コールセンターの旅行会社 求人（5ページ目）
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株式会社ConciergeBANK
- 東京都 港区
- 契約社員
※募集停止中※【在宅OK】家事代行サービス管理者の求人/ConciergeBANK（東京都港区）
《週1在宅OK×安定成長中の富裕層向けサービス》家事代行スタッフとお客様をつなぐ“要”ポジションです！- 仕事内容
- ConciergeBANKは旅行・運転・家事代行の3軸で、ライフスタイル全般をサポートするサービスを展開。大手企業オーナーや資産家との強い信頼関係を持つ「Private BANK」のグループ企業として、安定性・将来性ともに抜群！ 当ポジションは富裕層向けオーダーメイド家事代行サービスの管理者として、スタッフ管理から顧客対応まで幅広く担っていただくお仕事です
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験3年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル ⚫︎ 顧客やスタッフとの信頼関係を築けるコミュニケーション力 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 家事代行業界での経験 ⚫︎ 人材コーディネーター、営業、接客、カスタマーサポート経験 ⚫︎ 基本的なビジネスマナーが身についている方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 富裕層向けの“質の高いサ
- 業種
- コールセンター
- 給与
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275,000円 〜
雇用形態：契約社員（半年〜1年後に正社員登用を想定） ⚫︎ 月給：275,000円〜（基本給：222,600円〜＋固定残業代30時間分含む） ⚫︎ 固定残業代：月52,400円〜／30時間分（超過分は別途支給） ⚫︎ 賞与：あり ＜試用期間：あり＞ 入社後6ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 昇給：年1回（勤務態度・スキル・貢献度を評価） ※ほとんどの社員が
- アクセス
- 大江戸線/日比谷線 六本木駅 ※駅直結
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代 歓迎 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上
気になる
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旅行会社のコールセンターへの転職でよくある質問
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未経験や他業種からでも旅行会社のコールセンター業務に転職できますか？
旅行会社のコールセンター業務は、未経験や他業種からでも転職できる求人が多数存在します。選考では旅行業界の知識以上に、顧客の話を丁寧に聞き取るヒアリング力や、PCでの迅速なデータ入力スキルが評価されます。導入研修やトークスクリプト（会話のマニュアル）が充実している職場が多いため、オフィスワークや接客業の経験を活かしてキャリアチェンジする方が数多く活躍しています。
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コールセンターの求人には、インバウンド（訪日外国人旅行者向け）のお問い合わせ対応を担当する仕事もありますか？
訪日外国人観光客の増加に伴い、外国人旅行者からの電話・メール・チャットによる問い合わせに対応するインバウンド向けコールセンター求人が増えています。主な業務は、旅行中の交通手段や観光案内、予約変更、トラブル発生時の緊急サポートなどです。英語や中国語などの語学力を活かせる求人はもちろん、通訳サービスやマニュアルを活用しながら対応するインバウンドの旅行会社求人もあるため、ご自身の語学力や接客経験に合わせた働き方が可能です。
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土日祝日の勤務やシフト制は、旅行会社のコールセンターでもありますか？
土日祝日の勤務を含むシフト制が主流となります。旅行の予約申し込みや変更、旅行中の問い合わせは休日にも多く発生するためです。一方で、平日に休みを取りやすいため混雑を避けてプライベートを楽しめるほか、企業によっては土日祝休みのポジションや日勤帯限定で募集されているケースも見られます。
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リモートワークや在宅勤務は、旅行会社のコールセンターでも可能ですか？
リモートワークや在宅勤務は可能です。セキュリティ環境が整った専用PCやクラウド型電話システムの普及に伴い、在宅オペレーターを導入する企業が増えています。レジャリストの在宅・リモート勤務可能な旅行会社求人から、希望に合うお仕事を検索することも可能です。
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メールやチャットでの問い合わせ対応も、旅行会社のコールセンター業務に含まれますか？
メールやチャットによる問い合わせ対応も含まれます。Webサイトやアプリからの問い合わせ増加に伴い、電話だけでなくメールやチャットで回答する業務の需要が高まっています。文章での丁寧なコミュニケーションやPCでの入力スピードが得意な方を歓迎する求人も多く見られます。
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旅行会社や旅行代理店は未経験ですが、応募できる求人はありますか？
はい、多数ございます。2026年現在、旅行業界では市場の急拡大に伴って深刻な人材不足が続いており、他業界での経験を活かせる「未経験者歓迎」の求人が非常に増えています。
レジャリストでは、特別な資格や業界経験がなくても挑戦できる「未経験OKな旅行会社求人」を約500件ほど掲載しています。
特に、異業種で培った法人営業・提案営業の経験は「法人向け旅行（MICEや社員旅行など）の企画営業」において即戦力として高く評価されます。また、ホテル・飲食・アパレルなどでの「接客・ホスピタリティ経験」は、ツアープランナーやカウンター窓口、手配業務などで大いに活かすことが可能です。入社後の研修や教育体制が整った企業も多いため、安心して新しい一歩を踏み出していただけます。
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英語や語学を活かした働き方を希望しています。外資系や海外旅行を取り扱っている求人はありますか？
はい、多数ございます。2026年現在、旅行業界ではインバウンド（訪日外国人客）需要が完全に定着し、さらなる市場拡大に向けて語学スキルを持つ人材の採用が非常に活発化しています。
レジャリストでは、英語を中心とした「英語・語学を活かせる求人」が約400件ほどございます。海外の旅行会社と折衝を行うランドオペレーター業務や高付加価値な訪日ツアー企画など、語学力をダイレクトに活かせるポジションが豊富です。
もちろん、グローバルな環境で裁量を持って働ける「外資系企業の求人」も掲載されております。 -
在宅ワークやリモート勤務OKの旅行会社求人はありますか？
はい、多数ございます。2026年現在、レジャリストに掲載されている旅行会社求人の約28%が在宅ワーク（リモート勤務）に対応しており、出社と組み合わせた柔軟な働き方が一般化しています。
特にリモートワーク可能な求人数が多いのは、営業・セールス（約100求人以上）、仕入れ手配（約70求人以上）、ツアープランナー、事務・バックオフィス、予約発券（約50求人以上）などの職種です。
一方で、対面での顧客対応が必要な「旅行カウンター・窓口」や、設備環境が限定されやすい「コールセンター」などの職種は、リモート勤務ができる求人の割合が10%以下と少なくない傾向にあります。まずは最新の募集状況が集まる、こちらの在宅ワーク・リモート勤務OKの旅行会社求人一覧からご確認ください。