インバウンドホテル予約担当の求人 / Beauty of Japan Tours(東京都) の求人
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インバウンドホテル予約担当の求人 / Beauty of Japan Tours(東京都)
※募集停止中※インバウンドホテル予約担当の求人 / Beauty of Japan Tours(東京都)
募集業種
カスタマーサポート
,
仕入れ手配
雇用形態
正社員
給与
250,000円
〜 350,000円
駅近/アクセス◎
服装自由
未経験OK
外国人OK
50代 歓迎
副業OK
土日祝日休み
語学を活かせる
インバウンド
地域創生
《業界未経験OK★土日祝休み&語学力が活きる》訪日旅行者向けホテル予約業務!英語力を実務で発揮!
仕事内容
訪日外国人旅行者向けのホテル予約業務を担当するお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ ホテル・旅館への予約手配、変更、キャンセル対応(FAX・メール対応)
⚫︎ 請求書処理、支払依頼、前払い・後払い・デポジットの確認・調整
⚫︎ 仕入状況や予約データの管理・更新・マネージャーとの情報共有
⚫︎ 宿泊以外のアクティビティや交通機関の手配業務
⚫︎ サプライヤーとの信頼関係構築、取引先との円滑な連携
⚫︎ 旅行業界動向や関連法令の情報収集・更新
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 訪日旅行者向けのホテル予約・管理スキル
⚫︎ 英語・日本語でのビジネスメール・コミュニケーション能力
⚫︎ スケジュール調整力、細かな業務処理力
⚫︎ サプライヤーとの交渉・調整スキル
\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 訪日旅行(インバウンド)に携わるやりがいのある業務
⚫︎ 土日祝休み、年間休日充実!有給取得も推奨
⚫︎ ビジネスレベルの英語・日本語が活かせる実務環境
⚫︎ ホテル業界・旅行業界の経験が活かせる
応募資格・条件
【必須条件】
⚫︎ 日本語(N2以上)および英語での読み書き・会話がビジネスレベル
⚫︎ 高いコミュニケーション力と対人調整力
⚫︎ 業務整理・時間管理に優れた方
⚫︎ Microsoft Word・Excelの操作スキル
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ 訪日旅行手配の実務経験
⚫︎ 旅行業取扱管理者資格保有者
⚫︎ 接客・サービス業経験者
⚫︎ Google Drive使用経験
【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ インバウンド関連業務に携わりたい方
⚫︎ 旅行やホテル業界に興味のある方
⚫︎ 英語を実務で活かしたい方
⚫︎ 細やかな作業が得意な方
募集要項
掲載企業名
Beauty of Japan Tours株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
仕入れ手配
雇用形態
正社員
給与
月給
250,000円〜
350,000円
給与詳細
月給みなし時間外労働手当¥47,000〜¥66,000が含まれます。
給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。
⚫︎ 通勤手当あり
⚫︎ 賞与年2回(会社・個人のパフォーマンスに応じて)
⚫︎ 昇給制度(個人KPI評価に基づく)
⚫︎ インセンティブあり
試用期間あり:6か月(給与条件変更なし)
勤務時間
9:00~18:00
勤務時間詳細
⚫︎ 所定労働時間8時間
⚫︎ 休憩時間:60分
⚫︎ 時間外勤務あり(通常期で月平均 10 時間〜25 時間程度)
交通アクセス
⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分
⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
待遇
⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 通勤手当支給
⚫︎ 昇給・賞与制度あり
⚫︎ 健康診断
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 資格取得支援制度
休日休暇
⚫︎ 土日祝休み(完全週休2日制)
⚫︎ 有給休暇(取得率80%以上推奨)
⚫︎ その他会社指定休日あり
選考フロー
[1] 応募書類(日本語履歴書・英文CV)送付
↓
[2] 書類審査・電話面談(10~15分)
↓
[3] 一次面接(オンライン)
↓
[4] 二次面接(オンライン or 対面)
↓
[5] 内定
求める人材
◎ 語学力(英語・日本語)を活かして働きたい方
◎ 旅行・ホテル手配の仕事に興味のある方
◎ 業務の正確さと丁寧さに自信がある方
◎ チームで協力して働ける方
◎ 旅行業界で国際的なキャリアを築きたい方
勤務地
〒1050012
東京都 港区 芝大門2-10-2 黒田ビル6階
採用担当者のメッセージ
《訪日旅行の最前線で語学力と手配スキルを活かせます》 私たちBeauty of Japan Toursは、訪日個人旅行(FIT)の専門チームとして、ホテル・交通・観光体験など多岐にわたる旅行手配を担っています。
英語と日本語の語学力を活かし、多様な文化背景を持つ旅行者の期待に応える仕事は、やりがいと達成感に満ちています。
業務は多岐にわたりますが、ホテルや旅館とのやり取り、請求・支払処理、予約管理など、旅行の「基盤」を整える重要なポジションです。
語学力を活かしつつ、チームと連携しながら、世界のお客様の旅を陰から支えるやりがいを感じられる職場です。
働きやすい環境・安定した業績基盤のもと、長期的に成長できるフィールドがあります。旅行業界での転職をお考えの方、ぜひご応募ください!
-- どんな会社なの?--
Beauty of Japan Toursは訪日旅行の専門」の旅行会社です。グローバルな視点と日本ならではの「おもてなし」を融合し、高品質なツアーを提供しています。語学力と柔軟な対応力を武器に、世界中のお客様に安心と満足を届けるプロフェッショナルチームです。
-- どんな職場環境なの?--
本社は東京都港区芝大門に位置し、「大門駅」徒歩1分、「浜松町駅」徒歩5分とアクセス抜群。
落ち着いたオフィス環境で、社員の自主性を重視した風通しのよい社風です。
勤務は土日祝休み・有給取得推奨で、プライベートとの両立もしやすい体制。
語学や旅行が好きな社員が多く、国際的な視野を広げたい方に最適な職場です。
【アクセス抜群!通いやすさも魅力】
・所在地:東京都港区芝大門2-4-4 中根ビル6階
・都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口 徒歩1分
・JR山手線「浜松町駅」 徒歩5分
【働く場所も楽しめる!芝大門周辺の環境】
・増上寺や浜離宮など歴史と自然の名所に囲まれた好立地
・ビジネス街ながらカフェ・レストランも豊富でランチも充実
・都心へのアクセスも抜群でアフター5も楽しめるエリア
転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。
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アップセルテクノロジィーズ株式会社
東京都 新宿区
正社員
【未経験OK】海外クルーズツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
仕事内容
◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外クルーズ旅行に関するご案内・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの海外クルーズ旅行に関する受電・メール対応
⚫︎ クルーズ商品のご案内・提案(船・航路・客室など)
⚫︎ 予約受付・手配サポート
⚫︎ 船会社や関連手配に関する問い合わせの一次対応
⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じた顧客ニーズの把握
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外クルーズ旅行に関する専門知識
⚫︎ 富裕層・シニア層向けの接客スキル
⚫︎ 高単価商材の提案力・ヒアリング力
⚫︎ 旅行手配・予約オペレーションスキル
\ この求人の注目ポイント /
⚫︎ 今後拡大予定の“クルーズ旅行領域”に携われるレアポジション
⚫︎ 通常の海外ツアーよりも高付加価値な提案スキルが身につく
⚫︎ 「特別な旅」を扱うからこそ、顧客満足度の高い仕事
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者
⚫︎ 旅行手配・カウンターセールス経験者
⚫︎ クルーズ旅行に興味がある方
⚫︎ 富裕層向け接客・ホスピタリティ経験
【注目】こんな方にピッタリ!
⚫︎ ワンランク上の旅行提案にチャレンジしたい方
⚫︎ 丁寧な接客・寄り添った対応が得意な方
⚫︎ 「旅の質」にこだわりたい方
業種
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
旅行カウンター・窓口
/
コールセンター
給与
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
アクセス
⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
※所在地は西新宿ですが、勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です
※どちらのオフィスになるかは面接時に決定します
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
長期休暇あり
休日120日以上
海外旅行
クルーズ旅行
アップセルテクノロジィーズ株式会社
東京都 新宿区
正社員
【未経験OK】海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
仕事内容
◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外ツアーに関する提案・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品に関する受電・メール対応
⚫︎ ツアーのプランニングやおすすめ情報の提供
⚫︎ 旅行手配に関する問合せの一次受け対応
⚫︎ 丁寧なヒアリングを通じたお客様満足の最大化
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 海外ツアーの構成や商品の知識
⚫︎ 提案型接客・顧客対応力
⚫︎ 旅行に関する実務スキル
⚫︎ 人の旅に寄り添うホスピタリティ
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 接客・カウンター・ツアー企画経験者歓迎!即戦力として活躍できる
⚫︎ お客様の旅をデザインできるやりがいある仕事
⚫︎ 「話す力」「聞く力」を武器にキャリアアップ可能
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ カウンターセールス・旅行商品企画・手配経験者
⚫︎ 海外旅行が好き、人の旅に関わりたい方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 人と話すことが好きで、旅行の提案に興味がある方
⚫︎ お客様の理想の旅を一緒に考えることが楽しいと感じられる方
⚫︎ 接客・営業・コールセンター経験を旅行業界で活かしたい方
業種
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
旅行カウンター・窓口
/
コールセンター
給与
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
アクセス
⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
長期休暇あり
休日120日以上
海外旅行
ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社
東京都 港区海岸
正社員
旅行時のコンシェルジュサービス(リーダー候補)の求人/TIAS(東京都港区)
仕事内容
旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ オペレーターのサポート業務
⚫︎ お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 国内外のパッケージツアー、宿泊、レストラン等の予約手配
⚫︎ 旅行中のトラブルや要望への対応
⚫︎ リーダー候補としてチームマネジメント業務
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 富裕層顧客への高品質なホスピタリティ対応力
⚫︎ 旅行手配・オペレーションスキルの向上
⚫︎ チームマネジメント・リーダーシップ経験
⚫︎ リピーター顧客との関係構築スキル
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 近畿日本ツーリストグループの安定基盤
⚫︎ 年間休日125日&残業月10〜20時間で働きやすい
⚫︎ オフィス勤務のみで安心の環境
⚫︎ 富裕層向けサービスでやりがいのある業務
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界での就業経験5年以上
⚫︎ 国内旅行の販売・手配経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ JRマルス端末の使用経験
⚫︎ GDS端末の使用経験
⚫︎ 海外旅行手配経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行業界での経験を活かしてキャリアアップしたい方
⚫︎ お客様に寄り添った対応ができる方
⚫︎ リーダー・マネジメントに挑戦したい方
⚫︎ 安定企業で長期的に働きたい方
業種
コールセンター
/
カスタマーサポート
給与
250,000円 〜 450,000円
⚫︎ 想定年収:360万円〜550万円
⚫︎ 賞与:年2回(前年実績2.5ヶ月分)
⚫︎ 昇給:あり
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
アクセス
JR各線「浜松町駅」より徒歩圏内
都営地下鉄各線からもアクセス可能
駅近/アクセス◎
主婦・ママOK
50代 歓迎
高卒OK
マネージャー候補
休日120日以上
時短・シフト制
ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社
東京都 港区海岸
正社員
カード会員向け旅行時のコンシェルジュリーダー候補の求人 / TIAS(東京都港区)
仕事内容
旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です!
私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。
-- ◇ 具体的には? ◇ --
これまでのスキルや経験を活かし、チームの中枢人物として活躍頂ける方を募集します!
⚫︎ 問い合わせ対応
会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当頂きます。
「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせの他に、お客様や予約状況に合わせて、代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。
⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録
専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に研修を行いますので、ご不明点はご質問ください。
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル
⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキル
⚫︎ チーム運営・リーダーシップスキル
⚫︎ 提案力・課題解決力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日125日でワークライフバランス◎
⚫︎ 年収380万〜550万で安定収入
⚫︎ 新規プロジェクトに関われる成長環境
⚫︎ 近畿日本ツーリストグループの安定基盤
⚫︎ 富裕層対応で市場価値の高いスキルを習得
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ コールセンター業務経験1年以上
⚫︎ 旅行手配・販売経験 または GDS使用経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 英会話スキル
⚫︎ アマデウス利用経験
⚫︎ チームリーダー・統括経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方
⚫︎ リーダーやマネジメントに挑戦したい方
⚫︎ お客様に寄り添う接客が好きな方
⚫︎ 安定企業で長く働きたい方
業種
カスタマーサポート
/
コールセンター
給与
260,000円 〜 360,000円
⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分
※業績により変動
⚫︎ 昇給年1回(査定により)
⚫︎ 想定年収380万円〜550万円
∟スキルご経験により変動します
試用期間3か月:条件変動なし
アクセス
JR浜松町駅より徒歩7分
地下鉄大門駅より徒歩10分
駅近/アクセス◎
主婦・ママOK
高卒OK
外国人OK
50代 歓迎
マネージャー候補
時短・シフト制
賞与有or歩合制
語学を活かせる
休日120日以上
高収入・高年収
ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社
東京都 港区海岸
正社員
カード会員向け旅行時の夜間コンシェルジュSV候補の求人 / TIAS(東京都港区)
仕事内容
旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です!
私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。
-- ◇ 具体的には? ◇ --
これまでのスキルや経験を活かし、チームをリードして活躍頂ける方を募集します!
⚫︎ 問い合わせ対応
会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当頂きます。
「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせの他に、お客様や予約状況に合わせて、代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。
⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録
専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に引継ぎを行いますので、ご不明点はご質問ください。
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル
⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化
⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験
⚫︎ 課題解決力・提案力の向上
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日182日!2勤2休でしっかり休める働き方
⚫︎ 年収450万〜700万の高水準給与
⚫︎ 新規プロジェクト立ち上げに関われるチャンス
⚫︎ 近畿日本ツーリストグループの安定基盤
⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ コールセンター業務経験2年以上
⚫︎ 旅行手配・販売経験
⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 夜間シフト勤務経験
⚫︎ 英会話スキル
⚫︎ アマデウス利用経験
⚫︎ チームリーダー・統括経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方
⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方
⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
⚫︎ マネジメントやSVポジションに挑戦したい方
業種
カスタマーサポート
/
コールセンター
給与
280,000円 〜 450,000円
⚫︎ 賞与年2回(6月、12月)2025年度実績:2,8ヶ月分
※業績により変動
⚫︎ 昇給年1回(査定により)
⚫︎ 想定年収450万~700万
∟スキルご経験により変動します
試用期間3か月:条件変動なし
アクセス
JR浜松町駅より徒歩7分
地下鉄大門駅より徒歩10分
駅近/アクセス◎
主婦・ママOK
高卒OK
外国人OK
50代 歓迎
マネージャー候補
時短・シフト制
賞与有or歩合制
語学を活かせる
休日120日以上
高収入・高年収
【土日祝休み】海外航空券発券オペレーションの求人 / アップルワールド(新宿区)
仕事内容
海外航空券の発券・払戻・精算・顧客対応を担うオペレーションのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内・海外の旅行会社向け海外航空券の仕入・発券・精算業務
⚫︎ GDSを使用した航空券発券業務
⚫︎ 航空券の払戻対応
⚫︎ 国内外の旅行会社との顧客対応
⚫︎ オペレーション業務全般
◎入社後の流れ◎
入社後はまず事業全体の業務内容を理解し、必要に応じてGDSトレーニングを受講。
その後メンターと共に実務を行いながら、航空券発券業務の専門スキルを習得していただきます。
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 発券だけでなく、払戻・精算まで含めた航空券業務の実務知識
⚫︎ 複数のGDSに対応できるオペレーションスキル
⚫︎ 旅行会社との関係構築力、顧客対応力
⚫︎ 配属チームによっては、海外旅行会社との取引を通じた英語対応力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 旅行業界内でも高水準の給与帯が魅力です
⚫︎ 年間休日124日実績で、無理なく働きやすい環境です
⚫︎ 発券だけでなく払戻・精算まで担当でき、専門性を深められます
⚫︎ 東証プライム上場企業グループの安定基盤のもとで働けます
⚫︎ 旅行会社向けBtoBサービスのため、業界知識を活かした転職に適しています
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ GDSでの航空券発券業務経験2年以上(GDSの種類は不問)
⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング・Excel・メール操作)
⚫︎ 専門・短大卒以上
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ カスタマーサポート経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 定型業務の中にも面白さを見つけ主体的に取り組める方
⚫︎ 顧客やチームメンバーとの関係構築が得意な方
⚫︎ 論理的に物事を考えられる方
⚫︎ 協調性を持ってチームで仕事ができる方
業種
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
/
予約発券
給与
450,000円 〜 550,000円
⚫︎ 月給46万円(基本給340,000円、固定残業手当120,000円)
⚫︎ 月給55万円(基本給406,000円、固定残業手当144,000円)
⚫︎ 人事評価:年4回
⚫︎ 賞与:業績連動賞与
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
⚫︎ 固定残業代あり
アクセス
⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
副業OK
時短・シフト制
土日祝日休み
国内旅行
休日120日以上
海外旅行
高収入・高年収
【土日祝休み】インバウンド向けツアー運営・業務推進担当の求人 / 羅針盤(東京都中央区)
仕事内容
インバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を担う中核メンバーのポジションです!
ツアーの実務対応から、業務改善や満足度向上施策の実行まで幅広く担当いただきます。
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ ゲストからの予約管理および問い合わせ対応(電話・メッセージ)
⚫︎ ガイドや店舗などサプライヤーとの連携・手配業務
⚫︎ オペレーションマニュアルの整備
⚫︎ 業務フローの構築・改善
⚫︎ 満足度向上に向けた施策の企画・実行
⚫︎ アルバイト/派遣社員のシフト管理、育成
⚫︎ チーム体制の構築
◎現場オペレーションを回すだけでなく、「どうすればもっと良くなるか?」を考え、仕組みを作り、事業を前に進めるポジションです。
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 急成長するインバウンド市場での事業推進経験
⚫︎ ステークホルダー全体を俯瞰する視点
⚫︎ 業務設計・改善スキル
⚫︎ チームマネジメント力
⚫︎ 英語での実務コミュニケーション能力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ インバウンド市場の最前線で事業づくりに関われる
⚫︎ 仕組みづくり・改善まで裁量を持って担当できる
⚫︎ 将来的にチームマネジメントや事業責任者へのステップアップ可能
応募条件
⭐業界未経験OK!
【 必須条件 】
⚫︎ 顧客対応・接客の実務経験3年以上(業界不問)
⚫︎ Google WorkspaceまたはMicrosoft Officeの実務使用経験
⚫︎ 英語での電話・メール対応が可能な方
⚫︎ 日本企業での就業経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行会社・ツアーオペレーターでの業務経験
⚫︎ インバウンド事業会社での勤務経験
⚫︎ ガイド経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ スピード感を持って実行できる方
⚫︎ 不確実な環境でもオーナーシップを発揮できる方
⚫︎ 指示待ちではなく自ら課題発見ができる方
⚫︎ 論理的に物事を整理し判断できる方
⚫︎ 尊重と信頼を大切にできる方
業種
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
その他 観光の仕事
/
仕入れ手配
/
コールセンター
給与
197,000円 〜 274,000円
⚫︎ 固定残業時間45時間を含みます
⚫︎ 固定残業代:70,000円〜97,000円
⚫︎ 賞与年2回(7月、1月)※基本給0.75ヶ月分/回(評価により変動)
⚫︎ 賃金改定年2回(6月、12月)
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
<年収例>
360万円/月給267,000円
500万円/月給371,000円
アクセス
⚫︎ 都営地下鉄「築地市場」駅 A3出口 徒歩4分
⚫︎ 都営地下鉄・東京メトロ「東銀座」駅 6番出口 徒歩5分
⚫︎ 東京メトロ「銀座」駅 徒歩11分
⚫︎ 各線「新橋」駅 徒歩12分
駅近/アクセス◎
服装自由
未経験OK
50代 歓迎
土日祝日休み
賞与有or歩合制
長期休暇あり
語学を活かせる
休日120日以上
インバウンド
ONLYONE TRAVEL
東京都 千代田区
正社員
【在宅OK】訪日向け予約手配スタッフの求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)
仕事内容
ONLYONE TRAVELは、世界各地へのオーダーメイド旅行を手がけてきた実績をベースに、訪日インバウンド事業を新たな柱として拡大中です。好調なインバウンド需要に対応するため、旅行手配や顧客対応を担う即戦力スタッフを募集します。
インバウンド旅行手配や見積作成、顧客対応を中心に、チームサポート業務をお任せします。
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 海外エージェントからの訪日ツアーお問い合わせ対応(主にメール/英語)
⚫︎ 見積作成・手配業務(ホテル・チケット・専用車など)
⚫︎ リサーチ・旅行手配補助
⚫︎ チームMTG(月1回程度)への参加
⚫︎ 必要に応じた緊急対応補助(例:予約変更調整等)
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行運営の実務力
⚫︎ 英語対応の実務経験
⚫︎ 多国籍顧客向け調整力・コミュニケーション力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 訪日インバウンド事業の成長フェーズで即戦力として活躍
⚫︎ 在宅勤務がメインで柔軟な働き方が可能
⚫︎ 既存手配実務を活かしてキャリアを広げられる
⚫︎ 旅行会社での実務経験者歓迎
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ 旅行会社での手配実務経験(国内/海外いずれでも可)
⚫︎ 日本語:ネイティブレベル
⚫︎ 英語対応:中級程度
→完璧なコミュニケーションよりも、英語でのコミュニケーションに抵抗がなければOKです!
⚫︎ 外国籍の方は就労可能なビザ必須
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 訪日インバウンドの取り扱い経験
⚫︎ 採用後すぐに働ける方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行会社での実務経験を活かした転職希望者
⚫︎ フルリモート中心で柔軟な働き方を望む方
⚫︎ 英語対応の経験をインバウンド事業に活かしたい方
業種
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
仕入れ手配
給与
250,000円 〜
⚫︎ 社会保険・雇用保険あり
⚫︎ 30時間分のみなし残業代を含む
※業務の繁閑や緊急対応に備えた制度で、残業が常に発生するわけではありません
※30時間を超過した分は別途支給
⚫︎ スキル・実績に応じて昇給あり
アクセス
⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分
⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分
服装自由
主婦・ママOK
外国人OK
50代 歓迎
リモート・在宅OK
時短・シフト制
土日祝日休み
語学を活かせる
休日120日以上
60代・シニアOK
フレックスタイム制
インバウンド
アップセルテクノロジィーズ株式会社
東京都 新宿区
正社員
【未経験OK】旅行予約手配スタッフ / アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
仕事内容
◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理(予約システム使用:ableなど)
⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務
⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応
⚫︎ お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)
⚫︎ 会員情報の確認や簡単なデータ入力
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行予約端末「able」等の操作スキル
⚫︎ 国内航空券・運賃の基礎知識
⚫︎ 細かい確認や対応力、事務処理スキル
⚫︎ 旅行業界での予約・発券の実務理解
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 未経験から「旅行手配のプロ」を目指せる◎
⚫︎ 朝7時スタート〜22時まで対応可!生活リズムに合わせた柔軟なシフトが魅力
⚫︎ しっかりした研修制度で安心スタート
⚫︎ 年間休日123日+残業少なめで働きやすい
⚫︎ 端末スキルが身につくので将来のキャリアにも有利!
応募条件
【 必須条件 】
⭐未経験 ブランクOK!
⚫︎ 高卒以上
⚫︎ パソコンで文字入力ができる方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者
⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方
⚫︎ able操作経験者(未経験でも研修あり)
⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者(なくてもOK!)
⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ コツコツ取り組む事務作業が好きな方
⚫︎ 旅行業界の仕事にチャレンジしてみたい方
⚫︎ 手配業務や裏方サポートに興味がある方
⚫︎ 安定企業で長く働きたい方
⚫︎ 自分の生活リズムに合わせて働きたい方
業種
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
給与
250,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
<試用期間:あり>
3ヶ月(同条件)
アクセス
⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
ONLYONE TRAVEL
東京都 千代田区
正社員
【在宅OK】訪日向け予約手配マネージャーの求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)
仕事内容
訪日インバウンド旅行を支える実務と、チームをまとめるマネジメント業務を兼ねたお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ メールチェックおよび顧客対応
⚫︎ 手配業務(専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等)
⚫︎ 必要に応じて駅などでのチケット購入対応
⚫︎ 緊急対応(ツアー直前の変更、チケット再購入補助、予約内容相違対応など)
⚫︎ チームMTGへの参加(月1回程度)
⚫︎ 見積作成などセールス業務のサポート
【マネージャー業務】
⚫︎ 正社員・業務委託スタッフのマネジメント
⚫︎ 新規営業対応
⚫︎ 販売促進計画の立案、実行
⚫︎ 緊急対応時の判断・調整
∟あくまでもサポート要員です。
対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい…
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。
⚫︎ 日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入ります。
・ツアーの直前時間変更やキャンセル
・新幹線チケットをなくした→再購入補助
・日程表と予約内容の相違(ホテルの部屋など)
・ガイドやドライバーとのミートができない"
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行運営に関する実務・管理経験
⚫︎ 英語を活かした実践的なコミュニケーション力
⚫︎ トラブル対応力、判断力
⚫︎ マネジメント・営業スキル
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 研修後は在宅・リモートを活用したハイブリッド勤務
⚫︎ フレックスタイム制で柔軟な働き方が可能
⚫︎ 中南米・アフリカなど多国籍なインバウンド案件に携われる
応募条件
【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界での実務経験
⚫︎ 東京近郊在住の方
∟研修期間中神田オフィスに毎日出社可能な方
⚫︎ 日本語:ネイティブレベル
⚫︎ 英語対応:中級程度
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ マネジメント経験のある方
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 語学力を活かしてインバウンド業務に携わりたい方
⚫︎ おもてなしの心を持ち、柔軟に対応できる方
⚫︎ 転職を機に裁量あるポジションで活躍したい方
業種
PM・マネージャー
/
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
給与
350,000円 〜 400,000円
⚫︎ 社会保険、雇用保険あり
⚫︎ 業務時間外の緊急対応を考慮し、30時間分のみなし残業代を含む
⚫︎ 30時間超過分は別途支給
アクセス
⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分
⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分
服装自由
主婦・ママOK
外国人OK
50代 歓迎
マネージャー候補
リモート・在宅OK
土日祝日休み
賞与有or歩合制
長期休暇あり
語学を活かせる
高収入・高年収
60代・シニアOK
インバウンド