやすく、雨の日でも安心の立地
【働く場所も楽しめる!博多駅周辺の環境】
・博多駅直結の大型商業施設「アミュプラザ博多」や「博多阪急」でショッピングも充実
・「JR博多シティ」や「KITTE博多」など人気スポットが徒歩圏内で、ランチやカフェも豊
旅行業界での転職をお考えの方にぜひおすすめしたい求人です!
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- 正社員
【土日祝休み】法人向け国内出張予約・手配の求人/ 南海国際旅行(福岡市博多区)
- 仕事内容
- 企業・学校法人などの団体旅行(研修旅行・教育旅行等)および国内出張案件の予約・手配を担います!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 契約企業・学校法人の出張・研修旅行・教育旅行における交通・宿泊・会場手配
⚫︎ BTMシステム・メールでの依頼受付~手配~精算まで
⚫︎社内の手配チーム・営業部門との調整および顧客折衝
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎教育旅行/団体旅行の企画・手配スキル
⚫︎国内予約端末(航空・JRマルス)運用スキル
⚫︎出張・研修旅行の進行管理力/顧客対応力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日121日、土・日・祝日休み+年末年始休暇あり
⚫︎ 未経験でもチャレンジ可能。丁寧にフォローします!
⚫︎ 教育・学校法人領域にも携われる手配業務という希少ポジション
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ Excel・Wordの基本操作スキル
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 国内航空・JR(マルス)予約端末経験
⚫︎ 国内団体旅行手配経験
⚫︎ 国内旅行手配・営業経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 出張を“秘書的目線”でサポートできる方
⚫︎ 教育旅行など責任ある案件に丁寧に向き合える方
⚫︎ チームワークを大切にできる方
- 業種
-
旅行会社の事務職
/
仕入れ手配
/
予約発券
- 給与
-
220,000円 〜 310,000円
⚫︎一般社員(非管理職)の場合、時間外勤務手当は別途支給
⚫︎昇給年1回
⚫︎賞与年2回(7月・12月)※2024年度実績:計4ヶ月分支給
<正社員の年収例>
350万円/入社1年目
415万円/入社4年目
※スキル、経験により年収は決定します
※時間外勤務手当・通勤交通費は別途支給
<試用期間:6ヶ月>
勤務条件は同一 ※一部手当等異なる場合有
- アクセス
- ⚫︎ JR「博多駅」徒歩6分
⚫︎ 福岡市営地下鉄「博多駅」徒歩6分
スポーツ旅行
駅近/アクセス◎
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
リモートワークOK
土日祝日休み
国内旅行
賞与有or歩合制
長期休暇あり
語学を活かせる
休日120日以上
団体法人旅行
業務渡航
教育旅行
-
【賞与年2回】旅行商品の企画造成・手配業務の求人 / トラベルウエスト(福岡市中央区)
- 仕事内容
- 予約手配と旅行商品の企画造成を行うお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 受注後の航空券・ホテルなど国内外手配業務
⚫︎ 旅行商品の企画立案・造成
⚫︎ 将来的には旅行会社・一般企業へのサービス提案営業も担当
⚫︎ 進捗管理・社内外調整
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 手配・精算に伴うスケジュール管理力
⚫︎ 法人営業やマーケティング視点
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 企画〜手配まで一貫して経験でき、裁量大!
⚫︎ 月給22万〜35万円+賞与年2回で収入も◎
⚫︎ 天神駅徒歩8分&服装自由、働きやすさ抜群
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行会社での就業経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 自ら考え主体的に動ける方
⚫︎ チームワークを大切にし数字管理が得意な方
- 業種
-
旅行会社の事務職
/
仕入れ手配
- 給与
-
220,000円 〜 350,000円
⚫︎ 月給22万円以上
⚫︎ 昇給年1回
⚫︎ 賞与年2回(実績に応じて)
<正社員の年収例>
⚫︎ 308万円/入社1年目
※スキル、経験により年収は決定します
- アクセス
- ⚫︎ 天神駅より徒歩8分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
ホールセラー
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
新卒採用中
海外旅行
-
【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 の求人 / トラベルウエスト(福岡市中央区)
- 仕事内容
- 旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力
⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送
⚫︎ メール10〜20件/電話4〜5件の問い合わせ対応
⚫︎ 各種手配(航空券・ツアー)と進捗管理
※慣れるまでは先輩社員がサポート!
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外ツアー精算フローと請求書発行スキル
⚫︎ BtoC・BtoB両面の問い合わせ対応力
⚫︎ オンライン旅行代理店ならではのITツール活用力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 固定残業18h込でも実残業は月10h以下でプライベート充実
⚫︎ 賞与年2回&昇給年1回、経験者は給与考慮(月給23万円〜)
⚫︎ ワンピースやTシャツ・スニーカーOK!髪色&ネイルも自由
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者
⚫︎ 社会人経験10年以上の方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行業界に興味があり事務+顧客対応で成長したい
⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい
⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
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カスタマーサポート
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旅行カウンター・窓口
/
コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
⚫︎ 月給23万円以上+賞与年2回
※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
※賞与は実績によります。
※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- ⚫︎ 天神駅より徒歩8分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
新卒採用中
海外旅行
業務渡航