【年休120日】合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム(大阪市天王寺区) の求人

【年休120日】合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム(大阪市天王寺区)

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募集業種
カスタマーサポート コールセンター
雇用形態
正社員
給与
230,000円 〜
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上

\年間休日120日以上!週休2日制/基本残業なし◎プライベート時間もしっかり確保!充実した研修で、未経験からのスタートでも安心!

仕事内容

【 電話・メールでの対応がメイン 】
お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。
(※定時になると、留守電に切り替わります)

具体的には、、、
◇合宿免許の予約受付時のプラン説明(全国の自動車学校に関する案内)
◇データ入力や書類の送付
◇広告媒体(例:ウェブサイト)の更新作業

【現在活躍中の方からのコメント】
●2019年3月入社女性(中途入社)
*自動車学校の提案だけでなく、HPの更新も担当していますので、フォトショップやイラストレーターの知識を活かすこともできます。
*最初は多くのことを覚える必要がありますが、質問しやすい環境があり、経験豊富なスタッフのサポートがあるので安心してスタートできます。アットホームで楽しい職場です!

【入社後の流れ】
入社後は、研修やOJTによるサポートがあり、安心です。
・入社1ヶ月間は、簡単な事務業務と同時に座学研修を行います。
・慣れてきたら、お客様への対応を通じて業務知識を広げていきましょう。

\単なる事務作業ではないやりがい!/
お客様の顔が見えない受電対応では、正確で丁寧な対応が重要です。
適切な案内で感謝されることがやりがいです。PC入力以外にも多様なスキルを磨けます。幅広い業務で成長できるお仕事です。

応募資格・条件

・基本的なPCスキルをお持ちの方
・コミュニケーション能力を活かしたい方
・人をサポートすることに興味がある方

コールセンター経験者の方大歓迎!

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社ドリーム

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 230,000円〜

給与詳細 給与詳細

月給:23万円以上 + 諸手当

※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します
※時間外手当あり
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与:月給21万円〜)

<初年度の年収例>
276万円〜300万円

◇昇給 年1回・賞与 年2回

勤務時間 勤務時間

【平日】10:00〜19:00(実働8時間) 【土日祝】10:00〜18:00(実働7時間)

勤務時間詳細 勤務時間詳細

※基本的に残業はありません
※出勤日はシフト制です

交通アクセス 交通アクセス

近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分
地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分

待遇 待遇

◇通勤交通費支給(規定あり)
◇各種社会保険完備
◇健康診断・予防接種
◇産休・育休制度(取得実績あり)
◇私服勤務OK
◇服装・ネイル・髪型自由
◇研修旅行

※オフィスにはウォーターサーバー、冷蔵庫、電子レンジ完備の充実した設備があります!

【提携校の視察研修について】
年に1回〜2回程度、提携合宿校の視察研修が行われます。
宿泊施設や周辺環境を確認できる絶好の機会です。
地元の観光名所なども見学し、お客様へのご案内にも活かすことができます。

休日休暇 休日休暇

★年間休日120日以上
◇週休2日制(シフト制)
※土日を休日又は平日を休日は相談のうえ決定
◇年末年始休暇(6日間)
◇夏季休暇(3〜4日間)
◇有給休暇
◇慶弔休暇

選考フロー 選考フロー

書類選考
(履歴書(写真貼付)・職務経歴書)

面接1〜2回

内定

※面接予定地:大阪市天王寺区上本町5-2-11 上六新興産ビル7階

勤務地

大阪府 大阪市天王寺区 上本町5-2-11 上六新興産ビル7階

採用担当者のメッセージ

\コールセンター経験者大歓迎/
一般事務職からコールセンターの仕事をしてみたい!という方も歓迎します!
30代の女性スタッフが中心に活躍しています!まずは面接でお話しましょう♪
もちろんご経験者の方も歓迎!30代の女性スタッフが中心に活躍しています!まずは面接でお話しましょう♪

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
(1) コールセンターでの勤務経験はありますか?(はい/いいえ) 必須
ご要望・ご質問など 任意
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS端末(INFINIまたはAMADEUS)の操作経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ 航空券予約・発券業務、カスタマー対応の経験者 ⚫︎ ホールセールでの海外航空券手配経験がある方 ⚫︎ OTA・旅行会社でのWeb予約対応経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 航空券の発券経験を活かして正社員で安定して働きたい方 ⚫︎ 丁寧でスムーズな顧客対応が得意な方 ⚫︎ チームで協力しながら業務に取り組める方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
    給与
    250,000円 〜 400,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 地下鉄谷町線「東梅田駅」南改札口より徒歩約1分 ⚫︎ 御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分 ⚫︎ 四ツ橋線「西梅田駅」南7-A出口より徒歩約5分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 長期休暇あり 海外旅行
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    正社員

    旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(大阪市中央区)

    仕事内容
    旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの実務力 ⚫︎ ITツールの知識とユーザー目線での提案力 ⚫︎ 問題解決力と臨機応変なコミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤 ⚫︎ 残業少なめ(月20h程度)&土日祝休み ⚫︎ お客様からの「ありがとう」が直接届くポジション ⚫︎ チームで連携しながら働ける安心のサポート体制 <b>【入社後のステップ】</b> 入社後は、まず先輩社員の丁寧なOJTで電話・メール・メッセージ対応を基礎から学びます。 1〜3ヶ月で一人対応ができるようになり、営業との連携や業務改善にも関わっていただきます。 経験豊富な先輩が、あなたの成長をしっかりサポートします。
    応募条件
    ⭐未経験OK⭐ 【 必須条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ⚫︎ 法人向けのカスタマーサポート経験(目安1年以上) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方 ⚫︎ 臨機応変に対応できる柔軟性のある方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収:360万円〜456万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収4,560,000円の場合  →月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定:年4回 ⚫︎ 賞与:業績連動賞与 ⚫︎ 月給制 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 本町駅(御堂筋線/中央線/四つ橋線)14番出口直結 ※転勤はございません
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 在宅勤務OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • 名称未設定 (320 x 200 px) (2)

    株式会社ウィ・キャン

    大阪府 大阪市淀川区
    正社員

    【未経験OK】旅行業基幹システムのカスタマーサポートの求人 / ウィ・キャン(大阪市淀川区)

    仕事内容
    旅行会社様・バス会社様向けに自社開発の旅行業基幹システム『SymphonyAtwo』のユーザ様のサポート業務をお任せします。 【SymphonyAtwo:顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム】  - 弊社が開発した旅行業界における顧客管理や予約管理、経理業務などの基幹業務を一元管理できるシステムです。  - 導入実績は全国320社以上! 【具体的な業務】 ・ユーザ様からのお問合せ対応 ・ユーザ様宛ご案内文書作成 ・Q&A集の作成 ・システムを導入頂いたユーザ様への安定稼働支援、運用サポート 3ヶ月の研修期間中も、弊社の汎用マニュアル/手順書を利用して丁寧にご指導します。 【配属予定先】 お客様デスク(カスタマーサポート)大阪3名在籍 ※【SymphonyAtwo】の詳細は<b><u><a href="https://www2.we-can.co.jp/WEH2-03-00-seihinjoho.html" target="_blank">こちら</a></u></b>からご確認いただけます。(株式会社ウィ・キャンのHPへ遷移します)
    応募条件
    ⭐未経験OK ⭐業界・職種未経験OK 【必須】 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ※旅行業界経験者は優遇いたします! \ウィ・キャンは全社員で支え合うオープンな社風なので未経験の方も安心してスタートできます/
    業種
    カスタマーサポート / 旅行業関連システム / コールセンター
    給与
    225,000円 〜
    ※給与にはみなし残業代 4万4704円を含みます(30時間分/月) ※経験・能力・年齢を考慮の上決定します ・昇給:年1回あり(平均6.7%・2023年度実績) ・期末賞与(3月)※業績による ・ポイント制(3ヶ月の研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給) <試用期間あり(3ヶ月)> 試用期間中の給与:月給22万円~(みなし残業代含む)+各種手当 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万3710円~支給します。 上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。 <初年度の年収> 270万円~337万円 ※別途、期末賞与あり
    アクセス
    【大阪支社】 ■御堂筋線:西中島南方駅/北改札口 徒歩5分 ■JR:新大阪駅/正面口 徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 休日120日以上