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TDCX Japan 株式会社
- 神奈川県 横浜市神奈川区
- 正社員
【未経験OK】大手旅行予約サイトのお客様サポートの求人 / TDCX Japan（神奈川県横浜市）
- 仕事内容
- 大手旅行予約サイトをご利用されるお客様をサポートするお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ サイト利用方法のご案内 ⚫︎ 予約内容の変更・キャンセル対応 ⚫︎ ホテル・航空会社との確認対応 ⚫︎ 海外からのお問い合わせ対応 ⚫︎ テンプレートを使用した英語対応業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ カスタマーサポートスキル ⚫︎ ホスピタリティ・対応力 ⚫︎ 英語でのコミュニケーション力 ⚫︎ 旅行・ホテル業界の知識 ⚫︎ グローバル環境での実務経験 ⚫︎ 問題解決力・チーム連携力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 未経験でも安心の研修＆OJT体制 ⚫︎ 月給33万円以上も可能！ 「もっと収入を上げたい」という転職理由にも応えられる高待遇求人！ ⚫︎ 夜勤時は深夜割増25％支給 ⚫︎ 横浜駅直結の好アクセスオフィス ⚫︎ 髪型・服装・ネイル自由 ⚫︎ 新規立ち上げプロジェクトのスタートメンバー募集
- 応募条件
- ✅未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 基本的なビジネスマナーを備えている方 ⚫︎ シフト勤務（日勤・夕勤・夜勤）に対応可能な方 ⚫︎ 英語の簡単な読み書きができる方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ 接客・販売経験 ⚫︎ 旅行・ホテル業界経験 ⚫︎ EC業界経験 ⚫︎ 英語を活かした仕事に興味がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人と接することが好きな方 ⚫︎ 誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 旅行・観光業界に興味がある方 ⚫︎ 転職を機に収入アップを目指したい方 ⚫︎ グローバルな環境で成長したい方 ＜在宅ワークについて＞ ⚫︎ 在宅ワーク希望の方は、在宅ワークのできる環境が必要です。 （夜勤勤務の方のみ） ⚫︎ 研修期間およびOJT期間中は、横浜オフィスへの出社必須です
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
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265,000円 〜 335,000円
【給与例】 基本給26万5000円＋各種手当＋インセンティブ＋深夜割増25%※月給33万円以上も可能！ 【手当】 ・スキル手当：2万円 ・プロジェクト手当：1万5000円 ※要件を満たした場合のみ支給 ＜試用期間：あり＞ 入社後4ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 残業代は1分単位で全額支給 ⚫︎ 交通費支給（月5万円まで） ⚫︎ インセンティブ制度あり
- アクセス
- ⚫︎ 各線「横浜駅」きた東口より徒歩3分 ⚫︎ ベイクォーターウォーク直結
外資系企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
高卒OK
外国人OK
50代 歓迎
副業OK
リモート・在宅OK
時短・シフト制
国内旅行
賞与有or歩合制
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
高収入・高年収
ランドオペレーター
気になる