【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト(東京都港区) の求人

※募集停止中※【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト(東京都港区)

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募集業種
カスタマーサポート , 旅行会社の事務職 , カスタマーサポート , 旅行カウンター・窓口 , コールセンター
雇用形態
正社員
給与
230,000円 〜
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒採用中 海外旅行 業務渡航

《残業月10h以下&服装自由》駅徒歩1分のオンライン旅行会社で“手配入力~問合せ対応”まで幅広くスキルアップ!

仕事内容

旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です!

-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力
⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送
⚫︎ メール10〜20件/電話4〜5件の問い合わせ対応
⚫︎ 各種手配(航空券・ツアー)と進捗管理
※慣れるまでは先輩社員がサポート!

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外ツアー精算フローと請求書発行スキル
⚫︎ BtoC・BtoB両面の問い合わせ対応力
⚫︎ オンライン旅行代理店ならではのITツール活用力

\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 固定残業18h込でも実残業は月10h以下でプライベート充実
⚫︎ 賞与年2回&昇給年1回、経験者は給与考慮(月給23万円〜)
⚫︎ ワンピースやTシャツ・スニーカーOK!髪色&ネイルも自由

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者
⚫︎ 社会人経験10年以上の方

【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ 旅行業界に興味があり事務+顧客対応で成長したい
⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい
⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社トラベルウエスト

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート , 旅行会社の事務職 , カスタマーサポート , 旅行カウンター・窓口 , コールセンター

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 230,000円〜

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 月給23万円以上+賞与年2回
※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(18時間分/26,031円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
※賞与は実績によります。
※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。

勤務時間 勤務時間

9:30~18:30(休憩60分)

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 所定労働時間:8時間
⚫︎ 休憩1時間
※繁忙期も残業は月15時間程度
※月平均10時間以下!プライベートも充実できますよ♪

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 新橋駅より徒歩約1分

待遇 待遇

⚫︎ 昇給:年1回(4月)
⚫︎ 賞与:年2回 ※実績による
⚫︎ 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
⚫︎ 残業代(超過分支給)
⚫︎ 交通費支給(月3万円まで)
⚫︎ 出張手当
⚫︎ 役職手当
⚫︎ 資格手当(総合旅行業務取扱主任者)
⚫︎ 家族手当
⚫︎ オフィス内禁煙
⚫︎ 社員旅行
⚫︎ 服装自由
⚫︎ 髪色・ネイル自由(明るい茶髪までOK)
⇒ワンピースやTシャツスニーカー勤務OK!お気に入りのファッションで働けます♪

休日休暇 休日休暇

【年間休日110日以上】
⚫︎ シフト制(月9日休み)
└基本的に、日曜はお休みとなります。
⚫︎ 有給休暇
⚫︎ 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
⚫︎ 育児休暇(取得・復職実績あり)
⚫︎ 慶弔休暇

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接(1回)
↓
[3] 内定

求める人材 求める人材

◎ 旅行が好き・旅行業界に興味がある
◎ 好きなファッションで働きたい
◎ データ入力や精算業務を正確にこなせる
◎ コミュニケーションを取りながら主体的に改善できる
◎ チームと協力し“転職”後に長期キャリアを築きたい

勤務地

〒1050004

東京都 港区 新橋1-11-2 I/O shinbashiビル2階

採用担当者のメッセージ

《「オンラインで旅をもっと身近に」――トラベルウエストは“WEB完結型トラベルサービス”で人と世界をつなぎます》
国内外の航空券・ツアー手配をワンストップで提供し、法人出張から個人旅行まで幅広いニーズに対応するオンライン特化の旅行会社です。新橋駅徒歩1分の好立地オフィスで、旅行好きのあなたが事務スキルとホスピタリティを伸ばせる環境を用意しています。

-- どんな会社なの?--
株式会社トラベルウエストは2004年3月設立、観光庁長官登録旅行業第1947号の総合旅行会社です。本社を福岡市に、東京営業所を新橋に構え、国内外の航空券販売・ツアー企画・法人出張手配をオンライン中心に展開。WEBと紹介経由の反響営業を軸に、旅行支援システムを駆使して効率的な手配と高付加価値サービスを提供しています。若手主体のフラットな社風で「旅行をもっと身近に、自由に楽しめる社会」を目指し成長を続けています。

-- どんな職場環境なの?--
今回募集する〈アシスタント・カスタマーサポート〉は旅行支援ソフトやExcelでのデータ入力・旅費精算からスタートし、慣れ次第でメール10〜20件・電話4〜5件/日の問い合わせ対応へステップアップします。月給23万円以上(固定残業18時間分を含む)+賞与年2回で、9時30分から18時30分の実働8時間・残業月平均10時間以下です。月9日休み(基本日曜休)で年間休日は110日以上、有休・産育休の取得実績もあり、服装・髪色・ネイル自由。社会保険完備、交通費月3万円、家族手当・資格手当(総合旅程管理者)など福利厚生が充実しています。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
⚫︎ 東京都港区(新橋駅前) 新橋駅烏森口徒歩1分の駅チカオフィス
⚫︎ 東京メトロ銀座線・都営浅草線「新橋駅」各改札から徒歩3〜5分で雨の日も移動ラクラク
⚫︎ 都営三田線「内幸町駅」A1出口徒歩5分 ゆりかもめ「汐留駅」東出口徒歩4分と複数路線利用可
⚫︎ 首都高汐留出口が至近 羽田空港リムジンバス停(汐留シオサイト)まで徒歩10分で出張アクセス良好

【働く場所も楽しめる!新橋・汐留周辺の環境】

⚫︎ 新橋駅前SL広場と昭和レトロな飲み屋街「ニュー新橋ビル」でランチとアフター5を満喫
⚫︎ 再開発エリア「汐留シオサイト」にはカレッタ汐留・日テレタワー・パナソニック汐留美術館が集まり夜景とアートを同時に楽しめる
⚫︎ 銀座中央通りまで徒歩10分 銀座三越やGINZA SIXで最新ファッションとカフェ巡りを堪能
⚫︎ 浜離宮恩賜庭園へ徒歩12分 都心のオアシスで季節の花と歴史景観を散策

転職をお考えの方へ、“旅行が好き”“自由な社風で成長したい”——そんなあなたの挑戦をお待ちしています!

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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    【在宅OK】旅行会社向けカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    仕事内容
    旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です! 予約・ホテル手配に関する問い合わせに対応し、旅行会社のスムーズな手配を支えます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ ホテル予約システムを利用するお客様(旅行会社)のサポート ⚫︎ 旅行会社からの依頼に応じた見積・予約対応 ⚫︎ オーバーブックなどのイレギュラー対応 ⚫︎ お客様のニーズを汲み取り、サービス品質の改善 ⚫︎ 自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ※問い合わせ比率:メール約7割、電話約3割 -- ◇ 入社後の流れ ◇ -- 先輩社員によるOJTからスタート! 電話・メール対応の基礎を学び、約1~3ヶ月での独り立ちを目指します。 その後は、営業との連携や業務改善にも携われます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ BtoBカスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 旅行・ホテル予約に関する専門知識 ⚫︎ イレギュラー時の問題解決力・対応力 ⚫︎ 社内外との調整力・コミュニケーション力 ⚫︎ 顧客ニーズをサービス改善につなげる力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ⚫︎ OJTがあり、約1~3ヶ月で独り立ちを目指せる ⚫︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ⚫︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ⚫︎ 試用期間終了後は週1~2日のリモートワーク可
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験をお持ちの方 ※職種不問、BtoB・BtoC不問です。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ⚫︎ 旅行会社で予約・手配・接客・アフターフォローなどを経験した方 ⚫︎ 英語での対応が可能な方 ※英語力は必須条件ではありません。 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行会社での接客・カウンターセールス経験や知識を、BtoBサービスで活かしたい方 ⚫︎ 変化を前向きに捉え、状況に応じて臨機応変に動ける方 ⚫︎ 自分の担当だけではなく、チーム全体を考えて周囲と連携できる方 ⚫︎ 将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
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    320,000円 〜 390,000円
    ⚫︎ 想定年収:年収384万円~468万円 ⚫︎ 基本給:236,000円~288,000円 ⚫︎ 固定残業代:84,000円~102,000円(45時間分) ⚫︎ 給与形態:月給制 ⚫︎ 給与改定:年4回(人事評価による) ⚫︎ 業績連動賞与:毎年6月 ⚫︎ 業績連動賞与は個人・部門・企業業績により増減 ⚫︎ 業績連動賞与は平均1ヶ月分の支給 ※給与は想定額です。ご経験・スキル・現職または前職の年収などを考慮して決定します。 <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー リモート・在宅OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
  • フリー素材_総務経理バックオフィス

    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】国内旅行会社向け航空券発券オペレーションの求人 / アップルワールド(新宿区)

    仕事内容
    国内の旅行会社向けBtoBサービス! 海外航空券の発券・払戻・精算・顧客対応を担うオペレーションのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 国内の旅行会社向け海外航空券の仕入・発券・精算業務 ⚫︎ GDSを使用した航空券発券業務 ⚫︎ 航空券のへの確認対応 ⚫︎ オペレーション業務全般 ◎入社後の流れ◎ 入社後はまず事業全体の業務内容を理解し、必要に応じてGDSトレーニングを受講。 その後メンターと共に実務を行いながら、航空券発券業務の専門スキルを習得していただきます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 発券だけでなく、払戻・精算まで含めた航空券業務の実務知識 ⚫︎ 複数のGDSに対応できるオペレーションスキル ⚫︎ 旅行会社との関係構築力、顧客対応力 ⚫︎ 配属チームによっては、海外旅行会社との取引を通じた英語対応力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 旅行業界内でも高水準の給与帯が魅力 ⚫︎ 年間休日124日実績で、無理なく働きやすい環境 ⚫︎ 発券だけでなく払戻・精算まで担当でき、専門性を深められます ⚫︎ 東証プライム上場企業グループの安定基盤のもとで働ける! ⚫︎ 旅行会社向けBtoBサービスのため、業界知識を活かした転職に最適 ⚫︎ 在宅勤務制度あり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの航空券発券業務経験2年以上(GDSの種類は不問) ⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング・Excel・メール操作) ⚫︎ 専門・短大卒以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 定型業務の中にも面白さを見つけ主体的に取り組める方 ⚫︎ 顧客やチームメンバーとの関係構築が得意な方 ⚫︎ 論理的に物事を考えられる方 ⚫︎ 協調性を持ってチームで仕事ができる方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万(固定残業手当:92,000円) ⚫︎ 月給55万(固定残業手当:144,000円) ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収:450万円~650万円(賞与1か月分含む) ⚫︎ 人事評価:年4回 ⚫︎ 賞与:業績連動賞与(昨年度実績1か月分) ⚫︎ 固定残業代は45時間分が含まれます(平均残業時間20時間/月) <試用期間:あり> 入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一) ※航空券発券という専門性の高い領域のため、ご経験・スキルを踏まえた水準で設定しています。
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
  • ボーダー採用求人ロゴ

    ボーダー株式会社

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】旅行事務・出張サポートの求人 / ボーダー(東京都渋谷区)

    仕事内容
    法人向け出張管理システム「BORDER」の業務を裏側から支える旅行事務のお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ ︎出張者からのお問い合わせへの対応 ⚫︎ 各種手配内容の確認・調整業務 ︎⚫︎ 発券業務 ︎⚫︎ 海外旅行保険に関する事務 ︎⚫︎ 経理補助業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ︎⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ︎⚫︎ 旅行×保険・会計に関する基礎知識 ︎⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ︎⚫︎ 入社後1か月は恵比寿オフィスでの研修あり(交通費全額支給) ︎⚫︎ 研修終了後は業務内容に応じて、在宅x出社スタイルでの柔軟な勤務体制が可能!
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 損害保険に関する業務経験(保険募集人資格保有者優遇) ︎⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ︎⚫︎ 経理業務の経験がある方 ︎⚫︎ リモートワークの経験がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ︎⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ︎⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券
    給与
    250,000円 〜 300,000円
    ⚫︎ 固定残業代(月40時間分)を含む(超過分は全額支給) ⚫︎ 賞与:年1回(12月)
    アクセス
    ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行手配スタッフ〈準夜勤シフト〉の求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    海外旅行の調査・見積・手配を担当し、お客様の快適な旅を支えるお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外宿泊施設や航空券の調査 ⚫︎ 見積書作成 ⚫︎ 海外旅行手配業務 ⚫︎ 航空券発券業務 ⚫︎ 英文メール対応 ⚫︎ 承認確認業務 ⚫︎ お客様からの電話問い合わせ対応 ⚫︎ 上記に付随する事務業務 旅行のご要望に応じて最適なプランや手配を行い、スムーズな旅行実現をサポートします。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した実践的な手配スキル ⚫︎ 海外航空券発券スキル ⚫︎ 英文メール対応力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティ ⚫︎ 調整力・提案力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ GDS経験を活かせる環境 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS(Amadeus)の実務経験 ⚫︎ 英文書作成の実務経験 ⚫︎ 旅行業界の実務経験 ⚫︎ 電話業務にも対応可能な方 ⚫︎ 準夜間シフト(13:00~/14:00~)にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 海外旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 専門性を高めたい方 ⚫︎ 英語を使用する環境で働きたい方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方 ⚫︎ 旅行業界で長期キャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    230,000円 〜 330,000円
    ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ※上記に加えて別途シフト勤務手当(日、祝日出勤で1回3000円)、 時間外勤務手当/深夜勤務手当、家族手当(該当者)、 住宅手当(該当者)、リーダー手当(該当者)が加算されます。 ⚫︎ 想定年収340万円~490万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外手配オペレーター(リーダー候補)準夜勤シフトの求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS(Amadeus)の実務経験 ⚫︎ 準夜間シフト(13:00~/14:00~)にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ※別途、シフト勤務手当(日・祝日出勤1回3,000円)、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給(各該当者) ⚫︎ 想定年収390万円~540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】夜勤・業務渡航スタッフの求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    旅行会社から依頼を受けた海外出張者をサポートする、夜勤の業務渡航スタッフです。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 国際線の予約・取消・発券 ⚫︎ 宿泊施設の予約・取消 ⚫︎ パスポート残存期間の確認 ⚫︎ 必要査証・現地情報など渡航関連情報のご案内 ⚫︎ その他、業務渡航に付随する業務全般 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した国際線の予約・発券スキル ⚫︎ 海外出張に伴う航空券・宿泊施設などの業務渡航手配スキル ⚫︎ 査証・パスポート・現地情報など、海外渡航に関する専門知識 ⚫︎ 急な変更や取消にも対応できる判断力・対応力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日182日!2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 国際線の予約・発券など、これまでの業務渡航経験をそのまま活かせる ⚫︎ GDSスキルや海外渡航に関する専門知識をさらに深められる ⚫︎ 海外出張者を夜間に支える、業務渡航の専門ポジション ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 業務渡航手配の実務経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤実務経験 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 業務渡航・海外出張手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ GDSを使った国際線手配・発券の経験を活かしたい方 ⚫︎ 海外渡航に関する専門知識をさらに深めたい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給(各該当者) ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ⚫︎ 想定年収400万~550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】カード会員向け夜勤コンシェルジュの求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    カード会員様に向けて、電話でさまざまなご要望にお応えするコンシェルジュのお仕事です。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行・交通券の手配 ⚫︎ コンサート・レストラン等の手配 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応 ⚫︎ オプショナルツアーのご提案 ⚫︎ 花・演劇など各種手配 ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせたご提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ お客様のご要望をくみ取り、最適な選択肢をご提案するヒアリング・提案力 ⚫︎ 旅行・レストラン・コンサートなど、幅広いご要望に対応する手配スキル ⚫︎ 旅行中のトラブルなど、状況に応じて柔軟に対応する問題解決力 ⚫︎ 一人ひとりに寄り添った、質の高いホスピタリティ・接客スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日182日!2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 旅行だけでなく、レストラン・コンサート・交通券など幅広い手配に携われる ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせて、自分の提案力を活かせるコンシェルジュ業務 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応など、これまでの旅行・接客経験を活かせる ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給(各該当者) ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ⚫︎ 想定年収400万~550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】カード会員向けトラベルデスクスタッフ〈夜勤〉の求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です! 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 国内・海外旅行手配のヒアリング ⚫︎ お客様への旅行のご提案 ⚫︎ 旅行の調査・見積 ⚫︎ 予約・手配 ⚫︎ 各種問い合わせ対応 ⚫︎ 派遣スタッフのフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 年間休日182日!2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給(各該当者) ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ⚫︎ 想定年収400万~550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
  • iCruise_logo

    株式会社ICM プレミアム

    東京都 中央区
    正社員

    【在宅OK】高級クルーズ&ラグジュアリートラベル・コンシェルジュの求人/iCruise(東京都中央区)

    仕事内容
    高級クルーズ・ラグジュアリートラベルをお客様へご提案するコンシェルジュのお仕事です! お客様一人ひとりの価値観やライフスタイルに寄り添い、国内外のクルーズラインやラグジュアリートラベルをご提案します。旅行の企画から予約管理、販売促進まで幅広く携わりながら、専門性を高められる環境です。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 富裕層のお客様へのクルーズ・ラグジュアリートラベルの提案 ⚫︎ 旅行プランの企画・販売 ⚫︎ 予約手配・進捗管理 ⚫︎ 各種書類作成・ご案内 ⚫︎ 説明会・セミナー・船内見学会の企画・運営 ⚫︎ パンフレット・チラシ・WEBコンテンツなどの制作 ⚫︎ 国内・海外クルーズ会社やサプライヤーとの連携・調整 ⚫︎ コーディネーターとしての乗船業務 一定の経験を積んだ後には、担当ブランドのブランディングリーダー・マネージャーとして、PR・マーケティング・販促計画・戦略立案など、より上流の業務へチャレンジすることも可能です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ラグジュアリートラベルの専門知識 ⚫︎ 富裕層マーケットへの提案力 ⚫︎ ブランディング・マーケティング ⚫︎ WEB販促・デジタルマーケティング ⚫︎ 企画立案・プロジェクト推進スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 海外・国内の多彩なクルーズに携わる仕事 ⚫︎ 海外クルーズ会社と直接連携するグローバルな仕事 (英語力に応じて活躍の幅を広げられる環境) ⚫︎ ラグジュアリー旅行の専門知識を身につけられる ⚫︎ クルーズ乗船研修制度あり ⚫︎ 将来的にはブランド戦略やマーケティングにも挑戦可能 ⚫︎ 原則週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク制度(業務習得後)
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅行業での実務経験2年以上 ⚫︎ 接客・コミュニケーション能力をお持ちの方 ⚫︎ クルーズ・ラグジュアリーマーケットに興味がある方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クルーズ業務経験 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者 ⚫︎ 旅程管理者指定研修修了者 ⚫︎ クルーズマスター ⚫︎ クルーズコンサルタント資格 ⚫︎ 販売促進・企画提案経験 ⚫︎ WEB制作・運用・進行管理経験 ⚫︎ 英語力を活かした業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界でさらに専門性を高めたい方 ⚫︎ 海外と関わる仕事に挑戦したい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ 裁量を持って仕事へ取り組みたい方 ⚫︎ マーケティングやブランドづくりにも携わりたい方
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / ツアープランナー・企画 / 仕入れ手配
    給与
    253,000円 〜 333,000円
    年収380万円~500万円 ※経験・能力を考慮し、社内基準により決定します。 夏季・冬季賞与あり <試用期間:あり> 入社後 最長6か月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「汐留駅」5分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩6分 ⚫︎ 都営浅草線「新橋駅」8分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 休日120日以上 海外旅行 クルーズ旅行
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】日勤海外手配オペレーター(リーダー候補)の求人 / TIAS(東京都港区)

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS(Amadeus)の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回(査定により) ※別途、シフト勤務手当(日・祝日出勤1回3,000円)、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給(各該当者) ⚫︎ 想定年収390万円~540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月:条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収