【未経験OK】旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（大阪市中央区）の求人

【未経験OK】旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（大阪市中央区）

募集業種: カスタマーサポート，旅行会社の事務職，旅行業関連システム，カスタマーサポート，カウンター・お客様窓口，コールセンター

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円〜 380,000円

上場企業駅近/アクセス◎ 未経験OK 土日祝日休み国内旅行福利厚生◎ 休日120日以上海外旅行

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《年休120日以上・東証プライム上場グループ》旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職！

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

大阪府大阪市北区

正社員

海外航空券の予約・発券の求人 / アップセルテクノロジィーズ（大阪市北区）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外航空券やホテル予約に関する電話・メールでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 予約内容の変更・キャンセル手続き（INFINI／AMADEUS端末使用） ⚫︎ 会員登録のサポートや不明点のご案内 ⚫︎ 航空会社・ホテルエージェントとの連絡・調整業務 ⚫︎ データ入力や対応履歴の記録などの事務作業 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 海外航空券発券に関する専門知識 ⚫︎ GDS端末操作スキル（INFINI／AMADEUS） ⚫︎ クライアント対応力・調整力 ⚫︎ 旅行業界での実務経験を活かしたキャリアアップ ＼この求人の注目ポイント／ ⚫︎ 海外旅行復調でニーズ急増中！業界成長の波に乗れる ⚫︎ 年間休日123日＆駅直結オフィスで働きやすさ◎ ⚫︎ 服装自由＆落ち着いたオフィス環境も魅力 ⚫︎ 経験を活かし、管理職や統括ポジションも目指せる！

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ GDS端末（INFINIまたはAMADEUS）の操作経験がある方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ 航空券予約・発券業務、カスタマー対応の経験者 ⚫︎ ホールセールでの海外航空券手配経験がある方 ⚫︎ OTA・旅行会社でのWeb予約対応経験者 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 航空券の発券経験を活かして正社員で安定して働きたい方 ⚫︎ 丁寧でスムーズな顧客対応が得意な方 ⚫︎ チームで協力しながら業務に取り組める方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

250,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 地下鉄谷町線「東梅田駅」南改札口より徒歩約1分 ⚫︎ 御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分 ⚫︎ 四ツ橋線「西梅田駅」南7-A出口より徒歩約5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり高卒OK 時短・シフト制長期休暇あり海外旅行

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株式会社ドリーム

大阪府大阪市天王寺区

正社員

【年休120日】合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム（大阪市天王寺区）

仕事内容

【電話・メールでの対応がメイン】お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。（※定時になると、留守電に切り替わります）具体的には、、、 ◇合宿免許の予約受付時のプラン説明（全国の自動車学校に関する案内） ◇データ入力や書類の送付 ◇広告媒体（例：ウェブサイト）の更新作業【現在活躍中の方からのコメント】 ●2019年3月入社女性（中途入社）＊自動車学校の提案だけでなく、HPの更新も担当していますので、フォトショップやイラストレーターの知識を活かすこともできます。＊最初は多くのことを覚える必要がありますが、質問しやすい環境があり、経験豊富なスタッフのサポートがあるので安心してスタートできます。アットホームで楽しい職場です！【入社後の流れ】入社後は、研修やOJTによるサポートがあり、安心です。・入社1ヶ月間は、簡単な事務業務と同時に座学研修を行います。・慣れてきたら、お客様への対応を通じて業務知識を広げていきましょう。＼単なる事務作業ではないやりがい！／お客様の顔が見えない受電対応では、正確で丁寧な対応が重要です。適切な案内で感謝されることがやりがいです。PC入力以外にも多様なスキルを磨けます。幅広い業務で成長できるお仕事です。

応募条件

・基本的なPCスキルをお持ちの方・コミュニケーション能力を活かしたい方・人をサポートすることに興味がある方コールセンター経験者の方大歓迎！

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

230,000円〜
月給：23万円以上 + 諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します ※時間外手当あり ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与：月給21万円〜）＜初年度の年収例＞ 276万円〜300万円 ◇昇給年1回・賞与年2回

アクセス

近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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株式会社ウィ・キャン

大阪府大阪市淀川区

正社員

【未経験OK】旅行業基幹システムのカスタマーサポートの求人 / ウィ・キャン（大阪市淀川区）

仕事内容

旅行会社様・バス会社様向けに自社開発の旅行業基幹システム『SymphonyAtwo』のユーザ様のサポート業務をお任せします。【SymphonyAtwo：顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム】　- 弊社が開発した旅行業界における顧客管理や予約管理、経理業務などの基幹業務を一元管理できるシステムです。　- 導入実績は全国320社以上！【具体的な業務】・ユーザ様からのお問合せ対応・ユーザ様宛ご案内文書作成・Q＆A集の作成・システムを導入頂いたユーザ様への安定稼働支援、運用サポート 3ヶ月の研修期間中も、弊社の汎用マニュアル/手順書を利用して丁寧にご指導します。【配属予定先】お客様デスク(カスタマーサポート）大阪3名在籍 ※【SymphonyAtwo】の詳細は<a href="https://www2.we-can.co.jp/WEH2-03-00-seihinjoho.html" target="_blank">こちら</a>からご確認いただけます。（株式会社ウィ・キャンのHPへ遷移します）

応募条件

⭐未経験OK　⭐業界・職種未経験OK 【必須】・高卒以上・社会人経験2年以上 ※旅行業界経験者は優遇いたします！＼ウィ・キャンは全社員で支え合うオープンな社風なので未経験の方も安心してスタートできます／

業種

カスタマーサポート / 旅行業関連システム / コールセンター

給与

225,000円〜
※給与にはみなし残業代 4万4704円を含みます（30時間分/月） ※経験・能力・年齢を考慮の上決定します・昇給：年1回あり（平均6.7％・2023年度実績）・期末賞与（3月）※業績による・ポイント制（3ヶ月の研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給）＜試用期間あり（3ヶ月）＞試用期間中の給与：月給22万円～（みなし残業代含む）＋各種手当 ※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を月4万3710円～支給します。上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。＜初年度の年収＞ 270万円～337万円 ※別途、期末賞与あり

アクセス

【大阪支社】 ■御堂筋線：西中島南方駅／北改札口　徒歩５分 ■ＪＲ：新大阪駅／正面口　徒歩８分

駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 高卒OK 土日祝日休み福利厚生◎ 休日120日以上

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