アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト(東京都港区) の求人
アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト(東京都港区)
- 募集業種
- カスタマーサポート , 旅行会社の事務職 , カウンター・お客様窓口 , コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 230,000円 〜
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
ホールセラー
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
賞与有or歩合制
新卒OK
海外旅行
残業月10h以下*服装自由*旅行業界で働きたい方♪自分らしく働きたい方も♪イキイキと働ける環境です◎
仕事内容
最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。
---*こんなお仕事をお任せします!*---
■データ入力業務
旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。
■精算業務
海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。
■お問い合わせ対応
経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10~20件、電話が4~5件の予定です。
---*仕事の魅力をご紹介します!*---
☆最初はアシスタント業務からのスタート
OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。
☆フランクな雰囲気で質問しやすい
若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
---*こんなお仕事をお任せします!*---
■データ入力業務
旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。
■精算業務
海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。
■お問い合わせ対応
経験が積まれてきたら、お客様からの質問にもお答えし、必要に応じて手配も行います。1日のお問い合わせ数は、メールが10~20件、電話が4~5件の予定です。
---*仕事の魅力をご紹介します!*---
☆最初はアシスタント業務からのスタート
OJTを通じて徐々にステップアップし、着実に成長できる環境です。
☆フランクな雰囲気で質問しやすい
若手が多く、社内の雰囲気はフランク。困ったことがあれば気軽に質問できます。
応募資格・条件
【必須】
・旅行会社での勤務経験がある方
【歓迎】
・総合旅行業務取扱主任者
・社会人経験10年以上の方
・旅行会社での勤務経験がある方
【歓迎】
・総合旅行業務取扱主任者
・社会人経験10年以上の方
募集要項
掲載企業名
株式会社トラベルウエスト
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
旅行会社の事務職
,
カウンター・お客様窓口
,
コールセンター
雇用形態
正社員
給与
月給
230,000円〜
給与詳細
■月給23万円以上+賞与年2回
※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
※賞与は実績によります。
※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
勤務時間
※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
※賞与は実績によります。
※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
9:30~18:30
勤務時間詳細
休憩時間:60分
繁忙期も残業は月15時間程度で
月平均10時間以下!プライベートも充実できますよ♪
交通アクセス
繁忙期も残業は月15時間程度で
月平均10時間以下!プライベートも充実できますよ♪
新橋駅より徒歩約1分
待遇
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回 ※実績による
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
残業代(超過分支給)
交通費支給(月3万円まで)
出張手当
役職手当
資格手当(総合旅行業務取扱主任者)
家族手当
オフィス内禁煙
社員旅行
服装自由
髪色・ネイル自由(明るい茶髪までOK)
⇒ワンピースやTシャツスニーカー勤務OK!お気に入りのファッションで働けます♪
休日休暇
賞与:年2回 ※実績による
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
残業代(超過分支給)
交通費支給(月3万円まで)
出張手当
役職手当
資格手当(総合旅行業務取扱主任者)
家族手当
オフィス内禁煙
社員旅行
服装自由
髪色・ネイル自由(明るい茶髪までOK)
⇒ワンピースやTシャツスニーカー勤務OK!お気に入りのファッションで働けます♪
【年間休日110日以上】
■シフト制(月9日休み)
└基本的に、日曜はお休みとなります。
■有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
選考フロー
■シフト制(月9日休み)
└基本的に、日曜はお休みとなります。
■有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
エントリーの後、弊社採用担当からご連絡をいたします。
書類選考→面接1回→内定
求める人材
書類選考→面接1回→内定
\こんな方にピッタリの職場です/
□ 旅行が好き・旅行業界に興味がある
□ 好きなファッションで働きたい
□ 人とのコミュニケーションが好き
□ 風通しの良い職場で働きたい
□ 旅行が好き・旅行業界に興味がある
□ 好きなファッションで働きたい
□ 人とのコミュニケーションが好き
□ 風通しの良い職場で働きたい
勤務地
東京都 港区 新橋1-11-2 I/O shinbashiビル2階
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