【未経験OK】トラベル事業｜インバウンド観光客向けツアーサポートの求人／羅針盤（東京都中央区） の求人

※募集停止中※【未経験OK】トラベル事業｜インバウンド観光客向けツアーサポートの求人／羅針盤（東京都中央区）

羅針盤
募集業種
カスタマーサポート ， 旅行会社の事務職 ， 観光・レジャー施設 ， その他 観光の仕事 ， カスタマーサポート ， 旅行カウンター・窓口
雇用形態
正社員
給与
260,000円 〜 371,000円
駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

《安定の完全週休2日＆年2回賞与》未経験歓迎！顧客対応スキルを活かし、成長ベンチャーで活躍しませんか？

仕事内容

インバウンド観光客向けツアーを支えるサポート事務のお仕事です！

-- ◇具体的には？ ◇ --
⚫︎ ゲストからの予約管理、問合せ対応（電話・メッセージ）
⚫︎ ガイドや店舗などのサプライヤー手配・調整
⚫︎ オペレーションマニュアル作成・業務効率化施策
⚫︎ 満足度向上のための施策立案・実行
⚫︎ アルバイト／派遣スタッフのシフト管理・育成

-- ☆身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ CRMやITツール（Google系・Office系等）を使った業務改善
⚫︎ 多文化環境での顧客・関係者対応
⚫︎ 業務プロセス構築・マニュアル設計スキル
⚫︎ 数値や満足度を意識したPDCA推進

＼ この求人の注目ポイント ／
⚫︎ 【完全週休2日制＋年2回賞与】で安定した生活設計が可能
⚫︎ ベンチャーならではの「スピード＆挑戦」環境で主体的に働けます

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 顧客対応／接客経験（業界不問・3年以上）
⚫︎オフィスツール（Google系・Office系等）の使用経験
⚫︎ 日常会話レベルの英語力

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界での実務経験

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ スピード感を持ってアイデアを実行できる方
⚫︎ 変化の多い環境でも主体性を持ち粘り強く挑める方
⚫︎ 明瞭なコミュニケーションが取れる方
⚫︎ 羅針盤の価値観（スピード最優先、挑戦を楽しむ、尊重と信頼）に共感できる方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社羅針盤

職種カテゴリー 職種カテゴリー

カスタマーサポート ， 旅行会社の事務職 ， 観光・レジャー施設 ， その他 観光の仕事 ， カスタマーサポート ， 旅行カウンター・窓口

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 260,000円〜 371,000円

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 固定残業代45時間分を含む
（68,000円～97,000円）
⚫︎ 賞与：年2回（7月・1月）基本給0.75ヶ月分（評価により変動あり）
⚫︎ 賃金改定：年2回（6月・12月）※本人・会社実績による

＜試用期間：あり＞
入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

勤務時間 勤務時間

9:00〜18:00

勤務時間詳細 勤務時間詳細

休憩60分
※ツアーやイベントにより前後あり

交通アクセス 交通アクセス

⚫︎ 都営地下鉄「築地市場」駅 A3出口 徒歩4分
⚫︎ 都営地下鉄・東京メトロ「東銀座」駅 6番出口 徒歩5分
⚫︎ 東京メトロ「銀座」駅 徒歩11分
⚫︎ 各線「新橋」駅 徒歩12分

待遇 待遇

⚫︎ 通勤交通費支給
⚫︎ 健康保険（VCスタートアップ健保）
⚫︎ 厚生年金／雇用保険／労災保険
⚫︎ インフルエンザ予防接種補助
⚫︎ オフィス内ウォーターサーバーあり
⚫︎ オフィス内全面禁煙

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 完全週休二日制（土日）
⚫︎ 祝日
⚫︎ 年次有給休暇（入社半年後に10日付与）
⚫︎ 夏季休暇（3日）
⚫︎ 年末年始休暇（12/29〜1/3）
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 産前産後・育児・介護休暇

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接（複数回を予定）
↓
[3] 最終面接

求める人材 求める人材

◎ スピードと品質を両立できる
◎ 未踏の課題にも挑戦する意欲がある
◎ 周囲と信頼関係を築けるコミュニケーション能力
◎ 自律的に行動し、改善を継続できる

勤務地

〒1040061

東京都 中央区 銀座7丁目16番21号 銀座木挽ビル3階

採用担当者のメッセージ

《インバウンド市場の最前線でツアーを支えるポジション！》私たち「羅針盤」は、インバウンド観光の最前線で、日本が持つ本当の魅力を世界に発信する観光スタートアップです。
設立は2022年と若い会社ですが、〈宿泊管理事業〉〈トラベル事業〉〈着物レンタル事業〉〈地域プロデュース事業〉の4つの柱を軸に、着実に事業を拡大しています。
急成長する訪日観光市場で、ツアーや体験施設の裏側を支える“仕組みづくり”に関われるのが最大の魅力。観光業の未来を変革する手応えを感じながら働けます。

-- どんな会社なの？--
株式会社羅針盤は、インバウンド観光に特化した事業を展開し、訪日外国人旅行者向けに多様な体験プランやツアーを提供している企業です。設立以来、急成長を遂げており、現在では全国100名を超えるガイドネットワークや450社以上の地域パートナーと連携し、19,000以上の観光体験をコーディネート。着物レンタル、観光施設の運営支援、地域コンテンツの企画など、訪日旅行者の「思い出づくり」をトータルで支えています。日本の魅力を世界へ届けることに本気で取り組む集団です。

-- どんな職場環境なの？--
勤務地は、観光の中心地・銀座に位置する自社オフィス。東銀座駅・銀座駅・築地市場駅から徒歩圏内と、通勤にも便利な立地です。ベンチャーらしいスピード感と柔軟性のある社風で、自らのアイデアを即行動に移せる環境があります。オペレーション業務にとどまらず、インバウンド事業全体に関わる提案や施策立案にも携われるため、やりがいは抜群。社内では多国籍なメンバーとの連携もあり、グローバルな視点で仕事ができます。ウォーターサーバー完備の快適なオフィスで、健康面にも配慮した制度が整っています。


【働く場所も楽しめる！銀座周辺の環境】
・築地市場、東銀座エリアの観光地や飲食店が豊富
・銀座エリアの商業施設が徒歩圏内に多数
・ランチやアフター5も充実、仕事後の楽しみも◎

《日本の魅力を世界に伝えるインバウンド観光事業に携われる》から、旅行業界でキャリアアップを目指す方にとって絶好の環境です。訪日旅行者の「心に残る体験」を一緒につくりあげていきましょう。
転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

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性別 必須
業界経験 任意
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    仕事内容
    旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です！ 予約・ホテル手配に関する問い合わせに対応し、旅行会社のスムーズな手配を支えます。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ホテル予約システムを利用するお客様（旅行会社）のサポート ⚫︎ 旅行会社からの依頼に応じた見積・予約対応 ⚫︎ オーバーブックなどのイレギュラー対応 ⚫︎ お客様のニーズを汲み取り、サービス品質の改善 ⚫︎ 自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ※問い合わせ比率：メール約7割、電話約3割 -- ◇ 入社後の流れ ◇ -- 先輩社員によるOJTからスタート！ 電話・メール対応の基礎を学び、約1～3ヶ月での独り立ちを目指します。 その後は、営業との連携や業務改善にも携われます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ BtoBカスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 旅行・ホテル予約に関する専門知識 ⚫︎ イレギュラー時の問題解決力・対応力 ⚫︎ 社内外との調整力・コミュニケーション力 ⚫︎ 顧客ニーズをサービス改善につなげる力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ⚫︎ OJTがあり、約1～3ヶ月で独り立ちを目指せる ⚫︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ⚫︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ⚫︎ 試用期間終了後は週1～2日のリモートワーク可
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験をお持ちの方 ※職種不問、BtoB・BtoC不問です。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ⚫︎ 旅行会社で予約・手配・接客・アフターフォローなどを経験した方 ⚫︎ 英語での対応が可能な方 ※英語力は必須条件ではありません。 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行会社での接客・カウンターセールス経験や知識を、BtoBサービスで活かしたい方 ⚫︎ 変化を前向きに捉え、状況に応じて臨機応変に動ける方 ⚫︎ 自分の担当だけではなく、チーム全体を考えて周囲と連携できる方 ⚫︎ 将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜 390,000円
    ⚫︎ 想定年収：年収384万円～468万円 ⚫︎ 基本給：236,000円～288,000円 ⚫︎ 固定残業代：84,000円～102,000円（45時間分） ⚫︎ 給与形態：月給制 ⚫︎ 給与改定：年4回（人事評価による） ⚫︎ 業績連動賞与：毎年6月 ⚫︎ 業績連動賞与は個人・部門・企業業績により増減 ⚫︎ 業績連動賞与は平均1ヶ月分の支給 ※給与は想定額です。ご経験・スキル・現職または前職の年収などを考慮して決定します。 ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー リモート・在宅OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行
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    株式会社アップルワールド プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【土日祝休み】国内旅行会社向け航空券発券オペレーションの求人 / アップルワールド(新宿区)

    仕事内容
    国内の旅行会社向けBtoBサービス！ 海外航空券の発券・払戻・精算・顧客対応を担うオペレーションのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内の旅行会社向け海外航空券の仕入・発券・精算業務 ⚫︎ GDSを使用した航空券発券業務 ⚫︎ 航空券のへの確認対応 ⚫︎ オペレーション業務全般 ◎入社後の流れ◎ 入社後はまず事業全体の業務内容を理解し、必要に応じてGDSトレーニングを受講。 その後メンターと共に実務を行いながら、航空券発券業務の専門スキルを習得していただきます。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 発券だけでなく、払戻・精算まで含めた航空券業務の実務知識 ⚫︎ 複数のGDSに対応できるオペレーションスキル ⚫︎ 旅行会社との関係構築力、顧客対応力 ⚫︎ 配属チームによっては、海外旅行会社との取引を通じた英語対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界内でも高水準の給与帯が魅力 ⚫︎ 年間休日124日実績で、無理なく働きやすい環境 ⚫︎ 発券だけでなく払戻・精算まで担当でき、専門性を深められます ⚫︎ 東証プライム上場企業グループの安定基盤のもとで働ける！ ⚫︎ 旅行会社向けBtoBサービスのため、業界知識を活かした転職に最適 ⚫︎ 在宅勤務制度あり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSでの航空券発券業務経験2年以上（GDSの種類は不問） ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング・Excel・メール操作） ⚫︎ 専門・短大卒以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 定型業務の中にも面白さを見つけ主体的に取り組める方 ⚫︎ 顧客やチームメンバーとの関係構築が得意な方 ⚫︎ 論理的に物事を考えられる方 ⚫︎ 協調性を持ってチームで仕事ができる方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    350,000円 〜 550,000円
    ⚫︎ 月給35万（固定残業手当：92,000円） ⚫︎ 月給55万（固定残業手当：144,000円） ※スキルと前職の給与を考慮します ⚫︎ 想定年収：450万円～650万円（賞与1か月分含む） ⚫︎ 人事評価：年4回 ⚫︎ 賞与：業績連動賞与（昨年度実績1か月分） ⚫︎ 固定残業代は45時間分が含まれます（平均残業時間20時間/月） ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） ※航空券発券という専門性の高い領域のため、ご経験・スキルを踏まえた水準で設定しています。
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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  • ボーダー採用求人ロゴ

    ボーダー株式会社

    東京都 渋谷区
    正社員

    【在宅OK】旅行事務・出張サポートの求人 / ボーダー（東京都渋谷区）

    仕事内容
    法人向け出張管理システム「BORDER」の業務を裏側から支える旅行事務のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ︎出張者からのお問い合わせへの対応 ⚫︎ 各種手配内容の確認・調整業務 ︎⚫︎ 発券業務 ︎⚫︎ 海外旅行保険に関する事務 ︎⚫︎ 経理補助業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ︎⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ︎⚫︎ 旅行×保険・会計に関する基礎知識 ︎⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ︎⚫︎ 入社後1か月は恵比寿オフィスでの研修あり（交通費全額支給） ︎⚫︎ 研修終了後は業務内容に応じて、在宅x出社スタイルでの柔軟な勤務体制が可能！
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 損害保険に関する業務経験（保険募集人資格保有者優遇） ︎⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ︎⚫︎ 経理業務の経験がある方 ︎⚫︎ リモートワークの経験がある方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ︎⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ︎⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券
    給与
    250,000円 〜 300,000円
    ⚫︎ 固定残業代（月40時間分）を含む（超過分は全額支給） ⚫︎ 賞与：年1回（12月）
    アクセス
    ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外旅行手配スタッフ〈準夜勤シフト〉の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行の調査・見積・手配を担当し、お客様の快適な旅を支えるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外宿泊施設や航空券の調査 ⚫︎ 見積書作成 ⚫︎ 海外旅行手配業務 ⚫︎ 航空券発券業務 ⚫︎ 英文メール対応 ⚫︎ 承認確認業務 ⚫︎ お客様からの電話問い合わせ対応 ⚫︎ 上記に付随する事務業務 旅行のご要望に応じて最適なプランや手配を行い、スムーズな旅行実現をサポートします。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した実践的な手配スキル ⚫︎ 海外航空券発券スキル ⚫︎ 英文メール対応力 ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティ ⚫︎ 調整力・提案力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ GDS経験を活かせる環境 ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 ⚫︎ 英文書作成の実務経験 ⚫︎ 旅行業界の実務経験 ⚫︎ 電話業務にも対応可能な方 ⚫︎ 準夜間シフト（13:00～／14:00～）にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 海外旅行手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ 専門性を高めたい方 ⚫︎ 英語を使用する環境で働きたい方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方 ⚫︎ 旅行業界で長期キャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    230,000円 〜 330,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※上記に加えて別途シフト勤務手当（日、祝日出勤で1回3000円）、 時間外勤務手当／深夜勤務手当、家族手当（該当者）、 住宅手当（該当者）、リーダー手当（該当者）が加算されます。 ⚫︎ 想定年収340万円～490万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】海外手配オペレーター（リーダー候補）準夜勤シフトの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 ⚫︎ 準夜間シフト（13:00～／14:00～）にも対応可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※別途、シフト勤務手当（日・祝日出勤1回3,000円）、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 想定年収390万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】夜勤・業務渡航スタッフの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行会社から依頼を受けた海外出張者をサポートする、夜勤の業務渡航スタッフです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国際線の予約・取消・発券 ⚫︎ 宿泊施設の予約・取消 ⚫︎ パスポート残存期間の確認 ⚫︎ 必要査証・現地情報など渡航関連情報のご案内 ⚫︎ その他、業務渡航に付随する業務全般 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ GDSを活用した国際線の予約・発券スキル ⚫︎ 海外出張に伴う航空券・宿泊施設などの業務渡航手配スキル ⚫︎ 査証・パスポート・現地情報など、海外渡航に関する専門知識 ⚫︎ 急な変更や取消にも対応できる判断力・対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 国際線の予約・発券など、これまでの業務渡航経験をそのまま活かせる ⚫︎ GDSスキルや海外渡航に関する専門知識をさらに深められる ⚫︎ 海外出張者を夜間に支える、業務渡航の専門ポジション ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 業務渡航手配の実務経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤実務経験 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 業務渡航・海外出張手配の経験を活かしたい方 ⚫︎ GDSを使った国際線手配・発券の経験を活かしたい方 ⚫︎ 海外渡航に関する専門知識をさらに深めたい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
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    【年休120日以上】カード会員向け夜勤コンシェルジュの求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    カード会員様に向けて、電話でさまざまなご要望にお応えするコンシェルジュのお仕事です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行・交通券の手配 ⚫︎ コンサート・レストラン等の手配 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応 ⚫︎ オプショナルツアーのご提案 ⚫︎ 花・演劇など各種手配 ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせたご提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ お客様のご要望をくみ取り、最適な選択肢をご提案するヒアリング・提案力 ⚫︎ 旅行・レストラン・コンサートなど、幅広いご要望に対応する手配スキル ⚫︎ 旅行中のトラブルなど、状況に応じて柔軟に対応する問題解決力 ⚫︎ 一人ひとりに寄り添った、質の高いホスピタリティ・接客スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でオン・オフを切り替えやすい働き方 ⚫︎ 旅行だけでなく、レストラン・コンサート・交通券など幅広い手配に携われる ⚫︎ お客様のライフスタイルに合わせて、自分の提案力を活かせるコンシェルジュ業務 ⚫︎ 旅行中のトラブル対応など、これまでの旅行・接客経験を活かせる ⚫︎ KNT-CTホールディングスグループの安定した環境
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • pixta_手配内勤_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休120日以上】カード会員向けトラベルデスクスタッフ〈夜勤〉の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内・海外旅行手配のヒアリング ⚫︎ お客様への旅行のご提案 ⚫︎ 旅行の調査・見積 ⚫︎ 予約・手配 ⚫︎ 各種問い合わせ対応 ⚫︎ 派遣スタッフのフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験もしくは接客経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コールセンター業務経験 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ 英会話・英文書作成経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 ⚫︎ 夜勤の実務経験 ⚫︎ ポジティブに業務に取り組める方 ⚫︎ 挨拶ができ、礼儀正しく明るい対応ができる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    270,000円 〜 370,000円
    ※定時時刻の深夜勤務手当込み ※別途、時間外勤務手当・家族手当・住宅手当・リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収400万～550万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
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  • iCruise_logo

    株式会社ICM プレミアム

    東京都 中央区
    正社員

    【在宅OK】高級クルーズ＆ラグジュアリートラベル・コンシェルジュの求人／iCruise（東京都中央区）

    仕事内容
    高級クルーズ・ラグジュアリートラベルをお客様へご提案するコンシェルジュのお仕事です！ お客様一人ひとりの価値観やライフスタイルに寄り添い、国内外のクルーズラインやラグジュアリートラベルをご提案します。旅行の企画から予約管理、販売促進まで幅広く携わりながら、専門性を高められる環境です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 富裕層のお客様へのクルーズ・ラグジュアリートラベルの提案 ⚫︎ 旅行プランの企画・販売 ⚫︎ 予約手配・進捗管理 ⚫︎ 各種書類作成・ご案内 ⚫︎ 説明会・セミナー・船内見学会の企画・運営 ⚫︎ パンフレット・チラシ・WEBコンテンツなどの制作 ⚫︎ 国内・海外クルーズ会社やサプライヤーとの連携・調整 ⚫︎ コーディネーターとしての乗船業務 一定の経験を積んだ後には、担当ブランドのブランディングリーダー・マネージャーとして、PR・マーケティング・販促計画・戦略立案など、より上流の業務へチャレンジすることも可能です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ ラグジュアリートラベルの専門知識 ⚫︎ 富裕層マーケットへの提案力 ⚫︎ ブランディング・マーケティング ⚫︎ WEB販促・デジタルマーケティング ⚫︎ 企画立案・プロジェクト推進スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外・国内の多彩なクルーズに携わる仕事 ⚫︎ 海外クルーズ会社と直接連携するグローバルな仕事 （英語力に応じて活躍の幅を広げられる環境） ⚫︎ ラグジュアリー旅行の専門知識を身につけられる ⚫︎ クルーズ乗船研修制度あり ⚫︎ 将来的にはブランド戦略やマーケティングにも挑戦可能 ⚫︎ 原則週3日出社・週2日在宅勤務のハイブリッドワーク制度（業務習得後）
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅行業での実務経験2年以上 ⚫︎ 接客・コミュニケーション能力をお持ちの方 ⚫︎ クルーズ・ラグジュアリーマーケットに興味がある方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クルーズ業務経験 ⚫︎ 旅行業務取扱管理者 ⚫︎ 旅程管理者指定研修修了者 ⚫︎ クルーズマスター ⚫︎ クルーズコンサルタント資格 ⚫︎ 販売促進・企画提案経験 ⚫︎ WEB制作・運用・進行管理経験 ⚫︎ 英語力を活かした業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でさらに専門性を高めたい方 ⚫︎ 海外と関わる仕事に挑戦したい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ 裁量を持って仕事へ取り組みたい方 ⚫︎ マーケティングやブランドづくりにも携わりたい方
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / ツアープランナー・企画 / 仕入れ手配
    給与
    253,000円 〜 333,000円
    年収380万円～500万円 ※経験・能力を考慮し、社内基準により決定します。 夏季・冬季賞与あり ＜試用期間：あり＞ 入社後 最長6か月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「汐留駅」５分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩６分 ⚫︎ 都営浅草線「新橋駅」８分
    駅近/アクセス◎ リモート・在宅OK 土日祝日休み 休日120日以上 海外旅行 クルーズ旅行
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  • pixta_コールセンター_S

    ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社 プレミアム

    東京都 港区海岸
    正社員

    【年休125日】日勤海外手配オペレーター（リーダー候補）の求人 / TIAS（東京都港区）

    仕事内容
    海外旅行に関するお問い合わせ対応から調査・見積・発券まで幅広く担当する、リーダー候補のポジションです。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ お客様からの海外旅行の問い合わせ、予約の電話対応 ⚫︎ ヒアリング内容の記録 ⚫︎ 海外旅行のご提案 ⚫︎ 海外旅行の調査、見積、発券等 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した高度な旅行手配スキル ⚫︎ 英語による実務対応力 ⚫︎ 業務改善・組織運営スキル <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 海外旅行チームの中核ポジション ⚫︎ ダイナースクラブ会員向け新規プロジェクト ⚫︎ 年間休日125日 ⚫︎ TOEIC資格手当あり ⚫︎ 英語研修制度あり ⚫︎ KNT₋CTホールディングスグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層向けサービスで市場価値向上
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ コンタクトセンター等での電話対応業務、もしくは旅行カウンター業務の実務経験 ⚫︎ PCの基本操作ができ、文章入力を早く正確に行える方 ⚫︎ 丁寧な敬語で話せる方 ⚫︎ GDS（Amadeus）の実務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語が話せる方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ 英語を活かしたい方 ⚫︎ 人材育成に興味がある方 ⚫︎ 安定企業へ転職したい方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ※別途、シフト勤務手当（日・祝日出勤1回3,000円）、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、住宅手当、リーダー手当を支給（各該当者） ⚫︎ 想定年収390万円～540万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 高収入・高年収
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