株式会社羅針盤
- 東京都 中央区
- 正社員
【土日祝休み】インバウンド向けツアープロダクトメンバーの求人/羅針盤(東京都中央区)
- 仕事内容
- インバウンド向け体験型ツアーを“プロダクト”として企画・運営し、ゲストの「感動体験」を創出するお仕事です! 訪日観光のマーケットやトレンドを読み解き、ツアーの設計から運営、データ分析による改善まで一貫して関わっていただきます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 欧米豪を中心とした市場トレンドやニーズをもとに、訪日観光客向けツアーのコンセプトを立案 ⚫︎ 各ツアーにおける運営オペレーション設計(スタッフ配置、時間管理、ツール整備など) ⚫︎ ツアー内容の見直しや料金設計の最適化(収益性・体験満足度の両立) ⚫︎ 顧客データ(PV・CVR・満足度)やガイドの現場の声(VoC)をもとに改善サイクルを回す ⚫︎ サプライヤー(店舗・施設)との連携・仕入れ交渉による魅力的な体験の構築 ⚫︎ ツアーガイドの採用・育成・評価制度の設計 ⚫︎ チーム内外の関係者との調整・ディレクション業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ グローバル市場における商品・サービスの企画力と事業推進スキル ⚫︎ データドリブンな意思決定・分析スキル(CVR・KPI改善など) ⚫︎ 旅行・観光業界における体験設計力とサービス構築力 ⚫︎ 顧客視点に立った課題発見・解決スキル ⚫︎ 英語コミュニケーション力(社内外で活用機会あり) ⚫︎ 多職種・多国籍チームとの連携力・調整力 ⚫︎ 自ら手を動かしながらも、俯瞰してプロダクトを育てる思考力と実行力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 市場分析から現場運営、改善までフルサイクルを経験可能 ⚫︎ 日本文化を世界に伝えるクリエイティブな挑戦ができる ⚫︎ お客様の感動の瞬間に自ら立ち会える、やりがいの大きな仕事 ⚫︎ 経営視点とホスピタリティ、両方をバランスよく求められる環境
- 応募条件
- 【必須条件】 ⚫︎ 事業企画・商品企画の経験(3年以上) ⚫︎ プロジェクトマネジメント経験(3年以上) ⚫︎ 顧客折衝経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 ⚫︎ データ分析・ビジネスツール(スプレットシート等)活用能力 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業の経験 ⚫︎ Webマーケティングの知識 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 知的好奇心と探求心を持ち、「なぜゲストはこれを求めているのか?」を常に掘り下げ、新しい体験価値を創造できる方 ⚫︎ 企画・データ分析・オペレーション・交渉など多岐にわたる業務を優先順位をつけて推進し、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 ⚫︎ ゲスト満足と事業収益、両輪をバランスよく追求できるホスピタリティとビジネスマインドを備えた方 ⚫︎ 当社のバリュー「スピード最優先」「挑戦を楽しむ」「尊重と信頼」に共感できる方
- 業種
- Web・マーケティング担当 / 企画・ツアープランナー / 仕入れ手配
- 給与
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4,000,000円 〜 7,000,000円
⚫︎ 固定残業代45時間分を含む ⚫︎ 賞与:年2回(7月・1月)基本給0.75ヶ月分(評価により変動あり) ⚫︎ 賃金改定:年2回(6月・12月)※本人・会社実績による <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一) <年収例> 400万円 月給/219,000円(基本給)+78,000円(固定残業代)=297,000円 700万円 月給/384,000円(基本給)+135,000円(固定残業代)=519,000円
- アクセス
- ⚫︎ 都営地下鉄「築地市場」駅 A3出口 徒歩4分 ⚫︎ 都営地下鉄・東京メトロ「東銀座」駅 6番出口 徒歩5分 ⚫︎ 東京メトロ「銀座」駅 徒歩11分 ⚫︎ 各線「新橋」駅 徒歩12分