体験型アクティビティのトラベルコンサルタント(お客様窓口・予約・手配)の求人 / ベルトラ(東京都) の求人
※募集停止中※体験型アクティビティのトラベルコンサルタント(お客様窓口・予約・手配)の求人 / ベルトラ(東京都)
- 募集業種
- バックオフィス・事務 , 仕入れ手配 , コールセンター
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 給与
- 1,300円 〜
【ライフワークバランス重視】フルリモート可!就業時間相談可能。子育て中の方やプライベートと仕事の両立に理解のあるスタッフばかりなので安心して働けます!
仕事内容
日々入ってくるお客様からのご予約をツアー催行会社様がご予約を確定するまでフォローいただくお仕事です。
具体的には、、
・アクティビティ予約手配業務
例)ご予約がなかなか確定されないご予約を電話/メールでツアー催行会社様へご連絡
・予約変更や返金の対応
例)悪天候でツアーが別内容になったときで差額の返金が生じるときなど
・代理予約
例)ツアー催行会社のwebシステムに入りご予約をとっていただく
・お問い合わせ補助業務
例)たくさんのお問い合わせをいただくのでその振り分け等
応募資格・条件
◆旅行が好きな方
◆基本的PCスキル(タッチタイピングができる方)
◆英語での業務に抵抗がない方(読み書きができれば問題ありません)
※英語が得意な方は他にも色々お任せしたい業務はございます。
【歓迎】
・カスタマーサービスや旅行業界での経験
・好奇心旺盛な方
・仕事も趣味や家庭も両方大切にしたい方
(当社のスタッフは仕事の他にも打ち込むものを持っているスタッフが多く活躍中です!)
募集要項
掲載企業名
ベルトラ株式会社
職種カテゴリー
バックオフィス・事務 , 仕入れ手配 , コールセンター
雇用形態
パート・アルバイト
給与
時給 1,300円〜
給与詳細
その後、定期的な契約更新時期に適宜昇給の判断をさせていただきます。
※ほぼ英語できない方は、1200円スタートになる可能性がございます。
勤務時間
勤務時間詳細
就業開始時に相談の上、就業時間は決定します。
【残業時間】
残業は基本ございませんが、繁忙期は1日30分~1時間程度発生する日もあります。
交通アクセス
・東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩5分
・東京メトロ 東西線 茅場町駅 徒歩6分
・JR 東京駅 徒歩10分
待遇
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
・自社サイト内商品割引制度
(国内&海外アクティビティ、ONLINE ACADEMY、VELTRA STORE)
・健康保険組合関連補助(保養所、フィットネスクラブ・その他レジャー割引制度など)
休日休暇
就業開始時に相談の上、就業時間は決定します。
※土日祝日休みもご相談ください◎
選考フロー
書類選考→ワークトライアル+面接(1時間30分)→内定
求める人材
★スタッフは海外経験(帰国子女、留学、ワーホリなど)のある人がほとんど。
お互いをファーストネームで呼び合い、フランクで風通しのよい社風が自慢です。
服装自由・社員は女性が7割で男女共に家庭との両立・子育てに理解あり◎
勤務地
〒1030027
東京都 中央区 日本橋2-13-12 日本生命日本橋ビル5F(WeWork内)

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