ウェディングサポートスタッフ（旅行代理店対応）の求人 / ワタベウェディング（東京都） の求人

※募集停止中※ウェディングサポートスタッフ（旅行代理店対応）の求人 / ワタベウェディング（東京都）

ワタベ_オフィス（エントランス）
ワタベ_上司
ワタベ_リゾートウェディング
ワタベ_スタッフ
ワタベ_オフィス（HISTORY BOARD）
募集業種
コールセンター ， 旅行会社の事務職
雇用形態
正社員
給与
210,500円 〜 311,400円
ブライダル旅行 駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 時短・シフト制 企業型DC制度あり 長期休暇あり 福利厚生◎

気になる

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幸せにあふれたお客様をさらに幸せにするお仕事☆ミ

仕事内容

旅行会社など提携先販売代理店からの問合せ対応チーム
○旅行会社経由で来た申し込みへの対応や手配
○旅行会社経由で契約されたお客様への各種ご連絡
○旅行会社からの質問への回答　ほか

≪≪この求人のポイント≫≫
・クレームなし、ノルマもありません
・転勤なし
・駅チカ（徒歩２分！）綺麗なオフィス
・電話中心のデスクワーク
・対面での接客経験を活かせます！

基本的にはデスクワークとなり、女性が多く活躍する環境です。

応募資格・条件

【必須】
◆旅行業界でのカウンターセールス経験
◆基本的なPCスキル（入力程度）
◆接客または、電話でのお客様対応のご経験

【歓迎】
◇ウエディング業界のご経験がある方
◇海外旅行に興味がある方
◇コールセンター業務の経験者

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ワタベウェディング株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

コールセンター ， 旅行会社の事務職

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 210,500円〜 311,400円

給与詳細 給与詳細

※上記月給の他、各種手当（監督者手当・役職手当・職群手当・教育手当など）が別途ございます。
※通勤交通費ならびに残業代は別途、全額支給
※給与は経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。

■昇給／年1回（7月）
■賞与／年2回（6月、12月）

勤務時間 勤務時間

10:00～19:00または10:30～19:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

・実働8時間、月間変形労働制
・残業10時間程度

交通アクセス 交通アクセス

東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅徒歩2分
東京メトロ有楽町線「麴町」駅徒歩3分

待遇 待遇

各種社会保険完備
財形預金制度
資格取得補助金制度
提携保養施設
従業員割引制度
定期健康診断

休日休暇 休日休暇

●年間休日113日

週休2日制（企業カレンダーおよび勤務表による）
年次有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇

選考フロー 選考フロー

書類選考→面接2~3回→内定

求める人材 求める人材

◆コミュニケーション力を発揮できる方
◆チーム内の調和を大事にできる方
◆問題意識があり改善にも挑戦したい方
◆働きやすい環境で長くキャリアを築きたい方

勤務地

〒1020083

東京都 千代田区 麹町2-4-1　麹町大通りビル13F

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
旅行業界にてカウンターセールスの経験はございますか（はい／いいえ） 必須
ご要望・ご質問など 任意
転職相談
ワタベウェディング株式会社
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    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートいずれかの経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者 ⚫︎ ツアー予約・販売経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行の魅力を伝える仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 接客・販売からキャリアアップしたい方 ⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用！ ⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎！
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    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 英語でのメール対応（TOEIC600程度） ⚫︎ カスタマーサポート経験1年以上（B2C/B2B問わず） 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ GDS利用経験者 ⚫︎ 旅行会社勤務経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ グローバルなオペレーション業務に興味がある方 ⚫︎ 英語を使って主体的に動ける方 ⚫︎ 業務改善にチャレンジしたい向上心ある方 ⚫︎ チームとのコミュニケーションを大切にできる方 【 必須条件 】 ⚫︎ 事業計画策定とKPI設計の実務経験 ⚫︎ デジタルマーケティング（リスティング・SEO・CRM・アフィリエイト等）の運用経験 ⚫︎ 約10名規模のマネジメント経験 ⚫︎ ビジネスサイドとしてプロダクト開発を推進した経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 経営層への報告や意思決定の場でのディスカッション経験 ⚫︎ 旅行業界での就業経験 ⚫︎ BtoC Web事業運営の経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ マーケティングで明確に成果を出し、事業成長にコミットしたい方 ⚫︎ 責任感と当事者意識を持ち、構造化した戦略立案が得意な方 ⚫︎ 複数チャネルや部門をまたいだステークホルダーとの折衝に自信がある方
    業種
    仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収360万円～456万円（月給30万～38万円） ⚫︎ 基本給：221,000～281,000円 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）：79,000～99,000円 ⚫︎ 残業45時間超過分は別途支給 ⚫︎ 昇給年4回（人事評価制度） ⚫︎ 業績連動型賞与あり ＜試用期間3ヶ月：同条件＞
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 未経験OK マネージャー候補 リモートワークOK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）

    仕事内容
    国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案（将来的に） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の実務知識 ⚫︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル ⚫︎ ITツールの操作スキル（メール、Excelなど） ⚫︎ 自律的に業務改善に取り組む姿勢 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 自由な働き方（服装・髪型・ネイル自由） ⚫︎ 若手が活躍中！20代中心のチーム構成 ⚫︎ OJT＋基礎レクチャーで安心スタート ⚫︎ 組織拡大中の変革フェーズで意見が反映されやすい <b>【入社後のステップ】</b> STEP1｜OJT＆基礎レクチャー(1週目) ツールの使い方や業界・業務を学びながら、OJTで実務も並行スタート。 STEP2｜手配業務習得(1～3か月目) 手配業務を中心にCS業務の流れを理解、対応範囲を少しずつ広げていきます。 STEP3｜問い合わせ業務(3～6か月目) 手配業務を1人で担当できるようになり、問い合わせ業務にも関与 STEP4｜自走フェーズ(6か月目) 手配、問い合わせ業務業務を一人で担当できるようになり、他部署との連携にも関与
    応募条件
    ⭐未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験2年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング、Excel・メールの基本操作） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ チームでの業務経験 ⚫︎ BtoC対応業務の経験（電話・メール・チャット等） ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方 ⚫︎ 業務の背景や意味を理解して働きたい方 ⚫︎ チームの中で協力しながら成果を出したい方 ⚫︎ 変化や改善を前向きに楽しめる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 420,000円
    年収：360万円〜504万円（想定） ＜内訳＞ ・年収3,600,000円の場合 　→月額　300,000円（基本給221,000円　＋　固定残業手当79,000円） ・年収5,040,000円の場合 　→月額　420,000円（基本給310,000円　＋　固定残業手当110,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与 ⚫︎ 月給制 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK リモートワークOK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • J_CAT_LOGO

    J-CAT株式会社（ジェイキャット）

    東京都 中央区
    正社員

    インバウンド事業部門｜カスタマーサポート（マネージャー補佐）の求人 / J-CAT（東京都中央区）

    仕事内容
    インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整 ⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応（英語対応含む） ⚫︎ 体験提供事業者との調整・連携 ⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配 ⚫︎ 入出金管理 ⚫︎ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ インバウンド旅行業界の知識・経験 ⚫︎ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル ⚫︎ オペレーション管理や業務改善のスキル ⚫︎ 多様な関係者との調整・交渉能力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ インバウンド業界の最前線で活躍できる！ ⚫︎ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信 ⚫︎ リモートワーク相談可能（フルリモート不可） ⚫︎ スタートアップならではのスピード感と成長環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 ⚫︎ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ クライアントワークの経験 ⚫︎ 旅行業界での経験 ⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験 ⚫︎ 目標達成意識が高い方 ,<b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日本の文化や観光に興味がある方 ⚫︎ 英語スキルを活かしたい方 ⚫︎ スタートアップの成長を共に楽しみたい方 ⚫︎ チームを巻き込みながら業務を進められる方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    5,000,000円 〜 7,000,000円
    ⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後 ６ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結 ⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分 ⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
    気になる 詳しく見る
  • J_CAT_LOGO

    J-CAT株式会社（ジェイキャット）

    東京都 中央区
    正社員

    【土日祝休み】インバウンド事業部門｜総合旅行手配メンバーの求人 / J-CAT（東京都中央区）

    仕事内容
    訪日外国人向けの旅行体験サービス「Wabunka」における総合旅行手配のお仕事です！ -- ◆ 具体的には？ ◆ -- ⚫︎ 総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応 ⚫︎ 事業者との日程調整・予約内容の確認 ⚫︎ 予約から入金までのオペレーション運用 ⚫︎ 海外決済機能を使用した入出金管理 ⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の総合的な手配スキル ⚫︎ インバウンドビジネスの運営ノウハウ ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 調整力・コミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ インバウンド旅行の成長市場で活躍できる！ ⚫︎ サービス拡大中のため、裁量を持って働ける！ ⚫︎ 英語スキルを活かしてグローバルに活躍！
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験3年以上 ⚫︎ カスタマーサポートなどのオペレーション業務経験 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら推進した経験 ⚫︎ ビジネス英語レベルの読み・書き 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界でのご経験 ⚫︎ 旅程管理や旅行業に関する知識 ⚫︎ 交通・宿泊手配の経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行や文化体験に興味がある方 ⚫︎ 主体的に行動し、チームを巻き込める方 ⚫︎ カスタマーファーストの姿勢を大切にできる方 ⚫︎ KPIを意識し、PDCAを回せる方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
    給与
    5,000,000円 〜 7,000,000円
    ⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後 ６ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結 ⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分 ⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
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  • グッドラックコーポレーションロゴ

    株式会社グッドラック・コーポレーション

    東京都 目黒区
    正社員

    リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション（東京都目黒区）

    仕事内容
    ハワイ・グアム・沖縄などのリゾート地で結婚式をご検討されているお客様（新郎様・新婦様）に、 ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。 【具体的には】 ・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ（1組2時間～2時間半） ・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配 ・打合せ後のシステム入力、事務処理 ※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。 打合せはオンラインで、全国のお客様が対象です。（※職場は東京のみ） ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
    応募条件
    接客経験１年以上 ＼旅行業界経験者歓迎／
    業種
    商品プランナー / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    235,000円 〜 340,000円
    【想定年収】350～510万円 ※月30時間相当分（45,355〜65,620円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ■昇降格：年2回 ■賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
    アクセス
    東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • 令和トラベル採用求人ロゴ2

    株式会社令和トラベル

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）

    仕事内容
    お客様の理想の旅行を叶えるオーダーメイド旅行提案のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ オンライン（チャット・メール）での顧客対応 ⚫︎ 国際線・国内線の航空券予約・発券業務 ⚫︎ ホテルやパッケージツアーの予約・手配 ⚫︎ 渡航手続き、受注型企画旅行の提案・手配 ⚫︎ VIPやハネムーン、団体顧客向けの特別な旅行提案 ⚫︎ ご経験や志向に応じて幅広い旅行手配・サポートを担当 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ カスタマーの声を反映した柔軟な提案力 ⚫︎ VIP対応・アライアンス提案などスタートアップならではの裁量 ⚫︎ サービス改善や開発に自らの声を届ける機会 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日124日・フレックスタイム・在宅勤務OKで柔軟な働き方 ⚫︎ 半期に一度の海外旅行50%OFFクーポンなど旅行好きには嬉しい福利厚生 ⚫︎ 令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーで最先端の旅行提案に関われる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 業界や商材を問わず、顧客の要望を実現した経験 ⚫︎ 旅行代理店で3年以上の海外旅行窓口対応、またはクレジットカード会社等のお客様対応経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS（infini/amadeus）を使用した手配実務経験 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ VIP対応経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 高い目標をチームで乗り越えるのが好きな方 ⚫︎ 旅行が大好きで、提案に情熱を注げる方 ⚫︎ カスタマーに寄り添い、柔軟な発想で解決策を考えられる方 ⚫︎ 変化の早い環境でも自らの裁量で挑戦を楽しめる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    250,000円 〜
    ※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定 試用期間あり：3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし）
    アクセス
    ⚫︎ 渋谷駅 徒歩４分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK リモートワークOK 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
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  • グッドラックコーポレーションロゴ

    株式会社グッドラック・コーポレーション

    東京都 目黒区
    正社員

    リゾートウエディングのアシスタントプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション（目黒区）

    仕事内容
    アールイズ・ウエディングで結婚式を検討されているお客様（新郎新婦）や取引先（旅行代理店など）の窓口として、お客様対応全般（メールや電話での連絡や受付など）から営業サポートまでを担当していただきます。 アシスタントプランナーの役割は、ウエディングプランナーが円滑に営業活動に集中し、素晴らしい結婚式を作り上げるための重要なサポート職です。ウエディングプランナーと二人三脚で目標を達成するために活躍していただきます。 【主な業務内容】 ・お客様および取引先への対応（メール・電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付、商品変更手続き、アポイント調整、進捗管理など） ・管理システムへのデータ入力および進捗状況の確認・担当プランナーとの共有 ・パンフレットや請求書などの資料送付対応 ・ブライダルフェア準備や、打ち合わせで使用する資料の準備サポート ♪この仕事の魅力♪ ・ウエディングプランナーを陰から支えることで、目標達成の喜びを分かち合える ・直接、社員から感謝の言葉をもらえる機会が多い ・チームワークの良い職場環境で、目標達成に向けて協力し合える ・自分の対応を通じて、お客様や社員、取引先に喜んでもらえる実感が得られる ・サポート職として、ウエディング業界ならではのやりがいを感じられる 【働く環境】 ■部署構成 お客様サポートデスク　8名 SV1名＋チーフ2名＋メンバー5名 20～40代で、<u>ママさん社員も複数活躍しています。</u> ■職場環境／社風／キャリア 会社全体で女性約85％・女性の管理職比率約52％と非常に多くの女性が活躍中！ 事業全体のスピード感も早く、チャレンジを後押しする風土があり、 年功序列ではなく昇給・昇格機会も半期に一度となりますので、着実に成長できる環境です。
    応募条件
    ✓未経験OK 【必須】 ・営業、販売、接客等の顧客対応経験がある方 ※営業事務やアシスタント、カスタマーサポート、秘書等で能動的なアシスト業務をされてきた方歓迎
    業種
    商品プランナー / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    235,000円 〜 340,000円
    【想定年収】350～510万円 ※月30時間相当分（45,355〜65,620円）の残業手当含む／別途超過分支払い ※試用期間3か月／給与条件変更なし ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ■昇降格：年2回 ■賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
    アクセス
    東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行
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  • ConciergeBANK1

    株式会社ConciergeBANK

    東京都 港区
    正社員

    【在宅ＯＫ】ハイクラス旅行企画・手配業務の求人 /ConciergeBANK（東京都港区）

    仕事内容
    【主な業務】 富裕層顧客に満足してもらえる旅行会社をコンセプトに、フルオーダーメイドの旅行をプロデュース。 物理的に可能であれば、エアラインや新幹線では実現不可能なタイムスケジュールでも、ヘリやプライベートジェット、専属運転手などを組み合 わせ、高い満足度のご旅行を実現します。 ⚫︎ オーダーメイド旅行の全行程作成 ・固定顧客のスケジュールや趣味、嗜好、家族構成等から、その時に最善で最高の行程の提案 ⚫︎ 旅行手配 ・固定顧客の個人旅行の手配全般 ・ハイヤーやフライト、ホテル、レストラン、各種アクティビティー等の手配 ⚫︎ 旅行企画 ・固定顧客以外の外部富裕層に向けた、企画旅行作成 企画例） 羽田にてプライベートジェットで、石垣空港へ → 専用車とチャーター船で無人の離島へ → 無人島のビーチにて、マリンアクティビティー等 → ビーチに設けられたラグジュアリーな日除けの下で、ソファーにもたれてゆっくりランチ → 砂浜だけの小さな島へ移動し、のんびりドローン撮影 → チャーター船にて直接ホテルへチェックイン ・国内旅行と海外旅行の割合はおおよそ３：７です 【業務の特徴】 当社顧客の特徴は『資産100億円を超える超富裕層のお客様が固定顧客』という点にあります。手配・企画を頂く旅行も、ラグジュアリーな海外旅行、専属車、チャーターヘリ、高級船、プライベートジェットを利用することもございます。通常の旅行会社ではご経験できないようなハイクラスな旅行を、ホスピタリティと遊び心を持ちながら、ご自身も楽しんで企画、作成、手配が出来る方のご応募をお待ちしております。 【チーム体制】 ・メンバー３名（30~50代女性、正社員1名＋パート2名 ＋業務委託１名 ※全員が旅行業界のキャリアを持ち、豊富な知識とスキルを活かし、日々協力しながら業務に取り組んでいます） ※専任担当制ではなく、チーム全体で対応するので１人に業務が偏らないようにしています ※責任者2名が適宜フォロー 【お客様対応について】 お客様の海外旅行中に日本時間の深夜に空港へ到着する場合の到着確認対応などは専任の業務委託スタッフに依頼する体制を整えています。 お客様に最高のサービスを提供しながらも、働くメンバーの負担を軽減できるよう工夫し、働きやすい環境づくりを大切にしています。 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 柔軟な働き方が可能 ホスピタリティ・お客様ファーストのため、お客様の旅行中や繁忙期は時間外の対応が発生する場合もありますが、在宅勤務等で調整するな ど、社員に負担のない働き方を柔軟に調整しています。子育てと両立して働いている社員もいます。 ⚫︎ 安定性・将来性◎ 上場企業オーナーを中心とした金融資産100億円以上の日本でトップクラスの超富裕層である30-40代の若手経営者との強いリレーションのある親会社（株式会社Private BANK）の支援が得られるため、景気や社会情勢に影響されにくい安定した基盤があります。実際に、コロナ禍で多くの旅行会社が事業縮小を余儀なくされた中でも、当社はほとんど影響を受けず、毎年着実に顧客数と会社規模が拡大しており、現在、インバウンドや地方自治体向けのサービスなど新たな領域へのチャレンジも計画中です。ご経験やご志向に合わせたキャリアアップが可能な環境です。
    応募条件
    【必須】 <b><font color="blue">下記いずれかのご経験がある方</font></b> ・旅行会社での勤務経験 ・富裕層向けの旅行やレジャーサービスに関連する業務経験 ・クレジットカードのコンシェルジュサービスにおける旅行手配の実務経験 ・インバウンド領域における富裕層向け旅行手配または関連業務のご経験 ・日常会話レベルの英会話スキル（日常会話や海外手配を、齟齬なくコミュニケーション取れる程度） <font color="red">※上記要件をすべて満たさない方でもやる気やお人柄を重視して採用しておりますので、ご相談ください。</font> 【歓迎】 ・個人顧客向け旅行プラン作成経験 ・GDS（できればINFINI）利用経験者
    業種
    旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜
    月給 320,000円 ～ （※想定年収 4,500,000円 ～ 6,000,000円） 月額(基本給)：235,000円～ ※賞与あり ※賃金については、年齢・能力等を考慮して、ご相談させて頂きたいと思います。 ※固定残業手当は月、45時間0分、85,000円～を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※時間外勤務について 業務の状況に応じて、提示退社が可能な時期もあれば、繁忙期には残業が発生することもあります。 直近の正社員メンバーの残業実績 2024年12月：10.5時間 2025年1月：9.5時間 ※時間外勤務については、定時退社が可能な時期もあれば、繁忙期もあります。そうした状況に対応するため、在宅勤務や代休を取り入れ、社員のワークライフバランスを尊重した働き方を推進しています。 昇給：年1回 ※勤務態度、スキルアップ、お客様への貢献を評価のポイントとしています。 ※実績としては、ほとんどの社員が1年以内に昇給しています。 試用期間：あり（6ヶ月）
    アクセス
    大江戸線/日比谷線 六本木駅　※駅直結
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代・シニアOK 副業OK リモートワークOK 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド 地域創生
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