ウェディングサポートスタッフ（一般お問い合わせ対応）の求人 / ワタベウェディング（東京都港区） の求人

※募集停止中※ウェディングサポートスタッフ（一般お問い合わせ対応）の求人 / ワタベウェディング（東京都港区）

ワタベ_オフィス（エントランス）
ワタベ_上司
ワタベ_リゾートウェディング
ワタベ_スタッフ
ワタベ_オフィス（HISTORY BOARD）
募集業種
コールセンター ， 旅行会社の事務職
雇用形態
正社員
給与
210,500円 〜 311,400円
ブライダル旅行 駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 時短・シフト制 企業型DC制度あり 長期休暇あり 福利厚生◎ 未経験OK

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

幸せにあふれたお客様をさらに幸せにするお仕事☆ミ

仕事内容

◆一般のお客様対応チーム
　○初回来店予約受付
　○チャット・メール問合せ対応
　○総合問合せ対応

≪≪この求人のポイント≫≫
・クレームなし、ノルマもありません
・転勤なし
・駅チカ（徒歩２分！）綺麗なオフィス
・電話中心のデスクワーク
・対面での接客経験を活かせます！

基本的にはデスクワークとなり、女性が多く活躍する環境です。

応募資格・条件

【必須】
◆基本的なPCスキル（入力程度）
◆接客または、電話でのお客様対応のご経験

♪旅行業界未経験OK

【歓迎】
◇ウエディング業界のご経験がある方
◇海外旅行に興味がある方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ワタベウェディング株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

コールセンター ， 旅行会社の事務職

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 210,500円〜 311,400円

給与詳細 給与詳細

※上記月給の他、各種手当（監督者手当・役職手当・職群手当・教育手当など）が別途ございます。
※通勤交通費ならびに残業代は別途、全額支給
※給与は経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。

■昇給／年1回（7月）
■賞与／年2回（6月、12月）

勤務時間 勤務時間

10:00～19:00または10:30～19:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

・実働8時間、月間変形労働制
・残業10時間程度

交通アクセス 交通アクセス

東京メトロ丸の内線・銀座線「赤坂見附」駅 徒歩 8 分

待遇 待遇

各種社会保険完備
財形預金制度
資格取得補助金制度
提携保養施設
従業員割引制度
定期健康診断

休日休暇 休日休暇

●年間休日113日

週休2日制（企業カレンダーおよび勤務表による）
年次有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇

選考フロー 選考フロー

書類選考→面接2~3回→内定

求める人材 求める人材

◆コミュニケーション力を発揮できる方
◆チーム内の調和を大事にできる方
◆問題意識があり改善にも挑戦したい方
◆働きやすい環境で長くキャリアを築きたい方

勤務地

〒1070052

東京都 港区 赤坂 4－9－17 赤坂第一ビル 7 階

応募フォーム

氏名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
住所 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
(1)基本的なPCスキルはお持ちですか（はい／いいえ） 必須
(2)接客または、電話でのお客様対応のご経験はございますか（はい／いいえ） 必須
ご要望・ご質問など 任意
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ワタベウェディング株式会社
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    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応 ⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供 ⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応 ⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識 ⚫︎ 提案型接客・顧客対応力 ⚫︎ 旅行に関する実務スキル ⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎！即戦力として活躍できる ⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事 ⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
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    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者 ⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方 ⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方 ⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートいずれかの経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者 ⚫︎ ツアー予約・販売経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行の魅力を伝える仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 接客・販売からキャリアアップしたい方 ⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用！ ⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎！
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    海外航空券手配のオペレーションを担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外旅行会社からの英語メール問い合わせ対応 ⚫︎ GDSを使った航空券の予約・発券業務 ⚫︎ 欠航時の払戻や料金変更対応（1日約100件） ⚫︎ 航空会社との確認作業（メール・電話） ⚫︎ 国内旅行会社への電話対応（1〜2件/日） ⚫︎ 慣れてきた後は業務効率化・改善提案にも関与 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを用いた航空券予約・発券スキル ⚫︎ 実践的な英語メール対応力（TOEIC600目安） ⚫︎ 航空業界のオペレーション知見 ⚫︎ 問題改善やプロセス構築経験 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 世界的な渡航需要回復に伴う急成長部門での活躍 ⚫︎ GDS習得と英語力を磨けるグローバル業務 ⚫︎ 週1～2日在宅相談OK！柔軟な働き方 ⚫︎ 年収360万～456万円、昇給年4回・賞与あり ⚫︎ 西新宿駅7分＋都庁前駅5分の好アクセス <b>【ご入社後の流れ】</b> ＜未経験の方＞ ・約3ヶ月間の研修で航空券予約端末（GDS）の操作方法などを学びます。 ・旅行業界の専門用語も基礎から丁寧にフォローします！ ＜航空券予約端末（GDS）の利用経験がある方＞ 複数のGDSを使用するため、最初の1か月程度は研修で操作方法などを覚えていただきます。 研修終了後は先輩社員がしっかりフォローするので、ご安心ください！ <b>【ポジションの魅力】</b> ・旅行業界内でニーズの高い航空券予約端末(GDS)の操作スキルを学び・磨けます。 また、専門性の高いポジションのため、業務を通して旅行業界の知見を深められます。 ・旅行会社や航空会社などの世界中の企業や人との関わりを通して、グローバルビジネスに携われます。 ・テクノロジー×旅行業界という将来性の高い領域で、次世代型の旅行業務支援に携われる他社にない大きな強みです。 ・英語を使う場面が多いため、日々のやり取りを通じて実践的な英語力を習得できます。 <b>【キャリアプラン例】</b> 入社から3年後には、お客様対応を一通りこなせるようになり、業務改善や後輩の育成にも挑戦できます。 実際に、入社1年半でリーダーに昇進した社員もおり、希望に応じて早期キャリアアップも可能です。 ご希望に応じて強みを活かしながら、成長できる環境が整っています。 <b>【配属部署】</b> ギャランツアー事業部　グローバルチーム ■チーム構成 └グローバルチーム：営業2名／オペレーション3名 └国内チーム：営業3名／オペレーション6名
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 英語でのメール対応（TOEIC600程度） ⚫︎ カスタマーサポート経験1年以上（B2C/B2B問わず） 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ GDS利用経験者 ⚫︎ 旅行会社勤務経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ グローバルなオペレーション業務に興味がある方 ⚫︎ 英語を使って主体的に動ける方 ⚫︎ 業務改善にチャレンジしたい向上心ある方 ⚫︎ チームとのコミュニケーションを大切にできる方 【 必須条件 】 ⚫︎ 事業計画策定とKPI設計の実務経験 ⚫︎ デジタルマーケティング（リスティング・SEO・CRM・アフィリエイト等）の運用経験 ⚫︎ 約10名規模のマネジメント経験 ⚫︎ ビジネスサイドとしてプロダクト開発を推進した経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 経営層への報告や意思決定の場でのディスカッション経験 ⚫︎ 旅行業界での就業経験 ⚫︎ BtoC Web事業運営の経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ マーケティングで明確に成果を出し、事業成長にコミットしたい方 ⚫︎ 責任感と当事者意識を持ち、構造化した戦略立案が得意な方 ⚫︎ 複数チャネルや部門をまたいだステークホルダーとの折衝に自信がある方
    業種
    仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収360万円～456万円（月給30万～38万円） ⚫︎ 基本給：221,000～281,000円 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）：79,000～99,000円 ⚫︎ 残業45時間超過分は別途支給 ⚫︎ 昇給年4回（人事評価制度） ⚫︎ 業績連動型賞与あり ＜試用期間3ヶ月：同条件＞
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 未経験OK マネージャー候補 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）

    仕事内容
    国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案（将来的に） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の実務知識 ⚫︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル ⚫︎ ITツールの操作スキル（メール、Excelなど） ⚫︎ 自律的に業務改善に取り組む姿勢 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 自由な働き方（服装・髪型・ネイル自由） ⚫︎ 若手が活躍中！20代中心のチーム構成 ⚫︎ OJT＋基礎レクチャーで安心スタート ⚫︎ 組織拡大中の変革フェーズで意見が反映されやすい <b>【入社後のステップ】</b> STEP1｜OJT＆基礎レクチャー(1週目) ツールの使い方や業界・業務を学びながら、OJTで実務も並行スタート。 STEP2｜手配業務習得(1～3か月目) 手配業務を中心にCS業務の流れを理解、対応範囲を少しずつ広げていきます。 STEP3｜問い合わせ業務(3～6か月目) 手配業務を1人で担当できるようになり、問い合わせ業務にも関与 STEP4｜自走フェーズ(6か月目) 手配、問い合わせ業務業務を一人で担当できるようになり、他部署との連携にも関与
    応募条件
    ⭐未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験2年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング、Excel・メールの基本操作） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ チームでの業務経験 ⚫︎ BtoC対応業務の経験（電話・メール・チャット等） ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方 ⚫︎ 業務の背景や意味を理解して働きたい方 ⚫︎ チームの中で協力しながら成果を出したい方 ⚫︎ 変化や改善を前向きに楽しめる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 420,000円
    年収：360万円〜504万円（想定） ＜内訳＞ ・年収3,600,000円の場合 　→月額　300,000円（基本給221,000円　＋　固定残業手当79,000円） ・年収5,040,000円の場合 　→月額　420,000円（基本給310,000円　＋　固定残業手当110,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与 ⚫︎ 月給制 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • AW_2

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング（東京都目黒区）

    仕事内容
    リゾートウエディングをご検討中のお客様に旅行プランを提案・手配するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 全国のお客様とオンライン打ち合わせ（1組2〜2.5時間）でご旅行・滞在プランをヒアリング（※現在は予約制） ⚫︎ 航空券・ホテル・送迎・フォトツアーなどチケット＆オプション手配 ⚫︎ 打ち合わせ内容の社内システム入力・事務処理 ⚫︎ ウエディングプランナーとの情報共有・連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ リゾートウエディング特有の旅行プランニング力 ⚫︎ オンライン接客＆CRMシステム運用スキル ⚫︎ マルチタスクで正確に進捗を管理する力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 完全反響営業＆オンライン打ち合わせで提案に集中 ⚫︎ 月給23.5万〜34万円＋賞与年2回／想定年収350〜510万円 ⚫︎ 年間休日124日・平均残業10h前後 ※ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK！ ⚫︎ 接客経験1年以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者歓迎 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人の幸せをプランニングする仕事にワクワクする方 ⚫︎ チームで連携しながら主体的に行動できる方 ⚫︎ リゾート地やウエディングが好きな方
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    235,000円 〜 340,000円
    ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 固定残業代：月30時間分（45,355〜65,620円）を含む／超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格：年2回 ⚫︎ 賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 350〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • 令和トラベル採用求人ロゴ2

    株式会社令和トラベル

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）

    仕事内容
    お客様の理想の旅行を叶えるオーダーメイド旅行提案のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ オンライン（チャット・メール）での顧客対応 ⚫︎ 国際線・国内線の航空券予約・発券業務 ⚫︎ ホテルやパッケージツアーの予約・手配 ⚫︎ 渡航手続き、受注型企画旅行の提案・手配 ⚫︎ VIPやハネムーン、団体顧客向けの特別な旅行提案 ⚫︎ ご経験や志向に応じて幅広い旅行手配・サポートを担当 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ カスタマーの声を反映した柔軟な提案力 ⚫︎ VIP対応・アライアンス提案などスタートアップならではの裁量 ⚫︎ サービス改善や開発に自らの声を届ける機会 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日124日・フレックスタイム・在宅勤務OKで柔軟な働き方 ⚫︎ 半期に一度の海外旅行50%OFFクーポンなど旅行好きには嬉しい福利厚生 ⚫︎ 令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーで最先端の旅行提案に関われる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 業界や商材を問わず、顧客の要望を実現した経験 ⚫︎ 旅行代理店で3年以上の海外旅行窓口対応、またはクレジットカード会社等のお客様対応経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS（infini/amadeus）を使用した手配実務経験 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ VIP対応経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 高い目標をチームで乗り越えるのが好きな方 ⚫︎ 旅行が大好きで、提案に情熱を注げる方 ⚫︎ カスタマーに寄り添い、柔軟な発想で解決策を考えられる方 ⚫︎ 変化の早い環境でも自らの裁量で挑戦を楽しめる方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    250,000円 〜
    ※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定 試用期間あり：3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし）
    アクセス
    ⚫︎ 渋谷駅 徒歩４分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK リモートワークOK 土日祝日休み 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • J_CAT_LOGO

    J-CAT株式会社（ジェイキャット）

    東京都 中央区
    正社員

    インバウンド事業部門｜カスタマーサポート（マネージャー補佐）の求人 / J-CAT（東京都中央区）

    仕事内容
    インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整 ⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応（英語対応含む） ⚫︎ 体験提供事業者との調整・連携 ⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配 ⚫︎ 入出金管理 ⚫︎ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ インバウンド旅行業界の知識・経験 ⚫︎ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル ⚫︎ オペレーション管理や業務改善のスキル ⚫︎ 多様な関係者との調整・交渉能力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ インバウンド業界の最前線で活躍できる！ ⚫︎ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信 ⚫︎ リモートワーク相談可能（フルリモート不可） ⚫︎ スタートアップならではのスピード感と成長環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 ⚫︎ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ クライアントワークの経験 ⚫︎ 旅行業界での経験 ⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験 ⚫︎ 目標達成意識が高い方 ,<b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日本の文化や観光に興味がある方 ⚫︎ 英語スキルを活かしたい方 ⚫︎ スタートアップの成長を共に楽しみたい方 ⚫︎ チームを巻き込みながら業務を進められる方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    5,000,000円 〜 7,000,000円
    ⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後 ６ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結 ⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分 ⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 副業OK 土日祝日休み 国内旅行 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
    気になる 詳しく見る
  • AW_2

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのアシスタントプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング（東京都目黒区）

    仕事内容
    アールイズ・ウエディングで結婚式を検討されているお客様（新郎新婦）や取引先（旅行代理店など）の窓口として、お客様対応全般（メールや電話での連絡や受付など）から営業サポートまでを担当するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ メール・電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付、商品変更手続き ⚫︎ 管理システムへのデータ入力／進捗状況の共有 ⚫︎ パンフレット・請求書など資料発送 ⚫︎ ウエディングプランナーとの連携による営業サポート全般 ⚫︎ ブライダルフェア準備や、打ち合わせで使用する資料の準備サポート -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 顧客対応力とブライダル業界の基礎知識 ⚫︎ 多タスク管理・段取り力 ⚫︎ チームで目標を達成するコミュニケーション力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ウエディングプランナーを陰から支えることで、目標達成の喜びを分かち合える ⚫︎ 直接、社員から感謝の言葉をもらえる機会が多い ⚫︎ チームワークの良い職場環境で、目標達成に向けて協力し合える ⚫︎ 自分の対応を通じて、お客様や社員、取引先に喜んでもらえる実感が得られる ⚫︎ サポート職として、ウエディング業界ならではのやりがいを感じられる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK！ ⚫︎ 営業・販売・接客など顧客対応の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 秘書・営業事務・カスタマーサポートなどアシスト業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人を支える仕事で感謝を直接感じたい ⚫︎ チームワークを大切にし、主体的に動ける ⚫︎ ウエディング業界で長期的にキャリアを築きたい
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    235,000円 〜 340,000円
    ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 固定残業代：月30時間分（45,355〜65,620円）を含む／超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格：年2回 ⚫︎ 賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 350〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
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  • トラベルウエスト ロゴ_

    株式会社トラベルウエスト

    東京都 港区
    正社員

    【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）

    仕事内容
    旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力 ⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送 ⚫︎ メール10〜20件／電話4〜5件の問い合わせ対応 ⚫︎ 各種手配（航空券・ツアー）と進捗管理 ※慣れるまでは先輩社員がサポート！ -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外ツアー精算フローと請求書発行スキル ⚫︎ BtoC・BtoB両面の問い合わせ対応力 ⚫︎ オンライン旅行代理店ならではのITツール活用力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 固定残業18h込でも実残業は月10h以下でプライベート充実 ⚫︎ 賞与年2回＆昇給年1回、経験者は給与考慮（月給23万円〜） ⚫︎ ワンピースやTシャツ・スニーカーOK！髪色＆ネイルも自由
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者 ⚫︎ 社会人経験10年以上の方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界に興味があり事務＋顧客対応で成長したい ⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい ⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    230,000円 〜
    ⚫︎ 月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
    アクセス
    ⚫︎ 新橋駅より徒歩約1分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒OK 海外旅行 業務渡航
    気になる 詳しく見る
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    株式会社 旅工房

    東京都 豊島区
    正社員

    予約・手配の求人 / 旅工房（東京都豊島区）

    仕事内容
    私たちは海外旅行をオンラインで取り扱うトラベル・コンシェルジュ・カンパニーです。 総合旅行会社である当社は、「今よりもっと、旅が好きになる。」をコンセプトに、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指しております。 現在はヨーロッパ（イタリア・フランス・スペインなど）や アジア（ベトナム・カンボジア・インドネシアなど）、ビーチ（ハワイ・ニューカレドニア）を中心に取り扱っております。 【主な業務内容】 ・海外旅行商品に関するお問い合わせへのメール・お電話での対応 ・お客さまのご要望にに合わせたツアーアレンジ・オーダメイド旅行のご提案 ・航空券や鉄道、ホテル、オプショナルツアーなどの手配 ※担当するエリアはヨーロッパ方面、アジア方面にわかれており、ご自身の旅行経験や、当社の状況を鑑みて決定いたします。 当社は”製版一体型組織”を強みとしており、 旅行商品の仕入、企画、予約、手配を一貫して同じ部署で行っているため幅広く業務を担当することができます！ ★海外研修あり！ 担当する方面の最新の情報を定期的に”海外研修”を実施しております。 ※担当方面により頻度は異なります。
    応募条件
    ・なんらかの接客業の実務経験1年以上 ・タップタイピングができるＰＣレベルをお持ちの方 【任意条件（あれば尚可）】 ・GDSの使用経験できる方 ・旅行全般に関する手配の経験
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    220,000円 〜
    ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※上記には月25時間分の固定残業手当35,541円～を含みます。超過分は別途支給いたします。 昇給年2回　入社半年後より 賞与年2回　入社半年後より（※業績連動制） 【通勤手当】 月35,000円まで実費支給 【資格手当】 月10,000円（総合旅行業務取扱管理者取得者） 【扶養手当】 配偶者月10,000円、その他親族月5,000円（合計月25,000円まで） 【キャリアアップ手当】 入社半年後から月に10,000円～100,000円のコンシェルジュ手当あり（予約担当者のみ）
    アクセス
    JR池袋駅より徒歩10分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行
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